Пришли смотреть велосипед, народу мало, смотри спокойно, отлично. Прошли ряд, остановились возле участка, который по полу огорожен, но видны велоспеды: сразу же подлетел охранник, с криками «сюда нельзя, здесь склад». Уже неприятно, как - будто мы сейчас эти велосипеды воровать будем. При том, что там другие модели. Отошли от него специально подальше, в центр магазина, там тоже другая модель. Достали велосипед, только сажусь, и снова подлетает мужик-охранник со словами «слезайте! Это шоурум! Нельзя трогать. Смотите там». Говорим, что этой модели там нет вообще. Ему пофиг. Испортил все настроение и отбил желание от покупки. Интересно, действительно ли у магазина поменялись правила, и теперь на велосипеды нельзя присесть и надо подбирать раму каким-то 6-м чувством, или все-таки у охранника ярый «синдром вахтера»
3
3
Дарт Вейдер
Level 6 Local Expert
March 9
Выбор велосипедов большой и интересный, но наслаждаться выбором мешает персонал. Администратор зала (охранник?) абсолютно не понимает,что такое клиентоориентированность. Пытались посмотреть велосипед, который выставлен в общем зале, с ценником, выставленный на продажу (!) - администратор подлетает и сразу агрессивно директивно приказывает его не трогать. Ни пожалуйста, ни объяснений. Ходит вокруг злобным коршуном. Невежливое поведение персонала. Как минимум одного клиента, который планировал покупать у вас велосипед, вы потеряли из-за такого сотрудника.
5
2
К
Level 8 Local Expert
April 8
В магазине выбор товара для спорта и отдыха хороший. Продавцы-консультанты не пристают, что позволяет свободно передвигаться. Качество приобретённых спортивных вещей радует.
2
1
Show business's response
Илья П.
Level 5 Local Expert
March 30
С виду товаров много, но разнообразия вообще нет. Брендов мало, места много, выглядит как большой флагманский магазин а по факту накидано всего понемножку. Продавцы приветливы но их надо ловить (хотя это не для всех минус). Цены космос за товар сомнительного качества.
1
Show business's response
Надежда Кобцева
Level 8 Local Expert
January 27
Честно говоря, когда приехала и увидела пустую стоянку, подумала что не работает магазин. Поднявшись внутрь, увидела совершенно пустой магазин, покупателей не было от слова совсем. С другой стороны, купила, что планировала. Термобелье для сына, купила с хорошей скидкой. Посмотрим как будет в носке. Футболки, ехала за ними, так как у меня были футболки из декатлона, оказались такими же, надеюсь что прослужат также. В целом показалось товара не сильно много и пустовато для таких плошадей. Но буду посещать ещё.
1
Show business's response
718175 Бычков
Level 5 Local Expert
November 9, 2024
Очень уныло( Нечего больше делать в этом магазине. Цены космос! Ассортимент маленький. Детские вещи есть не плохие. За ту цену, что продают там туристический шмот, проще на барахолках закупаться нормальными, более качественными, брендовыми вещами и за более приемлемую цену. Так как тур шмот продолжают таскать из-за бугра. Так что, специально ехать в дтот магазин не стоит. Так, зайти по случаю...
1
2
Show business's response
Sergey Val
Level 4 Local Expert
May 25, 2024
Отличнейший магазин и рад что вернулся с тем же ассортиментом.
Одежда отличная и качественная, цены приемлемые и доступнее чем у конкурентов. Купил на семью велосипеды, коллектив отличный, продавцы все объяснили, показали, помогли выбрать и все это без наигранной лести и заискований, все по делу. В ассортименте ориентируются хорошо.
5
1
Show business's response
Саша Миронов
Level 5 Local Expert
September 19, 2024
Купили здесь велосипеды и младшему, ему 4 года, и старшей, ей уже 9 лет. Все обошлось в относительно небольшую сумму. Нравится магазин, в удобном месте, есть даже такие специфические товары, для рыбалки и зимней и летней. Дома висит турник, тоже тут брали. Есть парковка под крышей, поставить авто не проблема.
3
Show business's response
Анастасия Быкова
Level 13 Local Expert
January 10
Хороший магазин. Ассортимент конечно не большой, но мы купили замечательные коньки себе и ребёнку и там же в магазине заточили ( очень удобно)
Show business's response
Юлия Ушакова
Level 13 Local Expert
October 8, 2024
Ассортимент неплохой, можно найти нужный товар к любому виду спорта. Немного подпортило впечатление отсутствие нужного размера футбольных бутс. Дети померяли все модели, которые были в наличии, но то попадались маломерки, то совсем не было нужного размера. Потратили впустую кучу времени.
