Detskaya gorodskaya bolnitsa Priyemny pokoy

4.2

1161 rating

Rate this place

Антон Милакин

Level 18 Local Expert

Детская городская больница, поликлиника на улице Первомайской, 99 в Новочеркасске - это медицинское учреждение, которое предлагает качественные услуги для детей города. Это место действительно заслуживает внимания, особенно для семей, которые ищут доступное и удобное медицинское обслуживание Услуги и специалисты Поликлиника предоставляет широкий спектр медицинских услуг: - Приём педиатров; - Узкие специалисты (невролог, ЛОР, окулист, хирург, эндокринолог и др.); - Процедурные кабинет (уколы, перевязки, физиотерапия); - Вакцинация; - Лабораторные анализы (кровь, моча и т. д.). Специалисты в целом компетентны и стараются помочь пациентам. Многие родители отмечают профессионализм врачей, особенно педиатров и узких специалистов. Однако, как и в любом учреждении, качество приёма может зависеть от конкретного врача. Большинство отзывов указывают на доброжелательное отношение к детям, что особенно важно для маленьких пациентов Организация работы Записать на приём можно как через регистратуру, так и онлайн. Электронная запись работает стабильно, хотя иногда могут возникать технические сбои. Работа в субботу - это огромный плюс для работающих родителей, которые не могут привести ребёнка на приём в будние дни. График работы в субботу позволяет решить многие вопросы без отрыва от основной деятельности. Часы работы удобные: с понедельника по пятница с 8:00 до 19:00, а также субботние приёмы делают поликлинику более доступной для семей с загруженным графиком. Очереди и время ожидания Несмотря на удобный график, очереди всё же остаются одной из проблем. Даже при наличии записи на определённое время, в часы пик (особенно утром) могут возникать задержки. Это связано с высокой нагрузкой на врачей и лабораторию. Однако ситуация не критична: обычно ожидание составляет 15-30 минут, что вполне терпимо Также стоит отметить, что запись к узким специалистам может занять несколько дней, особенно в сезон простуд или перед началом учебного года. Это стандартная ситуация для большинства государственных поликлиник. Инфраструктура и комфорт После свежего ремонта поликлиника выглядит современно и ухоженно. Помещения чистые, светлые, а оборудование обновлено. Это создаёт приятное впечатление и повышает уровень комфорта для пациентов. Однако отсутствие кондиционеров - это значительный минус. В жаркие месяцы помещения могут быть душными, что создаёт дискомфорт как для детей, так и для их родителей. Для детей предусмотрена игровая зона в холле, которая теперь выглядит более привлекательно и безопасно. Также достаточно мест для сидения, что делает ожидание менее утомительным. Персонал следит за порядком, и территория всегда поддерживается в чистоте. Что можно улучшить 1. Установка кондиционеров. Особенно это важно для создания комфортных условий в жаркие месяцы. Без них пребывание в поликлинике может быть утомительным. 2. Сокращение очередей. Увеличение штата враче и оптимизация работы регистратуры помогли бы сократить время ожидания. 3. Расширение графика узких специалистов. Дополнительные часы приёма или работы в субботу для всех специалистов сделали бы поликлинику ещё удобнее. 4. Обновление игровой зоны. Хотя она стала лучше, добавление новых игрушек и элементов интерактива сделало бы её ещё более привлекательной для детей. Итог Детская поликлиника на улице Первомайской, 99 - это современно учреждение с хорошим ремонтом и удобным графиком работы, включая субботы. Однако отсутствие кондиционеров и очереди могут создавать дискомфорт для посетителей. Если вашему ребёнку требуется плановая помощь или осмотр, то здесь смогут оказать поддержку. Для сложных случаев или дополнительных услуг можно рассмотреть частные клиники. Рекомендую для базовых медицинских потребностей, но для максимального комфорта стоит учитывать минуты.

Oksana Shubina

Level 7 Local Expert

Красивое большое здание, удобная запись через сайт, хорошие врачи готовые войти в положение. Есть кт, рентген, физио кабинет, массаж. Детская зона с аквариумом столиком и стульями. По предварительной записи без очередей, детям инвалид прием без очереди

Анна Иоффе

Level 8 Local Expert

Отважные врачи и персонал! Сын очень любит нашу поликлинику! Неделю дома просидели, говорю врачу давайте справку! А врач говорит, да нет! У него горло еще красное! Пусть недельку еще дома побудет! Ооо! Сын просто сияет!!!

