Departament gorodskogo imushchestva goroda Moskvy

Rate this place

410 reviews

Level 11 Local Expert
September 24, 2019
Был за оформлением госуслуги, начали работать только после жалобы. Расположены в Сити, парковка в нем же за дорого, рядом парковку тяжело найти. Сама процедура оформления была обычной.
3
Level 16 Local Expert
September 24, 2019
Всё четко и организованно. Лучше заранее записаться на приём
4
6
Level 3 Local Expert
September 18, 2019
С 28 марта 2019 года не могу заключить договор аренды машинноместа, которое мне ДГИ было выделено 26 апреля.
8
Level 30 Local Expert
March 14, 2020
Приветливые сотрудники, лаконичный интерьер.
3
3
Level 11 Local Expert
October 14, 2019
Не самое удачное месторасположение, сама организация крайне закрытая и непонятно какие выполняет функции.
8
3
Level 2 Local Expert
March 21, 2017
Подала на договор о соц найме, пришло письмо с назначенным временем на июнь месяц, но в нем было написано, что можно записаться и на другое время. Записалась на pgu, пришла за 15 мин до назначенного времени(как написано в письме). В узком коридоре толпа. Но! Периодически выходит сотрудник cо списком, потом вызывают. В результате, почти в назначенное время меня вызвали, на столе уже лежали мои подготовленные документы, проверила, подписалась где надо и все. Все компетентно сказали, что делать дальше в моем случае. А толпу, шум и неудобства вносят люди, которые приходят без писем, без записи, "просто спросить".
4
3
Level 5 Local Expert
May 10, 2021
Катастрофа а не департамент !!!
11
Level 2 Local Expert
April 5, 2018
Ни одного вразумительного ответа на запросы. Видимо работают одни профаны. Разогнали ДЖП и ЖФ. Там работали грамотные специалисты, а здесь что? Приема руководителей нет. Пора бы мэрии заинтересоваться работой ДГИ!
17
2
Level 5 Local Expert
September 30, 2021
Ничего хорошего
7
Level 7 Local Expert
February 13, 2020
Очередей нет, персонал вежливый,все устраивает
2
6
Level 15 Local Expert
September 19, 2019
Удобное расположение, быстрое обслуживание.
5
2
Level 12 Local Expert
July 15, 2020
Можно заблудиться... в поисках порядка....
3
Level 5 Local Expert
June 14, 2020
Всё хорошо только далековато
2
Level 6 Local Expert
February 7, 2020
Понравилось. Сотрудники департамента специалисты своего дела.
3
3
Level 8 Local Expert
November 3, 2019
На удивление и приятно удивило отношение сотрудников!
5
1
Level 21 Local Expert
February 18, 2020
На кого попадете, есть нормальные специалисты, а есть и как из ссср)
7
1
Level 4 Local Expert
November 23, 2018
Очереди. Долгое ожидание. Мой вопрос вызвал много противоречивых ответов, Но спустя пару посещений удалось все решить положительно.
3
3
Level 7 Local Expert
January 30, 2020
В декабре отданы документы, январь закончился, ответа нет, ни смс , ни на электронку, а как все хорошо начиналось с приема документов
8
2
Level 10 Local Expert
September 7, 2020
Не посещал но оказали помощь по телефону
1
Level 2 Local Expert
April 4, 2018
Нереально записаться на прием. На сайте Правительства Москвы показывает Найдено :1 свободное время, ставлю галку показать и ничего не выдает.
12
1
Level 8 Local Expert
July 5, 2021
Беззаконие. Безвластие. Бюрократизм. Это всё здесь...
6
Level 3 Local Expert
November 23, 2017
Сотрудники за стойкой ,под номерами окон, исполняют свои обязанности. Руководители не заслуживают добрых слов. Им плевать на москвичей,суды и прочее. В общем :Молодцы:!!! Достали. Где совесть и закон,господа.
16
Level 11 Local Expert
January 7, 2020
Прекрасная организация с прекрасными сотрудниками!
