Department of the Civil Registry Office of the Vasileostrovsky District
429 reviews
August 27, 2024
Пятнадцать лет назад мы с моим любимым художником и супругом Сергеем Опульсом записались в прекрасном ЗАГСе на волшебной Капитанской улице. Тогда только разрешили выбирать ЗАГС вне зависимости от прописки, и мы с радостью выбрали его. Это было так романтично, ведь мы очень любили море! А недавно я вновь была тут за справкой, и нашла ЗАГС с большим трудом. Проскочила мимо пару раз, ведь табличка терялась на фоне витрин магазинов и лавок.
Очень благодарна сотруднице архива ЗАГСа, которая быстро и квалифицированно изготовила мне нужную справку. Оплата госпошлина очень удобна по куар-коду, который висит на стене.
Рекомендую этот ЗАГС для записи! Держится крепко)
3
August 9, 2024
Очень неудобный вход. Особенно для людей с ограниченными возможностями... Внизу у лестницы есть и кнопка, и знак “инвалидной коляски“, но, видимо, это только для проверок... При мне кто-то из молодожёнов сказал, что у них среди гостей есть колясочница, на что ответили, ну у вас де есть мужчины , пусть помогут... Неприятно... Хорошо, что у нас была неторжественная регистрация, поэтому нам пришлось преодолеть только одну лестницу, входную и хорошо, что нам помог прохожий(жених был с костылём и в гипсе), а на второй, торжественный этаж нам не пришлось подниматься..
А в остальном всё приемлемо, отнеслись к нам с пониманием. Долго не держали.
2
October 4, 2024
Большая благодарность всем сотрудникам этого ЗАГСА. Внимательные, ответственные, мне всегда помогали и с запросом свидетельства о рождении, и выдачей свидетельства о рождении моей дочери 4 октября 2024 года. Всё очень сердечно, по-доброму. Желаю им и дальше хорошо работать с удовольствием!
1
October 10, 2024
Обращалась в Отдел записи актов, записывалась через Госуслуги. Приехала минут за 20 до открытия, было 2 человека в очереди, но они стояли в архив. Если обращаетесь в архив, то лучше приезжать заранее, там длинная очередь и принимает 1 сотрудник (женщина передо мной приезжала уже во второй раз). Если необходимо в другие подразделения, то принимают быстро, больших очередей нет. Меня приняли по свободной очереди раньше моей записи. Сотрудники вежливые, доброжелательные. На первом этаже светлые помещения, есть гардероб. Да, ЗАГС, конечно, находится в жилом доме, вход обычный, но внутри красиво и аккуратно, празднично
December 6, 2024
Получали в этом ЗАГСе свидетельство о рождении новорожденного.
Впечатления только положительные: все оперативно и в приятной атмосфере!
Никаких очередей нет!
Все сотрудники максимально приветливые доброжелательные и отзывчивые))
November 25, 2024
Снаружи выглядит непритязательно, внутри все красиво. С Дворцом бракосочетания на Английской набережной конечно не сравнить но все очень неплохо
August 18, 2024
Худший загс в Петербурге! ЗАГС находится в жилом доме, будто в подъезд какой-то заходишь! Места для фотосессии нет от слова совсем, работница на первом этаже хамло, портит настроение молодоженам, вмешается в работу фотографа и мешает. Сегодня была церемония перед закрытием загса, так нас эта работница выгоняла, мешала делать кадры молодоженам, грубила гостям. Я конечно понимаю, что работникам хочется поскорее домой, ну так установите правила, выделяйте время на съемку до церемонии ( как это происходит во всех загсах спб ), но нет! Эта женщина не давала поснимать пару до церемонии, так еще и после выпроваживала на выход.
В общем, дорогие пары, кто думает подавать заявление в этот загс! Выбирайте лучше вечернее время в 1 ом, 2 ом дворце, которые работают до 23:00, где вам точно не испортят настроение работники, так и получите красивые фотографии.
5
July 12, 2024
Посещение отделения ЗАГС на Капитанской оставило положительное впечатление!
