Departament gorodskogo imushchestva goroda Moskvy
410 reviews
November 15
Записалась на видео- конференцию. В назначенное время со мной вышли на связь, ответили на все вопросы. Очень удобно.
December 11, 2023
Заместителю руководителя Департамента городского имущества города Москвы
Р.Г. Бектимирову
Уважаемый Руслан Гумерович,
Довожу до Вашего сведения, что, Департаментом городского имущества города Москвы (далее – Департамент), 4 декабря текущего года за № 33-6-1264413/23-(0)-1 было выдано физическому лицу Уведомление «о возможности приватизации жилого помещения» так или иначе числящегося на балансе города и входящего в реестр объектов относящихся к государственной собственности.
Указанное в уведомлении жилое помещение представляет собой 13,9 кв.м в 3-х комнатной квартире трёхэтажного двух подъездного дома, построенного в 1949 году по индивидуальному проекту с привлечением иностранной военно-инженерной рабочей силы.
13,9 кв.м – это 19,47% от 71,4 кв.м неделимого объекта, исторической недвижимости, числящейся за кадастровым номером 77:09:0003002:3660 и принадлежащий городу и 2-м физическим лица в соотношении 53,92% к 46,08%, что больше частной доли физических лиц на незначительные 7,84%.
Погрешность менее 10, это согласитесь в масштабах города Федерального значения, выглядит как капля в море, но от не учёта этой незначительной погрешности могут ещё больше пострадать невинные люди, владеющие объектами жилой недвижимости, учтённой в кадастровых номерах 77:09:0003002:4299 и 77:09:0003002:4300.
Дело в том, что в Уведомлении, подписанном ЭП срок действия сертификата истекает 13.12.2023 года и государственный советник города Москвы 1 класса Юлия Александровна Курзина из Управления по предоставлению государственных услуг совсем не учла интересы всех жителей квартиры № 17, расположенной по юридическому адресу: ул. Проезд Черепановых, дом 52а и приватизация 13,9 кв.м в пользу Заявителя нанесёт ещё больший экономический ущерб в оставшейся доле государственной собственности в виде чуть более 30% кухонного пространства, трети коридора и 85% объёма ванной комнаты находящихся уже долгое время в плачевном состоянии от норм и традиций в повседневной жизни жильцов из комнаты №3 проживающих в ней втроём в нарушение договора социального найма (дополнительного соглашения) некогда оформленного Департаментом на 2-х человек страдающих хронической алкогольной зависимостью с уже ярко выраженными признаками деградации головного мозга.
На сегодняшний день ситуация уже такова, что треть объёма площади, указанной в квадратных метрах кадастрового номера 77:09:0003002:3660 и входящей в состав государственной собственности находится в критических условиях далёких от требований, действующего санитарно-эпидемиологического законодательства, предъявляемых к уходу и содержанию объектов жилищного фонда, учтённых в балансе города Москвы.
Если, специалисты и руководители Департамента из Управления по предоставлению государственных услуг совместно с Управлением ведения жилищного учета, проведут объективный визуальный осмотр жилой площади, указанной выше, то убеждён, что они придут к аналогичным выводам и единогласно примут решение в предъявлении штрафных санкций за грубейшее нарушение условий действующего договора, с пересмотром возможности в приватизации части государственного имущества.
23
3
March 6
На ресепшене сидит совершенно не компетентный и не участливый специалист. Очень не удобно что для того чтобы получить короткую консультацию нужно специально записываться. Свободных дат на такие консультации почти нету. Из сотрудников всю важную информацию приходится выуживать. Отношение как в советских учреждениях
27
2
January 22
уважаемые господа чиновники, научите своих сотрудников грамотно присылать ссылку на обращение.,
так как вместо ответа на наше обращение, кидают ссылку на номер очереди в личном кабинете , мы и так знаем что с 2001 года ожидания наш номер очереди на 13.06.2023 № 013881 , и если я правильно поняла судя по этим данным , наш вопрос решится только через 23 года , получается , что теперь срок ожидания жилья 46 лет. тогда становится еще не понятней почему , наше заявление на платное жилье с 2007 года , решается только теперь, когда заявителю глубоко за 60 . вопрос с кредитом уже не решить . а с 2007 года , где были сотрудники . при необходимости предоставим все бумаги подтверждающие правдивость.
28
1
October 22, 2023
Выражаю благодарность сотрудникам Департамента городского имущества города Москвы, а в частности А.П. Сорокину за высокий уровень профессионализма и работу на благо города и граждан, переселение по программе реновации в районе Зюзино проведено на высшем уровне, сотрудники на Университетском проспекте консультировали, были доброжелательны и компетентны, спасибо за Ваш труд.