3
February 24, 2016
Возмущает как в 21 веке в Москве организована работа отдела выдачи договоров соц найма Департамента гор. имущества. Сдать документы можно в одном из десятков МФЦ, это легко и быстро. Но получить договор можно только в одном месте - Петровка 26 с.3, отстояв живую очередь, когда большая толпа горожан, приехав из разных концов города, в маленьком коридорчике перед 117 кабинетом, самоорганизовывается и пропихивает в кабинет по 10 листочков - расписок МФЦ или приглашений. Электронная очередь тоже имеется, но с трудом прорывается через живую. Некоторые стоят с 6 утра, рабочий день этого отдела ДГИ полностью совпадает с рабочим днём многих москвичей. С 8 до 17 (пон-четв) обед с 12-13. В коридоре жарко, там нет окон, сотрудники отдела неприветливы уже с утра, некоторые не стесняясь хамят, отмахиваясь от клиентов (сотруднику Соломатиной Н. в этом нет равных!). Сроки выдачи договоров социального найма, указанного в расписках - это сказка, в это срок не будет готово. Как хотите так и узнавайте почему и когда опять приезжать в коридор к 117 кабинету. Сервис предоставления услуги договора социального найма унизительный и не соответствует оптимизации муниципальных услуг. Почему нельзя наладить выдачу там же где были сданы документы, а не гнать всех москвичей в маленький коридорчик? МФЦ удивительно прекрасное место по сравнению с ул. Петровка 26 стр. 3 -каб.117 отделом выдачи соц. найма.
7
3
Level 3 Local Expert
May 26, 2017
Нет возможности юр. лицам записаться по времени для сверки расчетов, долго ждешь, тесно. И сейчас нет возможности записаться и надо ехать просто так(тратить время), чтобы сверку расчетов сделать и сверить остатки. Раньше было легче и проще организациям это делать.
9
1
Level 11 Local Expert
May 12, 2020
Что тут скажешь просто правительственной учреждение
3
1
Level 2 Local Expert
April 6, 2016
Сегодня получала договор соц найма на Петровке 26. Предварительно начитавшись отзывов, думала, что еду в какое-то супер ужасное место, прочитала так же, что люди занимают очередь с 6 утра (ЗАЧЕМ?). Прошло 2 месяца, мне, конечно, никто не позвонил. Но пришло письмо в почтовый ящик, где было приглашение на подписание договора. Дата была уже просрочена, то есть письмо запоздало. Ничего, я записалась к ним сама на портале гос услуг (ближайшая дата была через 2 недели). Поехала к своему времени, так как ни желания, ни возможности приехать туда в 6 утра у меня нет (с собой иметь письмо, даже с просроченной датой приглашения и распечатанный талон портала гос услуг с новым временем). На деле оказалось, что все в порядке. Да - достаточно узкий коридор, да - много народа, НО люди идут в кабинет по своему времени, в кабинете больше 2х минут не задерживаются, мне даже ждать не пришлось, меня пригласили в кабинет минута в минуту по моей записи на портале гос услуг. Приятным было и то, что, не смотря на узкий коридорчик, там есть аппарат с кофе и шоколадками. Но я даже кофе допить не успела, как меня уже пригласили в кабинет. Кстати, очень вежливый и отзывчивый персонал, проявили большое понимание и уважение. Спасибо!
3
4
Level 3 Local Expert
August 3, 2016
Прождал в очереди 4 часа в очереди чтобы за 3 минуты получить ответы на вопросы. Не смотря на двадцать с небольшим окон (маловато для такой организации), работающих якобы одинаково, на деле было реально ОДНО окно №8 принимающее заявки в электронной очереди с литерой U, и то перемежая их с другими литерами. В 17:00 в зале гасят свет, кто не успел на прием до этого времени, тот опоздал. Непосредственно к работнице претензий нет, все конкретно и по делу, но к организации работы с клиентами нужно явно подходить по другому.
12
4
October 24, 2015
Документы сданы 16.09.15, в расписке указана дата 07.10.15. прошло 2 недели ...все сроки вышли (как было сказано , срок готовности 2-е недели) и никто ничего не может или не хочет ответить... один ответ: "ждите", а сколько не говорят, или "документы в работе". Да!... в Советское время постоишь в очереди день, ну два, так всё сделаешь, а теперь.... При И. Сталине давно бы таких "чинодралов" расстреляли бы или на "Колыму" сослали бы с конфискацией.... Одно слово "гид" и второе "зажрались" Если не успеваете, то не нужно конкретные сроки указывать.... А ещё говорят, что госуслуги это хорошо.... хорошо ли? сдать документы, не спорю, быстро. А получить, если это не в том же месте вообще................
8
Level 3 Local Expert
April 12, 2018
Невозможно записаться на прием к главе департамента. Сплошной обман и манипуляции с очередью. Безграмотные сотрудники. На запросы по эл. почте стандартные отписки без вникания в суть вопроса.
