Department of Social Protection of the Population

Rate this place

Алексей Попович

Level 2 Local Expert

Очень хорошие сотрудники! Надеюсь начальство по возможности премирует и морально поддерживает таких замечательных работников.

Оксана Кучер

Level 4 Local Expert

позвонила уточнить информацию , вежливо и компетентно ответили на вопросы

Анора К.

Level 3 Local Expert

Очень добрые вежливые граммотнные а главное компетентные во всех вопросах сотрудники

Евгения Шилова

Level 16 Local Expert

В последние 3 месяца приходится регулярно посещать это место. Полностью удовлетворена качеством, скоростью и участием сотрудников, включая охранников с чувством юмора. Виктория Николаевна, Елена Борисовна потрясающие инспектора. Недавно к ним пришёл молодой юрист скромных знаний, но с большим сердцем, который стремиться помочь и оказать максимальное содействие и полноценную консультация. ремонт бы людям в помещении сделать... С людьми же работают, да ещё и в больших количествах.

Женя Ч.

Level 7 Local Expert

Хочется сказать только самые хорошие слова о данном учреждении.Спасибо сотрудникам за тепло и заботу ♥️

Виктория

Level 4 Local Expert

Вежливые,грамотные сотрудники. Всё рассказали,объяснили. Старались помочь.Я была тоже удивлена,такому вниманию. Большое спасибо за разъяснение и помощь.

Екатерина

Level 6 Local Expert

Прекрасные доброжелательные сотрудники. Оформляла пособия на первого ребенка, была очень удивлена. Несколько раз мне звонили, делали уточнения, рассказывали, что еще нужно. Поторапливали, чтобы всё успело пройти до Нового года, чтобы мы с малышкой не потеряли своих денег. Спасибо за таких чудесных сотрудников ⭐⭐⭐⭐⭐

маргарита кухнова

Level 4 Local Expert

В целом обслуживание не вызывает вопросов,к инспекторам претензий нет,но через госуслуги подала в январе на детское пособие,вызвали в марте,это ладно...сказали при выдачи квиточка что бы в конце месяца набрала что бы уточнить одобрено или нет...2 номера телефона....и тут начался квест...с одного на другой пересылания,а затем позвоните ещё раз...звоню ...никто не отвечает....вы серьезно?? К чему это тогда??в общем непонятно...пособие это так и не пришло....

Наталья К

Level 8 Local Expert

Очень часто звонила,были вопросы по детским пособиям, по справкам,всегда отвечают вежливо,терпеливо выслушивают, компетентно консультируют, молодцы девочки! Большое спасибо!

Меду Загаргона

Level 4 Local Expert

Поувольнять всех, раз работать не хотят.Придешь документы подавать-нет посетителей и заявление не бурут-записаться можно только через месяц-подайте лучше через "госуслуги" говорят.Вы серьезно? А вы за что з/п получаете, что б хренью на рабочем месте заниматся и чай пить?

Антонина Миронова

Level 5 Local Expert

Люди замечательные работают. Всегда помогут разобраться с документами, я многодетная мама и у меня уже у самой каша в голове,кучу пособий нужно оформлять и кучу документов сортировать отдельно, и мне помогают разобраться и вежливые и терпеливые такие сотрудники. Пусть Бог вас благословит и сохранит и ваши семьи благословит! Спасибо за вашу работу и помощь!

Люба Абубакирова

Level 12 Local Expert

Просто не понимаю, чем они там занимаются? Дозвониться невозможно,придешь на прием "а вы записаны?"... А как к вам записаться, если я 75 раз позвонила, и всегда занято!!! Такое чувство что весь Воронеж разом, звонит именно в это отделение.... Просто кошмар!

Ирина Лебедева

Level 4 Local Expert

Стала многодетной матерью, вот приходится обращаться в соцзащиту для оформления пособий, ну что сказать может отношение другого человека зависит от самого человека, мне попали хорошие сотрудники все рассказали, каких документов не хватает сказали, пришла следующий раз с недостающими справка и все оформила без проблем, особенно спасибо Анастасии Сергеевне, молодой хороший специалист, всегда подскажет и решит вопрос.

София Астахова

Level 5 Local Expert

Здравствуйте,я бы хотела поблагодарить инспекторов за их терпение, отзывчивость,поддержку, компетентность🙏в особенности Селиванову Валентину Григорьевну и Соболеву Анастасию Сергеевну.Таких специалистов нужно ставить в пример!Девочки спасибо вам большое, здоровья и терпения!!!

Anonymous review

Просто отвратительная работа сотрудников 8 кабинета (детские выплаты), пришлось прийти 3 раза, первый-узнать, какие необходимы документы, второй-неправильно оформили справку о доходах, инспектор все перечеркнула, написала карандашом где и что нужно исправить, переделали, пришли в третий раз- просидели весь день и нас не приняли, оказывается нужно было записаться, но как.....!? У них в кабинете на какой то не понятный клочок бумаги....ДУРДОМ!!!! И это все мотания молодой мамы с ребенком на руках, у которого режим дня если что, так на минуточку..... В итоге подала документы через МФЦ, и в итоге уже прлшло 2 недели, нет никакого уведомления о принятии решения! Сейчас еще выяснится, что справку о доходах не так переделали....ИДИОТИЗМ!!! В Путин говорил, что бы детские пособия оформляли быстро и без проблем! Ага, они прям разбежадись все работать, конечно! Сидят болтают да курить бегают через каждые 30 минут...

Яковлев М.

