Департамент здравоохранения Томской области

Rate this place

101 reviews

Level 8 Local Expert
May 20
Убедительная просьба поясните, почему, когда сегодня пациент с высоким давлением позвонила в поликлинику номер 2 вызвать врача на дом, сначала женщина в поликлинике на другом конце провода отправила пациента в Студенческую поликлинику, хотя пациент прикреплена к поликлинике 2 на Карташова и обслуживается с 2003 года и есть карточка, а потом вообще бросила трубку. Врач не вызван и медицинская помощь не оказана. Когда позвонила уже я, мне пояснили, что адрес проживания вообще относится к 3-ей больнице и «наши врачи не выезжать по чужим адресам». Когда позвонили в Департамент, от Вас получили направление - 8-ая поликлиника. ! Как так получается, что 20 лет пациент прикреплен к одной поликлинике, а когда понадобилась помощь на дому, называют кучу других адресов. В томской медицине теперь так принято оказывать мед. помощь больному? Мне еще и вопрос в поликлинике задали: «А кто это вообще звонит? Вы скорую вызвали, Вам первую помощь оказали? К нам только на плановый прием!» Может Департамент навести порядок в оказании помощи здоровью и в обслуживании городскими медицинскими учреждениями? Чтобы когда человек плохо себя чувствует он мог расчитывать на помощь оттуда, где он обслуживается, а не звонить по всем адресам, которые называют каждый, кому не позвонишь.
2
Level 3 Local Expert
November 4
Я, Никульчикова Нина Кенсориновна, проходила лечение в Региональном сосудистом центре в отделении неврологии ОКБ. Хочу выразить искреннюю благодарность зав.отделением Ромадиной Н.Ю., лечащему врачу Киреевой М.Н.,медсестрам и младшему персоналу. В отделении очень хорошее отношение к больным, работают профессионалы.В отделении всегда поддерживается чистота и порядок. С уважением, Н.К. Никульчикова
Level 3 Local Expert
June 26
В поликлинике Строитель наблюдалась после двух операций в результате травмы ноги с января 2024 года до конца апреля. После двух операций положено бесплатно по полюсу ОМС прохождение двух реабелитаций.Просила хирурга направить в санаторий Ключи.Отказала.Позже,когда я сама обратилась прошли сроки и мне отказали. Сейчас записалась на вторую реабелитацию в документах терапевт допустила несколько ошибок.За один день дважды обращалась в поликлинику. Бутусова очень нагло себя повела.Вторично пришла,чтобы написала правильно .Она требовала,чтобы я отсидела очередь до конца рабочего дня.Я отказалась продолжить сидеть в очереди до конца дня.Она отказалась меня принять.Я пригласила старшую (как зовут не знаю).Пока я ходила искала начальство,терапевт дописала дату второй операции.Перед начальством сказала ,что все сразу было написано правильно.Я не стала требовать посмотреть камеры.Но в поликлинике Строитель нельзя взять направление на реабелитации.Вообще,это просто тайна.Никто не знает в поликлинике что больные по полюсу ОМС могут после переломов пройти реабелитацию в наших санаториях города тТомска и области.Вопрос:почему трудно с реабелитацией в городе Томске.В городе много центров,государство выделяет деньги на такие случаи,куда уходят эти деньги?Кто контролирует в департаментах этих горе-врачей,которые на каждом приеме призывали разрабатывать ногу,но ни разу не сказали ,что мне по закону положена реабелитацию в санатории Ключи.А самый главный вопрос,кто съездил за меня полечился?И могу ли я вернуть деньги,не сочтите за наглость,но мы законов не знаем. Расскажите ,пожалуйста.Может есть вариант подлечиться люди после травм страдают,а от врачей толку нет. Особенно в поликлинике Строитель люди жалуются,что нет возможности пройти реабелитацию после травм ног и рук. Оказывается ,это проблема не только у меня,но и у многих.Дутова И.Б.
1
1
Level 3 Local Expert
July 15
Здравствуйте, почему чтобы получить надлежащие лечение, приходится жаловаться в здравохранение, Мой отец находится на лечении в Александровской больнице Томской области поступил с язвой на стопе, ( диабет), рану вскрыли прочистили, забинтовали прошло пару дней нога посинела и опухла сильнее, разрезали в четырёх местах гной откачали поставили дренаж и залили всё марганцовкой, салфеток под ногу нет, всё покупается. Прошла почти неделя, почему нельзя отправить в Стрежевой или Нижневартовск для адекватного лечения. Пугают ампутацией, но это лечится
1
Level 8 Local Expert
March 19
Добрый день, меня зовут Чуев Игорь Михайлович 22. 10. 2967 года рождения, попал в инфекционное отделение 10 марта 2024 года с диагнозом сальмонеллёз за всё время нахождения. Лечение в данном отделении я увидел чуткое отношение. Врачи к пациентам ни разу не слышал грубого слова оскорбления в свой адрес. Прошу вас. Выписать благодарственное письмо. Инфекционное отделение 3 этажа. А как максимум назначить премии всем сотрудникам без исключения? Хоть мало, но приятно. Особенно хотелось бы отметить моего врача, у которого я нахожусь под наблюдением Котор доходчиво, объясняет причину заболевания, сред заболевания и в последствии реабилитацию. Благодарю вас за внимание всего доброго, я думаю, что мой отзыв останется не рассмотрено с уважением, Игорь Михайлович, всего доброго.
