Охранник король департамента,очень неприятный тип,сказал черех неделю приходить,но помог другой мужчина подсказал мне
ВИТАЛИЙ
Level 6 Local Expert
April 3
Ужасно работает телефон и настроенный бот конструктор. Не дозвониться от слова совсем. Потратили сутки, выбрали уже от безысходности все предложение ботом цифры и ни от одного сотрудника не удалось получить ответ.
7
Алексей С.
Level 2 Local Expert
January 22
Ваша очередь два спасибо за терпение ваша очередь два спасибо за терпение ваша очередь два спасибо за терпение дождитесь оператора вам осталось 4 минуты вам осталось 4 минуты вам осталось 4 минуты вот вам цифровизация
17
Екатерина М
Level 2 Local Expert
July 11, 2023
Как дозвониться-не понятно! Просто так на прием приехать-невозможно! Год назад получила компенсацию за жилье, погасила все долги за него,они уверили, что комнату переоформили на себя. Сегодня звонят с ркс и говорят, что долг мой 2500, и это только вода! 15000 за нез оценку не выплатили( по суду) безобразие. Как связаться с вами???
7
Владимир Николаевич
Level 12 Local Expert
October 31, 2023
Единственный телефон, куча добавочных номеров и везде тишина... Просидел на телефоне 1,5 часа, потратил время и деньги (звонил с сотового)... Написал бы свои мысли, боюсь модератор не пропустит...
10
Дмитрий Чемпионов
Level 8 Local Expert
March 7, 2023
Глава государства дал поручение на благое дело как узаконить ранее Законно выданную землю под гаражи. Так месные власти нашли лазейки помешать этому и до объявления приема документов граждан приняли свое постановление от 22.10.2021 N774 по которому всю землю где стоят гаражи якобы размежевали. Гаражная амнистия осталась в Самаре лишь на бумаге. А наш департамент раздаёт всем отказы.
12
1
Мария
Level 3 Local Expert
September 10
Звоню второй день ! Тишина
50 мин на трубке и вторая в очереди
Людмила Конченкова
Level 2 Local Expert
September 19, 2022
Добрый день, хочу выразить благодарность сотрудникам отдела приватизации жилого фонда, специалисту Медведевой Татьяне Сергеевне, грамотный специалист, который знает свое дело. Ведь жилищные вопросы очень важны для каждого человека и Медведева Т. С.старается помочь людям , отвечает на вопросы и помогает. Спасибо большое!
5
4
Марина Дмитриева
Level 4 Local Expert
August 29
Дозвониться невозможно, на эл.почту никто не отвечает.
1
Екатерина Перепелкина
Level 3 Local Expert
February 13, 2023
Вот объясните, почему нельзя сделать талон "выдача готовых документов"???? Почему всех под одну гребёнку то? Пришла получить договор и сидела в очереди с 9.00 и получила в 11.40. Передо мной было 2
человека. Я была в окне 10 мин.... Это просто бред какой то..... А дед на входе -это вообще отдельная история, весь день хамил и каждому....
4
Ольга Юрьева
Level 3 Local Expert
October 14, 2022
Заходишь в департамент и сразу портится настроение, люди ютятся на первом этаже а обшарпанном, очень маленьком помещении с лавками и стульями, многие стоят часами на ногах. Возле терминала - дяденька в клетчатой рубашке и жилетке с сытым и наглым лицом, который просто хамит всем, кто задаёт ему вопросы. На вопрос: "Почему Вы разговариваете таким тоном?". отвечает; "У меня такой тембр". Люди, сколько мы можем терпеть хамство и наглость людей, которые получаюют зарплату из наших налогов и относятся к нам, как к бессловесному быдлу?"
16
1
Юлия Иванова
Level 9 Local Expert
June 26, 2022
Добрый день! Хочется выразить слова благодарности сотрудникам отдела по расселению из ветхого и аварийного жилья: Пахаренко Валентине Сергеевне и Савченко за грамотное сопровождение на каждом этапе от приёма документов до организации просмотра квартиры. Быстро и профессионально подготовили документы и вручили ключи от новой благоустроеной квартиры! Большие молодцы! С Уважением семья Мичуриных
4
14
Светлана Д.
