Первый раз и первые впечатления:
Хороший детейлинг сервис! И поболтаешь и кофем напоят)) Машину в идеальный вид привели, однозначно рекомендую, замечательное место ещё и не далеко от дома, буду теперь сюда ездить однозначно!
1
3
Show business's response
Сергей Б.
Level 11 Local Expert
January 18
Меняю свой отзыв после последних двух посещений. До этого все было хорошо, хоть и за бешеные деньги. В других местах можно сделать то же самое и дешевле. Ездил сюда, так как устраивало качество. Но что-то произошло, то ли собственник сменился, то ли состав.
Итого,
1. На машине остались пропуски. Делал даже не комплекс, а детейлинг + защиту (кварц). Сумма 6780 руб, далеко не маленькая. При этом не протерли даже панораму. Остались разводы на машине, был в наплывах пластик бемперов. Так же было ощущение, что не до конца смыли песок, и где-то провели потом поверх тряпкой.
2. При этом детейлинге, собственно, детейлинга не получил. Брал специально, чтобы вычистить комаров и мух из труднодоступных мест. В итоге вокруг противотомунок они так и остались. За что разница в цене непонятно.
3. Сегодня при мойке у них под давлением воды вылетела насадка и влетела мне в крыло. Образовалась вмятина. Устранить они ее, конечно, согласились и сделали. Хоть и пришлось потратить на это дополнительное время. Но ни то чтобы скидку, даже извиться за свой косяк они не удосужились. Все, что было сказано, а что вы еще хотите, проблему устранили, оплачивайте и до свидания.
Считаю абсолютно необоснованные суммы за такое отношение к клиентам и за такое качество выполненных работ.
9
2
Show business's response
Кирилл Дергунов
Level 5 Local Expert
March 21
На данной мойке много лет мыли все наши семейные машины (и нашим друзьям и знакомым советовали), но последняя ситуацию перечеркнула, в корне, какое-либо желание туда, вообще, приезжать. Заехал к ним впервые после нового года 18 марта 2025 в 14.00. Очередь состояла из одной машины впереди меня. При этом в самих боксах в мойке находилось всего лишь две машины при наличии еще свободных боксов. Через какое-то время ко мне на встречу вышел неспешной походкой администратор кавказкой наружности. Я поинтересовался у него временем ожидания. Он меня заверил, что ждать придется ≈ 15-20 минут. Администратор при этом разговаривал с таким апломбом, будто это его личная мойка, и он мне тут делает одолжение. Другие мои встречные вопросы (такие как, почему два бокса свободны, поменялась ли цена по сравнению с прошлым годом) вызвали у администратора неконтролируемый прилив агрессии. Комната ожидания находилась на ремонте, вся в строительной пыли, пришлось ожидать в машине. Через ≈ 5-10 минут администратор сел за руль впереди стоящей в очереди машины и загнал ее в свободный бокс (он был свободен на момент моего приезда). Там машина простояла все ≈ 30 минут без каких-либо с ней манипуляций, а в ≈ 14:35 после меня на мойку приехала другая машина. И, какого было мое удивление, когда администратор поменял местами эту машину, сев за ее руль, с той немытой, что уже стояла в боксе. Тут же появился еще один мойщик и принялся намывать эту машину. Я же при этом все еще оставался в ожидании. В ≈ 14:45 из другого бокса, наконец-то, выехала уже вымытая машина. Мне подали сигнал, что я могу вместо нее заезжать. Заехав и запарковавшись, я еще раз проговорил с администратором выбранную мной услугу мойки, на что получил ответ, что нужно будет еще подождать! Подождать? Видите ли, освободившийся мойщик, вдруг, решил пообедать. На мой вопрос, сколько ждать, и почему меня заранее об этом не предупредили!? Я бы в таком случае и не ждал, вовсе, так как уже выбивался из тайминга, ожидая своей очереди 45 минут, вместо обещанных 20 минут. От администратора последовал ответ в хамоватой форме, что он за операторов мойки не отвечает, и сколько он будет обедать, понятия не имеет, все по-разному, от 20 до 30 минут, а может и больше. Я, подождав еще немного до ≈ 15:00, увидел, что никто вокруг не «чешется», так и уехал из этого «болота». В сухом остатке 1 час моего потерянного времени и невымытая машина. Теперь на эту мойку больше ни ногой!!! Клиенториентоориентировать у них стала на полном нуле.