Level 4 Local Expert
July 11
Хочу поблагодарить прекрасного человека, сотрудника Департамента здравоохранения Букинич Татьяну Сергеевну. За человеческое отношение, за внимательность, за то, что этот человек ни прошёл мимо моего обращения, по вопросу лекарства. Татьяна Сергеевна, будте здоровы!!!!!
Level 2 Local Expert
February 3
30 января 2024 года попала в инфекционное отделение 3 гор больницы г. Томска. После всех лечебных процедур которые были проведены в срок и качественно чувствую себя хорошо. Хочу сказать огромное спасибо всему лечащему персоналу больницы. Санитарки медицинские сестры и врачи все очень доброжелательные внимательные. Настоящие профессионалы. Низкий вам поклон. Лечащий врач Галина Петровна. Вам отдельное спасибо. Дай Бог вам всем огромного здоровья за вашу такую нужную работу.
2
Level 6 Local Expert
December 4, 2023
Второй раз сегодня пытались прикрепить ребёнка к поликлинике 5 на Тверской. В первый раз мужа послали с регистраторы к заведующей Арзиной, которой нет уже в поликлинике во второй половине дня. Бланков сказали тоже нет. Сегодня приехали 14 ч 50 мин, обратились в регистратору, где попросили подождать, а когда подошло время регистратор Спиглазова Ирина Геннадьевна сообщила что её рабочий день окончен. Потушила свет, оделась и ушла. Арзиной уже конечно же не было на рабочем месте. Вот так поликлиника оказалась без работы регистраторы по среди дня. Самая не загруженая поликлиника и такое отношение к гражданам. Регистраторы вечно хамят, неоднократно обращалась к заведующей с жалобами, но видимо поговорка что рыба гниёт с головы в этом случае более чем уместна. Департамент примите меры в конце концов.
3
Level 3 Local Expert
March 22
У меня тот же вопрос, не могу получить базовый препарат для лечения астмы с января 2024Г!!!Несколько раз писала в департамент, "кормят "завтраками"!!!Последняя информация, что препарат будет в середине марта,но скоро уже конец марта!Я вынуждена покупать препарат,тк без него я не выживу,кто вернёт мне деньги, ведь я не получаю льготу в денежном эквиваленте!Почему сложилась такая ситуация,кто здесь понесёт наказание!?
1
Level 6 Local Expert
October 13, 2023
Добрый день. Хочу обратить внимание должностных лиц от медицины на бездушное и непрофессиональное поведение некоторых докторов, работающих в детской больнице скорой помощи номер 4 города Томска. 12.10.2023 в 21.30 мы привезли нашу полуторагодовалую внучку в приёмное отделение больницы с инородным предметом в носике, случайно вдохнула зёрнышко граната. Дежуривший в этот вечер хирург , даже не взглянув на ребёнка, категорично заявил нам, что он не ЛОРврач и ничему помочь не может. ОСМОТРЕТЬ РЕБЁНКА ОТКАЗАЛСЯ. Единственное, что нам могут предложить, это поместить ребёнка в палату до утреннего приёма профильного специалиста. Расцениваю описанный мной факт как оставление несовершеннолетнего в опасности, о чем будет составлено соответствующее заявление в Департамент здравоохранения с последующим досылом в надзорные органы.
6
Level 2 Local Expert
November 8, 2022
Добрый вечер. Хотелось бы выразить огромную благодарность массажисту от Бога - Скомороховой Татьяне Алексеевне. Это замечательный врач-профессионал, который всегда очень внимательный, старается найти подход к каждому маленькому пациенту. Помогает в решение проблем со здоровьем. Благодаря золотым рукам Татьяны Алексеевны мой ребенок правильно физически развит. Я очень рада, что у нас получилось найти профессионального массажиста, так как в наше время это редкость. Тем более в городской поликлинике. Спасибо Вам огромное, Татьяна Алексеевна, за Ваш нелегкий труд, за вашу отзывчивость и доброту. Очень надеюсь, что на очередном сеансе массажа мы попадем именно в Ваши профессиональные руки.