На входе Вас встречает улыбающийся сотрудник, который интересуется вашим вопросом и направляет к нужному специалисту, ожидание ответа на вопрос занимает не более 3 минут.
Очень уютно внутри,достаточное количество удобных приятного цвета банкеток на которые Вы можете присесть ожидая решение своего вопроса.
Отдельные слова восхищения и благодарности выражаю сотруднику, Соколовой Инне Леонидовне, за ее высоченный уровень профессионализма, внимание, доброе отношение. Качества, которые так необходимы для этой работы!
Спасибо, Инна Леонидовна!))
3
2
September 18, 2024
Просто свинское отношение к людям! Записалась на приём через Госуслуги на получение свидет. о разводе по решению суда. Ждала недолго — всего 1 час (хоть и по записи). На приёме выяснилось, что решение суда написано с ошибкой. Дама из 4 каб., где меня принимали, предложила мне зайти к ней в другой день с исправленным решением. При этом запись снимать она не будет, просто зайти в порядке очереди.
После посещения суда подхожу к отделению ЗАГСа. Пришла специально за 45 минут до открытия, чтобы попасть первой и не ждать непонятно сколько времени (у меня маленький ребёнок и подобного рода поездки очень затруднительны).
Прохожу в кабинет и тут эта же дама мне говорит, что сейчас на это время запись и она меня примет только после всех записей... Это как?... А ничего, что у меня запись ещё неделю назад была?.. Что это за свинство? Зачем говорить, что приём в порядке очереди, если это не так? У меня не было возможности ждать и пришлось уехать. Как так? 😥😥
Самое поганое, что номер я теперь не могу отменить на Госуслугах и сколько теперь мне придётся ездить туда — неизвестно. Хочется, чтобы эта дама из 4 каб. сама попала вот к таким вот равнодушным людям, с таким вот сволочным отношением к тем, кто от них зависит, чтобы почувствовать на своей шкуре, как это гадко. :((((
October 27, 2024
Очень приятный ЗАГС. Хорошая атмосфера. Милые интерьеры. Вежливый персонал. Хорошо для небольшого количества гостей.
November 1, 2024
Свадьба состоялась 1 ноября. Приехали с родителями и гостями, на улице дождь, снег, ветер. Первое, что нас встречает в этот прекрасный день - самый отвратительный и не воспитанный контролер, которая хамит, грубит, хватает за плечи не знакомых ей людей, ни извините, ни пожалуйста. От начала и до самого конца делает все возможное для того, чтобы произошёл конфликт; Максимально негативный человек. Прошу принять меры в отношении данной женщины.
В пятнадцатом кабинете на втором этаже прекрасная женщина, которая регистрировала брак, улыбчивая и оставила о себе только хорошие впечатления.
Но это место не рекомендую, если не хотите испортить себе настроение зо конца дня.
December 20, 2024
Маленькое помещение. Идёшь по электронной записи к назначенному времени, но откуда-то берутся люди, которые "мы занимали ещё до обеда". Леди вахтер-ресепсионист, стоящая на входе, самостоятельно принимает решение "стойте-проходите" и фильтрует просителей так как считает нужным. Специалисты в кабинетах работают быстро и профессионально. В общем - полное погружение в далёкие 90-е. Оформлял здесь брак, сейчас - регистрировал дочку. Рекомендую всем, кто не боится мелких житейских трудностей, и кто хочет всё оформить быстро, и без излишнего пафоса.
November 30, 2024
Очень уютное и красивое место для бракосочетания , добрый и отзывчивый персонал! Прошло все на высшем уровне!
December 6, 2024
Все очень добрые и отзывчивые, пошли навстречу и сделали очень большой объем работы для того, чтобы мне не пришлось ехать еще раз!
Отличное настроение на весь день, спасибо вам огромное🫶🏻
October 5, 2024
Хорошо бы о санитарных днях узнавать не только непосредственно приехав и увидев бумажку на двери. По расписанию - выходные воскресенье и понедельник, а про санитарную субботу я узнала, только поцеловав дверь. Телефоны не отвечают. Неприятно. Исправьте свое расписание, пожалуйста, жалко половину субботы, которую пришлось потратить просто так на дорогу туда и обратно!