4
22
November 21
Очень доброжелательные, старательно отвечают на все вопросы (в пределах разумного).
July 30, 2023
Хочу положительно оценить работу офиса в поселении Сосенское, п. Коммунарка. Место ожидания - комфортное. Первый раз обратился сюда в январе 2023 года. Сотрудница в доброжелательной форме приняла документы. При получении возникли небольшие технические сложности. При записи с телефона я не верно указал дату и пришел на день раньше. Охранник помог быстро разобраться с терминалом, удалось перезаписаться на момент нахождения в пункте обслуживания и попасть на прием. Молодой человек на выдаче обозначил проблему, что документы еще не привезли (их доставляют и Центрального офиса). Он любезно позвонил со своего сотового телефона курьеру и сообщил, что курьер будет через 40 минут. Я подождал т получил свои документы. В целом персонал этого офиса очень благожелательный и клиентоортентированный. Спасибо им за такое отношение.
8
12
October 25
Сердечно благодарю Милену Сергеевну за профессионализм и компетентную консультацию!
1
June 3
При посещение ДГИ и получения 101"голубого конвертика" с очередной отпиской-принимаю успокоительные таблетки.
9
October 31
Очень компитентный сотрудник все обьемнил досконально и доходчиво
1
June 26
Люди на остановке общественного транспорта гораздо более компетентны специалистов службы одного окна.
25
April 26
записалась на он-лайн консультаци. на 26.04.24 на 11.15-11.35 все время висела заставка - конференция еще не началась , дождитесь представителя ведомства. ждала до указанного срока т.е. до 11.35 , но не случилось чуда. в результате на мос.ру пришло уведомление, что заявитель не явился. фото добавляю.
19
1
October 17
Провели онлайн-консультацию, даже без выхода из дома. Все по делу, спасибо!
1
October 30
Конференция прошла отлично, вовремя подключились и помогли
1
September 18, 2023
Один большой минус как и в МФЦ. Не грамотные специалисты!
Гоняют с документами по кругу. Сделать бональную временную регистрацию по договору соцнайма просто квест. У одного специалиста нужны одни документы у другого другие, так ещё говорят мы не обязаны вам говорить какие документы нужны всё на сайте указано. Я записалась на подачу документов, значит специалист их проверяет и согласовывает, присваивает им регистрационный номер.
38
November 5
Удобно в онлайн консультации. Еще было бы не плохо краткое заключение выдавать (какие справки собирать)
July 24, 2023
Это просто безобразие творят сотрудники этого департамента. Преследуют одну цель снять больше людей с очереди, которые не имеют своих квартир, а до сих пор живут в общагах. После выдачи договора социального найма огромное количество людей сняли с очереди, которые стояли по 20-25 лет. Даже понимают, что нарушают закон и всё равно не боятся. Видно, что творят это беззаконие в сговоре с кем-то. Или просто отчитаться перед мэром как они отлично работают уменьшая количество людей в очереди. Даже метры в деревенском сарае плюсуют к метрам в комнате в общежитии. Таким образом считают, что человек обеспечен нормальным жильём. Это просто невозможно понять, почему такое беззаконие происходит?
83
January 15, 2023
Прочитала много отзывов о работе Департамента и 99% - плохие. И как же я рада, что мне несказанно повезло. Вопрос о выкупе комнаты в коммунальной квартире длился долго т к сосед отбывал наказание и его личное присутствие было невозможно. А потом он и вовсе потерялся на просторах нашей необъятной родины. Все находилось в ступоре, пока не получила звонок от Ванюшкина Александра Николаевича - сотрудника отдела, отвечающего за реализацию коммунальных комнат ( точное название не знаю). Точные указания что надо подготовить из документов, куда пойти и их предоставить, какие письма и заявления писать - все каждый раз объяснялось подробнейшим образом и приводило к неизменно правильным результатам. В итоге - после 3 лет "хождения по мукам" мне удалось завершить процесс и выкупить комнату. И это только и благодаря профессиональным консультациям Александра Николаевича. Столько терпения, толерантности и благожелательности редко встретишь у чиновников. Не говоря уже о том, что мы никогда не были знакомы и не видели друг-друга. Огромная ему благодарность и побольше бы таких профессионалов во всех структурах власти. Валерия
45
30
November 9
Отличная встреча , все понравилось , на все вопросы ответили 👍
October 16
Сотрудник подробно ответил на все вопросы, очень доброжелательно и вежливо, огромная благодарность Сергею Миронову
1
November 8
Огромное спасибо за полную и емкую консультацию. Удачи нам всем)
October 29
Очень хорошая и полезная консультация. Спасибо вам
1
May 31, 2023
Хочу выразить огромную благодарность Исайкову Р. Г. за помощь, внимание, подробные консультации и человеческое отношение. Спасибо Вам, Роман Геннадьевич!!! Вы человек с большой буквы. Желаю Вам всевозможных успехов, благ и здоровья. Ваше отношение к людям просто на высоте!!! Лобанова А.
