Desna
Business hours
24 hours
Directions
Residential complex Andersen
1.3 km
Information verified by owner
1872 reviews
January 26
Начну с хорошего: территория. Очень красивый лес вокруг, много мест для прогулок. В первом корпусе симпатичные, ухоженные номера.
Шикарный завтрак. Все супер вкусно и выбор большой. В корпусе 2 работает супер отзывчивая горничная.
Минусы: номера в корпусе 2 уставшие. Половина лампочек не работает, кровати слишком мягкие, как будто спишь на панцирной сетке.
В корпус 2 не доставляют еду. При этом лежит книга гостя, где активно рекламируется эта самая еда с доставкой.
Столкнулась с двумя проблемами во время отдыха: невозможность купить хоть какой-то перекус рано утром (до завтрака) и размагниченный ключ номера. В обеих ситуациях от администратор на ресепшене не получила даже элементарной эмпатии и попытке помочь. Когда приезжаешь на отдых, то не хочешь разруливать проблемы и бегать из корпуса в корпус их решать.
Жаль, что администраторы не могут отойти хотя бы на каплю от правил, подумать креативно и помочь клиенту, чтобы у него осталось нормальное впечатление.
Ну и дорого тут.
10
2
March 27
Приятное место. Хорошая территория, лес, спорт комплекс, в котором есть боулинг( 1 дорожка) и бильярд( 3 стола), бассейн с сауной и хаммамом. Там же тренажёрный зал. Были вдвоём с подругой. Жили в стандарте 3 корпус. Да, номера немного старые, но все необходимое есть, все работает. Кровати удобные, белье чистое. Есть кулер с водой. Более новые номера по ремонту в главном корпусе, но там нет балконов. Отдельно стоящие корпуса имеют балконы , 3 корпус ближе к спорткомплексу и лесу. Есть где погулять. Так же имеется парковка и место для шашлыков. Даже есть зал игровой. Хорошее обслуживание и нам очень понравилось питание. Среди услуг предоставляется массаж, ванны , косметология. Мы принимали ванны, очень нам понравилось- это своего рода джакузи с добавками. Сеанс 20 минут. Рекомендую. Спасибо персоналу за приятное времяпровождение!
3
December 18, 2024
Замечательный комплекс. Большая территория. Лес, река, природа. Можно погулять по тропинкам. Вежливый персонал. Заселились быстро. Подскажут. Питание отличное, голодными вы точно не будете. Есть бассейн, сауны.
Минусы:
1. Не удобно добираться от общественной остановки, если вы своим ходом. Если вы с детьми, с сумками. Далековато немного будет. Особенно в холодное время года. Вызовите лучше такси
2. Приходите кушать, в начале времени открытия, пока столы ещё свободны. Народу очень много. Придя позже, свободных столов нет. Приходится ждать.
3. Бассейн для меня оказался холодным. Аж мурашки...
4. В темное время суток, на тропинках темно. Не хватает освещения.
Если хотите тишины, то лучше бронировать номера в корпусах, не в главном, где ресепш. В целом рекомендую данный комплекс. Как бюджетный вариант.
8
1