Палеткин Михаил Владимирович замечательный врач!!! Врач с большой буквы, знающий своё дело. Его волшебные руки сделали из меня красотку. .Делала круговую подтяжку лица и абдоминопластику. Всё супер. Мед. персонал очень внимательный, отзывчивый. Я очень рада тому что выбрала именно этого замечательного врача .Рекомендую... Это лучший пластический хирург. Как хорошо что есть такой талантливый врач, который делает людей счастливыми , красивыми 😍
1
2
Show business's response
Елизавета Волкова
Level 2 Local Expert
September 24
Выполняли удаление зуба под наркозом. К удалению вопросов не имею, но после того, как разошлись швы, не могли предоставить запись к врачу, благо, и так зажило прекрасно (спасибо мне и моему медицинскому образованию). Отдельно хотелось бы отметить администраторов, так называемое лицо клиники (по имени запомнилась только Юлия, но они как на подбор)-редкостные хамки, сидящие для вида. На протяжении месяца пытаюсь получить предварительный расчёт по имплантации-вопрос просто игнорируется, особенно в вотсапе. Имплантироваться приняла решение в другой клинике
Наталья К.
Level 3 Local Expert
January 17
Лечила свою дочь 9 лет в этой клинике под наркозом. Моя девочка особенная (аутизм) и только здесь нам взялись помочь. Проконсультировал замечательный анестезиолог Леонов Константин Александрович. Всё рассказал как будет проходить наркоз, успокоил. Сдали быстро анализы и назначились на лечение. Наркоз был 4 часа. Очень переживала, но главврач показала на мониторе онлайн как проходит лечение. То что увидела-впечатляет. Работали сразу несколько врачей и медсестер. Главврач сказала, что так нужно чтобы максимально быстро вылечить и не держать ребенка в наркозе долго. Очень мило, что дочку даже укутали пледиком. Молодцы! Вышла дочь из наркоза очень хорошо. Спасибо. Никаких осложнений не было. Всем рассказала про эту клинику.
3
22
Show business's response
Алла Е.
Level 3 Local Expert
January 16
Хочу выразить искреннюю благодарность врачам и персоналу клиники за внимательное, чуткое и заботливое отношение. За прекрасное качество работы и профессиональный подход. Я являюсь клиентом клиники уже почти год и за это время после каждого своего обращения я ухожу только с положительными эмоциями. Я получаю именно тот результат на который рассчитываю. Отдельное чудо – девочки администраторы. Как родные уже мне.
1
10
Show business's response
Анастасия Красавцева
Level 4 Local Expert
April 9
Наблюдаемся в этой клинике. После долгого перерыва записываемся на прием - по телефону ничего дополнительного не просят. В итоге когда бабушка привела ребенка, то выяснилось что они переоформили юр лицо и нужно переписать договор за подписью законного представителя - мамы или папы. При записи ни слова об этом! Хотя они видели что нас у них давно не было! И вместо того, чтобы извиниться за свой косяк, они по телефону начали на меня гнать, что (цитата) «ну вы же всегда приходите с ребенком, мы были уверены, что и сейчас вы прийдете сами» - а спросить ртом их не учили? Второй аргумент «само собой разумеющее, что ребенка к врачу может отвести только его законный представитель!» - вы смеетесь? Или издеваетесь? При чем когда я попросила указать точные пункты закона где зафиксировано это «само собой разумеющее»
Они просто проигнорировали вопрос. Даже пункты своих правил не на звали. В итоге даже после замечаний об отсутствие извинений передо мной так никто и не извинился. Отвратительный сервис просто! Хоть врач у нас был хороший, но в эту клинику больше ни ногой!
5
1
Татьяна Короткова
Level 4 Local Expert
August 18
Посещала неоднократно стоматологию , спасибо за профессионализм , все очень понравилось, без лишней волокиты, все по существу!
Show business's response
Александра Челтыгмашева
Level 8 Local Expert
March 28
На протяжении нескольких лет посещаем детского стоматолога Зюзькову Светлану Александровну,сначала первый ребенок к ней ходил теперь и младший,очень внимательный врач,имеет подход к ребятишкам,лечимся всегда без анестезии,ходить дети не боятся лечить зубки. Само помещение чистое,с детским игровым уголком!
