Хамское отношение ко клиенту (продавцы поменялись, увы) одна лишь девушка осталась которая общается корректно (с магазина который раньше был на площади Ладкина).
Заведующая магазина общается на повышенных тонах и не компетентна ни в каком общении с клиентом. На выдачу книгу о жалобах и предложениях убежала в подсобное помещение.
Вопрос был в том, что смогу ли я взять данные гайки для гтц (не для примерки, не для установки)и вернуть их на следующий день если что либо не подойдёт. В ответ от заведующей с ее криками в мой адрес услышал что никаких возвратов и обменов не будет. Возврата денежных средств так же не будет.
Думать вам, стоит ли ходить в этот магазин или нет, с таким общением или нет.
Марина Полякова
Level 3 Local Expert
July 30, 2022
Ужасное обслуживание! Продавцы не компетентны в своей сфере, не могут продать запчасти даже когда представляешь оригинал снят с авто. Хамят клиентам. Опаздывают на работу. Сегодня 30 июля собралась очередь под магазином пришл а продавец и закрыла перед людьми дверь. Когда впустили в магазин даже терминал не работает потому что она его ещё не включила. Советую обращаться в автопартнер там и померяли нам кольца и всё подобрали и быстро и качественно. PS совет руководству этого магазина смените своих продавцов или хотя бы научите работать многие клиенты нашего сервиса не хотят ехать к вам. Просто извините за прямоту говорят что они у вас тупые