Show business's response
Евгений Михалыч
Level 19 Local Expert
January 21
Прекрасный магазин. Всегда затаривался в декатлоне. Очень хорошо что появился Деспорт. Народу мало, парковка пустая. Даже как то жалко магазин, лишь бы не закрыли по нерентабельности... Надеюсь люди посещают.
1
Show business's response
Антонина Авдошкина
Level 22 Local Expert
April 9
Выбор небольшой, приехать и купить все для пикника не получиться, но если по мелочи есть мячи, ракетки и тд., в основном одежда
1
Show business's response
Елена Степанова
Level 5 Local Expert
September 27, 2024
Профессиональным спортом никогда не занималась, но на работе презентовали абонемент в фитнес и я пришла сюда за экипировкой. Нашла в одном месте все что нужно: и форму, и кроссовки, и даже классную бутылочку для воды и рюкзак)) Мне сразу же оформили карту на скидки, я уложилась в сумму, которую наметила и приобрела все. Очень довольна)
3
Show business's response
Ольга Жиганова
Level 9 Local Expert
December 26, 2024
Впервые посетили в этом месте, хотя постоянные покупатели этой сети. Он огромный, больше чем во многих ТЦ. Чисто, народа нет, ассортимент шире многих точек.
2
Show business's response
Антон Шувалов
Level 9 Local Expert
March 11
Ну раньше было лучше и дешевле. Ассортимент скудный, всё тоже самое что и было в декатлоне только цена в три раза больше. Никаких новых моделей, те-же ботинки что и два года назад.
1
1
Show business's response
Антон Блявкин
Level 7 Local Expert
September 3, 2024
Ассортимент есть цены приятные, но уважаемые "коллеги" покупатели будьте бдительный, прежде чем тратить время, чтоб отремонтировать ваш велосипед по гарантии или просто провести на ремонт, лопнула камера после 2-3 х месяцев експлуатации велосипеда, позвонил в кол-центр уточнил меняют ли, камеру (ехать мне на ближайшего 40 мин на машине) меня уверяют говорят конечно меняют стоимость услуги от 199 р. я на радости еду в магазин, поменять камеру , еще прикладываю фото чудесное для меня радостное описание, что гарантия распрстороняеттся аж 2года, прокол/износ , и все чудесно, приезжаю в магазин иду к консультанту, он сообщает, что просто так не меняют, только по гарантии но вам надо купит камеру, я без проблем иду покупаю камеру, уточняю у кассира где мне поменяют он показывает мне на мастерскую, на что мастер меня разворачивает и говорит а нет, это не гарантия, вот выехали бы вы и лопнула она сразу, тогда да а так нет, поэтому очень прошу не тратье время свое и деньги, едьте в велосипедные мастерские, гарантия распрстроняеттся , только на треснутую раму, переключатели и цепь, в вашем документике то что вам выдали туфта, но а с кассиром прошу провести беседу, Кассир Васенин, кассовая операция 03.09.24 18:56
1
Show business's response
Алекс Сем
Level 15 Local Expert
April 10, 2024
В магазине есть все для спорта. Ассортимент в целом полный. Много велосипедов, одежды, обуви, различных спортивных и турристических товаров. Мировых брендов не увидел, почти все российских или китайских фирм, но качественные товары и цены вполне доступные.
6
Show business's response
Lulu
Level 12 Local Expert
December 15, 2024
Ассортимент небольшой, хотя площадь большая. Консультантов днём с огнем не найдешь. Если дисконтную карту сами забыли предъявить, то не каждый кассир спросит, то ли смена такая, то ли настроение…. Ребенку карту не скинула, купил товар по полной цене, дороже в два раза…..
1
Пётр
Level 25 Local Expert
December 13, 2024
Возвращается
Ассортимент расширяется, но вот то
🥬Remington кофта, хуже по качеству чем Solognag, хотя цена выше в разы
- нитки торчат
- швы кривые
- расходятся
- не прошиты
Расстройство, цена завышена
Solognag в разы лучше
Разнообразие товаров, прекрасное обслуживание. Наполненность товарами, в таком же магазине в Ногинске, выбора нет, пустые прилавки! За коньками, в Балашиху😆👍
2
Show business's response
Александр Иванов
Level 2 Local Expert
March 31, 2024
Отличный иагазин. Покупали сыну велосипед. Очень профессионально помогли с подбором. ( отдельно спасибо Бурмистрову Никите). Также оперативно решили вопрос с доставкой ( спасибо Виктории, кассиру).
Отличный магазин. Рекомендую.