4
Show business's response
Светлана С.
Level 4 Local Expert
June 9, 2023
Замечательная, просто выше всех похвал! Знаете, что для меня самое ценное в выборе врача и клиники? Участие! Участие специалиста, его помощника, администратора в моей проблеме. Только так я могу довериться, не проверять доктора а расслабиться и лечиться. Клинику мне рекомендовали. Я решила разведать что это за место. В итоге получила больше, чем ожидала. Уютно, тихо, красиво и спокойно. Чего стоит их дворик с беседкой, фонтаном, цветами и запахом леса! Расслабляешься сразу, как только выходишь из машины. Я консультировалась по поводу лечения в наркозе, потому что и боюсь лечить зубы и у меня высокое давление. Проконсультировалась у врача и у анестезиолога. Всё четко, понятно, прозрачно. Сразу скажу, что всё не дешево. Но всё постепенно оплачивается, частями. Мне так подходит. Буду лечиться однозначно здесь. Главное для меня спокойствие и уверенность.
4
5
Егорова Таисия
Level 11 Local Expert
September 13
Хорошая клиника с 2005 года я с ними и до сих пор. Мой врач Татьяна Александровна.
Там очень уютно. Главное там специалисты.
1
Show business's response
Анна Д.
Level 4 Local Expert
January 16
Очень странно читать отрицательные отзывы. Посмотрела внимательно, они даже все с ошибками написаны. Кто-то явно хочет эту клинику дискредитировать). Ну да ладно. Умный человек сам всё оценит. Мы с ребенком как раз наоборот, прошли все круги ада и в государственных поликлиниках и некоторых частных, распиаренных. Везде одно- ребенку не смогли оказать помощь. Сюда обратились с последней надеждой. Да, запись большая (и это не случайно). Но девочки администраторы с большим участием отнеслись к нашей проблеме и быстро нашли ближайшее время. Детей действительно на приеме много. И да, мы тоже слышали крики. Оказалось, ребенок кричал просто от страха. Его даже в кресло не сажали. Просто в эту клинику обращаются с очень непростыми случаями (как у нас). И конечно эти дети уже напуганы. Судя по всему, сливки снимают в других платных клиниках. Нам тоже в известной платной клинике полечили 2 маленьких кариеса, а когда дошли до «тяжелых» зубов, то ребенок уже отказывался сидеть в кресле. Нам сразу сказали – вам в Дентстар. Там с такими справятся. И знаете – справились! За что огромное спасибо всему коллективу клиники!
2
21
Show business's response
Александр Постнов
Level 6 Local Expert
April 9
Пользуюсь услугами стоматологии уже 15-20 лет, как и почти вся моя семья и даже некоторые друзья. Приезжаю из Москвы!) Коронки, брэкеты, имплант делал тут. Все нравится, все сотрудники мастера своего дела! Спасибо!
3
2
Show business's response
Яшка Цыган
Level 6 Local Expert
April 26
Отказались делать снимок без согласия на обработку персональных данных. Дальше администратора не смог пройти к сожалению!
Любой гражданин вправе отказаться от обработки персональных данных согласно 152 ФЗ. Если это является обязательным требованием то вы должны показать закон на основании которого отменяется действие 152 фз
7
1
Юлия М.
Level 5 Local Expert
April 14, 2023
Замечательная клиника!!!
Пришлось столкнуться с проблемой лечения зубов у ребенка с особенностями.По отзывам и советам знакомых выбор пал на клинику Дентстар.
Впечатления замечательные.На консультационном приеме врач-стоматолог и анестезиолог все подробно рассказали,дали соответствующие рекомендации. Процедуру нам проводил врач-анестезиолог Леонов Константин Александрович.Компетентный,знающий врач.Плотно наблюдал ребенка и во время выхода из наркоза и после.Связался со мной на следующий день,побеспокоился о самочувствии ребенка.Огромное спасибо детскому стоматологу Шевяковой Алисе Александровне за отличную работу. За подробную информацию об этапах лечения и рекомендациях по уходу.Спасибо команде девочек-медсестер,которые помогали врачам и беспокоились о моем состоянии.Очень обходительные девушки на рессепшене.Вообщем впечатления только позитивные и хорошие.
