Раньше, здесь были самые вкусные роллы. Кушали у вас 2 года. Но теперь, спасибо мы больше не будем заказывать у вас.
Началось все с того, что качество рол стало хуже. Не красивые, не аккуратные. Ладно понять можно, наверное повар новый.
Но сегодня мы очень разочаровалась. Заказали горячий килограмм. Повар готовил заказ час, претензий нет, наверное много заказов.
Но когда наши роллы были в статусе доставляются - 50 минут. Мы уже поняли, что никаких горячий ролл мы не получим.
Так вот привозят нам заказ, я оплачиваю по карте, беру заказ. А сумма другая. Зачем то нам в заказ добавили, бесплатные роллы за отзыв, которые мы не заказывали, но они были не бесплатные, а со скидкой. Но факт в том что зачем вы добавляете мне в заказ, то что я не заказываю.
Уже без настроения начинаю кушать, и вижу кашу. Роллы запихали в маленький бокс, невозможно взять они разваливаются. Приятного аппетита нам какие из риса
1
Show business's response
Ольга Иванова
Level 6 Local Expert
October 26, 2024
Начитавшись хороших отзывов и доверились рейтингу 5 баллов, заказали роллы в 17:16. Очень обрадовало, что доставка выехала в 17.58. Через полчаса ожиданий, решили уточнить, где наш заказ. Ни на сообщения, ни на звонки( а звонили мы очень много и с двух номеров) нам никто не соизволил ответить. К 18:46 уже решили отказаться от заказа и заказать в проверенном "автосуши", но в 18.54 приехал доставщик. На вопрос, почему так долго, ответил, что не его вина, заказов много.
На чеке отмечено, что время доставки 18.31.
В общем, обслуживание и доставка на 0.
И роллы так себе. Рис переварен.
Show business's response
Ульяна Бирюкова
Level 2 Local Expert
December 19, 2024
всегда заказываю доставкой, роллы упаковывают хорошо, роллы очень вкусные, продукты свежие, количество набора очень радует, есть приятные скидки и система начисления бонусов, время ожидания соответствует заявленному
Show business's response
Кирилл Марьин
Level 3 Local Expert
December 13, 2024
Замечательные роллы, вкусно и сытно😍 Обожаю это место и всем советую попробовать именно тут! Отзы вчивые и вежливые продавцы и талантливые повара😎
Show business's response
Аня Киселева
Level 3 Local Expert
January 3
Заказали сегодня сет роллов Это вкусно, это действительно очень вкусно, спасибо большое повару, будем заказывать ещё, спасибо за плюс доставку в Шойбулак, очень рады🙏дальнейшего процветания и благодарных клиентов
Show business's response
Надежда К.
Level 3 Local Expert
November 18, 2024
Замечательные вкусные роллы!!!
Для нас самые вкусные!!!
Замеченные получаем всегда теплые, все ровненьк ие, все аккуратно упаковано!!!
Спасибо вам за такую вкуснятину ❤️
1
Show business's response
елена курбатова
Level 4 Local Expert
November 10, 2024
Заказали роллы ко времени. Очень понравилось, что были еще теплые. Порция большая, вкусно, всем понравилось. За первый заказ дополнительно привезли порцию роллов. Приятно)
Show business's response
Артём Кордила
Level 3 Local Expert
November 12, 2024
Заказываю здесь не первый раз. В целом, хорошие вкусные роллы. Цена повыше, чем у других компаний, но зато всегда свежая рыба, рис не разваливается. Разнообразие сетов хорошее, но больше всего нравится сет Love is
Show business's response
Ната
Level 3 Local Expert
October 13, 2024
Хорошие роллы. Вкусные. Соевого соуса,васаби и имбиря достаточно. С этим все ок.
Доставка тоже быстрая.
Единственное что не понравилось что не положили картошку фри,которая должна была быть в качестве подарка при покупке на определенную сумму. Хотя даже в чеке была написана.
Show business's response
Алексей Парманов
Level 3 Local Expert
January 29
В приложении в шкале подарков можно выбрать себе ролл, но при получении за него придётся заплатить полную стоимость и никак иначе. Получается вы рассчитываете на подарок так как сумма заказа приличная, а по факту не получаете ничего. Может расчёт на то что вы не обратите на это внимания, но я обратил. Самое интересное, что при получении роллов персонал реагирует на это как будто так и должно быть. Будьте внимательнее.
Антон Л.