7
Show business's response
Светлана Скворцова
Level 16 Local Expert
June 23, 2024
Один из хороших спортивных магазинов. Часто выручает. Сейчас ассортимент стал на 30% меньше. Но все равно очень нравится навигация внутри все понятно , всегда аккуратно и цивилизованно. Рекомендую.
1
Show business's response
Карина Антонова
Level 8 Local Expert
May 1, 2024
Хороший, большой магазин. Замечательные, вежливые и компетентные сотрудники. Но... не нашли лапу для отработки ударов. Большой выбор велосипедов, в настоящее время по привлекательной цене. В основном цены выше чем на маркет-плейсах и в интернет-магазинах. В целом магазин понравился!
3
Show business's response
Sergey Rebenko
Level 14 Local Expert
June 8, 2024
Отличный магазин, Особенно персонал Купили велосипед в подарок 🎁, ребенок доволен, 😊 рекомендую профи 👍
Все оперативно и профессионально
Выражаю Благодарность 🙏
3
Show business's response
Виктория Богданова
Level 5 Local Expert
July 20, 2024
Добрый день!
Совершенно некомпетентный персонал !
При выборе товара отсутствовал подходящий размер.
Сотрудник магазина предложил заказать перемещением необходимый нам размер из другого магазина.
В течении месяца мы каждые выходные приезжали уточнить пришли ли наши брюки, но сотрудники рассказывали какие-то сказки о том,что нет машин для перемещения.
Спустя месяц нам позвонили и сказали приезжайте за товаром,но брюки оказались другой модели и маленьких размеров.
Подскажите,на каком этапе ваши сотрудники решили, что так можно относиться к покупателям?
Кто оплатит потраченное время и негативный осадок от вашего магазина?
Прошу дать обратную связь.
Show business's response
Ксения Севостьянова
Level 6 Local Expert
December 25, 2024
Большой выбор товаров, хорошее расположение. Понравилось что смогла купить все что планировала
3
Show business's response
Никита Деменко
Level 3 Local Expert
December 26, 2023
Рад возвращению любимого магазина, хотя и под другим названием)
Очень вежливый и отзывчивый персонал, спасибо, что помогли подобрать лыжное снаряжение, еще и скидки порадовали по карте лояльности, осталось расширить ассортимент и будет вообще замечательно🤩
9
3
Show business's response
Владимир Владимир
Level 18 Local Expert
April 15, 2024
Из позитивного, магазин чистый, малолюдный и на парковке полно места. По минусам, очень неудобный заезд и выезд через пробку цвета бордо. Цены очень кусачие, особенно по сравнению с интернет магазинами. Плюсы скорее всего появились из-за минусов 😁
1
Show business's response
ИндееЦ
Level 11 Local Expert
January 12
Очень удобный и чистый магазин, но цены в последнее время не радуют, да и качество товара к сожалению хромает.
Show business's response
Hokk
Level 6 Local Expert
April 12, 2024
Благо открылся. Асортимент не такой обширный как до ухода, но и на том спасибо. Расположен удобно, добираться - легко. Персонал просто сказка, таких вежливых людей еще поискать надо! Единственный минус - отсутствие велопарковки. А так все супер!
6
Show business's response
Антон Владимирович
Level 7 Local Expert
April 29, 2024
Приобрели два городских велосипеда. Спасибо консультанту, вежливо профессионально провел ТО велосипедов, помог настроить . На кассе вежливые девушки качественно оформили документы. Большое спасибо.
3
Show business's response
Кирилл
Level 19 Local Expert
October 2, 2024
Скудный выбор. Бледная тень от былого Декатлона. Если что-то покупать для туризма/спорта - точно не здесь. Слишком много других лучших по доступности и ассортименту магазинов.
3
Show business's response
Дмитрий Фундатор
Level 14 Local Expert
July 1, 2024
Спасибо, что вернулись! 30 июня 2024 попрал сыну велосипед на д. р. Отличный велик на 24" колёсах. Консультант проверил переключение передач, давление в шинах и пр. Цена вопроса 10500 руб. Но такие цены будут не всегда. Всё понравилось, всё вежливые. Докупил подставку и крылья, но не у них, т. к. не было. Отличный магазин, больше не закрывайтесь!
4
Show business's response
Алла
Level 10 Local Expert
February 9, 2024
В магазине можно найти ВСЁ и для любого вида спорта, при этом, очень легко ориентироваться и находить нужный отдел.
Цены доступные для разных слоев общества, качество товара очень приличное!
Очень рада возвращению, любимого магазина, хоть и под другим названием!
Всем рекомендую!
5
Show business's response
Ф
Level 19 Local Expert
December 14, 2024
Ассортимент совсем хилый.... Как выживают, не понятно.