Level 4 Local Expert
March 15
Была первая в очереди а автоответчик просил ждать. Ждала 25 минут, так трубку не взяли. Звонила два раза
4
Iris
Level 3 Local Expert
August 5, 2022
Департамент, который не знает, что такое НОТ(научная организация труда) и не ценит ни свое время ни время посетителей.!Департамент, который уже получив все документы для договора найма и выдавший в 2019 году этот договор с двумя жильцами, прописанными в квартире, после смерти нанимателя опять требует все те же документы только для того, чтобы нанимателем стала прописанная в договоре внучка. Департаменту , наверное, неизвестно, что документы можно брать из архива в течение 5 (пяти) лет!!!Но ведь тогда нужно потрудиться, а сотрудникам жилищного департамента ЛЕНЬ!
13
1
Марина Х.
Level 4 Local Expert
September 13, 2023
Звоню весь день, а результата 0... То музыка играет ждите....а как первая становлюсь сбрасывают вообще ... Как можно до вас дозвониться.... Безобразие..
16
Арина
Level 3 Local Expert
March 16, 2023
На сайте указывают, что необходимо записаться на прием по телефону, но телефоны не берут. Ждешь ответа по 5-10 минут, потом просто сбрасывают. Ехать через весь город, чтоб просто записаться, это издевательство
9
Априори Лед
Level 3 Local Expert
March 31, 2022
Здравствуйте, а я хочу поблагодарить сотрудницу ДУИ Екатерину Сергеевну за внимательное отношение и оперативное оформление договора соц найма маневреного фонда в декабре. Так же выражаю благодарность руководителю ДУИ Белоклокову Андрею Викторовичу и заместителю руководителя Департамента Кальченко Евгению Анатольевичу за внимание и участие в моей непростой жилищной ситуации на данный момент. С уважением, Калугина Я.В.
3
10
Альбина П
Level 7 Local Expert
June 7, 2022
Добавочный номер 6554 Григорьева, разговаривала со мной как продавщица рыбы, грубо, высокомерно, насмешливо. По сути ничего не смогла толком сказать, сказав в конце что новенькая и ничего не знает. Позор иметь таких сотрудников, тысячи людей без работы были бы счастливы там работать и квалифицированно оказывать помощь населению. Да, и дозвонится нереально.
16
Ольга Живодрова
Level 5 Local Expert
October 7, 2022
Безобразное учреждение! Звоню по поводу переселения: N 977-77-99(6197) принципиально не берут. По другим номерам дозвониться невозможно, 40 минут первая в очереди, и сбрасывают. Когда обслуживающий персонал данного заведения займется своими обязанностями, а не примериванием корон?!!
10
1
Дмитрий Сомов
Level 16 Local Expert
January 19, 2023
Хотелось бы отметить отвратительную работу работников данного департамента и их телефонной линии - дозвониться до кого-либо не представляется возможным.
13
Ирина И.
Level 5 Local Expert
January 27, 2022
здравствуйте мы люди простые хотели землю оформить по гаражной амнистии под гараж, хотели налог платить, собрали пакет документов , подали документы в мфц, документы были отправлены в департамет через два месяца получили ответ отказ от Гуркиной , непонятно написан для нас, а чтобы разЪяснить никто трубки не берет и как запсаться на прием, телефоны не работают
9
G W
Level 3 Local Expert
August 19, 2022
Сами оценили моё жильё ул.Галактионовская 93 под снос в августе 2021 года в сумме 859т.р.и до сих пор даже не спрашивают куда деньги переводить уже год их крутят.
1
Алена Истомина
Level 4 Local Expert
March 23, 2022
Мало того что не возможно дозвонится так ещё и кидают с отдела в отдел ! Мне нужен сотрудник по номеру 6635 но он скидывает все время либо не отвечает 😡 это не возможно ! Куда можно позвонить начальнику всей это канцелярии?
14
Мария Медведева
Level 4 Local Expert
June 7, 2022
Нормальная контора.Сдала документы на получение договора социального найма 15 апреля,13 мая договор был готов,27 мая позвонили и пригласили за договором на Красноармейскую 17.
1
Кошкина
Level 14 Local Expert
July 29, 2022
Дозвониться невозможно.Мало информации.Приёмные дни и чвсы ?Какие документы нужны для закключения договора найма?
7
Василий Костюков
Level 4 Local Expert
August 31, 2021
Чтобы получить готовые документы по приватизации придумали какую то запись, спустя 2 месяца после подачи пакета документов. Какие записи , до этого записываешься в МФЦ , беспредел. Нарушение сроков по приватизации. Надо Азарову сказать про этот беспредел.