Level 2 Local Expert
February 1
Заказали роллы 18:54 говорят через час доставят, в 19:55 уточнили статус заказа-сообщили что в течении 20 мин доставят.в 20:30 опять звоним нам говорят ждите обратной связи, в 20:40 сами перезванивают и сообщают что нам никто не может дозвониться и отдать заказ просят доплатить курьеру за повторный выезд-ждём. 21:00 ни ответа ни привета! Звоним ещё 20 минут обещают привезти! Оценка 1. Худшее место! Нет сервиса.гости города остались голодны.
Александр Саня
Level 3 Local Expert
July 22, 2024
Пожалуй одна из самых лучших доставок в городе. Роллы большие, аккуратные, не разваливаются. Рис сварен хорошо и начинки много. Продукты свежие.
Доставляют быстро - горячими. Коробки плотные, так что роллы не мнутся в пути.
Огромный плюс, что в комплекте идут соевый соус, имбирь и васаби, за которые в других заведениях просят очень много.
Show business's response
Екатерина
Level 3 Local Expert
November 28, 2024
Пробовала во многих заведениях ролл, но тут самые вкусные. Очень качественный рис, не сухой. Удобное приложение, быстрая доставка. Молодцы!
Show business's response
Инга А.
Level 3 Local Expert
December 4, 2024
Всегда очень вкусные, свежие роллы.много выбора. Не дорого Всегда заказываем Дерзский лосось. Рекомендуем. Доставляют быстро , горячие всегда.
Show business's response
Га Вера
Level 3 Local Expert
October 29, 2024
Заказываю постоянно
Соотношение цены с качеством радует , хороший вкус,немного риса
Очень приятные цены
Бесплатно кладут палочки ,соевый соус и васаби что тоже очень радует
Show business's response
Элисора
Level 7 Local Expert
January 10
Я здесь заказываю уже очень много раз. Роллы очень вкусные и большие, а цена меньше, по сравнению с другими ресторанами. Очень жду каких-нибудь ещё новинок!
Show business's response
Юлия Мельникова
Level 4 Local Expert
November 28, 2024
самая лучшая доставка роллов, привозят быстро, все в красивой упаковке и аккуратно запечатано, роллы большие, очень вкусные
Show business's response
Анастасия Стеф
Level 2 Local Expert
December 27, 2024
Очень вкусные роллы
Приехали быстро🚘
Все супер 👍
Все понравилось 👍
Теперь любимые роллы, будем заказывать только тут✅
Show business's response
Дарья Г.
Level 7 Local Expert
March 13
В последнее время всегда заказываем роллы в Дерзком лососе, пока не подводили. Роллы вкусные, свежие, доставляют в срок. На данный момент любимая доставка!
Эллина Комарова
Level 3 Local Expert
August 16, 2024
Ура!!!! Открылись не далеко от моего дома, можно дойти пешком. Всегда заказываю сеты, ооооооочень вкусные, свежие и по цене аппетитные😜😜😜Моя любимая компания, мои любимые роллы. Спасибо, что вы есть🥰🥰🥰
Show business's response
Вероника
Level 3 Local Expert
August 14, 2024
Если бы кто-нибудь меня спросил люблю ли я роллы в Дерзком лососе, тогда этот человек незамедлительно бы получил утвердительный ответ.
Но почти всегда ненасытному собеседнику этого оказывается мало, и он просит немного похвалить их, совсем чуть-чуть. И мне вновь приходится произносить уже заученную фразу.
— Ну, как их похвалить? Ну, вкусные роллы. Большие роллы. В Дерзком лососе они такие всегда. Как же их ещё похвалить, господа?
Многие оказываются удовлетворены таким ответом, и только редкие гурманы - истинные ценители всех сезонов высокой кухни, поправляя свой пиджак из осетровой икры, понимающе улыбнутся и по-доброму так скажут:
— А ещё пара красивых слов?
— Яркие роллы. И "яркие", пожалуй, весьма точное слово. Они обладают ярким вкусом, оставляют исключительно яркие и положительные впечатления, ярко выделяются на фоне роллов из других доставок, и просто выглядят ярко. Это свежайшее торжество удовольствия, свернутое по золотому сечению в идеальную сферическую форму параллелепипеда с скругленными краями.
— Спасибо — тихонько прошепчет прослезившийся собеседник, запивая соевым соусом роллы, привезенные за время моего вышеизложенного рассказа.
— Да на здоровье. Приятного аппетита!
Для наглядности прилагается нереальный рисунок карандашом, запечатленный глубокой ночью в темной пещере на ч/б пленку.