Цены на некоторые позиции - норм, но только с картой лояльности. Обыкновенные цены - жуть...
Show business's response
Диана
Level 7 Local Expert
May 25, 2024
Скудный ассортимент
Старые модели великов, но вроде приемлемые цены на них (ниже по цене чем в спортмастере точно можно найти горный)
Цены ооочень высокие (примерно в 2-3 раза превышает реальную цену которая была в декатлоне и есть в других странах сейчас). Например купальник почти 2-4к
2
Show business's response
млем
Level 6 Local Expert
May 12, 2024
недавно покупали велосипед
ставлю две звёзды только потому что работники ни в чем не виноваты, просто выскажу свою боль.
1. как так получилось, что люди покупая у вас велосипед не могут даже звонок нормальный приобрести, потому что у вас ничего нет в наличии?
Да и цены на сопутствующие аксессуары прямо скажем... хуже чем на рынке.
2. Поговорим о местоположении:
Вы не сможете просто взять и доехать до дома на автобусе, ведь это Балашиха✨
Купив велосипед по гарантии я не могу даже обратится в магазин, ведь он вне транспортной доступности. нужно иметь или свою машину или заказывать минивэн за много деняк.
вот например сейчас мой абсолютно новый велосипед начал дергать цепь.. и что? ремонт по гарантии мне возможно обойдется дороже в виду транспортировки, чем обратиться в какую-нибудь левую мастерскую. просто чудесно.
2
1
Show business's response
Алексей Б.
Level 4 Local Expert
November 27, 2024
Магазин как всегда хороший, новая карта лояльности, однако ассортимент совсем маленький, возможно все разобрали
3
Show business's response
Инкогнито 4019
Level 3 Local Expert
February 13, 2024
Очень большой выбор, вежливый колектив, дружная команда, просто молодци , всё в этом магазине окуратно, опрятно, чисто, приятно приходить. Ребята так держать 😘😘😘
4
Show business's response
В
Level 7 Local Expert
October 11, 2024
К сожалению, не Декатлон, хотелось бы вернуть ассортимент Декатлона многие товары пропали, а китайские товары, которые появились непригодны для спорта и путешествий.
Хорошо вернулись термосы и столики, жду возвращения полного ассортимента
2
Show business's response
BAHb4Ok Malyshev
Level 4 Local Expert
December 17, 2024
Хороший магазин, товары в основном для спорта и туризма. Частенько бывают скидки.
Show business's response
Иван Калинин
Level 6 Local Expert
April 26, 2024
Помогли с выбором доски для сноубординга для сына. Ему 10 лет и это его первая собственная доска, поэтому очень нервничал, до этого брали с рук. Девушка-менеджер действовала очень аккуратно, нашла общий язык, в итоге выбрали качественную вещь и в пределах нашего бюджета. Сын доволен, скоро поедем обкатывать)
3
Show business's response
Елена Новикова
Level 5 Local Expert
June 4, 2024
Я сегодня купила чудесный велосипед о котором так долго мечтала !!! Урааа!!! Сотрудники были так внимательны ,одно удовольствие приходить в такие магазины и покупать !!!приятное место и все грамотно и вежливо !!
3
Show business's response
игорь
Level 10 Local Expert
January 18
Небольшой ассортимент, одежда не понятно на кого сшита, бесформенная какая то) хоть и живу в соседнем доме, но так и ничего не купил себе там )
Show business's response
Татьяна З.
Level 13 Local Expert
January 13
Декатлон в лучшие времена! Хороший и большой выбор. И народу мало. И стоянка хорошая.
Show business's response
Дед Победы
Level 5 Local Expert
April 20, 2024
Спасибо большое персоналу за терпение и индивидуальный подход к нашему маленькому и привередливому клиенту! Подобрали хороший качественный велосипед и всë необходимое к нему!
6
Show business's response
Павел Павлов
Level 5 Local Expert
June 15, 2024
Вежливый и чуткий персонал, приятные цены и хороший ассортимент.
Купили ребёнку велосипед - счастливый ребёнок, довольные родители)
3
1
Show business's response
Людмила Ш.
Level 2 Local Expert
February 9, 2024
Наконец-то дождались открытия! Ассортимент вполне достаточный, цены соответствуют времени, даже несколько дешевле, чем в других спортивных магазинах. Девочки - консультантки все доброжелательны и профессиональны!
3
Show business's response
Валерия Т.
Level 3 Local Expert
May 1, 2024
Спасибо большое консультанту Никите, помог с выбором велосипеда, всё объяснил, настроил, ребёнок очень доволен. Отличный магазин, ещё вернемся