Сергей Зимин
Level 21 Local Expert
June 28, 2024
На самом дела все в целом неплохо
Но есть особенности:
- дороговато по сравнению даже с более престижными мойками
- не понял стиль их работы (вокруг машины ходят 3 человека и что-то тр ут, стоят смотрят, опять трут, пройдут, стоят, смотрят, опять трут... Прям ритуальный танец. Эту же работу на др мойке делает один человек.. По времени либо также, либо чуть дольше, но явно они не помыли в 3 раза быстрее
Больше сюда ни ногой
Но за чистую машину спасибо!
3
Виктория К.
Level 3 Local Expert
January 19
Хочу поблагодарить команду DetailingStyle за профессиональный уход за авто 2013 г.в.
Отполировали кузов и фары, сделали керамику, родные хромированные ручки отчистили от давней плесени, закатали в красивую пленку. Также в пленку нарядили хромированные молдинги. Машина приобрела новый вид, смотрится очень красиво, ярко, свежо и по-новому! При центре есть ателье, перешили часть кожаного сидения, где с годами протерлась дырка. Цвет подобран идеально, не отличишь, прошито прочно и ровно. Починили свет в козырьке.
В ходе процесса преображения авто информировали о происходящем с видео- и фотосъемкой.
Работу сделали быстро, качественно, авто вернули в обещанный срок.
Результатом очень довольна, машина как новая! Наконец-то в ней сделано правильно все то, что было неправильно) Большое спасибо за работу!
1
Show business's response
Максим А.
Level 4 Local Expert
December 4, 2024
Ребята профессионалы своего дела и очень ответственные!! Постоянно развиваются, не стоят на месте. Отличная студия детейлинга, храм для ухода за авто!))
1
2
Show business's response
Александр Истишин
Level 3 Local Expert
November 27, 2024
Пригнал машину на полировка, керамика, очистка все стекл от водно камня, оклейка фар. Сделали все качественно мастера своего дела в ходе работы присвоили фото как проходит работа и на каком этапе + бонусом бонусом сделали антидождь. Результатом доволен машина стала как новая. Рекомендую!!!
1
1
Show business's response
Елена .
Level 12 Local Expert
February 16
Первый мой отзыв был в ноябре 2022 года. Было все супер! С каждым годом отношение к клиенту менялось в худшую сторону, менялась цена, менялся в худшую сторону сервис! А теперь вообще отвратительно стало. Возможно там сменилось руководство. Приехала вчера 15.02.25 на мойку по записи к 11 часам. Вышел какой то парееь и сказал, что машину можно будет забрать через 2 часа. Удивилась, что так долго, но согласилась. Оставила ключи, номер телефона и пошла гулять. Через 2 часа прихожу и вижу свою нрязную машину на том же месте! На мой влпрос - в чем дело? Ответили - боксов нет. Хотя мойка пустая((( не хотели отдавать ключи. Отвратительное отношение. На вопрос - почему не позвонили, я бы не мерщла на улице, он вообще не понял ,что я от него хотела. Не рекомендую!!! Больше туда не поеду. Жаль потраченного воемени!
1
1
Show business's response
X X
Level 9 Local Expert
December 5, 2024
Мою свои несколько машин на данной мойке уже лет 5. Но последний год стало совсем всё плохо в части администраторов. Ведут себя по хамски как буд-то это их личная мойка и они делают большое одолжение за то что ты можешь к ним заехать. Конкретный пример: записался заранее, за 3 часа, приезжаю к назначенному времени и администратор сообщает мне, что он не помнит нашего разговора. Ни извинений, ни предложений каких-то бонусов за сложившуюся по его вине ситуацию и потраченное мною время. Вообщем сказал приезжать ещё часа через 2, но это не точно и возможно придется ждать минут 30. Клиентоориентированность ниже некуда, больше сюда ни ногой.