Show business's response
Дмитрий Иванов
Level 2 Local Expert
January 6
Заказала первый и последний раз, ролы отвратительные. Панировка в запеченных ролах через чур в масл е. Лосося мало того что мало, да еще и он испорченный. Ролы приготовлены не аккуратно, плюс разваливаются. Больше заказывать от туда не буду………
Show business's response
Рома Суворов
Level 3 Local Expert
December 30, 2024
Замечательные роллы, очень вкусные!
Упаковано все хорошо, делают всё дов ольно быстро, рекомендую)
Show business's response
Кирилл Гайнуллин
Level 2 Local Expert
February 4, 2024
Переодически заказываю роллы через доставку. Заказываю только здесь, доставка приезжает быстро, а самое главное роллы всегда свежие, всегда горячие и самые вкусные!!! Все очень красиво и аккуратно, много кладут имбиря и важно цены приемлемые!
2
Show business's response
Ксения Левашова
Level 7 Local Expert
June 19, 2024
Часто заказываем здесь роллы. Всегда очень вкусно. Особенно нравится сет Олигарх. Расположение для нас удобное, забираем самовывозом. Упаковано отлично
Show business's response
Гульнара Шарафутдинова
Level 2 Local Expert
March 11
8 марта заказала ролы за ранее часа за четыре надеясь что будут свежие. В результате некотор ые ролы были "деревянные" такое чувство что они пролежали пару дней. Одним словом расстроена. Больше заказывать не будем.
Nadia Mihka
Level 2 Local Expert
November 12, 2024
Замечательное место, очень вкусные роллы!!! Всё нравится. Заказываю доставку всё достаточно быстро.
Show business's response
Светлана Александровна
Level 3 Local Expert
August 16, 2024
Рекомендую. Заказали первый раз роллы в дерзкий лосось, доставка очень быстрая, что удивило однозначно. Роллы были горячими , порадовало вдвойне)) Роллы вкусные,начинки достаточно! соевый соус и имбирь на любителя!
Show business's response
Галина Ахметзянова
Level 4 Local Expert
September 26, 2024
Заказали сет "Аппетитная пятерка". Роллы очень вкусные. Каждый нашел себе вкус по душе))) Доставка в срок, все четко. Будем заказывать еще)
Show business's response
Анастасия Мыловарова
Level 2 Local Expert
April 11, 2024
Заказываю роллы частенько, очень нравится всегда свежее, много начинки. Хорошо что есть доставка 🤗в других роллах часто был один рис, тут конечно удивило что начинки много, так что рекомендую
Show business's response
Муза М.
Level 4 Local Expert
November 7, 2024
По вкусу все хорошо, но ждать очень долго, хотя у нас был самовывоз…. Нет слов!
Сказали ожидать 30 минут, в итоге прошло полтора часа…. Еще забыли положить васаби
Show business's response
Rendji Sam
Level 2 Local Expert
February 19, 2024
Хочу поделиться своим мнением о замечательном заведении под названием Дерзкий Лосось. Замечательные роллы, хороший сервис, был когда то...
Вчера заказывали роллы все как полагается самый большой сет "Новогоднее безумие" Жди всей семьей в том числе и дети. Заказывали уже много раз и всегда оставались
довольными. Но когда они показали свое истинное лицо и отношение к своим потребителям, у меня нет желания больше связываться с этой шаражкиной конторой. Привезли роллы
не на тот адрес, звонит курьер и спрашивает откуда в частном доме 6 подъезд может быть, после чего объясняю ему что и к чему и какой адрес на самом деле, звоню в сам
дерзкий лосось откуда получаю ответ о том что я сама указала неверный адрес, причем до этого случая роллы все время привозили в нужное место, по верному адресу, а адрес я никогда не меняла, о чем сообщила администратору, на что получила ответ что это моя вина и они к этому никак не причастны, в ответ на обвинения я прошу их дать мне номер куда привязан какой либо мессенджер, чтобы предоставить им скриншоты и показать что у меня все указано верно. Сказали отправить все в телеграмм на номер по которому я звоню и диалог с администратором прекращается. Далее я сохраняю номер и пытаюсь найти их в телеграмм, а их там просто нет, звоню снова и мне уже никто не отвечает. Далее приехал курьер время 23:15, звонит мне и просит меня оплатить переводом, связи с банком нет, тогда просит оплатить наличкой, а изначально в заказе у меня было указано оплата картой при получении. В итоге я получила ответ что оплатить картой не получиться потому что терминал не работает, пришлось идти за деньгами к