1
1
August 13, 2024
Бывают достаточно длинные очереди, особенно в сезон отпусков, летом. При этом заведующая (руководитель) сама принимала документы в архиве, чтобы ускорить прохождение очереди. Все очень доброжелательные
1
November 26, 2024
Если попадаете на последнюю запись, то лучше не опаздывать, иначе будут недовольно выгонять из помещения😅
В целом, красивый торжественный зал, вежливые сотрудники как при подаче документов, так и девушка, которая провела нам торжественную церемонию заключения брака)
November 29, 2024
Отличный загс , работа организована на высшем уровне. Красиво , руководство идет на встречу по всем вопросам .
August 25, 2023
Большая благодарность сотрудникам ЗАГС, все профессионально, доброжелательно. Самые тёплые воспоминания о регистрации брака. Помещения небольшие, но зеркала создают объём, красиво. Нужно учитывать, что рядом и на входе места для расположения гостей нет. Для нас было не критично. Если у Вас немного гостей, рекомендую, все по семейному.
1
April 14, 2024
Внутри красиво фото получаются праздничными, но снаружи просто ужасно всё здание серое, не понятно ЗАГС это или жилой дом?На лестнице маленькая табличка с наименованием сбоку от входа и всё. Раньше весело два ржавых кольца. Рекомендую в день бракосочетания хотя бы арку для молодых ставить, чтоб праздничный день для низ выглядел по-праздничному. А так работники ЗАГСА отличные, особенно там, где выдаются свидетельства о рождении и тд. Однажды, ведущая церемонии огрызнулась назвала баранами молодых, потому все шли медленно, но это была не моя свадьба, поэтому я не стала её катать по полу за волосы, но осадочек остался. Была в этом ЗАГСЕ раз 8 в общей сложности в качестве свидетеля и приходила за справками, один раз только напоролась на хамство, поэтому замуж выходила, конечно, не здесь.
5
3
August 20, 2024
Пришли с возлюбленной в хорошем настроении, хотели заключить нашу любовь на бумаге и расписаться, в итоге обратившись нас направили в какое то окно, встали в очередь, тут были какие то все злые, нам нагрубили, прошли без очереди, испортили настроение, решили в итоге не женится, вот так Россия заботится о своей демографии
5
1
May 9, 2024
Очень милый вежливый персонал
Для регистрации с небольшим количеством людей, ибо ЗАГС маленький, но в тоже время красивый и душевный
Хотелось бы обукрасить вход, шарики что ли повесить
1
2
May 7, 2023
Была фотографом на росписи Алёны и Артема 5 мая 2023 года. Замечательные работники, чуткое отношение к молодожёнам! Очень понравился ЗАГС! Само помещение (комната жениха и невесты) небольшое, но пофотографироваться вполне можно. Светлое помещение для регистрации. Нам очень понравилась девушка-регистратор, подсказывала, что делать молодым, как встать, как лучше обмениваться кольцами. Приятная женщина, которая встречает на входе! Спасибо большое за теплый прием и хорошее отношение не только к молодым, но и тем, кто приходит сюда работать.
Из минусов только то, что ЗАГС находится в жилом доме. У входа нет лавочек, чтобы поставить свои вещи гостям, когда они фотографируются с парой.
3
1
August 3, 2024
Восстанавливала свидетельство о рождении, хороший персонал, добродушный все объяснили, выдали тут же на руки
November 1, 2024
сотрудники хамят, торопят, фоткаться в коридоре нельзя, разговаривать нельзя, вы мешаете работать, все нельзя. в такой торжественный и радостный день испортили всем настроение
August 20, 2024
Похабное отношение к приходящим, никакой сдержанности и рамок приличия, работники в отделе выдаче справок будто намеренно желают создать конфликтную ситуацию. Очень неприятный осадок останется после посещения
3
1
September 27, 2024
Живу над ЗАГСом. Каждую субботу в 9:45 начинают двигать громко стулья. Музыку в последнее время также слишком сильно прибавили и мешают жить . Я все понимаю, но ЗАГСу на мой взгляд не место в жилом доме …
April 9, 2024
Данное заведение оставило очень неприятные впечатления!!! Обращалась по вопросу оформления развода.... Вовремя не оформила свидетельство о расторжении брака. А когда собрались подавать заявление на регистрацию брака соответственно мне понадобился данный документ. И сдесь все началось!!! Девять месяцев я проходила как на работу. По мимо безумно долгого ожидания очереди, хотя человека 4, но принимать их могут более 4 часов. Мне постоянно с улыбкой мне говорили: Давайте еще уточним что нибудь.... Уточнялись и цифры и буквы и печати и так девять месяцев подряд, девушка Наталья болела, уходила в отпуск. .. Уточняла и уточняла, объясняя мне, что не нужно мне свидетельство о расторжении брака, или идите в другой район там Вам сделают. И вообще зачем Вам замуж выходить и многое другое....