3
1
Дмитрий
Level 7 Local Expert
December 21, 2024
Прекрасно помыли машину, все быстро и профессионально! Клиентоориентированный сервис, вежливый персонал! Благо дарю, твёрдая 5ка
1
Show business's response
Сергей
Level 17 Local Expert
February 12
Впервые посетил данный детейлинг. Пока оцениваю стандартную мойку. Всё очень понравилось. Впервые при обычной мойке нормально просушили воздухом кузов. Когда будет закончен ремонт в клиентской зоне - думаю будет вообще отлично.
1
Show business's response
Эм
Level 5 Local Expert
December 6, 2024
Позвонил и спросил про мойку на сегодня, сказали записи нет, но можно встать в живую очередь. Приехал, ждал час, а потом мне сказали, «братец сегодня не успеем тебя помыть». Зачем ждал? Почему нельзя было сразу сказать, что не помоют? Почему нельзя было сказать об этом по телефону? У меня ожидание было 40м на Мойке перед домом, но я решил выбрать эту мойку. В итоге и у дома место потерял, и тут не приняли. В итоге сижу сейчас в очереди у своего дома. Два потерянных часа из моей жизни из-за некомпетентности. Несколько лет сюда ездил, все свои машины мыл тут, решил заехать после долгого отсутствия. Лучше бы не заезжал. Персонал новый максимально некомпетентный. На вопрос «и что мне делать, уезжать?» помахал плечами и ушел. На слова «вы же понимаете, что это некрасиво?» я ответа не услышал. Речь о сотруднике по имени Эдуард.
2
1
Алексей
Level 18 Local Expert
September 21, 2023
Был на мойке. Мне понравилось. Цены "кусаются", но ребята работают отлично. Быстро и качественно. "Комплекс" сделали превосходно. Работали с налобными фонариками, кисточками вычищали воздуховоды. Всë аккуратно. В комнате для ожидания бесплатный чай, кофе из кофемашинки. Можно даже сыграть в плойку при желании 🙂 Это я только услугами мойки воспользовался, но есть еще и детейлинг!
9
7
Show business's response
Виктор Л.
Level 3 Local Expert
October 19, 2024
Удобная качественная мойка! Есть комната ожидания, возможность наблюдения за процессом мойки. Вежливый обслуживающий персонал.
1
1
Show business's response
Ирина К.
Level 3 Local Expert
December 21, 2024
Хотелось бы оставить отзыв за проделанную работу. Приехала к ребятам на пол ировку фар, плохо ночью светили. Работу свою знают, подход к клиенту на высоте, благоприятная беседа)) Всё показали, рассказали и довольно таки быстро сделали своё дело. Результатом доволена, буду обращаться в дальнейшем. Спасибо!
1
Show business's response
павел мельников
Level 2 Local Expert
March 17
Хорошая мойка постоянно там моюсь, недавно делал полировку и керамику, команда молодцы, твердая пятёрка!
1
Show business's response
Дмитрий Покраснетьев
Level 3 Local Expert
January 18
Не компетентный мастер приемщик (Игорь) в вопросе удаления вмятин при сильно завышенной ценой услуги. За вмятину на крышке багажника размером с рублевую монету больше 20 тыс. При этом работа выполнена никак обговаривали. Но виноват как всегда КЛИЕНТ!!! Поэтому в будущем минус клиент готовый платить те деньги которые они хотят!!!!
1
1
Артем Жицкий
Level 8 Local Expert
July 3, 2024
Мне нравится индивидуальный подход и клиентоориентированность сотрудников, их пристальное внимание к мелочам, готовность оперативно отреагировать на пожелания клиента. Сервис здесь на высоком уровне. Спасибо Вам огромное! Теперь я Ваш постоянный клиент!!!
1
Show business's response
Анастасия А.
Level 6 Local Expert
December 24, 2024
Обслуживаю свои авто здесь несколько лет, приятные цены, квалифицированные кадры, уютная клиентская зона.
1
Show business's response
Евгений К.
Level 3 Local Expert
June 14, 2024
Отличная мойка, тщательный подход у ребят. Всегда предложат варианты, которые п озволят машине дольше оставаться чистой и ухоженной. Удобно записаться, подъехать ко времени, заранее все спланировано.
