Универсальный строительный магазин как говорится от пистона до батона все есть, персонал молодой хорошо знающий свои направления , подскажите расскажут помогут подобрать выбрать,выбор товара огромный,
Show business's response
5 5
Level 3 Local Expert
October 18
Зашла в отдел обоев. Мне необходимы были обои в гостинную. Сидела женщина, с короткими белыми волосами. Я поздоровалась и прошла по залу. Как человек,который работал менеджером, я ее работу понимаю, но такого хамства давно в моей жизни не случалось, наверное, с молодости.... Дойдя до одного стелажа, развернула обои в длинну. Красивые. Отошла посмотреть как будет со стороны "на стене", понравились ещё и слева, подошла, посмотрела, нет, вернулась к первоначальному варианту. Для чего пишу так подробно -обои, зафиксированные мною " висели" таким образом даже не 5 минут, а больше. Слышу шаги и из-за стелажа выходит вышеописанная женщина-продавец. Подходит ко мне и со словами " Сейчас рулон раскрутится до пола , не надо так раскручивать " закатала обратно, до той длинны, которая ЕЁ устроила. Она же покупает, не я. Ей нужнее. Ок. Более от неё слов не было. Ни акций, не предложений , ничего. Как д*ре сделали замечание. Я не понимаю, что у вас там с персоналом? Почему такое хамство? Нет толпы в отделе обоев и не будет, если так будут относиться к покупателям. Если что-то нельзя трогать и раскручивать, или раскручивать не более указанной длинны (в моем случае чуть более 1 м. ) вешайте объявления и обои под стекло, и тд. Я ,лично, не могу понять рисунок по 30 см. Мне много лет, но, так обращаться с собой не позволяю. Не посмотрев обои, как это можно сделать в любом другом магазине -я не могу их купить. Зафиксированный рулон не нуждается ни в чем. Он раскрутится,если его трогать, но и то -я стою рядом. Выкладка товара и поддержание порядка -это не моя обязанность, обязанность персонала,который за это отвечает и получает деньги, возможно,сидя на окладе,а не на процентах - не сильно заинтересованы в продажах. Но сильно заинтересованы в отсутствии лишнего труда.Не знаю. Может потому выпроваживают покупателей из зала .. Не знаю. Однако, если стоит покупатель и рассматривает товар, это не значит, что этот самый покупать не сможет этот товар вернуть в первоначальный вид или испортит его тут же. Зачем сразу думать, что вокруг все недееспособные ?Стоимость того рулона обоев около 3000 р. Я просто развернулась,молча и поехала в Ст***р, там же и купила, выбор хороший и продавцы в адеквате. Отзыв оставляю, т. к. первоначально искала в интернете график работы, страница сохранилась. И хорошо, что сохранилась. Покупать обои туда не пойду. Я не у продавцов дома, ехать на другой конец города, что бы тебе
ещё и нахамили на ровном месте, сделав замечание как для маленького ребенка, при этом закрыв для продажи товар -это,знаете ли, сомнительное удовольствие. Возможно, мой отзыв увидит администрация и примет меры по внесению изменений в должностные инструкции своего персонала, с материальной ответственностью.
1
Рамиль
Level 10 Local Expert
June 13
Хороший магазин можно всё подобрать, обслуживание во время, всегда приветливы и понятливв продавцы, всем рекомендую, цены ниже чем в других магазинах