Елена Алёхина

Level 14 Local Expert

Я В этой Поликлинике раньше неприятности начинались с Регистратуры, а теперь даже от банкомата бахил. Деньги бросаешь бахил нет. Медкомисиию для военкомата пооходим больше месяца. Я понимаю это Россия. Но в то же время все люди все могут оказаться в таком положении. На приём к врачу траматологу - ортопеду Артемьевой Ольги Юрьевне на приём не попасть. То у неё нет желания, то день здорового ребёнка, то школьники по 30 человек. Запись в карте делает так что ничего не понять. И я не понимаю как? Запись на приём в электронном виде, а пишем шариковой ручкой, а не на компьютере ( клавиатуре). И никого не волнует, это же не их проблемы, что идут пропуски в колледже, на работе.

Litus

Level 12 Local Expert

Сколько не проехала по России городов, приходилось сталкиваться с детскими поликлиниками. Эта поликлиника на столько классная, сразу видно есть хозяин. Чисто, все для мам, пап и детишек! На столько все продумано, светло! Ходила с дочерью и была в восторге! Попали к врачу , все объяснила, очень культурно. Но!!!! Не смотря на всю красоту , ложка дегтя все таки нашлась именно в открытой регестратуре , сидит женщина ненавидит всех и вся! Хамит, грубит . Вообще как будто пришла с улицы и решила поработать! В вашей поликлиники с такими удобствами , срочно нужна красивая девушка или женщина! Но не жующая, кричащая. Держите статус поликлиники раз у вас такая красота!

Инкогнито 2332

Level 8 Local Expert

Находится в не очень удобном месте, транспорт мало ходит. С коляской трудно добраться. Парковочных мест не хватает. Сама больница неплохая. Довольно быстро прошли медкомиссию, это плюс. Из минусов, постоянно теряется карточка. На территории бродячие собаки, кидаются.

Вероника Наумова

Level 5 Local Expert

Разочарована в сотрудниках, особенно в наглости зав. отделения. Мы с ребенком хотели взять академический отпуск, чтобы заняться ее здоровьем и не потерять место в колледже, не отстать в учебе. Женщина грубо ответила, что «с такими диагнозами академ никто не берет», и поинтересовалась, «не хотим ли мы на Луну» Возникает вопрос о компетентности врача, занимающего такую высокую должность Настоятельно рекомендую присмотреться и задуматься, должен ли такой сотрудник заниматься лечением детей

Natpav

Level 8 Local Expert

Была с ребёнком на УЗИ в детской городской полеклиннике у врача Небежко Лилии Юрьены. Осталась крайне недовольна посещением. Врач нахомила с порога, по узи нисказала ни слова. Эта же врач нас незадолго принимала в клинеке " Ритм" платно там почему то она не ходила и всё объясняла по узи. Почему такое отношение когда ты приходишь платно и по направлению. Если по направлению то можно ходить, грубить ? Врач Небежко Лилии Юрьевна научитесь вежливо обращаться с пациентами.

Катерина

Level 3 Local Expert

Внимательные врачи, медсестры. В регистратуре всегда объяснят, подскажут. Очень большое спасибо пульмонологу Василевой Ирине Владимировне. Принимает ребёнка даже в неприемные часы. Спасибо всем! Масютина 🤝🌹

