Detskaya gorodskaya poliklinika № 10
429 reviews
December 6, 2023
Доброжелательный персонал поможет разобраться со всем и во всём. Хорошие специалисты и удобный зал ожидания. Милые картинки с героями мультфильмов помогут отвлечь ребёнка от неприятной процедуры. А экран с постоянным показом детского контента - успокоиться.
4
September 18, 2022
Лучшая поликлиника, в которой я была!
Особенно любим нашего педиатра Зубкову Дарью Михайловну - очень внимательного, доброго человека и профессионала! Хороший офтальмолог Козлова А.А. , очень доходчиво объясняет все. Приятные медсестры в кабинете сдачи анализов, врачи в кабинетах УЗИ и рентгена.
Помещение чистое, есть комната для кормления ребенка. Есть все врачи, включая таких узких специалистов, как гематолог, аллерголог, гастроэнтеролог. Персонал вежливый, врачи хорошие, внимательно относятся к детишкам. Открытой грубости я не слышала
Есть небольшие претензии к некоторым врачам, но это человеческий фактор - кто-то учился лучше, кто-то хуже, у кого-то характер мягкий и добрый, у кого-то не очень. Притом у всех нас бывает разное настроение.
НЕ НРАВИТСЯ ВРАЧ - ИДИТЕ В ПЛАТНУЮ. Всегда есть выбор. Там вам и улыбнутся, и чаем напоят, но тоже не факт )
Просто вы все не были, наверное, в региональных. Там все через регистратуру, дозвонился - молодец. Здесь записался через ЕМИАС - и красота, идешь на прием в назначенное время. Здесь иногда очередь задерживается, но не критично.
Напряглась я, когда прием у педиатра стал 10 минут. Я даже писала в поликлинику, но ответа не получила. Что можно успеть за 10 минут, дорогое начальство? Предлагаю вам спуститься в кабинеты педиатров на денёк и поработать. Потом услышала, оказывается, какая-то мать на Фэйсбуке написала в группу поликлиники, что, дескать, долго ждать приема. Вы серьезно? 15 минут подождать слабо, с учётом, что приходишь к конкретному времени? Неужели хочется, чтоб ребенка на бегу осматривали? Яжматери удивляют, конечно.
Надеюсь, начальство прочитает и ответит на мое обращение.
9
1
June 20, 2023
В целом все устраивает. Главное, чтобы педиатр был понимающий.
Персонал всегда готов помочь и объяснить.
Парковка есть вокруг дома.
Чисто. Всегда есть вода в доступе.
Один маленький минус-мультики идут третий год без изменений вообще (как родила таким смотрим одно и тоже) . Там висят два монитора в коридоре.
4
June 5, 2023
Чисто.
Есть парковка.
Врачи грамотные.
Внутри есть автомат с кофе и снеками.
Обслуживание хорошее.
Рядом магазин и аптека.
Отношение доброжелательное.
Бывает большая очередь
2
September 25, 2023
Врачам благодарность за все! На ресепшене очень очень добрые дамы,всегда подскажут и помогут. Особенно уважаю и люблю педиатра Грачеву Ольгу Николаевну,которая теперь в отделе справок и направлений работает. Очень довольна нашей поликлиникой уже 12 лет!
5
May 15, 2022
Персонал радует. Педиатр Зубкова Дарья Михайловна очень профессиональна, отзывчива и не назначает лишних манипуляций и лекарств, все четко и по делу. Невролог прекрасный фамилия на С, Куренкова невролог не очень понравилась, больше напрягла, чем помогла. Травматолог зав отделением отличный специалист. Удобно, что все важные специалисты в этом филиале, ни разу не нужно было обращаться в другой. Чисто, много рисунков на стенах, мультики в фойе, но, к сожалению не всегда работают, заканчиваются и забывают их снова включать. Ремонт устарел, по сравнению с обновлёнными поликлиниками. Но персонал важнее. В целом персонал очень доброжелательный и приятный, но бюрократия везде одинакова.
Не нравится только в кабинете справок и направлений. Вечная суматоха и стресс, выходишь, как оплеванный, то это не то, то это не так и всегда Мама во всем виновата, нагнетает.
5
August 9, 2023
Отличное место, прекрасная поликлиника, отличное обслуживание . лучшие и любимые врачи моего района . но теперь открылась на пилюгина , ближе к дому просто класс
4
October 6, 2023
Спасибо большое нашему участковому педиатру Алене Николаевне, очень внимательна к деткам, всегда четкие рекомендации, анализы, лечение. Спасибо, что у нас есть такой участковый врач!