1
5
анастасия киян
Level 10 Local Expert
February 7
В этой стоматологии работает самый лучший детский доктор на планете Зюськова С.А. Возможно, я зря ее рекламирую, тк запись к врачу итак за два месяца. Эта замечательная женщина влюбляет в уход за зубами детей и их родителей и ты уже сама с улыбкой бежишь смотреть свои зубы. Какое счастье, что есть такой врач!
2
11
Show business's response
Анастасия
Level 8 Local Expert
February 4
Лучшая клиника города. Ходим всей семьёй уже больше 10 лет. Всем, кому советовали, тоже остались здесь.
Соотношение цена-качество идеальное. Не предлагают ненужное.
1
12
Show business's response
Юлия Михайлова
Level 2 Local Expert
January 16
Отличная клиника. Пришла делать туда КТ (между прочим самое дешевое в городе!) по направлению от другого стоматолога и осталась там! Аппарат видно что современный. Вообще виден супер уровень. На приеме пока не была. Жду своей очереди. Записи у них и вправду большие.
У ребёнка (6 лет) сильно заболел молочный зуб. Пришли на приём. Администратор перепутала пациентов и пустила вперёд нас тех, кто был записан позже. Ждали долго, так как к каждому ребенку индивидуальный подход, психологическая адаптация (что, конечно,очень хорошо), но тем не менее, ожидание затянулось. Но это вообще ерунда.
Претензия в другом. Осмотрев зуб, сделав рентген с третьего раза, доктора пришли к выводу, что зуб не стоит удалять, надо лечить (хотя кариес обширный, но врачам виднее). Стали ждать лечения, из кабинета доносились крики другого малыша. Порой он ревел не естественным голосом, от боли.
Моему сыну нужно было убить нерв - вскрыть пульпу, наложить мышьяковый ангидрид, поставить временную пломбу. Доктор объяснила, что зуб перестанет болеть, но может быть «чувствительность» в течение 2 часов после процедуры. Я хотела, чтобы моему сыну сделали укол.
Но врач сказала, что лечение "может быть чувствительным", но ребенок может также плохо отреагировать на укол, не дать уколоть, сопротивляться - поэтому я согласилась на лечение без укола (как же я теперь жалею об этом!). Я просто доверилась врачу. Ребенок кричал в процессе процедуры (хорошо, что сверлить нужно было совсем не много). Получается, наживую ему вскрыли воспаленную пульпу, наживую чистили, наживую запихивали пасту.
Нас отпустили. Я радостно отдала 3650 рублей, записавшись на основное лечение спустя 2 недели и решив заплатить за него в дальнейшем еще 7900. Я была очень довольна (недолго), так как психологическая адаптация там, действительно, на высоком уровне, ребенок хорошо доверяется врачам (а зря). Вышли из клиники уже когда она закрылась, все уходили домой. (Ребенку наобещали дать поощрительные подарки и благополучно забыли об этом… но это мелочь).
Мы сели в машину, немного отъехали и начался ад. У ребенка очень, очень сильно начал болеть зуб. Мы под дикие крики доехали до дома, дали нимесулид (врач нам не дала нам никаких рекомендаций по этому поводу, за что ей огромный минус). Препарат, естественно, подействовал лишь часа через 1,5. Всё это время сынок жутко кричал, бил себя по щеке, по голове от боли (такого раньше никогда не было), извивался, просил ехать побыстрее (мы в панике стали искать куда можно обратиться вечером в 20.30, поехали в детскую областную…но это уже другая история о том, что в нашем городе ребенку не помогут, если ночью разболится зуб). Ребенок был весь мокрый, не подпускал к себе никого, на лбу выступили красные пятна от напряжения. Мы в прямом смысле боялись, что он сойдет с ума от боли!!! И это не капризная истерика! 2 часа криков. Мы ехали по городу, боюсь подумать что думали люди вокруг, слыша такие крики.
Только потом я осознала, что нельзя было соглашаться на лечение без укола. Анестезия хотя бы продолжала действовать какое то время, а после врач обязана была рекомендовать обезболивающее. Только потом прочитала о том, как умирает нерв, что боль усиливается во много раз. У меня хорошие зубы, нет большого опыта лечения, лечилась под анестезией. Я просто доверилась врачу, который знает как лечить детей и теперь очень сильно ругаю себя за это.
