Была сегодня у Савельевой О.А. Грамотный, очень отзывчивый сотрудник. Помогла во всем разобраться. Комфортный зал для ожидания. Все оперативно. Спасибо за хорошие условия.

Наталья Мальцева

Level 6 Local Expert

Попыталась уточнить информацию о стандартном вычете для мамы, которой была проведена сложная операция. Прослушал подробную информацию по тел 8 800 222222 меня соединили с сотрудником Анастасия, которая в непозволительнлй и раздражительность форме, не услышав ответа на СВОЙ , а не мой вопрос, раздраженно стала требовать назвать мой номер телефона. И это спрашивала я, человек среднего возраста, а не престарелый человек!!! Ответа я не получила, обязательно оставлю жалобу при личном посещении. Пожилым людям никогда при таком отношении ответа не получить.

Ольга

Level 12 Local Expert

Подала возврат социального вычета за лечение за 3 года сразу через личный кабинет налогоплательщика. В силу незнания тонкостей подачи заявления, подала его несовсем корректно. Хочу отменить, что сотрудник не только позвонил мне и сообщил об ошибке, но еще и удаленно по телефону помогла мне переподать от начала до самого конца. Выражаю огромную благодарность за такую работу. Очень приятна была Ваша заинтирисованность помочь мне решить мою проблему. P.S.к сожалению, незапомнила ФИО специалиста. Но в любом случае благодарю её за ответственность