Level 2 Local Expert
December 6, 2023
В конце ноября мою бабушку экстренно направили в ковидный госпиталь, так как подтвердился Ковид после операции на замене тазобедренного сустава. Пишу отзыв после лечения. Хочу выразить огромную благодарность врачу Ысманалиеву Максату Тактобековичу, он специалист высокого уровня, очень вежливый, отзывчивый, грамотный, что является важной чертой для настоящего врача! Я внучка, всегда он был со мной на связи, полностью проговаривал и извещал отходе лечения бабушки, что он важно для нас было. Благодаря ему, лечение бабушка Елена Александровна Р. Получала в полном объеме и качественно, и персонал был просто вежиливый и внимательный, что не мало важно и зависит опять же от врача. Это врач, который видит перед собой не просто пациента, а человека. Огромное спасибо вам Максату Тактобековичу, который сделал это грамотно и профессионально. Терпели выслушивал все вопросы, опасения, разъяснял все нюансы, что для пожилого человека это важно. В клинике от всего персонала исходит только доброжелательность, обходительность и желание помочь, что к сожалению, большая редкость в наше время. Хочу пожелать от нашей семьи удовлетворения от собственной работы, тепла и понимания в кругу семьи, и конечно же крепкого здоровья! Также спасибо большое руководству и персоналу клиники в г Томск, Ул больничная 27 за приветливость и заботу!
Level 3 Local Expert
February 26
С 1 февраля пытаюсь записаться на прием к травматологу в мсч 2, все безрезультатно. Сломала ногу. Сегодня 26 февраля, 4 раза делала рентген, была на приеме у терапевта, у хирурга, но посмотреть снимок никто не может. До сих пор неизвестно, заживает ли перелом или нет. Полный бардак.
Level 2 Local Expert
October 6, 2023
Здравствуйте, у нас было обращение по скорой помощи , пожилой человек 76лет , выявили подозрение на онкологию лёгких по результату КТ, отца мы забрали , затем терапевт дал направление онкодиспансер на Ленина, пришли на прием к Гаркуша В.М. .В итоге доктор визуально посмотрев на отца сказал что он что то слабоват для прохождения дальнейших исследований а значит и лечения последующего, и сказал идти к терапевту . Диагноз поставить он не может ,но возможно они создадут консилиум и всё-таки поставят диагноз чтобы в дальнейшем мы могли брать какие-нибудь обезболивающие у терапевта и может быть сделает кто-нибудь когда-нибудь инвалидность. Что мы узнали от приема : что состояние пациента тревожное , но помочь нечем , что у них виснет компьютер , что в кабинете холод собачий , а больные все легочные заходят, которым нельзя переожлождаться,но видимо доктору лучше думается при таком микроклимате , до больных дела нет . Ушли ни с чем , в итоге ничего не получено ни разьяснений о патологии ,ни рекомендаций , послали в никуда по сути , обещали позвонить . Вы считаете это нормальным ?.По моему это не в какие ворота ... Результат после посещения ноль.Просто папа слабоват , и доктора не тратят особо время и внимание на таких пациентов . Отвратительное ощущение испытала я от такого отношения к людям.
5
Level 2 Local Expert
August 18, 2023
Добрый день! Обратите внимание, пожалуйста на работу специалистов в районной поликлинике п.Светлый. Вынуждены мы из деревни ездить в эту ужасную организацию. Попасть к врачу можно с трудом, запись всегда переполнена, в регистратуре не всегда адекватно отвечают. Прошла лечение в стационаре, выписку не дали, повторно на приём записаться не могу, говорят перезвоните через два дня, сегодня перезвонила, записи до 1.09 уже нет. Как быть. Пришлось ехать, а я не на соседней улице живу, думала что примут, я же вроде бы на лечении, а нет, записала врач(Алипова-врач невролог) через неделю и слушать не стала. Что за безобразие творится в больницах?
4
Level 3 Local Expert
August 7, 2023
Мужа привезла в 3 горбольницу (дежурила по скорой) врач навскидку поставил диагноз, ни МРТ, ни рентген не слелали, отправили во 2 МСЧ( по месту жительства), там тоже самое, выписали лекарства и "пнули" домой. Прошла неделю, проставили уколы, мази, таблетки, мужу ещё хуже становится, ни ходить, ни спать не может. Вызвали сегодня скорую (МСЧ 2), приехали, выписали обезболивающие и отказали в госпитализации. Аллёё, "врачи", а МРТ, РЕНТГЕН??? Или у нас в стране больше не лечат людей и не оказывают первую помощь? Сегодня буду писать в генеральную прокуратуру.