Михаил Автомонов

Level 6 Local Expert

Довелось нам посетить «чудесное» заведение под названием детская поликлиника😵‍💫 а именно отделение приемный покой. И так приехали мы сюда с ребенком которому 2 года с небольшим с жалобами на высокую, 40.3 температуру которая контролю не поддавалась. Доктор нас принял, измерил нам температуру на момент прибытия к ним она была 39.4, сделали нам укол + дали парацетамол и отправили нас в коридор ждать когда она спадет, но увы чуда не произошло и спустя 45 мин, она не то что спала, а на оборот поднялась до 40.2. На данном этапе мы стали просить доктора сделать нам экспресс тест на грипп и взять кровь на анализ, на что нам был Данн ответ что тесты закончились, а анализы у них не делают, что только утром можно прийти сдать, ок на наш вопрос и что же нам делать дальше ведь температура не падает, а только растет нам в коридор было вынесено судно с холодной водой и Дан указ раздеть ребенка до гола и обтирать 😨 прям тут в коридоре где без конца ходят люди, много людей 🫣 опять задаем вопрос про анализы, ведь пока мы сидели и ждали «чуда» были еще пациенты которым почему-то брали кровь, ах да такое оказалось делают, и мы уже стали просить платно взять у нас анализ, на что «доктор» сказала я не вижу оснований для сдачи анализов 🤬🤬🤬 ЧЕРТ КАРЛ у ребенка, напомню температура 40.2 градуса, которую этот самый «чудо доктор» не может сбить, утверждает что он не видит основания для сдачи ( наверное эта ВРАЧИХА да-да не доктор и не Врач, а именно ВРАЧИХА-палачиха ослепла ибо друго оправдания ей нет 🤯 Кароче побывав тут раз сюда мы больше не ногой, ну нафиг здоровье ребенка и наши нервные клетки нам дороже Вообщем что хочу сказать для таких «врачих» ,как та что принимала нас, есть отдельный котел в аду! Мой вердикт таков нет нормальной, детской, медицины в городе

Екатерина Меркулова

Level 5 Local Expert

Мне очень нравится эта поликлиника. Врачи хорошие, вежливые люди, приятно общаться,даже когда у них загруженность все равно они находят в себе илы, я очень благодарна врачам!!!! Спасибо что вы есть и лечите наших детишек.

Андрей Кузнецов

Level 7 Local Expert

Без предварительной записи педиатор не приняла, внимательные сотрудники, чисто. Принимают по времени, +- 10 минут. Большой выбор специалистов, жаль, что некоторые принимают 2 раза в месяц. Дополняю и снимаю 3* -- не возможно дозвониться в больницу утром. Полтора часа слушал музыку и совет записаться на сайте. На сайте записаться нет возможности. Написано, что мой ребенок приписан к больнице в другом городе. Дичь какая-то!!!

Анастасия

Level 6 Local Expert

Добрый день! Попали в эту больницу с пневмонией... Что я могу сказать о больнице:очень внимательные девочки-мед.сëстры,массажистка, доктор, чисто, вкусно, тихо и приятно. Хоть и больница, но сложились,только положительные впечатления. Из минусов: нет микроволновки и ужасно-старое постельное, подушки... Но мы принесли из дома-было нормально. Спасибо девочкам, что мы больше не болеем!

Лакатош Алёна

Level 2 Local Expert

Ужасная поликлиника!!! Работнике абсолютно ничего не знают о медицине !!! Никакой помощи не оказали с острой болью,только по записи ,записи нету вообще не на какие недели!! Не компитетные воачи,не оказывают помощи ,не советую!

Илья Салоха

Level 7 Local Expert

По записи к врачу претензий в принципе нет, но вот приемный покой в выходные, это отдельное государство, которое пошлет Вас куда-нибудь т.к выходной, а в выходные надо отдыхать, ну и вызов врача на дом, тут 50/50 либо повезет, либо нет, последний раз звонили 1.5 часа, а в ответ музыкальная пауза 🎶

Татьяна Ж.

Level 3 Local Expert

19 участок- у нас замечательный доктор Татьяна Николаевна Якимова и медсестра Татьяна Михайловна!!!!!! Всегда на любой вопрос ответят, на все мои переживания и предостережения отреагируют! Всегда помогут!!!! Спасибо им большое!!!! Рада что попали именно к ним!!!!!

Сулим

Level 9 Local Expert

Чувствуется, что это детская поликлиника: светлые тона, рисунки на стенах, на праздники появляются фотозоны, большой аквариум, есть телевизор, на котором постоянно крутятся мультяшные каналы, туалеты на всех этажах. На ресепшене всë объяснят вежливо и доступно. Единственное: когда большая очередь - мало места для сидения. Хотя..... Сейчас, когда стали записываться через интернет, наверное, попроще стало в этом плане. В общем, не бойтесь нашей детской поликлиники;)

Светлана Н

Level 8 Local Expert

У нас и медиатор хороший, 6 участок. И ещё наблюдаемся у пульманолога Ирины Владимировны, очень хороший специалист

Мария М.