Я до сих пор не могу отойти от стресса. А какой стресс испытал ребенок! Как мы будем лечиться дальше я не знаю… Очевидно, под общим наркозом, чего мне бы не хотелось (врачи этой клиники расхваливали как это хорошо). Он итак жутко боялся стоматологов.
Вообще, там кричали и другие дети (даже в бесплатной поликлинике на Капошвара крики можно услышать довольно редко). Одни родители вышли из кабинета со словами, что больше к этому врачу не пойдут. Конечно, если врачи не хотят делать уколы и мучают детей в кресле. Я понимаю, что укол тоже стресс для ребенка. Но не такой, как лечение пульпита наживую и 2-часовой ад после этого.
21
4
Наталья Белкина
Level 7 Local Expert
July 12
Постоянно посещаю эту клинику, если нужен узкопрофильный специалист. Очень рекомендую!
1
1
Show business's response
Ольга Смирнова
Level 6 Local Expert
March 15
Квалифицированные врачи, приветливый персонал, приятная и спокойная атмосфера в клинике
5
Show business's response
Мария
Level 5 Local Expert
November 27, 2021
Очень понравилась стоматология! Чисто, современная аппаратура, передовые методы лечения. Была у врача Мирзоян Рапсимэ Гагиковной. Очень хороший врач! Делала всё не торопясь, аккуратно, основательно. Весь план лечения подробно рассказала. Заботилась о моем комфорте. Рекомендую!
Единственная ложка дегтя - это работа на ресепшене. Перед выходом попросила новую маску, мне отказали, хотя я там 8 тысяч оставила. Это довольно неприятно :с
5
Александр Ц.
Level 3 Local Expert
February 11, 2023
К детскому врачу не советую. Поехали удолять молочный зуб с ребёнком 5 лет. Зуб почти отвалился надо было чу чуть подцепить. Врача осмотрет сказал что почти не держится. Просил сделать укольчик или сделать вид для ребёнка что бы перестал бояться. В итоге не сделали, зуб удолил и болеезнено. И взяли за это 2т. За осмотр, удоление, и анастезию. Но самое смешное то что осмотр был а у ребёнка прям над этим зубом ещё один зуб шатается и не увидили. Итог больница напихана новейшим оборудованием все красиво и в конце ребёнку дали значек и баночку под зубик. Минус нет нормальных врачей и умеющих работать с детьми. Набрав регестратуру и спросить как можно было не заметить зуб шатающий( голос изменился и сказали я не осматривала и не была в кабинете)
В детское не совету про взрослое незнаю. Думаю и не узнаю
12
6
Ирина Осипова
Level 7 Local Expert
May 14
Отличные специалисты ! Индивидуальный подход к каждому пациенту, удобный график
3
2
Show business's response
Татьяна
Level 4 Local Expert
February 26, 2023
Никитиной Наталье Константиновне - 5 звезд. Замечательный сопереживающий, профессиональный врач. Спасибо огромной ей за терпение и лечение.
Клиентоориентированность - 0 звезд. К сожалению к Никитиной Н.К. я пытаюсь записаться на продолжение лечения уже около 1,5 месяцев. По телефону администраторы записывают на совсем другие даты, чем требовалось. Или не записывают вовсе, хотя обещали записать и перезвонить.
3
2
Юлия 124
Level 5 Local Expert
October 5, 2023
Не понравилась клиника. Врачи работают 1 , 2 раза в неделю, поэтому ждать запись надо месяц, чтобы получить консультацию нескольких врачей (когда нужно единое их мнение) надо ждать 2 месяца! Берут деньги за консультацию, но по факту не дают ответ на твой вопрос. Не рекомендую Клинику.