7
12
July 21
Большое спасибо,что помогли в моей ситуации с оформлением документов на квартиру.
1
November 2
Алчные специалисты, заинтересованные в своей выгоде. Мутные схемы за спиной вытворяют, имея своих черных риэлторов и нотариусов, которве оформляют левые сделки. Каждая неприватизированная квартира с больными, наркоманами, старыми людьми находятся под их контролем с последующей выгодной перепродажи. Почему органы внутренних дел их не проверяют???
2
November 11, 2023
Нас также сняли с очереди и ответили что дали нам пол тора года назад квартиру по всем нормам,квартиру в глаза не видели опять в коммуналке Будем обращаться в Верховный суд в Генеральную прокуратуру к журналистам на телевидение. И когда же закончится этот беспредел.
34
November 19
Поповская Елена Борисовна
Спасибо огромное!
И Милена тоже огромное спасибо. Все четко и по делу.
September 17
Все верно. Бюрократия в чистом виде. Даже права детей ущемляют. Ну все для людей.
1
October 18, 2023
Департамент работает не понятно для кого и на кого. Такое ощущение, что это не государственное учреждение, а какая то частная контора с большими амбициями и ,наверняка, с хорошей зарплатой за счёт налогоплательщиков. И
такое ощущение, что всё там делается ПРОТИВ БЛАГА НАРОДА!!!
55
3
May 19, 2023
Это самое ГНИЛОЕ место из всех в г.Москва. Нет приема граждан, и нет управы на этот Департамент, им все можно, работают совершенно не компетентные специалисты, толком не могут ничего объяснить. Сто раз уже отправляла документы на получение субсидии по перечню,,, но Департамент присылает письма что документы не в полном обьеме.......... Что Вы творите!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Нет слов,,,,, Но у сотрудников Департамента все хорошо.... они имеют по несколько квартир ,домов, машин, у меня вопрос ? В данном Департаменте сколько платят ?
72
2
September 10, 2023
Я стояла на очереди по категориям Коренной москвич.25 лет.При Советской власти стояли 10 лет.При ю.м.Лужкова 20 лет.В настоящее время вечно.Забыли об очередниках об расселение коммунальных квартир.Сейчас я получила письмо что нас сняли с очереди так я получила наследство 1 квартиру после смерти матери.Проверить сколько у сотрудников недвижимости.Правда только по Северной железной дороги.
32
3
March 9, 2023
Ужасное место. На входе встречает агрессивный полицейский, который, как злая собака просит выложить вещи на ленту. Причём, уверена, так там общаются «мужчины» только с хрупкими девушками.
Иду по записи в окошко- ничего не понятно, консультант ТАРАСОВ ДМИТРИЙ - ну очень неприятный человек, мужчиной, как-то язык не поворачивается его назвать. И вообще ему на бейджике нужно указать, что он НЕ консультант, потому что консультант консультирует, обьясняет, как-то помогает пришедшему клиенту. А этот хам максимально не компетентен. Сервис никакой. Отвратительно. Руководителю данного подразделения настоятельно рекомендую заняться повышением качества обслуживания. Не рекомендую посещать департамент имущества. Поберегите нервы и время.
52
12
September 3
Одна из никчёмных и бесполезных организаций города Москвы. Сотрудники,похоже, выпускники интерната для умственно отсталых и имеющих ограниченные возможности здоровья. Постоянно предоставляют противоречивую информацию или не представляют её вообще. Вечно барак и бестолковая,суета. Создают видимость работы
4
November 9, 2022
Удобное расположение, немного прогулялись, рядом с метро! Никаких очередей, по предварительной записи. Сегодня обращались для перегистрации учётного дела (улучшение жилищных условий), нас обслуживала специалист в окне 19 Потапова Лариса Анатольевна! Огромное спасибо, за Ваш труд, чуткое отношение, компетентность!!!
