Водитель данного транспортного средства, хамским образом обращалась со мной , говорил, что не обязан меня одну высаживать за поворотом. 11 ноября в 19:58 двигаюсь по улице 22 апреля , на светофоре после Лицкевича, попросила оставить на следующий, мало того, что когда он начал проезжать остановку я ему еще раз сказала, что я просила остановиться, на что он начал матом говорить , что я самая умная, что должен меня возить, надо было перед светофором остановиться, на что я сказала что это остановка транспортного средства, он меня можно сказать послал. Типо ты кто такая, что бы я там останавливался. Мало того что всю дорогу от туриста ехал как не вменяемый, все пассажиры кто стояли чуть не падали при его резком торможение. Дак еще и матом разговаривал с мужчиной , который хотел проехать бесплатно. Дак еще и на личную карту принимает за проезд. Шикарное обслуживание горожан данным водителем. Была уставшая и спина болела, просто от шока не сообразила самого хама сфотографировать, чтобы знали в лицо. Худой такой, не приятный . Первый раз такая ситуация, хотя всегда езжу и выходу на той остановке. Прошу как то принять меры

Отдел проектирование ОВ ЮЗА

Level 2 Local Expert

Добрый день Хотела бы выразить претензию в сторону водителя маршрутки № 414 (к сожалению, гос.номер маршрутки я не записала, но путь ее был Онкодиспансер → Ясная Поляна). В 8:34 я спокойно села на остановке «По требованию», оплатила бан.картой. На 21 Северной водителю надоело принимать у пассажиров банк.карты и он начал кричать, что карты он принимать не будет, кто не оплатит проезд на выход. Так же на 21 Северной зашла девочка, которую он довел до слёз из-за того, что она не дала ему наличку. Другие пассажиры хотели оплатить за нее, но на это он ответил: «Подачки мне от вас не нужны. Помогать этой девке не надо, не оплатит сама, пусть уматывает». Девочка начала тихо плакать, водитель это заметил и сказал: «что ты ноешь? может мне тоже поныть? я чем заправляться должен, ноет она», на остановке «Багратиона» она вышла. Далее все кто заходил, и они ему не оплачивали проезд наличкой, в грубой форме он просил выйти с маршрутки. На 24 Северной зашла бабушка, у нее не было с собой наличных, на середине проезжей части остановился и сказал ей выйти отсюда, что ее, цитата: «поганую карту» он брать не будет. Пассажиры стали защищать бабушка, еле как убедили его, чтоб он ее довез до остановки. В общем, водитель, такое чувство, что целенаправленно просто портит всем настроение, всю дорогу от 15 школы до Яковлева, я слушала его бубнешь, какие мы плохие и ужасные. Я не понимаю, почему такие люди работают в общественном транспорте? Если он не может контактировать с людьми, зачем работаешь в обществе? И с этим водителем уже не первый раз такое. (Мужчина за 40 лет, седой с темными бровями, полный, не русский) И так же хотела бы спросить, а что водителям можно курить за рулем? Уже несколько раз сталкиваюсь с маршрутками, где водители курят в салоне. На замечание, один раз мне ответили «не дышите». Что в 350, что в 414 маршрутке водители курят во время того, когда перевозят людей.

559616 Гульнар

Level 4 Local Expert

Расписание движения автобуса 45 не соответствует, точнее сказать в вечернее время( после 21 часа) рейсы не выполняются. Автобусы приходят, разворачиваются и уезжают в гараж. 17 июня в 21-20 и 21-40 рейсов из Ясной поляны не было. Возможно и остальных не было, т.к. не стали ждать уехали на такси. Просьба к департаменту транспорта прочитать отзыв и принять меры. Либо исправить расписание. И обратить внимание на остановочный пункт( хотя вы наверное переадресуете это к местной администрации и т.д.ссылаясь на то что это не город и это не входит в ваши обязанности) .Остановка ржавая и облезлая, территорию вокруг облагородили немного . Можно было поставить и тёплую остановку, ну хотя бы новую ,не до тёплой. Туалета и условий для водителей и кордукторов нет и наверное не будет( так и будут все ходить в кусты). Ранее также иногда не выполнялись рейсы по расписанию в дневное время. Но в вечернее время просто нет альтернативы уехать, т.к. газели также не едут по маршруту.