Приобрела в магазине Детки на Брянцева прогулрчную коляску 13.04. В процессе эксплуатации поняла, что она ужасно не удобная, даже опасная для ребёнка. На паребрики не заезжает, ребенок в ней висит, а не сидит, вес распределяется не равномерно, может перевернуться. 27.04 я принесла её в магазин, чистую, со всеми документами и без следов эксплуатации для возврата. Директор Бурмистрова М. В. не приняла коляску, даже не дала оформить заявление-притензию, хотя по закону ЗПП они обязаны принять коляску обратно и вернуть деньги. Я составила жалобу в книге жалоб, у меня есть фотографии коляски подтверждающие что она сохранила товарных вид и фото жалобы. Теперь придется обращаться в Роспотребнадзор и прокуратуру. Жаль что в магазине столь не клиентоорентинованный директор и не качественный детский транспорт.

Show business's response

Юлия Пшеничная

Level 15 Local Expert

Просто нет слов,пришла с ребенком 4 лет купить обувь,вся обувь перемешана,перепутана,нужного размера ну совсем нет,а именно 27, задала вопрос работникам в зале, человека 3 перебирали вещи,в одном месте,и хоть бы одна помогла,как болтали,так и продолжили дальше болтать.

Show business's response

Евгений Васильевич

Level 10 Local Expert

Очень хороший магазин.Хотел отметить продавца-консультанта который продает коляски и авто кресла.Супер мужчина.Он с любым вопросом поможет,все разьяснит и покажет.

Show business's response

Detki

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

109 reviews