Level 5 Local Expert

Хорошая поликлиника, уютная обстановка. Очень нравятся специалисты невролог Чачков Сергей Олегович , педиатр Надолинец Лидия Георгиевна и медсестра Наталья Юрьевна

Коробейникова Алена

Level 8 Local Expert

Хорошие врачи! Поликлинника светлая, чистая. Есть комната матери и ребенка, лифты , просторные коридоры, много лавочек для ожидания своей очереди, отдельная комната для выдачи справок

Михаил Небежко

Level 5 Local Expert

Отличные врачи смотрят быстро и оперативно. В больнице очень чисто врачи относятся с добротой и это радует). Протоколы выдаются очень быстро

Дмитрий Савченко

Level 5 Local Expert

В регистратуре люди с большой буквы, всегда помогут , всегда запишут, нервов им аобольше

Илья Пугачев

Level 4 Local Expert

Условия спартанские ,как во всех бюджетных больницах . Но коллектив отличный ,все адекватные люди ,добрые к детям ,отзывчивые . Отношение к пациентам скрасило все тяготы стационара .

Level 14 Local Expert

Я хочу оценить работу сайта и телефона. УЖАС!!! В течении дня звонила 5 раз. Три раза - ожидание более 10 мин. ?? Хотите мы перезвоним? Два раза ожидание более 5 мин. Хотите пререзвоним? - ДА!, Да! ХОЧУ!!!! 16: 00 НИ ответа Ни привета!!!!! КАк я должна узнать информацию, как мне вызвать врача, какк записаться если телефон не отвечат, сайт не работает???

Марат Шакиров

Level 12 Local Expert

Ехали с моря домой, в Казань, у дочери была температура, высокая, самое ближайшее место была эта больница. Приняли сделали анализы, получили консультацию от терапевта. Спасибо

Надежда Меркулова

Level 14 Local Expert

В регистратуре работают одни хамки, ничего никогда не знают. Карточку теряли раз 20

Любовь Матлахова

Level 3 Local Expert

Научитесь общаться с детьми а потом посылайте к психотерапевтам.

Elena S.

Level 3 Local Expert

Больница неплохая, но отсутствие нормальной парковки(мамочки с колясочками нынче редкость, все больше на авто, тем более, что этими колясочками в городские автобусы и маршрутки при всем желании не поместиться) и стаи бродячих собак вокруг, портят впечатление

Сергей Бобров

Level 18 Local Expert

Поликлиника отличная. Внутри и снаружи все чисто и красиво. Ко всем врачам есть запись, в очередях больших сидеть не приходится с ребенком. С хамством не сталкивались и это очень радует! Все доброжелательны и умеют найти подход к ребенку. На втором этаже есть большой аквариум с рыбками и телевизор с мультиками. Детей не оттащишь, зато ожидание своей очереди проходит легко.

Виталина 555

Level 3 Local Expert

Сегодня произошла скверная ситуация, дочке 2 годика ,всю ночь проревела с жалобой на уши, и с температурой,мы привязаны к другой поликлинике, но так как наш лор принимала позже ,а ребёнку становилось хуже ,мы поехали в стационар городской,нам сказали идите в бокс, о том что у нас нет карты мы сразу предупредили ,сказали идите в бокс ,вам помогут ,пришли в бокс нужен был лор ,доктор в боксе сказала что лор не примет так как мы не их,муж пошёл к лору с просьбой посмотреть дочку на что услышал ответ "специалиста"который шёл в эту профессию что бы помогать людям ,НАМ ЗА ВАС НЕ ЗАПЛАТЯТ ...потом уже с дочкой после этих слов поднялась я!а теперь вопрос как такой доктор вообще может занимать это место ?на мой вопрос зачем тогда полис нам ответили а я откуда знаю ...

