Обратилась за оформлением субсидии. Отдавала документы в мфц,но потребовалось донести дополнительно. Приняли в неприемный день,быстро,очень вежливо. 103 кабинет молодцы!!! Затем перезвонили,чтобы еще принесла согласие на обработку данных в любой день. Нареканий никаких нет,все оперативно решили! 103 кабинет лучший!!!

Марина

Level 7 Local Expert

Обращаюсь по поводу субсидий на оплату коммунальных услуг уже не первый год. Девочки очень внимательные и вежливые. Принимают (если, что донести из документов) даже в неприемные дни.

Ольга

Level 14 Local Expert

Кефирное заведение, во всех смыслах этого слова. Дозвониться в некоторые отделы (отдел детских пособий - в частности) просто невозможно- постоянно занято. При этом сотрудники других отделов дают только этот, "занятой" номер телефона. В приемные дни готовьтесь сидеть в коридоре очень долго - приём очень медленный: принимает документы, как правило, один человек и физически принять у множества заявителей он не может. В это же время сотрудницы других отделов вальяжно и неторопливо разносят, вероятно, очень важные документы. По одному. Туда-сюда. И сразу становится понятно почему так долго принимаются решения по поданным заявлениям: пока-де она додефилирует из одного конца коридора в другой и обратно - это вам не шутка, это ж государственное учреждение! Про электронный документооборот между отделами, внутренней телефонной связи между кабинетами и о таком понятии как взаимозаменяемость при высокой степени загруженности в Ленинском отделе не знают. Ответить по электронной почте? Не, слыхом не слышали. "...Приходите в приёмное время! Ну и что что у вас грудной ребенок - здесь все такие! Мы не можем всем по телефону отвечать!..." Скажу одно: проработав 15 лет в госструктуре, где все действия строго хронометрированы, и работая в частной компании - такую вальяжность и апломб, могут себе позволить только сотрудники соцзащиты!