соседям, время 23:15 их реакция была очень интересной! Роллы уже были заметно несвежие, а детям и вовсе пришлось есть их утром потому что они легли спать. Итог вечер испорчен, мне нахамили и сказали что я сама виновата. Утром снова позвонила в эту безответственную шаражкину контору и объяснила что мне нужны хотя бы извинения и попросила объяснить почему со мной так поступают. На что получила ответ цитата "а что конкретно вы от меня хотите?" НИ МАЛЕЙШЕГО УВАЖЕНИЯ К ЛЮДЯМ, еще и к постоянным покупателям. Спустя час диалога в телеграмме который казался вообще по другому номеру, я наконец то выбила извинения: "Просим прощения за предоставленные неудобства" Но я это за извинение не считаю так как снова они доказывали что у них чек пробит верно и это наша ошибка. На минуточку у нас указан 6 подъезд и тоже самое пробито у них в чеке, а роллы они привезли в частный дом и мне очень интересно чем они смотрели куда их отправить? Также есть вопросы по сервису а именно при прежних заказах перед тем как их принять они сразу звонили и несколько раз уточняли по телефону адрес доставки, а в этот раз ничего такого не было, я лишь получила отмазки: "Система подвисла" "Много заказов" "Забыли позвонить" и еще куча всего. Хорошо это мы прошли. Далее самое интересное. Они пообещали промо код, так его и не дали, в телеграмме игнорируют, им просто плевать даже на постоянных покупателей. Я еще молчу о том что списали бонусы, их в стоимости не учли и при это баллы как указано в чеке тоже не зачислили. В итоге вместо 1870 я заплатила 2000р. Спасибо вам за то что открыли глаза. Ранее рекомендовала данное заведение для заказа роллов своим друзьям, но теперь буду всех предупреждать о том что там происходит. Надеюсь что директор или управляющий увидит данный комментарий и его не удалят. Обходите стороной данных хамов и обманщиков!
2
2
Show business's response
Тоня Зверева
Level 6 Local Expert
March 9, 2024
Я не поленюсь и напишу отзыв , потому что Роспотребнадзора на них не хватает:)
Сделали заказ 8 марта в 21:47 на самовывоз , нигде не указано сколько время готовки , ко скольки подъезжать? Я позвонила 5 раз на один номер, 5 раз на другой номер ( и в прием заказов и в филиал на Ураева ) , нигде трубку не взяли , ага, очень интересно.Поехали туда благо были недалеко и решили узнать через сколько будет готов заказ) Приехали мы в 22:04 , открыв дверь в помещение я услышала огромную порцию мата от сотрудников между собой (окей?) , увидев нас сразу притихли и сказали что заказ уже собран(круто наверное что сделали заказ за 17 минут, но то что мы получили это жесть,но это позднее) , меня особо впечатлил вид девушек (как дома)растянутые футболки , пижамные штаны, пучок) Ладно, в целом зачем форма)
Когда мы вышли из заведения, шторка на окне была приоткрыта , и то что мы увидели это шок))))) Никакой униформы, никаких фартуков, перчаток, сеточки на головах НЕТ , на кухне бардак и полная антисанитария от сотрудников(фото прикрепляю ) Интересно что бы на это сказал роспотребнадзор :) Я после этой картины даже есть не захотела, но думаю ладно, посмотрим дома что там нас ждет. По итогу открыв роллы , естественно весь горячий сет был холодным (создается ощущение что готовые роллы положили которые день лежат) и все роллы были ОЧЕНЬ мятые ! Из всех роллов не мятыми были только те, что по промокоду в подарок . Съели пару штук, и выбросили, очень жалко 1350 рублей если честно за этот кошмар . Надеюсь что нужные органы займутся проверкой данного заведения:)
2
1
Show business's response
Николай
Level 8 Local Expert
March 21, 2024
Заказали комбо №3. Сплошное недоразуме. Первый раз кушали подобное. Первое - заказ оформили в 17.40, курьер приехал в 20.10. Конкуренция растёт, имейте ввиду. Второе. Рис в роллах
разваливается и прилипает к нёбу. На теплых роллах сверху сыр, или как он называется, прям чуть-чуть. На Филадельфии рыбы положили для галочки. В остальных роллах начинки мало, один рис. Фото на сайте сильно
отличается от реальности. Из плюсов: много соевого соуса много, имбиря много, васаби много! Всего хватило. Понравился размер роллов,
очень комфортный. Совет. Ребята, пересмотрите свою подачу, а не роллы за отзывы раздавайте. Еще один шанс очаровать наши совсем не
гурманские души у вас обязательно будет.