1
Show business's response
Елена Аксенова
Level 5 Local Expert
November 21, 2024
К сожалению мойка испортилась! Каждый год обслуживалась в этом месте , а в этом году детейлинг-м ойка не отмывает битум, оставляет разводы и потёртости на кузове, в салоне все в разводах. Стоимость обслуживания седана превратилась в стоимость паркетника. Все работники с временной регистрацией. Жаль хорошая была мойка!
«Детейлинг»… многозначительное слово..
По факту в этом месте вы получите отд ельно самую обычную оверпрайснутую мойку в сочетании с услугами детейлинга (полировка, оклейка и тд).
Мойка «детейлинг комплекс» 3700 - профанация. Мне впервые за такие деньги терли автомобиль тряпками.
После полировки задних фонарей (сделанную после мойки) пыль от полироля не убрали, после указания начали протирать тряпкой снимая воск…
Цены скорее всего образовываются из головы приемщика, а не из прайс-листа.
Заезжайте в проверенные места.
Не рекомендую.
6
1
зубенко михоил
Level 2 Local Expert
September 1, 2024
Отличная мойка за вменяемые деньги! Качественно и быстро! Иногда видимо из за большого количества клиентов бывает приходится немного подождать, но оно того стоит! Спасибо! Бмв 333
2
2
Show business's response
Mustafa Osimi
Level 3 Local Expert
July 15, 2024
Отличная команда профессионалов своего дела! Спасибо огромное за такие яркие эмоции! Автомобиль Тойота Венза, делал полировку,химчистку и керамику. Результат Вау!!!
1
Show business's response
Андрей Бондаренко
Level 5 Local Expert
August 6, 2024
Отзыв будет не маленький т.к. моя эпопея с этой конторой длилась не одну неделю. Первый раз поехал к ним на детейлинг мойку, а также ещё ряд работ, по итогу стекла багажника остались грязными, косяк небольшой, но уже неприятно, т.к. за все процедуры отдал немало денег. Далее обратился к ним после пескоструйной обработки салона, необходимо было полностью очистить салон от песка, дополнительно сделать шумоизоляцию пола, привёз авто в полуразобранном состоянии(пол разобран до железа). Плюс им, что единственные поблизости кто взялись за работу. Администратор сказал, что произведёт оценку необходимых работ и свяжутся. Выставили ценник, с которым согласился и далее все пошло не по плану, по крайней мере не по моему. Авто принял только с 3 или 4 раза, т.к. то одно не загружено, то другой грязное, при сборке торпеды оставили парковочный экран под торпедой, иной раз не работала подсветка, шумоизоляцию пола сделали через одно место. Да, все косяки они признают и берутся их исправлять, но это дополнительное потраченное время клиента, а также негативный осадок. Шумоизоляцию пола переделывали дополнительно ещё 4 дня, при чем признали неправильную укладку не сразу(вибра не прокатана, 2 слой вообще кусками, а должен быть сплошной) и тоже при приёмке ремень безопасности не закручен, обшивка частично тоже, уборка салона не произведена. По моему мнению в компании работают неквалифицированные сотрудники , речь о тех кто разбирал и собирал салон, т.к. админиснистратор не может стоять над душой и контролировать каждый закрученый винт или шуруп, а работяги относятся халатно к своей работе и это не из-за отсутствия опыта, таких надо увольнять.
7
1
Вадим Гровер
Level 17 Local Expert
December 14, 2024
Не Детейлинг мойка
Просто Мойка
На троечку
Ладно, задержка в час , но да 2200 комплекса купе хочется не ходить еще 10 минут и показывать где грязно или мокро, но и не сидеть потом п ротирать внутри пластик водительской двери под рукой
1
2
Artem Кузнецов
Level 4 Local Expert
November 17, 2024
После мойки (первая мойка машины после покупки) на кузове появилась паутинка! А все потому что мастера протирают авто мокрыми тряпками (Протер порог, следом капок и т.д)
Ценник н е маленький, а качество, увы!
-3800 и новая машина с микроцарапинами!
1
Сергей
Level 2 Local Expert
December 12, 2024
Мойка высокого качества. Очень понравилось отношение как к клиенту, а так же подход к работе. Молодцы!
1
Show business's response
Максим Щукин
Level 6 Local Expert
September 12, 2024
Отличное качество! Делал детейлинг на своей десятилетний Лексус RX, остался очень доволен, салон вновь обрел практически первоначальное состояние, как с автосалона.