4
1
January 19, 2023
В это здание поликлиники попали в связи с закрытием нашего филиала на ремонт. Здание не очень. Но чисто, есть кулеры с водой. Есть лифт. К великому сожалению, ЛОР врача почему-то лишили аппарата для темпанометрии. В 2019-2020 он был. А в 2022 его нет👎
Потрясающий терапевт - Басиладзе Е.А. Благодаря ей уже 3 года не делаю ДМС на ребёнка. Диагноз всегда точен, назначения -ничего лишнего.
Единственной неприятный момент - сотрудница охраны. Часто хамит.
На ресепшн не особо готовы помочь. Но если ситуация не разрешается внизу, то в 100% случаев ее разрешает заведующая. Последний пример- перед операцией не могли найти результат анализа, который только на бумаге приходит. Внизу не нашли за 1 раз, попеняли по кабинетам врачей и развели руками. Заведующая тут же успокоила и организовала поиски. Все нашлось через 5 минут.
2
1
June 20, 2023
Спасибо большое коллективу Травмапункта! Детей - море, всем обязательно помогут! Много поликлинник на ремонте, все травмы детей ЮЗАО стекаются сюда! Спасибо Докторам!!!
4
1
February 13, 2023
В целом нравится, персонал душевный, по личным впечатлениям квалифицированный, отзывчивый, само помещение было бы здорово доработать, хочется больше света, но это мое личное мнение. Где-то пора делать ремонт, обновить кресла, но в целом довольны.
3
1
January 1, 2023
После ремонта все стало лучше. Входная зона стала свободен, персонал работает отлично, лестница и зоны ожидания светлые и чистые… заметно что в поликлинику вложено много средств и любви персонала)
1
1
May 15, 2023
Какой-то кошмар.
Пришла прикрепится к поликлинике с грудным ребёнком,он у меня уснул пока мы ехали.На входе охранник(не русской внешности),не пропустил меня в поликлинику!Оставляйте ребёнка на улице(говорит он мне!) Или будите и идите с ним!
Я в шоке!!!!
На требование пригласить заведующую,он привел такую же женщину,только она ещё и наорала на меня.На просьбу не орать(т.к в коляске спит ребёнок) Она сказала:-«мне всё равно!»
Вот одни маты!
Спасибо девушке которая в этот момент выходила.
Очень меня выручила.
В итоге как бы злобные узбеки меня не пропускали,я попала внутрь.
Благодаря девушке при входе очень быстро заполнила заявление.
2 звезды только благодаря вашей сотруднице с первого этаже и посетительнице в зелёном пиджаке с сыном!Спасибо им!
P.s Запрещающих норм о входе в мед учреждение с колясками для грудничков нет!
Нельзя устанавливать её на путях эвакуации. А остальное придумки сотрудников поликлиники
Как минимум внутрь здания для подачи заявления заехать МОЖНО!Закон этого не запрещает!
6
2
November 22, 2022
Отличная Детская Поликлиника. Чаще всего нет очередей, или они небольшие. Удобно записываться онлайн. В помещениях чистота, персонал приветливый.
Наша участковая врач Фатима Хасановна толковая и отзывчивая.
1
February 8, 2023
Я про филиал на Профсоюзной, 52. Сама поликлиника в смысле врачей, наверное, нормальная. Выбора всё равно нет. Но какая же собака додумалась объединить её с поликлиниками на Университетском и Марии Ульяновой? Добраться до неё общественным транспортом, если у ребёнка проблемы с передвижением, с той же Марии Ульяновой тот ещё квест. На частной машине - сложности с парковкой около этого оплота медицины, поскольку парковки не предусмотрено. В жилом дворе вашему авто, если и найдётся место, то рады не будут. На такси туда ездить-можно разориться. Ближайший автобус останавливается черт знает где, это особенно заметно, когда у ребёнка проблемы. Сама поликлиника маленькая, рассчитана на местные дома, а не на то, как она работает сейчас. Внутри вечная толпа при входе, к гардеробу не особо пройдёшь, стоят какие-то автоматы для надевания бахил, но всегда выключены, бахилы надо натягивать между входными дверями в толпе на площади меньше или около 3 кв.м. В общем, будет возможность туда не соваться, не подойду близко.
