Мой сын-подросток повредил ногу. Поехали в травматологию. Оттуда нас отправили в детское хирургическое отделение. Там нас тоже не приняли, отправили в поликлинику по месту жительства. Время было уже позднее, поликлиника закрыта. На следующий день предпринимаем попытку попасть к хирургу по месту жительства. Он в отпуске еще 2 недели! Поехали в городсеую детскую поликлинику. Сказали, что нужно направление от педиатра. Вернулись в местную поликлинику. "Направление мы не можем дать, потому что у нас нет договора с городской детской поликлиникой". На вопрос, что мне делать, ответили, что у меня выбор: или частный врач или Ростов. Но частный врач будет в несколько раз дешевле, чем поездка в Ростов. Т.е. по факту в бесплатной помощи нам отказали. Для чего мы платим отчисления в ТФОМС? Я не понимаю, зачем такая бюрократия? Мы сами пришли, не беспокоили скорую, напрямую к хирургу. Почему нельзя принять без направления? Или в местной поликлинике на время отпуска хотя бы интерна посадить на место хирурга. Который, к слову, принимает один раз в неделю. Я понимаю, что на повторный прием можно когда угодно прийти. Но с острой болью нужно ждать определенного дня? Ведь бывают такие ситуации, когда идут необратимые процессы.

Татьяна

Level 3 Local Expert

Хочу выразить особую благодарность врачу кардиологического отделения г.Шахты Карталовой Софье Станиславовне,за своевременно оказанную помощь моему отцу, за высокий профессионализм, внимательное и чуткое отношение к пациентам, добросовестное выполнение своих обязанностей. Огромное спасибо за ваш нелегкий, но такой необходимый труд.

виктория ч.

Level 2 Local Expert

Здравсвуйте,сегодня третий раз была на приеме у травматолога ,первый прием был 03.0323г.,второй прием 06.03.23г. И третий прием сегодня 09.03.23г. Речь идет о поликлинике 2 в п.Артем по адресу пер.Ленинского комсомола д.32. Скажите пожалуйста,для чего врач выдает талоны на конкретное время приема? Для того чтобы люди приходили к назначенному времени и по два часа сидели в очереди? Это в период обострения вирусных заболеваний создаются немыслимые очереди!!!!Ругань,скандалы среди больных. Или врач в 11 часов может выйти и сказать,что у него время приема вышло...он работает на полставки...приходите завтра...!!! Когда уже будет порядок!!!! Почему я не могу прийти по своему талону и во время попасть на прием???!!! Примите пожалуйста меры или просто не остается выбора как обращаться в выше стоящие инстанции с жалобами.