7
2
mc.amitka
Level 2 Local Expert
September 18, 2023
Очень странно наличие положительных отзывов про данную контору ,удивляет отношения администрации ,курс по тому ,как клиент должен чувствовать себя должным и постоянно требовать хорошего к себе отношения ,они успешно прошли ,и успешно воплощают получение знания в жизнь ,всем добра и берегите себя от данной клиники
13
2
Татьяна Гудкова
Level 9 Local Expert
July 2, 2022
5 звёзд за работу администраторов:всегда корректны и терпеливы и,конечно,любимых докторов:взрослый терапевт Никитина Наталья Константиновна и детская зубная фея Зюзькова Светлана Александровна.Исключительно их профессиональные и человеческие качества не дают изменить этой клинике много лет.
1
Евгений Мухаметгалеев
Level 12 Local Expert
October 30, 2022
Скептически относился к отзывам до посещения клиники лично. Думал, что люди наговаривают. Ан нет. Ребенок сломал зуб. Выходной. Обратились в ДентСтар. Сделали рентген в этой клинике, с 4 раза. В зубе трещина. Сказали что надо удалять зуб. А так как ребенок маленький, и будет болезненно, то предложили делать под наркозом! Ребенку 2,5 года. Цена на наркоз астрономическая. Кстати, рентген на руки не отдали, пришлось выклянчивать с них, чтоб скинули хотя б на электронную почту. Также с "4 раза" (то я им почту не правильно написал, то все уже ушли домой). Деньги заплачены, а результатов рентгенологического исследования не получено. Это не по медицински. В итоге пошли в понедельник в детскую областную стоматологи. Слава стоматологам детской областной. Оказывается, ничего не нужно удалять, только наблюдать. Зуб в таком возрасте укрепляется, и остается до появления постоянного зуба. Можно было б "0" звезд поставить, поставил бы.
25
1
Дарья Коротовских (Минасян)
Level 3 Local Expert
November 11, 2023
Кажется русские администраторы, а по русски не понимают. Спросила делают ли кт околоносовых пазуху, сказали делают. По итогу сделали клкт, доказывают что это кт. Выкинула 1500 в никуда. Спасибо 👎
9
3
Ирина
Level 6 Local Expert
April 18, 2023
Очень дорогая клиника, неоправданно дорогая. Делала там КТ для имплантации, для других клиник оно оказалось низкого качества, пришлось делать повторно. Качество постановки пломб тоже не очень. Персонал вышколен, наигранно приветлив. А результат работы так себе. Справку для налоговой будете месяц ждать, им некогда.
5
1
Елена Иванова
Level 7 Local Expert
September 24, 2023
Некачаственная консультация. Врач высокомерный, такой же, как и главврач. Пытаются навязать свое мнение. Дерут деньги за консультацию, а на вопросы не отвечают из-за своей некомпетенции. Обходите стороной.
8
2
Ксения С.
Level 5 Local Expert
July 26, 2022
Удаляли в клинике уже 2 раза ребенку зубы.
Очень эмпатичные администраторы!❤️
Тверская частная медицина славится грубым сервисом. А здесь так приятно, настоящая Служба заботы - всегда сделают всё, что в их силах.
Цените сотрудников, такие на вес золота)
И по работе врачей нет вопросов.
Всё супер!)
Раньше посещали одну из популярных детских стоматологических клиник, но теперь ребенок хочет только к вам.
Спасибо, что вы есть)
3
1
Vladimir Golubev
Level 6 Local Expert
March 20, 2023
Самая лучшая стоматология! Новейшее оборудование, опытный и внимательный персонал, качество лечения на высочайшем уровне!
Для меня это "выход" был отремонтировать зубы + удалить восьмёрки под седацией !! После нескольких плачевных визитов в клинику "Бобрика" и клинику ту, что рядом с бассейном "Дельфин" к Нелли Григорьевне... - живодёрни !!!! Тут РАЙ))) ОГРОМНАЯ БлагоДарность Мирзоян Рипсимэ Гагиковне и Устинову Петру Олеговичу!!!! И всем содействующим))) Предстоящего мне ещё одного визита -уже НЕ боюс..))))
3
1
Алена Баскакова
Level 3 Local Expert
January 16
Мы очень рады, что попали в эту клинику. Хорошее и доброе отношение к пациентам. Доктора, одним словом, от Бога.
6
Show business's response
Илья
Level 14 Local Expert
December 28, 2022
Вполне респектабельная клиника, высокий организационный уровень. Лечили детке зубки, остались очень довольны всё! К качеству работ и процессу их выполнения ни единого вопроса!