January 18, 2023
Хорошая Поликлиника хорошо что есть травмпункт мне довелось с ребёнком частенько там бывать в травмпункте врачи очень отзывчивые понимающие посмотрят всё объяснят если что то не понятно. Спасибо что ещё остались такие специалисты что сейчас такая редкость .
May 16, 2022
Удобно расположение, Чисто, Вежливый персонал,
Регулярно обращаемся в Травматологическое отделение.
Всегда вежливые сотрудники.
Сейчас с ребенком проходили медкоммиссию. остались довольны квалифицированным персоналом.
4
2
November 15, 2022
Чисто, уютно, вежливый персонал. Квалифицированные специалисты. Единственно, в эту поликлинику объединили несколько из района, ну и достаточно сложнее стало записаться
2
June 23, 2023
Были в травмопункте..Очень оперативно,профессионально и достаточно быстро.Большое спасибоГипс удачно спас палец с первого раза.Спасибо ❤️
2
June 5, 2023
Все как везде, но есть детский хирург, он не МНОГО не в теме как работают с России 🤷♂️ в травмпункте работает специалист( мужик с длинными волосами) к сожалению не помню как его зовут🤦♂️ так он на глазом определил причину травмы, а другие нет! Так вот ему низкий поклон👍🏻!
August 2, 2022
Всегда нужно четко и правильно формулировать свои мысли и желания )
У моих детей десяток лет был участковый врач Кузнецов Юрий Вячеславович, нас как и многих его пациентов, напрягала его медлительность/нерасторопность, очереди и как следствие смещение времени приема, но это было все это потому что он внимательно всех выслушивал, все про своих пациентов знал и помнил. Он был вежлив и корректен, никогда не грубил и никакого негатива от него не было.
Потом он ушёл и у нас стал Усмонов
Махмуд Мамашарифович.
И тут я начала испытывать нереальный стресс от визитов к врачу, очередей конечно нет, он же торопится, не вникает в суть проблемы, но самое неприятное что он не понимает меня, а я его. Как будто мы на разных планетах. Все время все путает, забывает, неправильно оформляет документы. Из за этого приходилось делать много лишних телодвижений и возвращаться к нему снова и снова. Не готов взять на себя ответственность выписать «лишнее» направление на анализы, по бюрократически так глупо и нелепо, не даёт открывает к узкому специалисту направление, так как считает что «часто ходите к ортопеду», а что делает если нога болит, «зачем вам аллерголог, вы недавно были», так у нас астма, и нам надо.
Ситуацию всегда спасала самая лучшая, внимательная и спокойная заведующая педиатрическим отделением Богданова Ирина Сергеевна. Только ее улыбка, исправление ошибок- корректное оформление документов останавливало меня от звонков на горячую линию и от написания негативных отзывов.
Мой отзыв не о конкретной ситуации, просто давно копилось.
Еще я сегодня расстроена, узнав что мой визит к постоянному неврологу Слюньковой Дарье Степановне был последним. Замечательная внимательная женщина, вела ребёнка от рождения до десяти лет, уходит на заслуженный отдых. Надеюсь ее место придёт такой же внимательный, уважающий детей и любящий свою работу специалист. Потому что ходить к грубой, всегда раздражительной Куренковой Татьяне Валерьевне я однозначно с сыном не хочу. А наблюдение невропатолога нам необходимо, к сожалению. И все что здесь ниже про неё написано, это чистая правда возмущённых родителей. Например, в страховую компанию справку с описанием поставленного диагноза и о назначениях, после сотрясения головного мозга должен давать наблюдающий специалист, а не сотрудник травматологического отделения, который оформлял первичный визит, к которому она все время отсылала. Вот.
6
December 6, 2022
Неплохая поликлиника. Ремонт не самый новый, но все ещё держится. Специалисты есть. Но далеко и не очень удобно ездить, рядом парковки хотя и есть, но постоянно плотно заняты.
1
March 6, 2023
Очень понравилась и сама поликлиника и список услуг и спецы и набор оборудования. И недорого в платном отделении. Чисто и уютно как-то.