4
1
Level 6 Local Expert
May 26, 2023
Добрый день. Хочу обратиться к руководителям на хамское, просто необъяснимое поведение врача нарколога Александровское Ц.Б., Кожакиной Н. Г. Мы проживает в г. Стрежевой 3 года. Сыну надо было взять справку у нарколога, доктор в Стрежевой сказал, что необходимо взять справку в Александрово, так как она сделала запрос в Александрово, и Кожакина велела нам лично приехать за ней. 26.05.2023 года мы поехали на приём, а это целый день в пути, потому что летом дорожное сообщение только паромом. За сутки мы записались на приём. Приехав, мы пол дня прождали её, в конечном итоге она пришла и не глядя нам в глаза, отвернувшись к окну, велела нам ехать обратно, и брать справку в Стрежевом. На мои возмущения о том, что мы по её желанию приехали, она ответила, что это наши проблемы, и она никаких справок нам давать не собирается. Вообще с людьми общается как со скотом. Это не лично моё мнение, люди уже боятся к ней ходить. Ведёт себя по хамски. Сын на учёте не состоит
6
Level 2 Local Expert
January 12
Дозвониться до Департамента нет возможности.Ответ один-специалиста в данный момент нет,перезвоните позже.Где то ответ на свой вопрос получить можно в Томске или надо искать помощи выше?Прямая линия только фиксирует вопрос.
2
Level 2 Local Expert
March 15, 2023
Хотелось бы обратить ваше внимание на холатную работу специалистов поликлиники 1. В течении 2.5 лет не решается вопрос по моей операции на ТБС . По ряду причин заявка в сентябре 2022 года направлена в ФЦ г Барнаула, операция назначена на август 2023г. Состояние с каждым днём ухудшается, мне 70 лет и ходить совсем нет возможности и я обратилась самостоятельно на перенос срока госпитализации. Мне ответили, что для этого необходимо заключение врачебной комиссии медицинской организации с обоснованием, но на протяжении 3 месяцев вопрос так и не решается. Госпожа Хмельницкая отвечает, что она не в состоянии решить вопрос из за занятости( в феврале была в отпуске и ни кто не решал данные вопросы), сейчас зав. Терапевтическим отделении ушел в отпуск, хотя больше месяца назад он уверял, что все документы отправлены в г. Барнаул.Так до сегодняшнего дня запрос с заключением комиссии с обоснованием не отправлен. Лечащий хирург 2 месяца уже подготовил все необходимые документы с заключением о моем состоянии. С уважением больная Чекотина Галина Ивановна .
2
3
Level 2 Local Expert
March 19, 2023
Огромная благодарность всем медработникам Кардиоцентра. Большое спасибо моему лечащему врачу Савенковой Галине Михайловне за её внимательное и доброе отношение. Мои поздравления с прошедшим праздником и самые наилучшие пожелания Вам! Спасибо за то, что Вы есть и делаете такую нужную для нас работу.
Level 3 Local Expert
March 21, 2023
Не первый раз лежу в мсч ,строитель. Персонал внимательный, доброжелательный. Но ложку дёгтя вносит кабинет физиолечения. Оборудование старое и того не хватает. Помещение маленькое, больные спинами трутся и это при непростой эпидемологической ситуации! Мсч приняла на себя ношу ковидгоспиталя . Неужели нельзя как-то ей помочь. Да и больные обделены необходимым лечением.
1
Level 2 Local Expert
September 7, 2022
Выражаю огромную благодарность заместителю главного врача по хирургической помощи Марьиной Марине Евгеньевне, заведующему отделением Зайцеву Ивану Сергеевичу, лечащему врачу-хирургу Ситниковой Лиле Викторовне и всему медицинскому персоналу городской больницы №3 г. Томска. Низкий поклон сосудистому хирургу из ОКБ Дудникову Роману Сергеевичу. Впрочем всё по порядку. 26 августа 2022 года в нашу дверь постучалась беда. У моей мамы, Шугай Раисы Михайловны, внезапно заболела нога, и мы были вынуждены были обратиться в дежурную горбольницу №3. Когда маму посмотрела Ситникова Л.В., ею было принято решение срочно делать УЗИ сосудов. По результатам УЗИ был обнаружен троб, угрожающий жизни моей мамы. Врачи рассказали о реальной картине угрозы. Была предложена экстренная операция для выполнения которой пригласили сосудистого хирурга из ОКБ Дудникова Р.С. , и через 30 минут мама уже была на операционном столе. Со слов мамы, во время операции царила спокойная, слаженная атмосфера. Операцию выполнили грамотно и высокопрофессионально, за что и благодарим всю дружную команду! Спасибо Вам за спасение жизни моей мамы! Здоровья Вам и счастья! С уважением Казанцева Ольга Николаевна.
