Отличные сотрудники. Заключала соц.контракт, куратором была Эльвира Владимировна, отличный специалист, всё разжуёт, напомнит и запишет вам. Один раз приехала отдел когда Эльвира Владимировна была в отпуске, так вот её коллеги так же ответили на все мои вопросы и подсказали какие дальнейшие действия нужно совершать для подписания. Сейчас хожу в 3 кабинет с отчетностью. К сожалению не помню ИО сотрудника, но тоже потрясающая простая женщина. Все сотрудники без надменности, стремятся вам помочь, а не "завалить" и побыстрее избавиться. Еще плюс то что в отличие от многих гос учреждений до этого филиала соц.защиты всегда возможно дозвониться. В общем сотрудникам 5+. Ну а что касается самой "системы", то как-то совсем не налажено межведомственное взаимодействие. По идее бизнес план утверждает другой гос орган. Его утвердили, а потом в соц защите начинают не принимать смету, приходилось вместе со специалистом переделывать и опять нести утверждать в "мой бизнес".

Елена Кузнецова

Level 2 Local Expert

Хочу выразить благодарность сотрудникам Управления соцзащиты населения (Пролетарский район, ул. Плеханова, 48б). Позвонила по телефону Митрошкиной Ольге Павловне, все вежливо и доступно объяснила, как правильно заполнить заявление, когда и с какими документами подойти. Тактична, вежлива. И еще, выражаю благодарность сотруднице этого же учреждения Юлии ( не знаю как ее фамилия), кабинет недалеко от входа, 1 этаж. Спасибо большое, за 30 минут я решила все проблемы.

U.Kuvaieva

Level 11 Local Expert

В это соцзащиту г.Тулы можно смело поставить высшую оценку сотрудникам, всегда тактичны и вежливы, доходчиво доносят все наши просьбы исполняються мгновенно! Особая благодарность отделу помощи ВБД инвалидов, летний отдых семей ВБД у них на особом счету примерности, обзванивают предлагают отдых и сразу отправляют на 10дневн.отдых на море: как нас повезли на автобусе в Евпаторию Крым в июне этого года, ай как здорово мы отдохнули чувствуеться руководство города и соцзащита работают со 100% отдачей, нас ВБД с семьями привезли Евпаторию заселили в санаторий Мечта, номера шикарные 2-х местные быт и услуги всё есть, шведский стол в столовой шикарное выбор блюд и салатов как турецких отелях, везде сыеркает чистотой и уютом, нас ещё сопровождал сотрудник соцзащиты превосходная Светлана повсюду она решала наши проблемы, такой позитив солнце море и поездка автобусом с профессионалами водителями пошло нам на "ура"!! Огромная благодарность всем Вам от нас ветеранов войны, пусть наш губернатор и весь город со всей инфраструктурой процветает и родная соцзащита в том числе...ИншаАллах, я ВБД Мурзагалиева У.к. особо благодарна вместе со своей семьёй желаю Вам и Вашим семьям здоровья инизкий поклон за внимание и чуткость к нам!