Отличный магазин для японских автомобилей. Очень удобный сайт для заказа запчастей, отзывчивые продавцы, выбор деталей и смазочных материалов огромный. Сроки поставки небольшие.
Виктория Ионова
Level 5 Local Expert
June 19
Хорошо консультируют, вежливые продавцы, уделяют время достаточно, чтобы всё подобрать по машине без спешки и подбирают варианты цена-качество. Цены адекватные, некоторые расходники в наличии, т.к. при магазине склад.
1
1
Show business's response
Константин Васильев
Level 7 Local Expert
May 6
Очень приятные цены на запчасти и качество на высоте. Всегда очень оперативно! Очень отзывчивые продавцы. Из минусов-если у вас объемный заказ- придется немного потрудиться, машину к дверям не подогнать.
1
1
Show business's response
Владимир Петров
Level 12 Local Expert
July 29
Наверное единственный магазин качественных японских запчастей и их аналогов. Из плюсов можно отметить возможность предзаказа по каталогу из страны происхождения. В наличии также расходники и тех. жидкости. Минусы - цены и сроки: последствия современной ситуации в стране и в мире в целом.
Show business's response
Сергей П.
Level 3 Local Expert
July 20
Обратился экстренно, проходя мимо в поисках запчасти для немецкого автомобиля. Продавец мгновенно определил по фотографии, какому автомобилю принадлежит запчасть, вежливо проконсультировал, дал адрес и номер телефона магазина, где эта запчасть была в наличии, где в итоге и была успешно мною приобретена. Очень компетентный специалист видимо не только в области японского автопрома. Персоналу и месту - огромный плюс!
Show business's response
Валерий Пашкевич
Level 25 Local Expert
April 29
Компетенция компании оставляет желать лучшего. Общаться руководство в конфликтных/спорных ситуациях - не умеют. Права потребителя нарушаются.
Оплата, якобы по наличному расчету, но по факту/при заказе - не так (перевод по телефону).
Покупателям не рассказывают о своих внутренних правилах и законах (в следствии чего, потом приходится выслушивать ересь при возврате товара) - например, о том как именно У НИХ происходит возврат и что это такое.
Было всего ДВА возврата за 3,5года, что у них покупал запчасти (Блок управления вентилятором охлаждения и ремень грм). Утверждают, что каждый мой второй, товар - это возврат. Статистика в ЛК говорит другое (привел выше).
ТРИ отказа было сразу после заказа, т.к. ошибка при подборе с артикулом.
Всего было 29 заказов. Утверждение про "каждый 2й заказ возврат" не верно.
Не нужно обманывать всех и оскорблять, пишите ответы по факту.
Не рекомендую.
олег евстифеев
Level 2 Local Expert
June 19
Всему коллективу магазина низкий поклон и Многая лета !!! Спасибо большое за вашу работу . Очень давно с вами и надеюсь , что ещё будем вместе не один год .
1
Show business's response
Андрей Сид
Level 5 Local Expert
June 24
Хорошие цены и правдивые сроки доставки. В последнее время после заказа и, даже после оплаты заказа, цена часто меняется в бОльшую сторону, что очень раздражает потому что срывает все затраченные усилия на выбор перечня запчастей и магазина где этот перечень собираешься приобрести, потому с этим магазином больше не хочется связываться
1
Show business's response
Александр К.
Level 8 Local Expert
July 8
Отличное место,вежливые продавцы готовые всегда подсказать, почти всё есть в наличии,а если нет ,то быстро привозят необходимое
Show business's response
Вячеслав Б.
Level 6 Local Expert
April 17
Отличный магазин !
Можно приобрести любые запчасти на любую машину.
Цены слегка ниже подобных магазинов !
2
Show business's response
Anet
Level 8 Local Expert
April 12
Машины меняются, а магазин зап частей остаётся тот же)
Спасибо ребята! Всегда чётко, быстро и если и были какие-то проблемы, то они решались сразу.
