Сегодня была в этом заведении. Все понравилось. Девушка в 12 окне очень вежливо и квалифицированно обслужила, все пояснила. Спасибо огромное!
Татьяна И.
Level 2 Local Expert
September 9, 2022
Сегодня посетила это ужасное заведение, хуже места ч не знаю. Взяла талон за 2 часа до закрытия, то так и не прошла как и еще 5 человек. Нас ни кто не предупредил о том что мы можем не успеть. Ровно 17. 30 вышла уже одетая женщина и грубым голосом сказала что нас уже ни кто не примет. Из 12 окон работают только 6, принимают очень долго, работники куда то постоянно бегают. Одно окно освободилось минут за 6 до окончания, но так больше ни кого не приняли. когда я подошла в освободившееся окно мне сказали что меня принимать не будут, так как она спешит в сад за своими детьми. А я ведь пришла туда от не чего делать!!! И просидела там 2 часа!!! Куда смотрит их руководство, если оно там есть??? Почему правительство Мордовии не контролирует эту организацию??? Не выдавайте столько талонов, чтобы люди не сидели в этих огромных очередях!!! Намеренно последних клиентов держат очень долго, чтобы протянуть время. Как не могли работать, так и не могут, в время электронных технологии , там глубокий пещерный век. Когда научитесь работать с населением? Где вас таких набирают? Очень возмущена!!! Поставила бы НОЛЬ!!!
9
1
Аня Б.
Level 2 Local Expert
August 18, 2023
Не дозвонится , за чем телефон этой организации ,ни разу не сняли трубку за целый день !
4
Анастасия Фролкина
Level 2 Local Expert
September 9, 2021
Начнём с того ,что дозвониться до них нереально.Звонила с 9 утра и дозвонилась только к 3 часам дня!!!!
Дозвонилась ,спрашиваю зарегистрировали ли мой запрос на выплаты ребёнку от рождения, мне сказали ,что моих документов нет!!!начали разбираться ,оказалось ,что их просто не могут найти,их потеряли.
Очень хочется, чтобы назначили какую-то проверку для этого заведения,потому что работать они совсем совсем хотят!
24
1
Диана
Level 3 Local Expert
August 1, 2022
Отвратительное место. Работницы не могут себя вести, от слова совсем! Особенно женщина в 1м окне. Не соц защита, а сборище неодыкватных людей.
5
Лиана Я.
Level 3 Local Expert
November 11, 2021
Одной звёзды слишком много. Зла не хватает. Не дозвониться, не дождаться, очереди километровые. Грубят, окна закрывают и убегают. Никого не видят и не слышат. Та, что на ресепшене, вообще ужас ужасный.
10
Наталья
Level 5 Local Expert
March 15, 2021
Начиная с ресепшн ад кромешный! Уберите уже ее с этой должности. Чувствует себя не директором, а пупом земли! Надменность и брезгливость ко всем. Вежливо разговаривала только после "дроздов" с горячей линии. Операторы такие же через одну. Были хорошие девочки, а бывало, что лучше б и не бывало. Бюрократия и чинопоклонство процветает.
18
Александр Кудашкин
Level 6 Local Expert
December 24, 2021
Ужасные сотрудники, отношение к людям зверское. Халатное отношение к своим должностным обязаннастям. И главное нет ни какого дела у администрации города к этой организации.
9
1
Руслан
Level 13 Local Expert
October 24, 2019
Регулярно бываю. Лет 6 назад было гораздо хуже. Сейчас просто красота. Конечно бумаг ещё много. Комфорт на уровне. Тепло, чисто, удобно. Есть где присесть
2
8
Карина К.
Level 2 Local Expert
September 12, 2019
Ужасно! Ужасней этого заведения,пока еще ничего не встречала. Сотрудники злые,хамят,ничего подробно сказать не могут. А уж про телефонные звонки я вообще молчу...... не дозвонишься НИКОГДА!!! (А если дозвонишься то считай счастье,удача) трубку не берут,занято,либо берут трубку и скидывают тут же... Для чего тогда дают листочки с информацией и номерами телефона??? Неужели тяжело взять трубку и проконсультировать... У меня дети,и я не могу ездить каждый раз туда,когда не берут трубку!!! Вобщем,ужасное заведение,персонал... Если так и будет продолжаться,буду жаловаться в вышестоящие инстанции.
41
2
Артём Карпушкин
Level 2 Local Expert
September 27, 2021
Работники грубят, обслуживают отвратительно, долго по времени, закрывают окна и уходят с рабочего места раньше положенного!
7
татьяна лашманова
Level 4 Local Expert
February 22, 2022
Туда дозвониться вообще реально или нет?кошмар такая организация ,а без ответственно относятся.
7
Анна Н.
Level 2 Local Expert
July 12, 2022
Ужас.......дозвониться не могу..
.который день..
.
4
Яна яна
Level 4 Local Expert
October 19, 2022
На звонки вообще не отвечают!!!!
2
Алёна А.
Level 2 Local Expert
August 26, 2021
За что деньги платят людям, не могу дозвониться, получается до конца не выполняют свою работу
9
Сергей Нестеров
Level 6 Local Expert
November 23, 2019
Зал просторный, все на виду,приветливый администратор у входа.
Был принят в окне№3,культурное,уважительное отношение. Минус:бумажная волокита.
2
7
Светлана Елистратова
Level 3 Local Expert
November 16, 2021
Дозвониться просто невозможно.Очереди огромные и это во время пандемии.
7
1
Гульнара К.
Level 2 Local Expert
August 27, 2019
Подробно ничего не объясняют, дают бумажку какие докумены принести, в итоге приносишь, но этого недостаточно! Ужасное обслуживание женщины на ресепщене!лишнего слово от нее не дождешься , трубку не берут!
17
Анастасия А.
Level 3 Local Expert
August 30, 2021
Невозможно дозвониться. Никто не берёт трубку.
7
Альбина М.
Level 4 Local Expert
March 18, 2020
Сотрудники работают достаточно быстро. В обед бывает очередь, так как работает половина окошек.
1
5
Геля А.
Level 5 Local Expert
January 1, 2020
Хотелось узнать, есть ли бесплатные путёвки пенсионерам, но на это мне ответили - не инвалид, накопите с пенсии и езжайте куда хотите.
5
Александр Лазарев
Level 2 Local Expert
August 12, 2021
Ни один телефон не отвечает ,
9
Ольга Пинчина
Level 11 Local Expert
August 2, 2019
Ужасное отношение к людям. Информацию о субсидиях предоставляют так, как будто из своего кормана деньги платят. Хамят.
15
Александр
Level 12 Local Expert
January 16, 2019
Очереди большие,подолгу не вызывают. Недавно попалась специалист,просидели 40 мин.,когда обычно все делали за 15 мин.
6
Дамир Байбиков
Level 4 Local Expert
March 31, 2019
Освещение на улице отсутствует. А в остальном хорошо работают. Помогают пенсионерам овощами.
3
ВЯЧЕСЛАВ Г.
Level 4 Local Expert
November 23, 2019
Оформляю там донорские , электронная очередь , всё современно