7
1
Татьяна Яковлева
Level 7 Local Expert
August 4, 2021
Крайне сложно дозвониться. Из десятка набранных номеров (из указанных на сайте) ответит в лучшем случае один. И скажет, естественно, что это не его вопрос.
Чем эти люди занимаются в рабочее время, не понятно... И вся эта армия кормится на наши деньги.
25
1
АЛКОМ ГАРАНТ
Level 4 Local Expert
December 27, 2022
Немогу 3 день дозвониться. На добавочный номер 6467. Узнать поставили на учёт или нет.
2
Ирина Добромыслова
Level 4 Local Expert
August 10, 2022
Сидим 1.5 часа приняли 2 человека. Сотрудники ходят по коридорам. То в магазин, то курить. Безобразие.
5
Осока
Level 13 Local Expert
December 14, 2022
Звоню из другого города, дозвониться абсолютно невозможно ни по какому телефону из указанных.
4
Дмитрий Петров
Level 4 Local Expert
March 16, 2021
подал заявление на расторжение договора аренды,два года молчали.Приехали на участок арендный,стали предьявлять требования не соответствующие договору ,предьявили счёт и пени.и продолжают пени.КАБАЛА! ГРАБЯТ НЕ ПО ЗАКОНУ
8
дмитрий побежимов
Level 7 Local Expert
January 14, 2020
Сдали документы на заключение договора социального найма. После его готовности сотрудники Микулич О.В. и Горелова И.В. отказываются выдавать его по нотариальной доверенности не объясняя причин. Один ответ- "указание руководства". При записи на прием к руководителю Гаранину А.Е. прием постоянно переносят, мотивируя его занятастью. Хотя в течении дня он ведет прием (но именно нас видеть не хочет). Письменный Отказ в выдаче документов не выдают..... Гаранин А.Е. грубит и выталкивает из кабинета, говорит я не собираюсь ничего Вам отвечать и обьяснять. Складывается ощущение что сотрудники пытаются воздействовать на необразованных нанимателей (должников по оплате за квартиру) с последующей коррупционной составляющей!!!!! Подали жалобы в прокуратуру, мин. имущество... Ответы выложу по получению......
35
super.vovakot2018
Level 3 Local Expert
October 4, 2021
Звонил три раза...ваша очередь1... 25 минут ожидания каждый раз и тупо скидывают звонок... и того больше часа в пустую потраченного времени, бардак
17
1
Мария Зиновкина
Level 8 Local Expert
June 22, 2022
дозвониться не возможно
ни один телефон не отвечает ответы на жалобы не приходят
6
Алексей Валерьевич .
Level 2 Local Expert
October 9, 2019
Собрали справки на постановку на очередь, как жилье многодетным. Около 30 документов, на услуги получения выписок в различных ведомствах отдал только около 10 000 руб.Вот тебе и "электронное правительство" продвигаемое Медведевым в действии. В итоге документы приняли, входящий номер ставить наотрез отказались, далее через пол года вынесли отказ, Причину не сообщают. Говорят выслали простым письмом. Поднимать дело и смотреть нет времени. Очереди дикие, прием только по средам, отношение к населению как как и у всех чиновников. "Не мешайте нам работать"
21
1
Иван Х.
Level 2 Local Expert
January 18, 2022
Ужасная контора, "жараж-монтаж" дозвониться не могу 25 минут ждал, ужас
11
Юлия Е***
Level 6 Local Expert
June 26, 2023
Телефоны не работают совсем. Трубку никто не берет.
1
марина уварцева
Level 6 Local Expert
March 1, 2022
Бардак. Работать не хотят. Не дозвониться ни за что. . Господа хорошие вам шею не трет жить на наши налоги и плевать на нас?
13
1
Алексей Черномырдин
Level 6 Local Expert
November 9, 2020
Ужасное место!
Люди по возможности вообще туда не ходите! Сидят с такими лицами как будто, из своего кармана платят и отдают. Фу фу
13
Лиза Г.
Level 5 Local Expert
July 14, 2021
Дозвонится не реально до них! Третий день звоню не кто трубку не берет!!
16
Екатерина
Level 7 Local Expert
October 31, 2020
Ужасно, грубые сотрудники департамента, не организована работа , парковки нет
12
Андрей Журавлев
Level 8 Local Expert
December 28, 2019
Тихий ужас. Так и не дождался ответа по моему запросу. Да ещё прём только два дня в неделю.