6
29
August 21, 2023
Арендую парковочное место, оплачиваю вовремя ( по договору до 05 числа текущего месяца). Выставили штраф, путь небольшой, но за что? Банковские операции? Оплатила вовремя опять задолженность. И всегда какие-то вопросы по неоплате всплывают в личном кабинете. Дозвониться до финансистов невозможно, приезжала непосредственно в Департамент- не пустили (запрет). И как решать вопросы? Везде твердят, что во благо россиянина, где оно благо?
14
October 29
Спасибо специалистам за оказанную консультацию.
November 15
Проконсультировали достаточно информативно
November 8
Проконсультировали хорошо, спасибо.
February 1, 2022
Сегодня был там. Пока ехал искал как туда попасть и прочитал отзывы)))) Ну вроде всё понятно.
Но я был приятно удивлён хорошим, приветливым отношением. Начиная от охраны и молодого человека на ресепшене, до специалиста, где я провёл час, заполняя документы.
Мне ответили на ВСЕ вопросы. А задал я их, естественно много, в том числе "глупых".. Но я же первый раз и много хотел узнать. Очень уважительно к моей персоне. Когда я замялся, задавать очередной вопрос, мне сказали " Спрашивайте, мы же для этого здесь и находимся, чтобы Вам ответить".
Если честно, я был поражён и обрадован.
Спасибо вам!
Надеюсь, описанные в отзывах недоразумения единичны.
29
40
March 30, 2022
Прочитал много отзывов и вырожу свое мнение. Остался доволен обсолютно все очень вежливые отзывчивые люди. Делал запрос на копию ордера копия пришла за восемь дней вместо 30 установленных люди действительно работают и работают хорошо. У меня только один вопрос к недовольным вы наверное ждали что вас будут встречать хлебом солью а ожидания будет в массажном кресле? Ещё раз выражаю искреннюю благодарность всем сотрудникам департамента городского имущества. Спасибо и дай вам бог здоровья и терпения
13
47
November 14
все хорошо, получили полную консультацию
February 10, 2023
Добрый день! Хочу выразить свою благодарность вашему сотруднику - ведущему специалисту отдела по работе с ранее заселённым жилищным фондом Бекетову Евгению по вопросу получения договора соц.найма.
Евгений оперативно разобрался в ситуации, определил всё необходимое, и результат не заставил себя ждать. А это всего лишь немного внимания к людям,за что вам Евгений отдельное спасибо!
Десятилетий квест закончился!
Всем спасибо
6
13
July 17, 2022
Спасибо ДГИ за распоряжение квартирами по программе реновации. Хочется сказать «Все для людей», но, к сожалению, все наоборот!
Расширение (докупка жилья, обмен на большую площадь) в рамках программы реновации - ПОЛНАЯ ФИКЦИЯ!
Не знаю про все районы - говорю исключительно про СВАО. Норильская 9 - при переезде в категорию «Докупка в момент переезда» добавляют 1 квартиру, в категорию «Докупка в течение двух лет» пока ни одной, а в категорию «Для всех» добавляют 20 квартир.
В итоге многие жители рассчитывают на обещанную докупку со скидкой 10%, а по факту ничего не получают, участвуй в общем аукционе и минимально заплати рыночную цену без скидки, если удастся ещё…
На вопрос , почему участникам программы только одна квартира, ответ - квартирами распоряжаемся ДГИ. Спасибо большое всем!!! И фонду, и ДГИ, и С. С. Собянину! На бумаге не придерёшься, возможность дали, 1 квартира на 80 семей..👏👏👏
101
5
May 25, 2023
Отвратительное место! Впервые обратился человек за помощью про неизвестный долг, а его послали!!! Ни объяснят, не подскажут! Что бы, что от них добиться, не именно спросить чем вы там занимаетесь и сколько раз в день выходите на чаепитие, а именно приходишь по своему вопросу, узнать почему долг и как его оплатить, а тебя отправляют..... И у кого спросить, не у компьютера а именно у человека, невозможно!!!
29
October 23, 2023
Гнилая,тухлая контора!!!4 года стояли на очереди,как пришло время получать квартиру, началось...то одной бумаги нет то другой,а в итоге вообще требуют то чего не существует,и они об этом знают! Эту страну погубит коррупция©
32
2
January 12, 2023
Самая ужасная контора, как мне кажется. Люди в край циничные. Юрист мне объяснял, что это самая распущенная организация в Москве, которым дали все полномочия делать, что хотят, и на которых законы РФ не распространяются. Если через суд что-то добьёшься, они это по решению суда выполнят. Но через месяц все вернут назад, и придётся снова судится.