17
Level 10 Local Expert
May 2, 2016
Совок из наших гос организаций не уйдёт, наверное, никогда. Подавала через мфц документы на изменение договора соц найма. Через почти 2 месяца пришло письмо в почтовый ящик с записью на абсолютно неудобное для меня время - в будний день, причём днём. А сама организация прекрасненько себе работает с 8 до 17 - в часы работы основной части нормального населения и что такое клиентоориентированность совершенно не знает. Записалась через pgu , причём форма электронной записи совершенно спокойно позволила записаться на 2 мая, что меня, конечно, смутило. Думаю: такой совок, и вдруг на тебе, все для людей....вряд ли..... Хорошо, что позвонила в справочную общегородскую, прежде чем ехать. Там мне подтвердили, что до 4 мая департамент не работает. Уж доработайте хотябы электронную форму, господа, или если даёте записаться на выходной - так будьте добры и принимать в этот день.
9
Level 13 Local Expert
November 22, 2019
5 месяцев уже не можем решить свой вопрос, все очень медленно...
9
3
January 16, 2016
Подавали документы на договор соц.найма год назад. При оформлении заявления нас уверили, что тех документов, что мы имеем хватает. Позже, спустя два месяца, нам позвонили и сказали, что не хватает пары документов. Когда получили и донесли, произошла реорганизация и нас шпыняли от адреса к адресу, куда они переезжали. Достучаться удалось лишь месяц назад. Нас "обрадовали" новостью, что НЕ ХВАТАЕТ того документа, что мы УЖЕ доносили. Судя по всему в пылу переездов они его просто посеяли. Пришел отказ в предоставлении услуги. Придется собирать все документы заново!
7
Level 12 Local Expert
November 3, 2019
Очень круто там теперь всё сделали
2
4
Level 8 Local Expert
January 29, 2020
Ответили на все вопросы, плохо что запись за 3 месяца вперед
4
3
Level 17 Local Expert
March 4, 2019
Хорошо стало после открытия дополнительного офиса,хороший персонал
2
5
Level 15 Local Expert
March 21, 2019
Забирал документы из архива. Очередь электронная, сотрудники доброжелательные.
2
2
Level 4 Local Expert
November 13, 2019
Тут прям чувствуется вся мощь России!
3
5
Level 6 Local Expert
December 3, 2018
Очереди, куча возмущений, нервов. Короче - .... Они уже в Око Сити сидят с февраля 2018, служба одного окна там же
10
4
July 6, 2016
Подавал документы через МФЦ на изменение договора соц найма в октябре 2015 года. Сегодня у нас июль 2016 !!!! Не приглашения , не звонка от туда, я даже не знаю что мне теперь делать, дозвониться туда не реально. Это полное безобразие, 9 месяцев прошло с момента подачи документов!!!
6
Level 11 Local Expert
July 31, 2020
Хамское отношение сотрудников.
8
1
Level 10 Local Expert
January 27, 2016
Записался через pgu.mos.ru Приехал раньше на час, молодой человек (сотрудник ДГИ) любезно помог получить новый талончик, подача заявления на получение госуслуги заняла 10 минут. Людей там конечно в службе "Одного окна" было НУ ОЧЕНЬ много! Полагаю, что 90% из них не пользуются порталом госуслуг. Так бы не теряли там в очередях по 3-4 часа (жаловалась одна женщина уже в возрасте).
5
2
Level 8 Local Expert
July 5, 2019
Очень большая очередь, сидел около часа, хотя все окна работали
7
1
Level 4 Local Expert
September 27, 2019
Оттяпали почти всю парковку под ТТК, вредители.
10
Level 4 Local Expert
August 18, 2017
Во второй раз пишу заявление на возврат документов, ответа не приходит..., ездила- отвечают: Ждите, найдем в архиве, 3-ий месяц жду, но ситуация не меняется. Бардак.
10
Level 15 Local Expert
October 8, 2019
Хороший орган власти. Помогает и людям и коммерции.
3
7
Level 13 Local Expert
October 9, 2019
Не думал что туда можно беспрепятственно попасть!)
3
4
Level 15 Local Expert
February 24, 2020
Обычная муниципальная организация.
5
1
Level 2 Local Expert
June 16, 2017
Договор соц найма.Пришел за 10 мин. Народа немного. Периодически выходит женщина и забирает письма,потом вызывают. Заходишь,подписываешь 2 бумажки и выходишь Всё быстро,ничего страшного.
3
2
Level 5 Local Expert
December 13, 2016
привозил документы, (устав, приказ и тп..) на передачу права оперативного управление имуществом, получил талончик, подождал 40 минут, сдал все с первого раза в окошко S... Вывод; при правильно оформленных документах и четких ответах на вопросы оператора проблем не возникает, время ожидания адекватное... через день пришло смс с присвоенным номером заявки)
4
3