1
Show business's response
Игорь Лайтман
Level 4 Local Expert
May 13, 2024
Лучший Детейлинг центр в Москве!!! Профессиональный подход к делу. Делали полировку, химчистку и кер амику, я в восторге! Машина как новая! Спасибо и успехов Вам!
1
Show business's response
Мария Мария
Level 4 Local Expert
June 16, 2024
Записалась в студию на детейлинг комплекс.
Работа была выполнена на все 100%
Персонал грамотно обучен
Ме неджеры всегда проконсультируют и направят на грамотный уход.
1
Show business's response
Максим Криницын
Level 3 Local Expert
June 13, 2024
Студия лучшая в списке, среди прочих равных. Мастера рукастые, опытные. Менеджемент и управление ориентировано на клиентов по максималке. Огромное спасибо за проделанную работу! Топ!!!
1
Show business's response
Алексей Кондратенков
Level 5 Local Expert
August 27, 2023
Обращался за детейлингов bmw 6er после покупки, авто приняли быстро, проконсультировали какой максимум комплекс за оставшуюся часть дня сделать могут. Всё максимально дружелюбно и профессионально. К самим услугам претензий нет, кожаный салон с перфорацией и глянцевыми вставками привели в порядок, лкп, диски, хром насадки на выхлоп(а мотор дизельный) очистили отлично. Все понравилось
Замечание, если у Вас относительно низкий авто (120 и меньше) будьте аккуратны на начале спуска на подземный этаж
1
1
Show business's response
Андрей В.
Level 2 Local Expert
July 15, 2024
Очень слабый уровень мастерства, абсолютно не соответствует цене, и кстати ценник объективно завышен причем прилично, обещают что все сделают а в итоге остаются недоделки, второй раз никогда сюда не приеду, работают какие то непонятные мастера которые по-русски не могут изъясняться и всего боятся, не советую, очень разочарован, есть места дешевле и намного качественнее
3
1
Ольга Б.
Level 4 Local Expert
March 15
Записалась за два дня на конкретное время, по приезду принять не смогли, ожидание предложили 20 мин.
Цена была объявлена 1800 выросла до 2900..(((
1
CVL
Level 7 Local Expert
January 31
Оклеивала машину Li7. Спасибо за сервис и работу. Всё замечательно. Стильно!
1
Show business's response
Алексей пупкин
Level 5 Local Expert
September 7, 2024
Приехал забирать машину, стали показывать косяки, где клей, где царапина. Вот не было там царапи н, поперек машины. Думаю ну мало ли где… поцарапал крышу. Уехал, думал, комментарии почитал. А что же другие царапины по кузову не показали, на переднем крыле, на двери… посмотрел внимательнее, на боковых зеркалах появились, хотя с них накладки не давно снял. Конечно за руку не поймал, но думаю что они.
Но предложили отполировать, привести ее к отличному виду, за 27900.
3
1
City
Level 3 Local Expert
July 3, 2024
Детейлинг салона сделали за два дня. Отдала машину и забрала. Все расчетные документы в конце я получила. Абсолютно довольна результатом, получила именно то, что хоте ла. Хорошая студия. Общительный персонал, на все вопросы ответили, помогли, поддерживали связь, сделали в озвученные сроки.
1
Show business's response
GG
Level 8 Local Expert
September 9, 2024
Четко.
Быстро.
Точно в назначенное время.
Уверенно и ответственно.
Работа профи.
Р езультат идеален.
Рекомендую.
1
1
Show business's response
Давид Лукин
Level 7 Local Expert
March 1, 2024
Хороший добрый персонал сделали все быстро и качественно ребята всегда на связи. Цены приемлемые бэху отремонтировали очень быстро и качественно
2
3
Show business's response
Тата Кечкер
Level 8 Local Expert
June 4, 2023
Посетила вчера Detailing Style , отличная мойка автомо билей, осталась очень довольна, машина как новая, отношение к клиентам замечательное. Благодарю всех ребят!!! Всё шикарно!!! Очень рекомендую всем посетить, кто ценит качественный труд!!!