5
Level 4 Local Expert
August 21, 2023
Я больна болезнью Паркинсона. Без приёма лекарств происходит обездвижимость организма. С 8 февраля и по сегодняшний день я не получила не один препарат содержащий Леволопу. Я прикреплена в поликлинике 2 ЦСМ ул. Смирнова 30. Аптека 48 ул.Фрунзе 116 на каждый мой звонок отвечает, что моих лекарств НЕТ!
Level 7 Local Expert
October 11, 2023
Отвратительное отношение специалистов, никогда ничего не знают и на любой вопрос отвечают ничем не можем помочь. Не можем записаться к врачу, ответ простой решайте проблему с больницей.
1
Level 4 Local Expert
August 13, 2022
Хочу написать отзыв о медицинской сестре, Круглыхиной Светлане, которая трудится в Городской больнице 3 города Томска процедурной мед. сестрой. Приходя на приём к врачам тебе дают кучу анализов, а ты как «слепой котенок» ищешь выход куда бежать. Не первый год сдаём все именно у этой доброжелательной, трудолюбивой, а самое главное человечной и ответственной женщине, которая не только разберётся, поможет, но и подскажет-разложит все по полочкам. Брать кровь и ставить инъекции-это ее прирожденное. Никогда нет синяков и боли. Хочу обратиться к руководству-берегите свой персонал-ведь на них все держится. Света-здоровья тебе и долгих лет жизни. Спасибо.
7
Level 3 Local Expert
July 6, 2022
НИИ Кардиологии просто колония строгого режима а не больница Врачи молодцы нет претензий Не понятно что с посещением и общением Кто придумал не пускать родных именно в, эту больницу??? Чьим распоряжением там объявлена карантин эпидемия?! Нет ни одной бумаги в холле и распоряжения ничьего не висит Кто так решил ответьте что родным из дальних областей нельзя общаться с родными в больнице, это что за зона В тюрьме свидания разрешены а в этой больнице нет Заходишь, за 2 метра бросаешь в человека передачей и выгоняют Мы едем за тысячи километров не для такого обращения Только в этой области и этой больнице эпидемия
4
Level 4 Local Expert
November 16, 2022
Такое чувство что министерство здравоохранения теперь защищает больницы а не пациентов, при обращении к качеству обслуживания с выпиской пациента с 10 пролежнями один из которых 15#8 сантиметров, что в больнице говорили заведующие что отдадут пациента на руки с пневмонией...пришёл ответ что больницы сделали всё что должны были и не на что жаловаться!
9
Level 6 Local Expert
April 27, 2022
Стоматология на проспекте Ленина 58а! Это просто место которое не возможно описать словами... Приехала с ребенком так как у него свищь к тому же поднялась температура, сдали анализы , кровь боктериальная, педиатр посоветовала проконсультироваться с хирургом, нас сначала отправили к чудо доктору Везун фомилия этого доктора, он поставил диагноз прорезывание коренного зуба, в 5 лет ребенку у него ещё передние не сменились .Без снимка, и свищь которой диагностировали ранее 2 стоматолога куда то делся, пожаловалась заведующей, так он и с заведующей разговаривал неуважительно, что творится уважаемые кто лечит наших детей? На кого положиться ? и кому доверять, свое самое дорогое....
6
Level 4 Local Expert
October 17, 2023
Выписали льготное лекарство, а в аптеке его нет. Сказали, что нет денег на закупку. Пришлось покупать за свой Счёт. Кто компенсирует затраты?????
1
Level 4 Local Expert
October 9, 2022
В течении 11лет прохожу лечение у Котельниковой Ольги Алексеевны ,благодарна за очень внимательное отношение к лечению,терпеливо отвечает на все интересующие вопросы,взялась за сложное лечение и подняла на ноги. Считаю,что именно таким должен быть настоящий,хороший врач! Очень благодарна за профессионализм!!!УДАЧИ!
Level 3 Local Expert
July 22, 2022
По скорой поступила в 3 гор.больницу с диагнозом тромбоз с флотацией.Очень растроилась.Была проведена операция. зав.отд.Марьиной М.Е. и врачем Ситниковой Л.В..Очень благодарна им.Прошу отметить отличную, профессиональную работу.пациент Ольга Майорова.пенсионер.
3
Level 5 Local Expert
August 14, 2022
Хочу оставить положительный отзыв о процедурной мед сестре 3 гор.больницы имени Альпировича.п.о 2 которая находится на Ленина 12.Круглыхина Светлана Семёновна. я отношусь к этой поликлиники .и когда назначают сдать анализы.или уколы то идёшь спокойно. Пото что мед.сестра опотная ,профессионал своего дела . работает быстро.вежливая.после уколов даже сеничка не остется.вырожаю свою благодарность.