Show business's response
Андрей Чупряков
Level 15 Local Expert
March 7
Во второй раз обращаюсь сюда за расходниками на мазду, отмечу оперативную работу по подбору всего необходимого. Ассортимент хороший, сроки поставки короткие. Спасибо за Вашу работу!
Show business's response
Виктор Иванов
Level 6 Local Expert
January 20
С виду обычный автомагазин, но:
1. На сайте можно подобрать запчасти дешевле чем у конкурентов.
2. Сложно встретить в автомагазинах настолько доброжелательный персонал в лице директора и остальной команды.
3. Лично для меня удобное местоположение.
Надеюсь, что всё останется на таком же уровне!
3
3
Show business's response
Тру-ля-ля
Level 10 Local Expert
November 1, 2023
Очень нравится магазин, но последний раз попался не компетентный продавец. Обьяснили, что хотим новый Японский генератор, на что мне был предложен б. у Китай и сказано, что не найду ничего подобного, что желаю либо это будет ооочень дорого. По цене вопросов не было, платежеспособны, но рассмешил. Потом соскочил с темы и предложил отдать в ремонт стартер, о котором и речи в диалоге не было.
Интересная беседа не о чем, пришлось обратиться в другое место, но магазину все равно 5 звёзд.
2
3
Show business's response
Олег Иванов
Level 7 Local Expert
November 3, 2023
Несколько лет покупал здесь запчасти. Из плюсов- многое есть в наличие. За это - одна звезда).
Минусы - заряженные ценники, потребительское отношение к покупателям.. - если вы купили запчасть ошибочно, и решили её сдать или поменять на другую, а с момента покупки прошло 2 недели + 1 день, то навстречу никто здесь не пойдёт.... даром, что вы являлись постоянным покупателем этой конторы..
Недавно узнал, что достаточно набрать код запчасти в интернете, сразу находится несколько вариантов в два раза дешевле и по всему городу..
Поэтому, сюда я - больше ни ногой.)).
1
4
Show business's response
Денис Котосов
Level 4 Local Expert
June 16
Отличный магазин. Уже 10 лет покупаю у них масло для своего японца. Нареканий нет. Ребята молодцы!
Show business's response
Denis S
Level 7 Local Expert
April 6
Всегда покупаю там запчасти! Ребята молодцы никогда не подводили!!! Дают хорошие цены! ТОП
Show business's response
Александр Швецов
Level 5 Local Expert
July 22
Отличный магазин! Продавец не лениться объяснить и рассказать новичкам сделать правильный выбор 👍
Show business's response
Александр Осипов
Level 10 Local Expert
July 5, 2023
Отличный магазин. Грамотно рекомендуют запчасти. Из опыта понял, что цена у этих ребят на 10-15% ниже, чем, если такие же запчасти закажут в сервисе. Даже на масла. Например, здесь за фирменное моторное масло из Японии попросили 10.5 тыс. Руб., а в специализированном сервисе средней руки отечественное масло предложили за 11,5 тыс. Руб.!!!
3
1
Show business's response
Олег
Level 6 Local Expert
June 5, 2023
Езжу на японском авто. Многие годы покупаю большинство запчастей в этом магазине. На выбор предложат по бюджету. Ассортимент очень большой и, самое главное, много запчастей есть в наличии, можно сделать заказ, сроки нормальные. Рекомендую.
3
Show business's response
Ксения Танкова
Level 4 Local Expert
August 11
Очень приветливый продавец в отличном настроении, быстро отвечал на сообщения, в наличии оказалось то, что ни где найти не могли.
Show business's response
Михаил Ч.
Level 3 Local Expert
July 28
Отличный магазин! Быстро подобрали запчасти, много есть в наличии. Большой выбор масла. Все что было нужно для обслуживания машины балл в наличии.
Show business's response
Алексей Фараносов
Level 4 Local Expert
October 8, 2023
Отличный магазин автотоваров. Все что нужно беру только здесь. Цены всегда радуют, ровно как и отношение менеджеров. Масла всегда только оригинал по отличной цене, всегда есть в наличии и под заказ.