Я стойко выдержала это время и когда все собранные под ее чутким руководством документы в очередной раз предоставила ей, она мне сказала нет... Я не выдержала и все таки пошла в другой район где мне за 20 мин. было выдано свидетельство о расторжении брака!!!без всех уточнений они просто не нужны были? я все показала, работники были очень удивлены такому отношению...
Прошло пол года и я все таки решила написать отзыв..... Так как возник вопрос и меня опять отправили далеко. Я зная уже данный ЗАГС обратилась туда где без проблем, а это в любом другом районе и действительно консультация была дана и вопрос решился без проблем!!!! Вот такой ЗАГС Василеостровского района!!!
5
1
December 23, 2024
Безобразное обслуживание молодожёнов. Нам назначили время за 20 минут до обеденного, ругали, подгоняли нас. В итоге расписали на коленке- прямо в каком-то кабинете, не доходя до зала торжеств!!! Испортили нам всё настроение, были недружелюбные, злые, агрессивные. Никто из персонала не улыбнулся и не поздравил нас!
September 24, 2023
ЗАГС Василеостровского района - это место, которое стало свидетелем четырех важных моментов в моей жизни, четырех замечательных свадеб. Нельзя не поделиться этим опытом и впечатлениями.
Первое, что хочется отметить, это профессионализм и доброжелательность сотрудников ЗАГСа. Они всегда были готовы помочь, ответить на вопросы и провести необходимые формальности. Отношение сотрудников было таким теплым и заботливым, будто каждая пара - это особенные гости.
Само помещение ЗАГСа тоже заслуживает внимания. Он оформлен в стиле, который создает атмосферу торжества и радости. Красивый интерьер и приятное освещение создают идеальные условия для проведения свадебной церемонии.
И каждая из наших свадеб была особенной благодаря непосредственному участию работников ЗАГСа. Они сделали все возможное, чтобы каждый наш день был незабываемым и запоминающимся.
Конечно, четыре брака - это, возможно, необычно, но каждый из них имел свою историю и свое значение для нас. И ЗАГС Василеостровского района стал для нас местом, где начинается новая глава в нашей жизни. Я благодарен этому месту и его сотрудникам за то, что они были с нами на протяжении всех этих четырех свадебных историй.
July 10, 2023
Была там не на регистрации брака, а обращалась за архивной справкой. Посетителей было не много. Персонал внимательный, всё объяснили, достаточно быстро получила необходимый документ. Единственное неудобство это оплата государственной пошлины. Необходимо спуститься по длинной леснице, пройти в другое здание и снова подняться по такой же длинной леснице и тоже самое в обратном порядке. Для пожилых людей с проблемами опорно-двигательного аппарата это очень затруднительно. Наверное, можно было организовать оплату на местечто сделано в МФЦ, например.
1
September 19, 2024
Немало негативных отзывов, а по моему опыту самый чудесный ЗАГС! Всё рассказывают, показывают, и начальник ЗАГС, и сотрудницы просто ❤️
1
July 4, 2024
Большая благодарность сотрудникам ЗАГС, Машиян А.В. , Соколовой И.Л. за профессионализм, доброжелательность, скорость исполнения своих обязанностей!
