Пришел на консультацию по социальному контракту, все подробно рассказали и объяснили. Спасибо, специалистам из 11 кабинета.
вадим липин
Level 4 Local Expert
February 1, 2023
Я в декрете, с ребёнком грудным, второй ребёнок инвалид, нужно узнать какие то моменты и приходится тащиться в такую Даль. На телефон ни разу не ответили.Для меня очень проблематично. Всё для людей.. Главное рожайте.... А дальше.... Никого не волнует.. Ни проблемы матери.ни ребёнка... Жалко женщин в этот нелёгкий период жизни... Всём наплевать далеко... Терпения нам... Слабая половина.. И сил...
15
1
ЛАРИСА ПЛЕТНЕВА
Level 3 Local Expert
September 16, 2021
Обращалась не однократно на протяжении многих лет,очень вежливые ,внимательнее сотрудники. Всегда четко и доступно разьяснят,выслушают. Спасибо всем сотрудникам за их не легкую работу . Терпения вам ,сил и крепкого здоровья.
Б.
1
2
Рокин Дмитрий
Level 13 Local Expert
February 2, 2023
Может мне повезло, но мне все понравилось, никто не хамил, спросил что мне надо было в "регистратуре", сказали в какой кабинет обратится, ждал минут пять, позвали... пятнадцать минут и вопрос решен, вежливо и участливо, Спасибо...Кабинет 9
1
2
Ирина Д.
Level 2 Local Expert
January 28, 2022
В Каб.11 на Труда,90 работает настоящая хамка Карина Араратовна (фамилия если правильно поняла Новосартян). Она даже выслушать не хотела до конца с какой жизненной трудной ситуацией я столкнулась, только прокомментировала - раньше надо было думать что столкнетесь с проблемами, это ваши проблемы, причём отвечает грубо сквозь зубы, сразу видно что людям она не рада. Для чего она выбрала эту работу, если она так ненавидит людей. Так что пришлось ехать в Министерство социальной политики на Ломоносова 5, где работают очень вежливые сотрудники. Видимо с министерства звонок поступил на труда,90 этой Кире араратовне и ей пришлось мне перезвонить, слышно было по голосу как ее раздирает на части от злости на меня, она даже позвонив не поздоровалась, а сразу начала просто говорить , и ещё ни в какую не хотела говорить как ее зовут. Так что если вам нагрубили там, то звоните сразу в министерство, там уж как нибудь может с ними разберутся.
20
2
Люся
Level 4 Local Expert
June 21, 2022
трубку телефонную не берут, для чего телефон пишите. Когда начальство наведет порядок в этой соц.защите. по пустякам пожилым людям приходится идти на ул. Труда, когда вопрос можно решить по телефону.
7
1
Ольга К.
Level 2 Local Expert
May 21, 2021
Обращалась по телефону 20.05.21 с вопросом по решению о начислению пособия. Сотрудник на номере по вопросам пособий был очень вежлив, компетентен. Получила разьяснения и самое главное решила проблему. Быстро. Спасибо.
4
2
Олеся З.
Level 2 Local Expert
February 9, 2023
Да блд невозможно дозвониться!!!!!!!!!!!!! Это вообще какойто беспредел!!!!!
5
1
Ксения Романова
Level 2 Local Expert
May 24, 2022
Невозможно дозвонится!!!! Для чего указывают номер телефона если не снимают трубку или сбрасываю уже который день подряд.😡
9
1
Лорд Мебель
Level 2 Local Expert
July 13, 2021
Вообще не дозвониться...то гудки идут потом сбрасывают ,после этого видимо трубку не кладут что занято ..потом опять трубку не берут и сбрасывают..как это понимать? Почему до вас не дозвониться??? Вы вообще работаете ???
13
1
Наталья Г.
Level 2 Local Expert
January 14, 2022
Невозможно дозвониться! Какой то кошмар! 3 дня не берут трубку или занято. В Индустриальном район дозвонилась с первого раза, а здесь…. Слов не хватает!
7
2
Владимир Д.
Level 2 Local Expert
January 12, 2022
Ни по одному из двух телефонов не возможно дозвониться. 11 января пытался весь день позвонить - не получилось, трубку не берут. Кошмар.
7
1
Юлия Э.
Level 2 Local Expert
February 18, 2022
Приём был по записи , специалист вежливый, не каких претензий нет ,люди будьте сами добрее )
2
2
марина р.