Level 6 Local Expert

Сотрудники делают все, что бы ни кого не принять. Я оформлял субсидии на ком услуги, сходил туда 6 раз, проконсультироваться (взять список что надо принести) отсиди очередь, пренес доки, один не правильный, приходите еще раз в очередь, принес через неделю, месяц прошел, несите новые справки и новая очередь, а клиенты они принимают минут по 40. Бывает посылают к другим сотрудникам, а они тебя посылают, говорят что не принимают, сидят разговаривают. Куда смотрит государство, разогнать эту шайку, за что им зарплату платить, что они в день 3-4 человека примут? Это соцзащита? это соцвредительство! Приняли только через руководителя, т.к. я работаю и не могу отпрашиваться с работы на 4 часа, что бы опасть в этот чертов кабинет. А на единовременную помощь в 6000 пошел в МФЦ, там лучше. После звонили из этой соцзащиты, просили донести документы, без очереди, все быстро, хорошо, спрашивали почему пошел к МФЦ, а не к ним, объяснил что на другую субсидию 6 раз ходил, про МФЦ все сотрудники вспоминали, в итоге пришел отказ. Подаю второй раз, захожу в тот же кабинет, а мне говорят это не к нам, это в первое окно и я понял, почему они были против МФЦ, работа падает после МЦФ во второе окно, а так они не принимают и уверенно отлынивают от работы. Негодую от произвола сотрудников, медлительности, не желания работать в этом фонде соцзащиты, ой... соцвредительства. Чиновники совершите "контрольную закупки" отправьте детей без звонка руководителю в эту соцзащиту и поймете, чего стоит подать документы на какую-либо помощь от нашего гос-ва.

Павел

Level 15 Local Expert

Сегодня был в соц защите, сотрудник Макарова Алла Юрьевна то еще хам, пытался получить консультацию, закрыла дверь перед носом, высокомернось зашкаливает, предлагаю руководству данного учреждения задуматься о компетентности данного сотрудника.

Миа

Level 3 Local Expert

Действительно железнодорожный отдел мне больше нравится чем левобережный, сотрудники замечательные люди

Татиана Б.

Level 2 Local Expert

24 сентября сегодня звонила в службу до часа телефон не берут думала что у них перерыв после часа позвонила прокричали по телефону что у них перерыв менять людей надо они там засиделись и не хотят работать с людьми пусть отдыхают дома на их места надо принимать людей которые желают работать

Карина Ш.

Level 3 Local Expert

Очень помогла Ксения Олеговна. Спасибо ей огромное. Объяснила все доступно

Татьяна Смирнова

Level 2 Local Expert

Хотела бы выразить свою благодарность отделу назначения детских выплат за компетентность и организованность своей работы. Они лучшие!

Anonymous review

Совсем не спешат проверять заявления, положено 30 дней вот пусть и висят... Могли бы работать быстрее! Есть с чем сравнить

Дарья П.

Level 3 Local Expert

Подавали документы на детские пособия. Единовременная выплата, до 1.5 лет и президентские. Приняли с первого раза, но очень долго, с обеда и до конца рабочего дня. И не понятно почему не сказали, что нам нужно еще два оформить, на питание кормящей матери и до 18 лет какое то. Но в целом довольна работой, все объясняют понятно, если не хватало копиий, делали прямо там.

Анна Ефимова

Level 10 Local Expert

Оформляла много выплат, все грамотно объясняют, по документам все подсказывают, что необходимо донести

Мария Сатина

Level 6 Local Expert

Вам когда-нибудь можно дозвониться?Такое ощущение что трубка рядом с телефоном лежит.

Pole

Level 10 Local Expert

Это не здесь! Очередь. Трубуют документы которые граждане не должны предоставлять. До настоящего времени так и не оказывают услуги в системе госуслуг.

Андрей Кондауров

Level 10 Local Expert

Подавали на выплаты, Очень квалифицированные специалисты всегда помогут подскажут очень приятные общении.

Оксана

Level 8 Local Expert

Звоню уже 4 дня не возможно дозвониться, просто не берут трубку!

Марина Горских

Level 7 Local Expert

Девочки 4 кабинет молодцы, отзывчивые, и вообще хороший коллектив. Самая лучшая соцзащита.

Елена Ч.

Level 10 Local Expert

Очень мерзкое заведение. Сотрудники недоброжелательны, на вопросы отвечают сквозь зубы или не отвечают вообще. Дозвонится невозможно

Александр Русских

Level 22 Local Expert

Проходы конечно узковаты. А так персонал знает своё дело,помогут,подскажут.

Манечка

Level 15 Local Expert

Очень мало места. Очередя прям на улице. В дождь приходится стоять и мокнуть

L M.

Level 2 Local Expert

Проще дозвониться до Путина, чем до них

Анастасия

Level 16 Local Expert

Грамотные инспектора, консультацию получила быстро

Anonymous review

Подала документы на детские пособия все приняли , вопросов никаких не было и только спустя ДВЕ НЕДЕЛИ!!! мне звонят и сообщают, что необходимо донести еще один документ… у меня нет слов!!! Ужасная, халатная работа той женщины которая принимает документы, из-за которой в очередной раз придется туда ехать и отпрашиваться с работы!!!

Галина

Level 9 Local Expert

Лучше приходить пораньше, чтоб успеть поделать все свои дела..

В А

Level 7 Local Expert

Ужасное отношение, все злые ничего нельзя спросить, грубят

Ольга Ульянова

Level 6 Local Expert

Не хотят работать и выплачивать деньги положенные по закону

Александр

Level 6 Local Expert

Чёткость и конкретность с людми и документами.

Валентин Алексеевич

Level 4 Local Expert

Дозвониться невозможно

Anonymous review

Работают некомпетентные студники

Лариса В.

Level 13 Local Expert

Специалисты хорошие.

Department of Social Protection of the Population

42 reviews