Заказал задний ступичный подшипник для праворульной Хонды. При подборе менеджер уверял, что подшипник обязательно подойдёт, тк он Всё знает про японские авто. К сожалению машину смог поставить в ремонт только через 10 дней после покупки. В результате подшипник не подошёл. Выяснилось, что для моей машины нужен диаметр 75, а мне продали с диаметром 81. Звоню менеджеру. Сначала сразу послали, тк я звоню более чем через 7 дней после покупки. Потом перезвонили, предложили купить другой подшипник в той же ценовой категории. Заказал. Оформил возврат предыдущего. Новый пришёл, деньги за первый не возвращают. Говорят ждите 10 дней,хотя в Законе написано "в течении 10 дней производится возврат денежных средств". То есть можно и через день все вернуть, тем более, что я у них покупаю практически за ту же сумму другой подшипник. Смысл ждать, если ошибся ваш менеджер и я покупаю другую деталь у вас же? Менеджеры объяснить не могут, руководство на телефонные звонки не отвечает. В общем НЕ РЕКОМЕНДУЮ работать с данным магазином.
2
Станислав
Level 6 Local Expert
September 28
Странный магазин, неквалифицированный персонал. Единственный компетентный сотрудник - Константин, уволился. Теперь в этом шалмане не имеет смысла что-либо заказывать....
1
А.К.
Level 5 Local Expert
April 1, 2023
Более 10 лет пользуюсь услугами данного интернет-маназина. Всегда отличный персонал, доброжелательный и грамотный, цены есть очень интересные на многие позиции... Большая номенклатура запчастей без предоплаты, может забратт или отказаться сразу в магазине, если визуально деталь не подходит...