1
1
May 19, 2023
Неудовлетворительная организация работы . Ребенка с переломом заставили ожидать в общей очереди (где были дети с укусами грызунов , с клещами ) в течение 3!!! часов . В плановом снимке , который рекомендовали специалисты травмпункта на Полянке было категорически отказано , запись на повторный прием не осуществлена , никаких рекомендаций дано не было . К сожалению повторный прием будет тоже в этом месте , в случае повторения безобразия , обязательно обращусь в департамент, такое отношение к детям недопустимо !(
2
November 21, 2021
В задании провели косметический ремонт, стало чище, уютнее и красивее. На стенах красивые рисунки. Есть лифт, удобно добираться до верхних этажей. Были без записи в воскресенье - работает и гардероб и кабинет. Врач вежливый и приветливый. Очередь была небольшая, все прошло быстро и комфортно. Мы довольны
1
1
December 8, 2021
Только родились и прикрепились сюда. Прекрасное учреждение с отзывчивыми врачами, мед. сёстрами и санитарами. Так же приятно удивил свежий ремонт здания и всех кабинетов. Проходим плановую диспансеризацию, очень довольны отношением при взаимодействии с сотрудниками этой поликлиники.
Особенно хочется отметить нашего врача Дарью Михайловну Зубкову. Дарья Михайловна и с малышом и со мной прекрасно устанавливает контакт, всё доходчиво объясняет.
Спасибо за граммотный подход в выстраивании коммуникации с пациентами.
7
October 19, 2022
Хотели бы выразить огромную благодарность нашему участковому врачу Волковой Вере Александровне! Ребёнок Веру Александровну обожает, она всегда внимательна , общается не только с родителем, но и с ребёнком, находит подход. Профессионал с большой буквы, всегда все четко и без лишних манипуляций!
6
October 28, 2023
А принципе нормальное место .
Есть пару моментов которые возмущают , но как бы это и бесплатная поликлиника
Как говорится ваши ожидания ваши проблемы .
Врачи лечат и на этом спасибо
1
July 14, 2023
Врач-травматолог-ортопед Медведев Игорь Валерьевич.
Привезли ребенка на перевязку после тяжелейшей операции в Морозовской. В выписке черным по белом написано - не снимать гипс!!!
Этот же доктор сначала вообще отказывался делать перевязку, затем зачем то снял гипс!!!
Теперь придется ехать в частную клинику, делать рентген- все ли ок и не навредили ли он руке своим снятием гипса!
Научите докторов хотя бы читать. Разочарована.
3
July 21, 2022
Замечательные врачи, приятные и трудолюбивые сотрудники низших уровней и красующееся руководство в лице глав врача Мирзоева Тахира, важно прогуливающегося от своего Гелика до Азбуки Вкуса. Судя по обстановке и организации труда, похоже на феодальный строй. Показуха на верху и спускание всех проблем вниз, начиная с графика приёма пациентов вплотную без перерывов, заканчивая решением обращений пациентов в департамент здравоохранения, которые не решаются руководством, а спускаются на низшие звенья подчинённых, которые и так загружены всем, чем только возможно.
6
October 23, 2022
Приветливый персонал, на ресепшене всегда подскажут что делать, если затупила, и администрация очень корректные и профессионалы. Врачи некоторые хамы, особенно "порадовала" кардиолог, которая отправляла меня с сыном в поликлинику по прописке (к слову наша поликлиника на ремонт закрыта). Чистота везде, есть кулер с водой. Маски и бахилы предоставляют.
5
October 18, 2022
Прекрасная небольшая трехэтажная детская поликлиника в шаговой доступности с травмпунктом)
Есть разнопрофильные доктора, лаборатории, кабинет охраны зрения.
Но мы ходим сюда один раз в год на диспансеризацию. Ребенок здоров.
September 4, 2023
Все отлично работает. Записалась через емиас и за неделю провела диспансеризацию. Можно было бы быстрее, если бы не простыли
1
March 22, 2023
Были тут в травмпункте. Дважды. Первый раз с травмой руки , помогли быстро. А второй раз приехали без чего-то 8, а они до 9 работают, нас не приняли, сказали ехать в другое место. Ребёнок и так испугался , его укачивает, сюда то еле доехали, а нам предложили в центр ехать.
Сама поликлиника обычная.
September 24, 2021
В общем хорошая поликлиника и хорошие врачи. Доброжелательное отношение к посетителям. На первом этаже - детский травмпункт. На ресепшене внимательные, вежливые работники. В поликлинике чисто. На этажах установлены куллеры с водой, есть несколько ТВ. Ремонт сделан давно, но все выглядит все еще достойно. Поликлиника небольшая, места не много, 3 этажа, есть один лифт. Что НЕ НРАВИТСЯ: ликвидирован кабинет физиотерапии, нет врача-физиотерапевта, нет зала ЛФК, нет невролога, нет оборудования делать ЭЭГ. То, что ранее было в пешей доступности, теперь можно получить, проехав 40-60 мин. на общественном транспорте. За это отдельное "спасибо" оптимизаторам здравоохранения!