Level 7 Local Expert
November 16, 2021
Хочу сказать большое спасибо медсестре Юлии Геннадьевне — именно она оказалась,первой с кем мы встретились в ОКБ, куда были доставлены по скорой 28.10 2021 г., она всегда была рядом и поддерживала в первые минуты растерянности и паники,паралельно профессионально выполняя свою работу. От всей души хочу поблагодарить врача невролога Казакова Станислава Дмитриевича — он назначил анализы ,КТ головы, назначил препараты которые были введены и отвечал на все вопросы без пафоса и высокомерия. Он не ушёл, бросив пациента, а периодически подходил и интересовался его состоянием. Станислав Дмитриевич был уверен в своих действиях и это передалось,мне предав спокойствия и уверенности, что всё будет хорошо. Так он отнёсся не только к моему сыну, но ещё и к бабушке и беременной женщине,которые в это же время там были. Перед тем как отпустить домой,были даны устные рекомендации и выписка. Спасибо парням-санитарам,приблизительно ровесникам моего сына которые помогают. Их помощь играет не последнюю роль хоть и не очень заметна
Level 3 Local Expert
February 16, 2022
13 февраля сделали тест на короновирус моей теще 1944 года рождения, результат положительный. 14 февраля вызвали доктора на дом, честно говоря не ожидали скорого приезда доктора тем более в этот же день. Жена моя в это время была на больничном, так она с температурой 38, 5 сама обращалась во 2 МСЧ на Иркутском тракте 156, так как врач пришел бы по вызову только на третий день, как ей объяснили по телефону. К теще же приезжала врач из новой частной клиники, как я понял ООО " Медика" Нестерова Анна Петровна. Каково было удивление моих родственников по факту оказания помощи этим доктором. Внимательно осмотрела не только мою тещу а и супругу. Дала ряд рекомендаций жене по корректировке дальнейшего лечения. Честно сказать такого уважительного тактичного отношения к пациентам со стороны настоящего доктора как Анна Петровна встречаешь не часто.Вот бы поучиться молодой специалистке приходившей 13 февраля к моей супруге из 2 МСЧ ( к сожалению не знаем ее имя и фамилию). Которая на просьбу моей жены проконсультировать ее заболевшую сестру в этот день, грубо отрезала , что у нее заявка на одного больного и она не КОНЬ , имея 500 вызовов в день, осматривать больных без заявки. С тем и удалилась. Понятно что много больных, но по моему еще сострадание и человечность особенно к лицам старшего возраста у настоящих врачей должно быть профессиональным.Либо надо уходить из профессии...
5
2
Level 2 Local Expert
June 29, 2022
Моё знакомство с этим замечательным врачом произошло после удаления желчного пузыря. У меня были продолжительные сильные боли (постхолецистэктомический синдром), качество жизни было ужасным. Я обошла многих врачей и уже отчаялась, но тут мне посоветовали Кречмер Маргариту Юрьевну, за что им большое спасибо. Человек и врач с большой буквы. Вникает в самую глубь проблемы. Очень внимательная и чуткая. Всё доходчиво объяснила, назначила лечение и придала позитивный настрой. Настоящий профессионал своего дела. Мне она очень помогла. Побольше бы таких врачей!
Level 3 Local Expert
March 24, 2021
Выражаем огромную благодарность Кожевниковскому роддому и всему медецинскому персоналу за уют, комфортное пребывание, за внимательный уход и чуткость по отношению к роженицам и новорожденным!!! Спасибо вам огромное за наших деток! Вы все большие молодцы! С таким квалифицированным персоналом можно не бояться рожать в нашем роддоме, главное слушать врачей! Роды проходили 19.03.2021 и сейчас мы уже дома с нашим счастьем♥️Всем вам огромного здоровья и процветания в своей работе!!!
Level 11 Local Expert
October 27, 2022
МСЧ 2 где набирают таких специалистов.Недавно обратился к неврологу с бессонницой,спршивает сейчас ноги болят ,говорю нет.Тогда пропейте БАДы месяца два если спать не начнете я вас отправлю к психологу.Да после таких визитов скоро и вправду нужно будет обращаться к психологу.
