Полтора часа ждала машину — заказ сначала отменили, как сказала диспетчер "по техническим причинам". Причём узнала я об этом, только когда перезвонила сама спустя 40 минут ожидания, предупредить меня об этом почему-то не сочли нужным. Предложили оформить заказ повторно, я согласилась (и зря). В итоге прождала ещё 40 минут, периодически получая звонки от автоответчика, что они ищут водителя. Пришлось уже мне отказаться от такого сервиса в итоге. Если вам дорого ваше время и ваши нервы — категорически не рекомендую эту организацию. Жаль, что нельзя поставить 0 звёзд, больше они не заслуживают.
1
Show business's response
Ольга Охрименко
Level 2 Local Expert
September 30, 2023
Заказала минивэн на 30 сентября из поселка Губернское (Увильды), заказ сделала накануне, 29 сентября, утром 30 уточнила детали заказа. Машину заказала на 17.00 часов. С половины четвертого пополудни начали поступать сообщения, что машина не назначена. Попробовала соединиться со службой, сказали, что пока никто заказ не берет. Пришлось срочно все переигрывать и искать другие варианты. Позвонила, чтобы отменить заказ, а мне сообщила диспетчер, что заказ уже отменен. В общем работу такси вообще не довольна. Мне и моим гостям пришлось здорово понервничать, в конце концов домой мы попали, но это не заслуга данного сервиса : такси Десятка. Прошу принести мне извинения за сорванный заказ.
Show business's response
Надежда Киселева
Level 2 Local Expert
July 9, 2023
Здравствуйте! Сегодня Вы помогли мне в трудной ситуации. Моя машина заглохла в центре Челяб
инска. Автосервис отказался выезжать на место поломки. Я позвонила в Вашу компанию и Ваш сотрудник помог отбуксировать мое авто до г. Еманжелинска. Водитель Гранты 618 спасибо вам большое!!! Не знаю как бы без Вашей помощи я добираоась до дома. Огромная Вам благодарность!!! Качество работы на высоте-культурно, оперативно, профессионально!!!!
Татьяна Костицина
Level 2 Local Expert
June 17, 2022
Очень хочется поблагодарить коллектив такси «Десятка» г. Челябинска, услугами которого более 5 лет пользуется наша организация.
Хорошая организация, профессионализм, четкость в выполнение заказов в срок и качественно, доброжелательное, внимательное отношение к нам, нашему активу и населению- стали главной основой уважения и доверия к компании. Приметите от нас человеческую благодарность за Ваш труд. Доброту, Терпение.
Желаем дальнейших успехов в развитии компании.
1
Show business's response
Дмитрий П.
Level 8 Local Expert
June 7, 2023
Написал в телеграм по контактам на сайте. Прождал 40 минут без ответа. Напомнил о себе. В ответ получил в грубую рекомендацию звонить по телефону. На обратную связь о качестве сервиса отреагировали не менее грубо. Не понял зачем хамить клиенту по указанным на официальном сайте контактам.
Show business's response
Ольга
Level 9 Local Expert
July 9, 2023
Не компетентный диспетчер, ни на один мой вопрос не ответила. Еще и обманула. Своего автопарка у них нет! Такие посредники, как многие другие. Заказываешь машину за сутки и они не знают какая машина вас повезет. Никто вам заранее не перезвонит. А если вообще машина не придет. " Звоните сами и узнавайте" - так мне ответили. Сервис на нуле!! Не советую!!
Show business's response
Андрей Зайцев
Level 3 Local Expert
July 6, 2022
Поменял телефон приложение не открывается открывается только Максим логин 8835789
Show business's response
Сергей Собакинский
Level 19 Local Expert
March 1, 2023
Был проездом но мне понравилось
1
Бахтиёр Назаров
Level 30 Local Expert
June 19, 2021
Хорошее комфортное такси.
1
1
Show business's response
Ольга А.
Level 3 Local Expert
March 13, 2020
Отличное такси,хорошие машины,вежливые водители
1
1
Show business's response
Bobby Tolly
Level 9 Local Expert
December 12, 2020
Непонятные цены - то дёшево, то дорого.
1
Show business's response
Владимир Квинт
Level 2 Local Expert
November 23, 2016
Искали услугу трезвый водитель,нашли в десятки. Заказали,цена приемлемая,водитель приехал быстро,перегнал машину аккуратно,с соблюдением всех правил дорожного движения. Водитель опытный. Хорошо что есть такая услуга. Сапасибо