Рекомендую!
4
2
Show business's response
Сергей Вавилов
Level 13 Local Expert
March 16, 2023
Очень хороший магазин, продавцы подберут вам любые автозапчасти, на любую машину и главное по доступным ценам!!! Лично я заказываю у ребят запчасти на европейский автомобиль, всегда всё приходит во время. Советую этот магазин всем!!!
3
1
Show business's response
Vlad M
Level 7 Local Expert
July 15
Отличный магазин . Всегда много всего из запчастей есть в наличии
Show business's response
Вячеслав Антонов
Level 12 Local Expert
October 23, 2022
Отличный магазин по выбору запчастей. Большинство расходников в наличии. Большой выбор мачла для мотора и трансмисии. Консультатнт доброжелательный, подсказал по ассортименту и советом помог. На японскую или корейскую машину много чего есть. Ценник адекватный.
3
2
Show business's response
Антон Бабенко
Level 7 Local Expert
April 13
Хорошие консультанты, цены обычно ниже рынка, быстрая доставка.
1
Show business's response
Керим Бекиров
Level 6 Local Expert
January 9, 2023
Очень много лет закупаюсь запчастями только тут.
Безальтернативно лучший для меня магазин по сей день.
Удобство каталогов, приятная ценовая политика, лояльный коллектив и руководство.
Альтернатив для себя не вижу (искал не раз).
Константину привет!
3
Show business's response
Никита Балясников
Level 8 Local Expert
August 31, 2023
Отличный магазин, очень быстро подбирают детали, предлагают разнын ценовые опции. Всегда помогут и подскажут, хожу много лет и продолжу
4
1
Show business's response
Татьяна Полякова
Level 13 Local Expert
August 28
Отличный магазин. Все что нужно есть в наличии, если нет, то можно заказать 👍
Show business's response
Владислав В.
Level 5 Local Expert
July 15
Отличные цены и сервис, все четко по факту куда, за чем и где, теперь буду заказывать запчасти только тут, успехов и побольше хороших клиентов)
Show business's response
Дима Нагаев
Level 7 Local Expert
January 23
Не очень. Ничего японского так и не нашел. Обычные аналоги. Время по доставке моих деталей не соблюли, приехал за деньгами, так как уже купил в другом месте, а мне еще и давай объяснять, что так не делается.
1
1
Show business's response
Роман Васильевич
Level 3 Local Expert
January 18
Отличные ребята! Все всегда без проблем и четко! Да ещё и цены одни из самых низких по СПб👍🏻
3
1
Show business's response
Pavel M
Level 7 Local Expert
May 20
Покупаю не первый год здесь. Есть пожелание завезите литровое масло на Мазда. Уже год нет….
Show business's response
Che@ter[ch]
Level 13 Local Expert
November 24, 2023
Супер магаз. Ценники подняли везде после понятно какого события, только эти ребята каким-то чудом умудряются зарабатывать по нижней планке. За что мы обычные люди (покупатели) им сильно благодарны!
2
1
Show business's response
Терина
Level 8 Local Expert
November 15, 2023
Восторга нет от посещения
Салон без изюминки.
Одноразовые тапочки, трусики и шапочка не входит в стоимость процедур. 150р.
Не опрятно. Надо одеть тапки и в ноги с пилингом и после..не безопасно, сколько.
Средняя троечка.
К персоналу вопросов нет.
3
3
Show business's response
Владимир
Level 19 Local Expert
May 3
Часто беру тут запчасти. По качеству всё отлично
1
Show business's response
Алексей Давыдов
Level 9 Local Expert
April 21, 2023
Сделал заказ на сайте без регистрации, выбрал оплату наличными при получении, но сказали, что такого вида оплаты нет, зачем тогда он есть на сайте ?