2
November 9, 2024
своеобразный, конечно, сервис в архиве. не особенно вежливые люди. но задержались, чтобы доделать документы, так что все равно 5)
October 26, 2024
Маленькое и уютное государственное помещение
Строгий Контролер на входе
Было комфортно
July 20, 2024
Мы подали заявление через госуслуги, приехали, и расписались с мужем.
Единственный минус, не дозвониться, вообще. За месяц не разу не подняли трубку.
2
November 30, 2023
Очень долго все. Очереди на 2-3 часа. Принимает один человек. Людей не хватает. Почему-то не берут людей, хотя по штату ставки есть (насколько я поняла из разговора с сотрудником). Поэтому мы, все те кто пришёл за документами - вынуждены часами стоять в очереди. Записаться через Госуслуги можно только на некоторые услуги. А если тебе нужно получить свидетельство о разводе, например, то тут бесполезно. Только придти и сидеть, ждать...
3
June 8, 2023
Регистрировали вчера брак, процесс был долгим, муж иностранец, ждали всякие документы, делали переводы. Очень понравилась сотрудница которая принимала документы, дозапрашивала что мы не донесли, и регистрировала нас вчера, 07.06.2023 - Кузьменкова Ю.А. Огромное Вам спасибо за комфортную атмосферу, за подробные объяснения и за искреннюю Вашу речь, и Вашу теплую улыбку, от которой я даже прослезилась🥲 Есть с чем сравнить, так как неделю назад были у друзей на Фурштатской, вроде такой пафосный дворец а девушка регистратор оттарабанила речь без эмоций, с натянутой улыбкой, очень было странно наблюдать. Очень приятные ощущения от ЗАГСа в целом. Большая благодарность, особенно Кузьменковой Ю.А.
3
September 16, 2024
Не ожидал, что можно сделать в доме такое уютное место. Спасибо сотрудникам ЗАГСа.
November 17, 2022
Вход не очень, но внутри достаточно красиво. Для среднего класса пойдет. Персонал улыбчивый, отзывчивый и доброжелательный.
Мы с Красносельского района аж приехали туда. В Красносельском районе ЗАГСА в новом сдании сидит женщина в образе королевы церберов, почему то считает что быть хамкой ей идёт.
Респект ЗАГСУ Василеостровского района и его сотрудникам.
8
4
July 11, 2024
Была сегодня у начальника, каб 206. Нужно было внести отчество в свидетельство о рождении моей умершей мамы. Заявления никакого не дали написать, расписку о получении документов не дали, забрали оригинал свидетельства о рождении. Приходить за готовым свидетельством сказали через три недели!
1
1
December 7, 2024
3 года в браке. Пока доволен. Жену подобралм нормальную, с придурью, малёха, но с водочкой пойдёт.
September 27, 2023
Выражаю свою благодарность Н.А. Кохановской - высокопрофессиональному, знающему свое дело специалисту, которому присущи такие качества, как доброжелательность, внимание к людям, а также стремление быстро и своевременно реагировать на их обращения. Одним словом, человек на своем месте.
1
August 7, 2023
Очень хорошее место! Рекомендую! Вежливый персонал, торжественная обстановка очень красивое место. Недавно был на свадьбе - всё на высшем уровне!!!
2
December 20, 2024
Спасибо архивариусам. Всё в доступе, удобно, без безумных очередей.
October 26, 2024
Большое спасибо сотруднице архива Мошиян Анне Владимировне за высокий профессионализм , компетентность , доброжелательное и уважительное отношение к клиентам !
December 26, 2023
Очень понравилось отношение сотрудников, добродушное и приятное. Из минусов вход не очень парадный, так и не догадаешься что загс и торжественный зал маловат, но нам хватило)
1
March 12, 2024
Огромные очереди, на одного человека тратя 30-40 минут. Место для ожидания не удобное, людей очень много.
3 раз, на протяжении 7 лет, обращаюсь в этот загс за услугами и становится хуже и хуже.
2
1
December 1, 2024
Сотрудники молодцы помогают, ЗАГС уютный и красивый
January 31, 2024
Работу делают! Бывает очередь.
Оплата в соседней парадной
Удобно но лучше на месте?
Приятные общительные люди.
1