Level 3 Local Expert
July 7, 2020
Вообще трубки не берут. Дозвониться невозможно ни на один номер. В стране такая ситуация, у людей огромное количество вопросов, а вы так себя ведете. И это не только в соц. защите Устиновского района. В первомайскую соц. защиту женщины тоже не могут дозвониться, с детьми туда бегают. Но и там их не пускаю. Говорят, что только по звонку. Так по какому звонку, если они трубки не берут?
39
1
Елизавета Чулкова
Level 4 Local Expert
October 4, 2022
Не отвечают на звонки вообще. Вторую неделю не могу дозвониться
5
1
Болтачева Эльвира
Level 9 Local Expert
October 9, 2023
Не дозвониться!!!
1
Ксения Плотникова
Level 4 Local Expert
December 14, 2020
Отвратительное отношение. Невнимательность и невоспитанность в общении совсем под 0!!! Изначально одобряют выплату, а потом звонят и говорят что ошибка вышла. И как это понимать? Как я должна реагировать на это? Злость и обида конечно кабздец!!!
6
1
Соловьева Наталья
Level 7 Local Expert
November 26, 2020
Огромная благодарность сотрудницам Соцзащиты! Получаю все выплаты вовремя время! Несмотря на то, что сейчас огромный поток заявок и дефицит сотрудников)
1
2
Стрельцова А
Level 5 Local Expert
July 30, 2020
Отвратное отношение к людям, позвонила узнать какие документы нужно для оформления статуса малоимущей семьи, не то что нагрубили, но просто послали и сказали ,что это не в их компитенции. Когда задала вопрос куда оращаться мне ответили,что незнают.
12
2
Аданис К.
Level 2 Local Expert
June 9, 2021
Такое чувство, что приходят "на работу" и ложатся спать. Второй день с утра до вечера не могу дозвониться ,не берут ,ставят на удержание
7
1
Светлана Н.
Level 4 Local Expert
June 22, 2020
Ни один из 5 набранных номеров не отвечает, постоянно занято, на протяжении недели хоть зазвонись, просто отвратительное отношение к гражданам, за месяц один раз дозвонилась и то, нужную информацию не дали, ссылаясь на гос услуги. На сайте стоит тел. у которого факс срабатывает.
21
1
диана Г.
Level 2 Local Expert
April 14, 2022
Дозвониться не реально. Номера указанные в соц. сетях не отвечают.
4
1
Svet
Level 2 Local Expert
October 28, 2020
Дозвониться нет возможности. Либо занято, либо ставят на удержание. Сделала 180 прозвонов результат нолевой. И после этого жалуются на очередь в соц защите...
9
1
Владимир Наумов
Level 9 Local Expert
December 17, 2019
Посетил несколько раз. Очередей практически нет, но работают не каждый день, надо смотреть расписание приёмных дней. Коллектив занимается оформлением всевозможных льгот различных слоёв населения. Инвалидов, детей под опекой и других проблемных людей. Претензий к исполнителям нет. Внимательны, исполнительны...
6
5
StoroNn1k
Level 12 Local Expert
November 4, 2020
Как будто заходишь в подъезд, и разговариваешь с консьержкой которая уже устала от повседневных вопросах о расчетках. Не понравилось.
4
2
Anonymous review
June 3, 2020
Отвратительная организация работы, Бубякину давно пора увольнять .Это управление защиты? Она своих девочек защищает , которые не умеют работать с людьми (учить надо)
Дозвониться невозможно. Второй месяц пытаюсь это сделать. Приехала, а там закрыто. Только по записи. Замкнутый круг
6
1
Александр Ирин
Level 6 Local Expert
May 19, 2023
Невозможно дозвониться!!
1
Anonymous review
March 11, 2019
Дошкольное образование работать не хотят. В часы приема поситителей нас не приняли, сказали приходить на следующий день, хотя до окончания рабочего дня было еще 1,5 часа. Причину отказа не объяснила, людей не было совсем
12
1
Маша К.
Level 4 Local Expert
September 22, 2019
Нужна была справка. Пришла, зашла в кабинет, дала документы, через 5 минут вынесли справку. Все ок. Без очередей и нервов.
5
8
наталья конопко
Level 3 Local Expert
March 10, 2022
Не могу дозвониться
2
1
СВЕТЛАНА Щ.
Level 3 Local Expert
June 30, 2020
дозвониться не возможно. В итоге пришла ногами натявкали. Вот и соц.защита(
7
1
Мария М
Level 8 Local Expert
October 19, 2020
Трубку берут редко. Информацию дают противоречивую. Очередь.