Сделал перевод на карту, через день набрал для уточнения, приняли ли заказ в работу, сказали перезвонить, т.к. сейчас заняты, набрал позже, сказали, что заказ в работе, в день получения набрал и такая же ситуация, перезвоните позже мы заняты, набрал в магазин, сказали, что заказ придет в течение дня и мне самому нужно звонить и узнавать пришел ли заказ или еще нет, т.к. поставки до закрытия магазин. Я сделал Заказ в этом магазине, чтобы получить сервис, но в ответ мне пришлось самому звонить и контролировать не забыли ли про меня, т.к. работники вечно в работе. Пришел ли заказ, чтобы его забрать я должен сам узнавать, а по телефону добавили, что можем забыть Вам набрать, если придет заказ.
При получении заказа в магазине сказал, что хотел бы забрать заказ, сотрудник очень сильно увидивился, что я посмел нарушить его тишину. Сотрудник взял себя в руки и сказал ждать пока он закончит или придет другой сотрудник. Почему не посадить более приветливых сотрудников ? Почему приходя в магазин я кому-то что-то должен ? отношение ужасное.
Крайне не рекомендую этих ребят, они не знаю что такое клиентоориентированность и сервис, вам придется самим все контролировать и видеть недовольные лица продавцов.
7
2
Show business's response
Максим Сотов
Level 7 Local Expert
August 5, 2022
Отличный магазин автозапчастей на японские авто. Закупался здесь на Хонду, теперь Мицубиси. Выбор есть как неоригинал, так и подороже) В интернет магазине цены дешевле. По ВИН номеру можно легко подобрать запчасть в каталоге. Также вам подберет Константин и его команда на месте.
3
1
Show business's response
серега феничев
Level 5 Local Expert
July 17, 2023
отличный магазин с вменяемыми ценами и по наличию много чего есть!
остался доволен обслуживанием и ассортиментом!
3
Show business's response
Pavel V.
Level 3 Local Expert
May 20, 2023
Все четко, магазин отличный, главное быть на связи по е-мейл или в личном кабинете и проблем не будет.
Забирал расходники для коробки, масло. Очень большой ассортимент. Продавцы и хозяин приветливы, проблем вообще не возникло.
3
Show business's response
Юрий Л.
Level 12 Local Expert
June 21
Нашел нужные запчасти для ТО на Субару через интернет. Приехал и все было в наличии.
Show business's response
Александр Н
Level 8 Local Expert
January 8, 2023
Заказывал детали для... Renault) Идёт не быстро, если нужны цены поменьше, но в сравнении с известными автомаркетами зачастую хорошая разница получается.
Коммуникация с менеджерами отличная.
Помогут с выбором, если требуется.
Товарищ с работы, который и подсказал этот магазин, берёт всё для своего Hyundai)))
3
Show business's response
Александр З.
Level 3 Local Expert
September 20, 2022
Данный интернет магазин является подспорьем в проведении тендера для японских автомобилей. Отношения персонала к клиенту очень дружелюбно и готовы оказывать профессиональный подход на этапе подбора и предложениям по необходимым клиенту запчастям и автожидкостям. Рекомендую данный интернет магазин!!!
хороший магазин, можно выбрать делали из наличия либо заказать. отношение к клиенту хорошее, менеджеры всегда помогут с выбором запчастей.
5
1
Show business's response
Егор Карамелькин
Level 4 Local Expert
August 14
Неплохой подбор запчастей ,владелец порядочный человек.
Show business's response
pokep.186
Level 7 Local Expert
April 24
Запчасти хороши, сервис норм, цены радуют
3
Show business's response
Станислав А.
Level 5 Local Expert
December 30, 2023
Давно работают, никогда не подводили, оберегали от контрафактной продукции. Хорошо бы ещё открыть филиал на севере города.
3
1
Show business's response
Саня Ступаков
Level 9 Local Expert
July 18, 2022
Хороший магазин, адекватные менеджеры. Удобное расположение, даже для меня живущего в пригороде.
Большой выбор товаров. Многоо поставщиков. Есть и в наличии немало всего, масла, антифризы и т.д.