2
Show business's response
Генрих Кварц
Level 12 Local Expert
December 10, 2023
Заказываю периодически почти каждую неделю роллы через доставку.
Привозят быстро всегда всё свежее и вкусное.
Отличный вариант, когда не хочется сильно заморачиваться готовкой. Подходит как, для угощения гостей, или просто семейный обед или ужин.
Нам нравится - всей семье (и мал и стар))).
1
Show business's response
Елена Качеева
Level 2 Local Expert
February 9
Заказ привезли быстро, думала, что будет дольше, так как субботний вечер. Всё очень вкусно.
Рекомендую!!
Ирина К.
Level 3 Local Expert
April 10, 2024
Вкусные роллы.Упаковка компактная,красиво оформленная. Доставка ровно к назначенному времени.Очень удобное приложение,понятное в использовании.Обязательно буду советовать знакомым и сама ещё буду заказывать.
Show business's response
Татьяна
Level 5 Local Expert
October 11, 2024
Красивая подача , удобные контейнеры, а роллы - всегда самые вкусные 👍 бывает, что разные смены готовят по-разному, но здесь вкусно всегда 🤤 доставка без задержек, в указанное время. Только позитивные впечатления и я ваш постоянный клиент 🤝
Show business's response
Анастасия
Level 4 Local Expert
December 14, 2024
Просто лучшие ,как узнала о дерзком лососе больше нигде кроме них не заказываю роллы.
Все соотнощкния для меня , свежие , вкусные.
Show business's response
Вера Басова
Level 3 Local Expert
June 9, 2024
Заказали первый раз здесь сет эйфория. все понравилось. Вкусно 👍, хорошо и красиво упакованно. Все вовр емя. Теперь будем заказывать здесь.
Show business's response
Екатерина Жиркова
Level 3 Local Expert
August 6, 2024
Благодарим вас 🫶Все очень вкусно! Доставка быстрая. Мы с мужем выбираем вас. Самые вкусные ролл ы в городе Йошкар-Ола. Спасибо, успехов!)
1
Show business's response
Фаиль Вафин
Level 2 Local Expert
February 1
Отличное заведение, заказывал несколько раз сеты. Все вкусно, и быстро
Nastia Y.
Level 9 Local Expert
September 12, 2024
Очень вкусно , заказываем с девчонками сеты - всегда свежие роллы ))) спасибо ребята что готовите на совесть 👍
Show business's response
Мария Дождикова
Level 9 Local Expert
October 14, 2023
Заказ был сделан мною 13 октября, это была пятница, вечер, привезли оперативно - буквально за час) было хорошо упаковано 👍 на вкус неплохо, это был первый опыт с данным заведением, думаю что не последний😌ролл с огурцом немного разочаровал, но не на вкус, а на «качество заворачивания»-разваливался, а так, благодарю за хорошее качество приготовления и оперативную доставку) дальнейшего процветания Вам и побольше довольных потребителей.
Show business's response
Павел П.
Level 2 Local Expert
December 14, 2023
Заказываю роллы только здесь. Вкусные роллы и доставка вовремя. Вежливый персонал, регулярно радуют скидками на блюда из меню. Конкурсы интересные в которых можно выйграть бесплатные сеты.
1
1
Show business's response
катя емельянова
Level 4 Local Expert
February 26, 2024
Самые лучшие ролы заказыааем только здесь, на все праздники и даже просто так, потому что это очень вкусно. Много всяких акций и подарков, очень радует.
Доставка быстрая. Цены хорошие ❤
Show business's response
Abdulla
Level 6 Local Expert
May 23, 2023
Это лучшие роллы в Йошкар Оле ! Всё очень красиво, аккуратно. Много имбиря. Роллы все ровненькие и внутри очень м ного начинки! Очень вкусно! Молодцы! Больше года заказываю, и качество только улучшается, а не падает! Спасибо большое!!!
Show business's response
Анна Семенова
Level 3 Local Expert
September 30, 2023
Спасибо вам огромное за быструю доставку, а главное- за высочайшее качество роллов! Вкуснее роллов я не ела, честно и искренне признаю! Это потрясающе вкусно, красиво оформлено и размеры порций очень порадовали! Теперь буду заказывать роллы только у вас! Да, и цена вкусная! Вы большие молодцы, спасибо вам!
Show business's response
Екатерина С.
Level 3 Local Expert
December 6, 2024
Очень вкусные роллы! Быстрая доставка🫶
Буду обязательно заказывать еще 🤌🏽
Елена
Level 3 Local Expert
March 14
Очень вкусно, заказываем роллы только здесь, держат марку и качество 🔥