2
2
Aleksander_Yaglov
Level 8 Local Expert
December 28, 2022
Безусловно клиника высшего уровня, начиная от сервиса сотрудников, заканчивая профессионализмом врачей!
Проходил процедуру по установке винтов у Хирурга Мироненко Артёма Владимировича,
Остались только положительные воспоминания)
3
Лана Свет
Level 4 Local Expert
November 19, 2021
Профессионалы, достойные врачи направления в стоматологии, во главе с профессором Стрельников В. Н. При входе в клинику, встречают приветливые администраторы. Всё в клинике по времени. Благодарна врачам, профессору Стрельникову В. Н., медсестре Марине за профессионализм, за подход к работе, за внимательность, сочувствие. Работают налажено, качественно. Очень довольна! Рекомендую, как очень хорошую клинику.
3
Звёздная Мара
Level 8 Local Expert
September 16, 2022
Ооочень довольна обслуживанием!!!! Рада, что узнала об этой клинике! Рипсимэ Мирзоян-стоматолог, хирург-Артëм Мироненко и, канешна, Устинов Пётр Олегович-анестезиолог - профессионалы своего дела!!! Если потребуется следующий визит нанести в клинику, предпочитаю обслуживание тем же составом 😉🙃☺
2
Марго Венсовна
Level 6 Local Expert
November 24, 2021
Спасибо большое при большое Светлане Александровне Зюзьковой, это не стоматолог - это настоящая зубная-фея для всех детей, без преувеличения она просто волшебница, вылечить ребёнку в 2 года 2 зуба, разве такое возможно без анестезии и наркоза? Мы думали это не возможно, но Светлана Александровна смогла, она больше чем врач - стоматолог, она просто волшебница!!!!! Спасибо большое ещё раз всем всем всем 💓
2
Aram Shah
Level 14 Local Expert
February 23
Приличная клиника, технологическое отношение на достойном уровне
1
7
Show business's response
Алексей Н.
Level 11 Local Expert
September 8, 2021
Обстановка успокаивающая, что очень важно для подобного заведения!)) Что касается детского отделения, так в нем принимает лучший Детский доктор Зюзькова Светлана Александровна! Супер специалист и великолепный человек! Найдёт подход к любому ребёнку и выполнит все необходимое,не навязывая лишнее! Очень рекомендую!!!
Ольга
Level 4 Local Expert
December 5, 2022
Всегда лечу зубы только тут и всем советую. Замечательные врачи, отзывчивые администраторы и что не мало важно - отсутствует «больничная» атмосфера.
3
2
Елена Иванцова
Level 7 Local Expert
April 26
Очень понравилось, все объяснят что зачем, молодцы
1
1
Show business's response
С. Ж.
Level 10 Local Expert
May 19, 2021
Завершился этап протезирования у меня.Понравилось все :и сама клиника, и участие, и,главное, высококлассные специалисты.Доктора-Копин Виктор Андреевич и Стрельников Евгений Валерьевич -"Мегаспециалисты", к ним у меня ,"повидавшей виды", сформировалось полное доверие и именно поэтому приезжала из Москвы лечиться.В паре с Копиным В.А.работал Владимир ,тоже очень приятно удивлял своим отношением к делу.Администраторы на ресепшене за этот год всегда подыскивали удобные часы и вовремя напоминали о визите.Клиника чистенькая, хорошо оборудована .Сегодня даже удалось полечить зубы на ортопедическом матрасе .Виктор Андреевич сказал, что длительные процедуры вызывают ломоту в спине, поэтому приобрели для удобства пациентов .(А каково самим-то докторам часами над каждым пациентом с полной концентрацией внимания... )
Благодарю всех!
3
Show business's response
Света С.
Level 3 Local Expert
April 7, 2023
Замечательная клиника, Светлана Александровна- доктор чудесный, смело можно доверить ребёнка
1
3
Сергей
Level 16 Local Expert
July 10
Качественно лечат зубы
2
Show business's response
Виталий Телегин
Level 9 Local Expert
March 29, 2023
Все на отлично - персонал, аминимтратор! Цены комфортные. Рекомендую всем!