murrish

Level 10 Local Expert

с врачами беда, очереди ужас, здоровые за справкой, больные на осмотр(бокс же просто так придумали), нулевое время и по 5 человек на него, а ты по записи и приходится ждать по 30-40 минут. Но в целом мед.работники отзывчивые, может нам повезло…

Лариса Повешенская

Level 5 Local Expert

На днях нашла свою детскую карту, и решила написать отзыв Речь пойдет о нефрологе и эндокринологе Нефролог Липатова-была проблема с почками, пошла к ней в приемный день(тогда это был четверг), постучала к ней в кабинет-пьет чай, говорит не принимает сегодня. Сидела минут 15 еще на лавочке возле кабинета, звонила маме не зная как быть. Я и так ждала долго этого приема, делать было нечего-записалась в Эксперт(тоже долгое ожидание). В итоге за 1000 рублей меня в кабинете ожидала она же. Сказала моей маме, что все не правда, и она бы меня приняла в этой поликлинике. Эндокринолог- на приеме «обрадовала» меня, что я больше не вырасту(с того момента выросла еще на 10см). Посмотрела на ксерокопию паспорта мамы в карточке(на тот момент 15ти летней давности, и мама во время его получения была мной беременна), сказала, что я буду толстой как мама и хочу ли я этого. После чего написала в карточке, что у меня избыточный вес, поставила диагноз ожирение, хотя ИМТ был 24. Я рассказала вам, как было у меня, выводы делайте сами. Посетила всех узких специалистов в этой поликлинике, к другим таких нареканий нет. Участковый педиатр(по-моему ее звали Лариса Алексеевна)-замечательный человек и врач

Екатерина

Level 10 Local Expert

Хорошая больница ,отдельное спасибо Василевой Ирине Владимировне!Добрая,отзывчивая ,внимательная ,всегда протянет руку помощи!А вот гастроэнтеролог это просто врач ,который не смог поставить во время диагноз ,очень жаль ,что мы потеряли время ,в итоге поехали в Ростов и за 15 минут общение ,выявили причину .

Елена С.

Level 9 Local Expert

Лежали на дневном стационаре. Атмосфера добрая, все чистенько.

55555 Ася

Level 6 Local Expert

Врачи так же медсестры очень отзывчивыетуре всегда подскажут номерок дадут спасибо за понимание побольше таких людей

Оксана К

Level 7 Local Expert

С плохим отношением как к ребенку так и к родителям со стороны персонала мы к счастью не сталкивались и надеюсь не столкнемся. Поликлиника хорошая, персонал вежливый. Врачи в большинстве квалифицированные. Больница тоже оставила хорошие впечатления. Все сотрудники от санитарок до врачей вежливые, внимательные. Первый раз лежали с ребенком когда в больнице еще шел ремонт, но не смотря на это в отделении были чистота и порядок. Потом еще 2 раза попадали в больницу с детьми. Последний раз был тяжелый, в реанимации были. Спасибо врачам: провели полное обследование (осмотр разными специалистами, комплекс обследований) в процессе лечения получали всю исчерпывающую информацию у лечащих врачей.

Влад

Level 17 Local Expert

Нереально записаться на приём по интернету. По телефону на запись тоже не попасть. Постоянно занято и не перезванивает, как говорит их автоответчик. Всем здоровья, не болейте друзья!!!

Владимир Борецкий

Level 6 Local Expert

Хорошая клиника, где работает хороший персонал относящийся к детям как к детям а не как ко взрослым, и каждый ищет подход к ребенку

862660 Чернобровкина

Level 3 Local Expert

Попали с ребёнком 11 месяцев с бронхитом в стационар, врачи не плохие но конкретного ответа не дают от чего появился бронхит. Но пролежал 2 дня убежали тараканов тьма, в душе за собой нужно мыть полы так распорядился санитарка, но самое ужасное нет места для подогрева пищи, раньше в буфете стояла микроволновка потом перенесли её в отделение с пневмонией, на мой вопрос как мне погреть ребёнку кушать предложили с ходить и там погреть, ну как бы я не совсем из ума выжила подцепить там пневмонии ещё,в трех палатах у деток началась рвота Т. е. значит какая то палочка но медперсонал утверждал что привезли из дома пропавшую пищу. Питание отдельная история я понимаю что мы не на курорт приехали но это ужас, я дворовой собаке кашу лучше готовлю.Короче за два дня столько слез и страха, хуже больниц не видела, сравнить есть с чем практически всю беременность по больницам.