5
September 21, 2023
Обычная городская поликлиника. Ничего особенного. Лифт есть, как всегда ограничения по записи к специалистам. Но это не относится к данной поликлинике, а в целом.
April 13, 2023
Это самая замечательная поликлинника!!! С отличными специалистами!!! Уж не знаю у кого руки чешутся писать плохие отзывы, прям злят эти люди!!! Дайте уже врачам нормально работать, они тоже люди!!! Отличное место, где всегда помогут и пойдут на встречу!!!
1
July 19, 2023
Отвратительное отношение со стороны невролога Куренковой, низкоквалифицированный и крайне не корректный по отношению к деткам специалист (если вообще можно данный термин использовать по отношению к данному человеку ) ,очень грубо себя ведет и общается ,никому не советую идти к данному неврологу !крайне не корректный врач!
5
1
June 29, 2023
Были в травмпункте с ребёнком. Вежливый, приветливый, квалифицированный персонал. Очередей не было, принимали вовремя.
1
February 18, 2023
Хорошая поликлиника, ходим с детьми, всегда чисто, удобно, хорошие специалисты, вежливый персонал
1
March 31, 2022
Хорошая городская поликлиника. В нашей нет некоторых специалистов и отправляют в этот филиал. Были у отличного ортопеда. Нефролога. Хороший рентген кабинете. И приходилось бывать в травмпункте с детками. Однажды с сыном приехали с жалобой, которая была не по профилю травмпункта, но (в кабинете налево , увы не запомнила фио доктора) нам вечером оказали первую помощь прежде, чем мы утром попали к хирургу. Хотя могли отказать и были полностью правы.
В поликлинике все чисто всегда. Чаще приём по времени соблюдается.
2
July 3, 2023
Нам все понравилось, обратились после укуса собаки, изначально были в Чеховском травмопункте, вот там нам вообще ничего не сделали, а тут сразу повязку, сразу все разъяснили, сказали как обрабатывать, чем и зачем и почему)))
2
June 30, 2023
Пока попадались только хорошие врачи,персонал вежливый, про назначения объяснят, что и как делать расскажут. Есть куллеры с водой, работает травма до 22 часов.
1
1
June 15, 2023
Очень приветливый персонал и отзывчивые врачи. Несмотря на высокую нагрузку из-за ремонта в другом филиале, толп практически не бывает.
1
May 14, 2022
Очень вежливый персонал, врачи высокого класса, внимательны. Есть все узкие специалисты. Очень хорошее отношение к маленьким пациентам. Спасибо большое всему коллективу и руководству поликлиники!
4
January 24, 2023
Ужасно организована работа фильтр бокса: Огромная очередь из больных детей в холле, которые ждут приём дежурного врача. Мы ждали своей очереди больше часа! Сам фильтр бокс (кабинет 104) - крохотное и очень душное помещение, в котором нет ни кондиционера, ни рециркулятора и даже через окно никто не удосуживается его проветривать. Я такого отношения к детям больше нигде не встречала. Руководители, примите меры, такие фильтр боксы опасны для здоровья и детей и врачей!
3
November 24, 2023
Попали по скорой в травматологическое отделение. Спасибо большое врачам за оперативную и качественную помощь!
1
November 29, 2022
Дочка выросла. Попрощались с детской поликлиникой. Остались только хорошие воспоминания. Всего самого хорошего всем, кто там работает. Отдельное спасибо участковому доктору Фатиме Хасановне.
3
October 17, 2023
Хорошая поликлиника,много специалистов.Есть наш любимый травмпункт,как часто мы там бываем!
1
July 1, 2021
Обожаю нашу поликлинику! Прекрасный медицинский персонал, все очень внимательные и отзывчивые. Есть все специалисты, нет никаких жутких очередей к узким специалистам . Удобно, что плановые осмотры можно пройти в одном месте. Чистота радует, оснащение прекрасное!
Спасибо нашему замечательному доктору Грачевой Ольге Николаевне за чуткое отношение к деткам и профессионализм!
4