7
1
Level 2 Local Expert
February 11, 2022
Здравствуйте. Хочу выразить слова благодарности коллективу Родильного дома 4, Дорониной Марии Николаевне, медицинским сёстрам, младшему обслуживающему персоналу, сказать им всем огромное спасибо за их труд, за внимание, за доброе отношение к больным. Попович Галина Михайловна, находилась на лечении с 27.01-07.02.2022
1
Level 4 Local Expert
March 6, 2022
Писал жалобу в департамент здравоохранения города Томск на сотрудников наркологического диспансера , что находится по улице Лебедева. Уже на протяжении десяти лет работаю охранником разряда с оружием в ЧОП .. Но тут выяснилось интересное обстоятельство , дело в том , что оказывается я состою на учёте в наркодиспансере с 1996 года . Попросил сотрудников наркодиспансера показать мою подпись в карточке на согласие проходить лечение , как оказалось стоит закарулька чья-то с 1996 года но ни как не моя подпись , как в паспорте . И вот меня на сегодняшний день мурыжат тем , чтобы я ходил и сдавал анализы что я и делаю . Сдал уже 16 анализов и все отрицательно (наркотических и запрещённых веществ в крови не обнаружено). Пишу заявления с просьбами о назначении мне комиссии, для снятия с этого учёта , приношу положительные характеристи с места работы с места жительства , затем с полиции выписываю справки через мфц о том , что у меня нет административных правонарушений . Прихожу на комиссию а мне продлевают ходить и сдавать анализы. Диагноз не называют , не лечат , потому что понимают , что я не являюсь наркозависимым . А до этого момента вымогали сумму денег в размере 30.000рублей. Отказал теперь мне просто зарубают жить нормально. Обращался в прокуратуру в ОБЭП их кто то покрывает и предупреждает. Вели съёмку переговоров о передаче денежных средств но они стали уходить от темы и было понятно , что их предупредили. Собираюсь писать жалобу Бастрыкину в следственный комитет Р.Ф. В Томске правды я вижу не найдёшь.
9
Level 2 Local Expert
January 25, 2022
Огромное спасибо Турчук Александру Петровичу за столь чуткое отношение к больному человеку, понимание, стремление помочь и быстрое разрешение непростой ситуации. Искренне благодарю Вас за доброту сердца. Желаю всегда оставаться уважаемым человеком, отзывчивым чиновником, чудесным творцом своего счастья и высокого призвания. Было бы замечательно, если в дерартаменте здравоохранения было больше таких отзывчивых сотрудников.
2
Level 4 Local Expert
September 12, 2022
Баготельня лентаев. Не оказали первую помощь в данном городе. Приняли и выслушали моё обращение в департаменте, ожидал обратной связи несколько дней, как обещали, что с вами свяжутся не произошло. Пришлось после операции самомому делать в домашних условиях перевязки. Хотя имею полис ОМС.
2
Level 3 Local Expert
November 12, 2021
Здравствуйте! Хочу оставить отзыв. В нашей семье первым попал в реанимацию отец. Следом мама и я. Я понимала, куда нас везут и какой негатив, как клеймо, у данного учреждения. Но, когда ты не в силах что то изменить, приходится мириться с тем, что есть. Соглашусь, условия в больнице не самые лучшие, как в частных современных клиниках. Но, поверьте, когда ты между жизнью и смертью, не это главное. Важно, что коллектив, все, от лечащего врача до санитара бесперебойно, 24 часа в сутки спасают жизни людей в таких непростых условиях труда, рискуя своим здоровьем и здоровьем своих близких. Они вкладывают все свои силы и умения в нас, пациентов, порой капризных, раздражительных, депрессивных, депрессивных, агрессивных. Мое лечение в стационаре продолжалось 21 день. Ни разу за все время я не слышала от персонала грубостей и хамства и в адрес других пациентов тоже. На все интересующие меня вопросы, я получала ответы. Питание в больнице вполне достойное. Еда доставляется в Палату в одноразовой посуде. Всегда все свежее. Влажная уборка в Палате производится не менее 2 ух раз:утром и вечером. с использованием дез. средств. Постельное белье меняют 1 раз в 3-4 дня и по просьбе. Хочется отметить отдельно работу санитаров. Они молодцы! Работа тяжелая и не их вина, что помощь оказывается не сиюминутно, как хотелось бы. Два санитара не могут физически оказывать помощь и выполнять просьбы пациентов одновременно до 50 человек. И было бы здорово ,если ответственные за этот вопрос работники перессмотрели нормы обслуживания персонала в сторону увеличения. Это повысит качество обслуживания в разы и сократит негативные обращения пациентов. В заключении, выражаю огромную благодарность всему коллективу 3его поста и реанимации "Зеленая Зона"2ой медсанчасти! Спасибо за Ваш профессионализм и Ваш труд! Вы делаете все, чтотв ваших силах и даже больше! Здоровья, Сил, Терпения Вам и Вашим близким! Прошу руководство отметить работу коллектива и поощрить денежным вознаграждением. С, уважением, Светлана.