Светлана Щуклинова

Level 4 Local Expert

Позвонила в поликлинику записать ребенка на прием. В регистратуре начала мне говорить что сегодня день здорового ребенка!!! А что нельзя объяснить в какие дни можно записать ребенка на прием ???!!! Я не так часто вожу детей по врачам чтобы знать в какие дни у врачей прием!!! Это ладно, но запись к врачу на 2 недели расписана , как попасть к врачу ??? А потом врачи говорят , а вы ко мне не приходили!!! А как приходить если к ним фиг попадешь и приходится идти к платному врачу!!!

Валерия

Level 4 Local Expert

Ну ни как без истории развития ребёнка прикрепиться нельзя ,даже если есть все выписки областных врачей,специалистов тех которых нет в истории,таков порядок увы.

Анастасия

Level 7 Local Expert

Персонал отличный, претензий вообще никак нету, работу выполняют отлично, но в ужасных условиях приходится работать! В палатках и во всей больнице тараканов просто дофигище. Про кровати вообще молчу, это тупо фанера и 2-3см тряпичного матраца. Некоторым детям везёт больше и их ложатся в одну отлично оборудованию палату с хорошими кроватями и то если родители глав врачу заплатят не малую сумму денег. Почему до сих пор такое творится? Администрация почему вы закрывайте глаза на такое и позволяете процветать коррупции в такой важной сфере как здравоохранение? У них даже лекарст не хватает. В моем случае легла с одним заболеванием уехала с простудой и кроме как дать ополаскиватель для горло ничем не смогли помочь, потому лекарст даже таких нету! Медсестра попросила привезти близким лекарства из за банального его отсутствия даже сиропа от кашля. Одна звезда только из за персонала, которые работают в этом аду

ananas-coconut

Level 12 Local Expert

Хорошая больница, не считая палат, клюоторве нуждаются в ремонте, и еды, которая 4 из 10 . Врачи 8 из 10

Алибек Таибов

Level 14 Local Expert

Дозвониться вариантов нет. Часто теряют карточки . Врачей , как и везде , не хватает. Очереди с младенцами бешеные бывают , но других больниц нет.

Денис

Level 5 Local Expert

Возил внука на плановый мед осмотр. В больнице очень уютно и чисто. Персонал вежливый. Приняли точно по времени,что очень удобно.

Юлия Голубина

Level 7 Local Expert

В этой больнице спасли мою дочь, эмоции вызывает только положительные. Врачи внимательны, знают свое дело, вкусно кормят, в палатах тепло, единственный минус- это жесткие матрасы, точнее это не минус, а просто пожелание, чтобы было бы неплохо приобрести помягче)))

София Шавыкина

Level 16 Local Expert

Персонал/ресепшен вежливый, отзывчивый, всегда помогали с вопросами. Доктора в большей части компетентны. Конечно же есть такие, кто слишком много пафоса наводит (можно быть попроще), а есть доктора на вес золота!!! В помещении чисто, но в коридорах мало или вообще нет урн, выкинуть простой мусор некуда.

Татьяна Конох

Level 5 Local Expert

Полный треш. Полный бардак! У ребёнка сопли,в сад соответственно не ведешь.На работе нужен больничный, через интернет запись через три дня🤦‍♀️А через три дня сопли пройдут, и мне же скажут что я дура😂Короче говоря, никакого порядка.

marina korsunova

Level 5 Local Expert

От медицины в этом учреждении только вывеска, узких специалистов очень мало, педиатры работают-один на 4 участка, да это и понятно, молодые врачи идут в коммерцию, зарплата маленькая, медицина на госуровне умирает

tasy0708

Level 17 Local Expert

Это что то с чем-то, максимально странный график,с вакциной беда какая-то,с врачами тоже,🙄

Detskaya gorodskaya bolnitsa Priyemny pokoy

303 reviews