Maps · Moscow · Computer stores

Detaliapple.ru

5.0

164 ratings

Moscow, Novaya Square, 8с2 • этаж 5

Add photo or video

Address

Moscow, Novaya Square, 8с2этаж 5

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

Business hours unknown

Directions

Features

Credit card payment

Wi-Fi

Delivery

Showroom

Pickup points

Data recovery

Monitor repair

Brand mobile phone:Apple

Brand of computer:Apple

Payment method:discount system, cash, payment by card, electronic money, bank transfer

Wheelchair accessibility:unavailable

Panorama

Are you the owner of this organization?

5.0

164 ratings

Rate this place

Victor B.

Level 2 Local Expert

Выражаю свою признательность сотрудникам компании. Случилась неприятность - вышла из строя материнская плата iMac 27" retina 5k mid 2017. Перерыл много форумов, сайтов компаний занимающихся ремонтом техники Apple. Результат вышел прискорбный. Везде был ответ - привозите посмотрим, если будут детали, сколько ждать неизвестно, так как мак старый, с деталями проблемы, как привезут очередной на разбор, сделаем и т.д. И только в Detaliapple мне помогли квалифицированно, быстро, четко. Я общался с сотрудником Дмитрием в telegram канале компании. Ему выражаю отдельное спасибо за быстроту ответов, вежливость, компетентность. Сделал заказ и через 3 дня курьер привез мне домой материнку, правильно упакованную в антистатическую упаковку, оттестированнную и главное не б/у. Еще и курьер дал пару дельных рекомендаций)). Материнскую плату ставил сам - час работы и мак снова ожил))). В общем я доволен. Так что рекомендую всем, у кого возникли проблемы с техникой Apple обращаться именно в Detaliapple. Заказ, на мой взгляд, удобнее делать в telegramm канале. Пишите Дмитрию, уверен, вам помогут быстро и квалифицированно!

Show business's response

Александр Г.

Level 3 Local Expert

Ремонт, а точнее исправления результата работы другого сервиса, MacBook Air 13 m2. Огромное спасибо ребятам за грамотное отношение к своему делу. Всегда на связи, любое действие по согласованию. Быстро, чётко восстановили Book после недобросовестного сервиса и отправили CDEKом. Все пришло в лучшем виде, упаковка -- отдельное спасибо, хоть футбол играй. Спасибо еще раз, настоящим профи своего дела.

Show business's response

Василий Ярис

Level 3 Local Expert

Магазин Detaliapple прислал брак, залитую материнскую плату поспешно снятую с залитого донора. Покупал два месяца назад плату для MacBook 12 , хотел сделать апгрейд, заказ № 52451. Две недели не могли найти у себя на складе уже оформленную и оплаченную плату. Видимо когда нашли , в спешке особо не проверяя мне и отправили. Установку плату решил поручить проверенному мастеру, своему старшему брату— занимается профессионально ремонтом телевизоров и имеет свою мастерскую. Но вот беда , он на 1,5 месяца уехал в командировку по работе. Я все равно решил его дождаться , так как наслышан о непрофессиональных мастерах. Материнская плата была запечатана и хранилась в квартире до приезда брата. По приезду брат сразу осмотрел плату под микроскопом и уже был скептически настроен, смотрите фото. Установка платы предсказуемо не дало положительного результата , мой Macbook ее определяет, выдает изображение, но отсутствует ввод с клавиатуры и трекпада. На обращение по этой проблеме к компании detaliapple ответ очевиден: 1. нужно было принимать плату с микроскопом, лучше сразу на почте, ведь у нас работают только спецы и они все проверили , а человеческого фактора у нас в компании быть не может. 2. что так поздно обратился, через 2 месяца, гарантия компании 6 месяцев ничего не значит . 3. коррозия по всей плате за 2 месяца исключительно твоя вина, а не результат предшествующего залития платы и недосмотр наших специалистов. Вообщем Detaliapple спасибо за науку !

Show business's response

Detaliapple.ru

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

131 review