1
1
Show business's response
Анастасия Камина
Level 3 Local Expert
July 23, 2024
Делала мойку, полировку и керамику. Ребята профессионалы справились за 3 дня, огромные молодцы, результат удивил! Спасибо огромное!
1
Show business's response
Инкогнито 4553
Level 4 Local Expert
January 15, 2024
Отличное место! Делала химчистку на машину, салон белый… маркий, результат меня поразил, лучше, чем надеялась, ребята молодцы, профессионалы своего дела! Вернусь ещё на полировку, советую)
3
2
Show business's response
Stanislav Y.
Level 8 Local Expert
March 19, 2024
Нашел этот детейлинг исходя из хороших оценок, но как оказалось…
Попросили в один день приехать на осмотр автомобиля для определения фронта работы. Приехал. Меня никто не ждал. Еще раз объяснил что необходимо. Менеджер все зафиксировал, обещал перезвонить. Все ок, перезвонили, огласили стоимость, записали на 9 утра.
Приезжаю в другой день к 9 утра, выясняется, что мастер вообще к обеду приедет. Потом выясняется, что мастер за пленкой поехал и с ним держат связь. Потом стали делать замеры, видимо мастер купил не ту пленку. В общем, если вам дорого свое время - не советую. Уехал, так и не дождавшись мастера, пленки и планируемых работ.
ps: если планируете посидеть в комнате ожидания, то готовьтесь к головной боли от запаха бензина (как будто эти диваны облили бензином только что), поэтому стоит поискать другое место.
3
1
Владимир А.
Level 5 Local Expert
February 24, 2024
Первое время после переезда в этот район мылся тут, но после того, как цены подняли, стало неоправданно дорого. Навязывают доп.услуги по конскому ценнику. Даже комплекс за 2000 тыс к усается, особенно зимой, когда машину моешь чаще обычного.
Сюда только в крайнем случае, а лучше найти поблизости что-то бюджетнее, особенно когда в семье две машины.
Занижаю оценку из-за дороговизны и неоправданно задранного прайса на доп.услуги.
1
2
Show business's response
Анастасия А.
Level 5 Local Expert
February 29, 2024
Сдала авто на мойку 28.02, выполнили услугу «комплексной мойки». Забрала авто и очень удивилась, весь ЖК экран расцарапан. Ощущение, что тряпкой, которой протирали экран до этого собрали песок в салоне и терли с усилием экран. В этот же день и час обратилась к администрации этой мойки, на что мне пообещали, что завтра же решат этот вопрос. 29.02 я приехала повторно в это место, администратор посмотрел, куда-то ушел и вернулся с аргументами, что это не они итд. На мои аргументы (у меня даже нашлась фотография сделанная за несколько дней до мойки, где крупным планом я фоткала ЖК панель) - развели руками, мол это не они и все в этом духе. Абсолютно точно знаю, что при передаче авто в эту горе-компанию таких повреждений не было, я уверена, что они недобросовестно отнеслись к мойке моего автомобиля, на минуточку очень дорогого, перекладывают вину на меня и не идут на мирное урегулирование вопроса.
Приняла решение обратиться в роспотреб и максимально распространяю информацию по близлежащим крупным ЖК. Такого я еще не встречала. Не рекомендую это место, если у вас хороший автомобиль и вы не хотите рисковать его деталями.
Прикрепляю фото сделанное за несколько дней до мойки и сразу после.
14
4
Даниил Масленников
Level 10 Local Expert
January 6
Довольно быстро и качественно отмыли мой авто. Мне понравилось.
1
Show business's response
Аня Болдырева
Level 4 Local Expert
May 13, 2024
Привозила ребятам ешку на ремонт/окрас крыла и двери, посоветовали сделать допом полировку с керамикой результатом была более чем довольна!! авто заблестел круче чем новый. Сроки приемлемые, цены тоже. Очень советую!
1
Show business's response
Имя Фамилия
Level 6 Local Expert
November 17, 2023
Одна из лучших моек на мой взгляд. Моют не быстро, но это не бесит потому что качественно. Машина новая, после полировки и керамики. Особое внимание уделяю ЛКП, все устроило.На удивление в комплекс входит багажник. В салоне убрались великолепно. Живу рядом, зря раньше не ездил. Первое впечатление, приеду еще.