Звонила в ДГИ, чтобы уточнить на каком основании они мне написали такое письмо. Зачитала законы, которые, между прочим, указаны на мос.ру. На что мне сотрудник ответил: «Поменьше читайте, что там написано. А то вы начинается, потом начинаете тут возмущаться».
Потом ещё прислали письма. Одни сплошные грубые юридические ошибки. По сути это уже были не документы. Приложения составлены на имя моего покойного отца, хотя они уведомлены о его смерти. Снова пишу им запрос с просьбой разъяснить на каком основании прислали письма, ссылаюсь на статьи законов и прошу аннулировать то, что мне прислали из-за юридических ошибок. В ответ получаю письмо, что наш вопрос удовлетворению не подлежит, ни сославшись ни на одну статью закона. Свои ошибки они комментировать не стали. Статьи законов тоже комментировать не стали.
А был случай, когда нам шпарили отказы, чтобы не включать ребёнка в соц найм. Чего они в них только не писали. Попала к ним на Всероссийский день приема. Связываюсь с ДГИ по видеосвязи. Зачитываю сотруднику отказ. Он мне говорит: «Чушь какая. Странный отказ. Зачем это написали? А кто писал отказ?» . Я называю фамилию. Он мне: «Так это я писал его! Мы все исправим». Вот это поворот! Через месяц все сделали как надо.
И ещё нам сказал один сотрудник, что очередников, которые попали по реновацию, будут скидывать любыми путями до начала расселения дома. Такое у них было распоряжение.
Ни разу я не получила с первого раза договор и дом соглашения. Всегда были грубые ошибки. Такое чувство, что мои документы они не читали. Всегда приходилось возвращать, чтобы переделывали.
Страшно скотское отношение к населению. Законы для них не писаны. Они по своим живут. Чувствуется весь беспредел, который есть у нас в стране. Надеюсь когда-нибудь за них возьмутся и не просто расформируют, а а каждый получит сроки за мошенничество. Столько негативных отзывов уже о чем-то говорит. И вопросы к нашему правительству, так как оно наделила их такими полномочиями.
103
4
August 6
Приехал, проконсультировали коротко но с толком. РЕКОМЕНДУЮ
June 3, 2023
Вроде бы создавали, чтобы улучшить жизнь очередников. Но, по факту, отстояв в очереди на жильё более 25 лет руководитель данного учреждения, кстати ещё и министр снял семью очередников с очереди, вместо обеспечения положенным жильём!!! А семья живёт уже 41 год в комнате 10 метров в комуналке в Москве!! Ну что сказать коррупция процветает, мэр в курсе таких действий своих чиновников!! Стыд и позор
49
June 15, 2022
От всей души хочу выразить огромную благодарность Бекетовой Нелли Владимировне за оказанную помощь в оформлении документов на приватизацию квартиры!Огромное,человеческое Спасибо за Ваш проффесионолизм,понимание,за поддержку и помощь в данном вопросе!Побольше бы таких проффесиональных сотрудников как Нелли Владимировна!С огромным уважением и благодарностью-Исоян Н.Ф
8
19
December 3, 2022
Отвратительное место, и вся система данной организации, консультацию не возможно ни где получить, всё "косят" под зарубежные технологии, пытаясь сделать все онлайн и удалённо, приём документов через какие-то ящики, нам простите до зарубежных технологий не то, что как до Китая, а еще дальше...спросить ни чего, не у кого, ни каких консультаций получить тоже, молодые люди которые находятся в низу, способны лишь пробить талон очереди, больше толку от них ноль, сама лично видела этих пожилых бабушек там внизу на ресепшн, которые в ужасе от этого всего, не знают как попасть к специалисту, что бы что-то спросить, а их отправляют записываться через мос. ру, когда они понятия не имеют даже что-это такое. Ужас одним словом, лично была в окне там на втором этаже, все твердян пишите обращение, мне простите каждое слово нужно узнавать в обращение, так как я не компетентна в оформлении например документов на согласие на квартиру с доплатой!? А куда делось человеческое общение? Ни кто в общем не заинтересован в помощи населения, а пожилых людей так вообще списывают, как мусор. Онлайн консальтации, так это вообще "песня", один говорит одно, к дургому записываешься, он вообще говорит по другому и прям в открытую сидят и выжидают, быстрей бы закончилось время консультации, 15 мин.
97