Есть хорошие врачи, но есть очень не очень. Часто, к сожалению, обращаюсь в эту поликлинику. Приятная, новая, удобная, с отдельным входом для детей с признаками болезни. Но! Но некоторые кадры просто треш.
Например Вышла с приема у педиатра Базалевой. После него первая мысль была пойти платно. Получается, что врач вынуждает это делать.
Взяла талон к этому врачу потому что он был единственным. Лежали с ребенком в областной больнице. После чего нуждаемся в наблюдении. В областной объяснили, что для этого нужно взять направление от педиатра к ним или талон через педиатра. Взяла направление, талонов не было, все отлично. Съездили, сняли спицу. Ортопед сказал повторно брать талон/направление у педиатра и приезжать на контроль через месяц. Запись выкладывают в первых числах месяца (это выходные). И вот сегодня, в первый рабочий день я беру талон к педиатру через горячую линию 122
Сижу 40 минут в очереди. Ну это ладно, вовремя в этой поликлинике со мной еще не бывало.
И вместо здравствуйте мне врач говорит «сегодня прием детей до года».
В смысле? А как моего трехгодовалого тогда записали и дали талон?».
Я настаиваю и объясняю проблему, прошу направление. На что врач говорит, что направление мне должен дать хирург и просит освободить помещение.
То есть теперь я должна поймать талон к хирургу (якобы), чтобы мне дали талон в Анненки, которого явно уже не будет в наличии.
Назревает вопрос. То есть в областной больнице работают дураки, которые объяснили мне как действовать и даже сказали форму направления , которая требуется от педиатра? Или ее коллега из поликлиники дура , которая не знает, что нельзя давать такие направления и вести запись (собственно поэтому за 2 недели до данного посещения спокойно и без разговор все выписала)?
Знаете, вся эта ситуация прямо провоцирует не тратить свое время и идти платно к врачам. Но не дождетесь! Возьму талон через страховую, заведующую или другого педиатра, к которому ходила раньше.
А вам, уважаемый доктор, желаю также мотаться на старости лет и гнить в очередях в поликлинике.
Александра Удалова
Level 5 Local Expert
September 13
Медсестры в клинике (большинство, не все) очень сухо общаются, ошибаюстся с датами и временем и днем приемов, могут нагрубить. НО! Хочу выразить огромную благодарность педеатору Базалева Галина Алексеевна! Она вела еще моего мужа когда он ходил в эту же больницу много лет назад. И что тогда она была компетентна, приветлива и очень дружилюбна, что сейчас. Хотя врач на много старше своих коллег. Не смотря на свой большой стаж работы, она не подверглась "профессиональному выгоранию" из-за объективно слишком большой нагрузки, на что постоянно тыкают всем и каждому другие врачи. Хожу к ней с ребенком уже год и 4 месяца. Все прекрасно: всегда поиграет/посюсюкается с ребенком, рассказаже что в этом возрасте можно и чего нельзя (САМА, не я выпрашиваю), всегда корректно ведет медкарту, всегда развернуто отвечает на все мои вопросы без "фи, мамочка, Вы что не знаете? Вас что не учили?". ОГРОМНАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ ГАЛИНЕ АЛЕКСЕЕВНЕ! Если бы все врачи были такие, проблем бы в сфере здравоохранения никогда бы не было.
Вцелом больница светлая, всегда чистая, классные игрушки в коридоре для деток, кофеаппарат, живые цветы, хороший ремонт, кабинеты аккуратные чистые, есть отдельная комната для кормящих мам.
3 звезды только из-за медсестер.
1
Алексей Карзов
Level 9 Local Expert
November 17
Отличная поликлиника, персонал вежливый. Большое спасибо нашему терапевту Ике, очень хороший специалист, рекомендую