4
1
Level 3 Local Expert
August 13, 2021
Хочу выразить огромную благодарность бригаде скорой помощи Светленской РБ в лице Куневой Галины Алексеевны и Совлюк Дениса Сергеевича,приезжавшим на вызов к моему мужу у которого был приступ брадикардии....медики от бога...не смотря на то,что вызов уже в конце смены,они уставшие...их спокойствие,добродушие,уверенные действия сразу успокаивают и ты понимаешь,что твой родной человек в надежных руках...Галина Сергеевна в нашем доме уже второй раз...так же увозили меня саму с сердечным приступом...то же самое спокойствие,добродушие....низкий им поклон...сейчас в такое трудное время для медицины оставаться людьми-это дорогого стоит...здоровья им,благополучия и достойной зарплаты.С уважением семья Аркашевых.
2
Level 5 Local Expert
October 23, 2021
Сижу дома уже неделю, с положительным результатом на короновирус. Сама сдала тест, врачь не пришёл,а лишь позвонил, обьяснил ,что есле, будет врач,есле будет время,то прийдут и принесут лекарства до сих пор не получила, чего ждут, не понятно! Наверное ждут когда по больше народу сдохнет! Другого обьяснения не вижу! Столько разговоров, а результат нулевой! Хотя бы сказали какие препораты нужны, а то сиди и жди! Чего ждать хотелось бы знать. Что это за отношение? Или уже мир одурел до такой степени,что и пожаловаться не кому? Как так? Нужно пойти на телевидение и освящать на всю страну, то как у нас лечат, столь страшное заболивание, которое мусолят не переставая, а на самом деле, отношение наплевательское!
8
1
Level 3 Local Expert
December 21, 2020
Хочу выразить благодарность всему коллективу врачей и всему медицинскому персоналу БСМП. Поступила по скорой 9.12. Очень быстро провели все обследования и назначили лечение. В терапевтическом отделении порядок и чистота. Весь персонал доброжелателен и смела найдёт доброе слово для поддержки. Врачи отвечают на каждый вопрос и раз’яснчют все особенности лечения этой коварной болезни. Огромная благодарность Дудко Г.В. за создание таких прекрасных условий для лечения. Спасибо Вам огромное за Вашу работу и дай бог здоровья всем.
Level 3 Local Expert
October 14, 2021
Лоскутовская больница, а имеено ОВП Южных Ворот, это издевательство над людьми, а именно детьми.Ребенок заболел, пришли в кабинет неотложной помощи к педиатру, осмотрев ребенка, доктор назначил лечение и мы ушли домой, через два дня ребенку стало хуже! Мы снова бежим в кабинет неотложной помощи, а он не работает, в Овп врач ведет прием, но без записи и больных не принимают, как они грворят. Я бегу ломой вызываю врача на дом. Мы жлем целый день, никто не приходит. Ребенку становится хуже. Что делать, надо спасать ребенка, пришлось ехать в стационар на московском тракте, спасибо им большое, рентген легких сделали, опровергли диагноз врача из Овп Южных ворот, назначили совершенно другие препараты. Вот так и обращайся за неотложной помощью.
5
Level 3 Local Expert
August 8, 2021
Огромная благодарность бригаде скорой помощи при ОКБ, которая дежурила вечером 6 августа. Приехали по самообращению, всё провели очень быстро и профессионально-МРТ, консультацию, дали рекомендации на будущее, ведь после коронавируса много вопросов. Низкий поклон особый врачу, который провел МРТ с описанием моему мужу. Не узнала фамилию врача в спешке, но благодарность ему останется на всю жизнь.
1
Level 8 Local Expert
August 18, 2021
Хочу выразить огромную благодарность всем медикам, работающим во временно развёрнутом госпитале, во Дворце спорта.Все сотрудники очень чуткие,отзывчивые и внимательные к каждому пациенту.
3
Level 2 Local Expert
November 2, 2021
<В нашем департаменте глаза есть. Специально замалчивают ситуацию в онкоцентре. Единственный радиологический аппарат, которому в обед 100 лет работает через раз. А народу которым нужно лечение, тысячи. Аппарат постоянно ломается, а рамонтировать едут аж с Москвы. Это что за издевательство??? Что нельзя приобрести ещё один или два. Или опять скажете нет денег. А на охрененные зарплаты есть? Или пока кого-то из вас не коснулось значит и так сойдёт.
6
Level 2 Local Expert
February 1, 2022
Здравствуйте! Вызвал жене врача из 10й Поликлиники, в 8-00, однако по состоянию на 19-20 так даже не позвонили и не приехали, позвонил в скорую, там сказали, что с температурой до 38с, они не выезжают?!? Нашли телефон дежурного администра скорой, об'яснили ситуацию, сказал, что обязаны приехать... Ещё раз набрал в скорую, записали данные, сказали приедут... Ждём...
3
3