По оформлению и декору вопросов нет. Смущает одно - мне не вернули залог, мотивировав это тем, что якобы приехали к себе на склад после мероприятия, все пересчитали и не нашли часть реквизита. Причём просто поставили перед фактом спустя 3 дня после мероприятия. Вопрос - почему в тот же вечер никто не обратил внимание и не сказал сразу? Естественно через 3 дня на площадке уже ничего из чужих вещей не могло быть. Ответ простой - жадность данной организации.

Show business's response

Арина Богуславская

Level 6 Local Expert

к сожалению, deterra работали на нашей свадьбе. без согласования поставили искусственные цветы, хотя говорили, что не используют их, перепутали цвет салфеток. после получения обратной связи deterra занимались подменой понятий и откровенным хамством (в ответ на критику сказали, что мы вообще-то должны их благодарить). даже одной звезды они не заслуживают

Дарья Тростина

Level 4 Local Expert

В сентябре 2024г. обратилась в данную компанию. Мне отвечали очень плохо. Я с пониманием отнеслась, тк сентябрь-горячий сезон свадеб, и работы очень много. Мне сказали "обратитесь к нам в октябре, мы вам ответим в порядке общей очереди". Меня это смутило, но я написала в конце октября. Девушка спросила мои пожелания к декору и на этом всё. Мне не написали ничего. Ждала я 5 дней. Затем я написала еще раз, чтобы хотя бы получить ответ. Могли бы просто обозначить сроки, когда мне ответят или пришлют смету. Я лояльный клиент. С пониманием отношусь к загруженности людей, но здесь именно последовал Игнор. С такой обратной связью работа не пойдет. Компания не цепляется за клиентов, соответственно и отношение оставляет желать лучшего.

Show business's response

Deterra wedding

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

13 reviews