Доброго времени суток и своробьёв 😁
Местечко миленькое ….
Радость начинается с парковки для колясок и это круто потому что можно её там оставить не боясь кражи её 😁
Внутри немного 🤏 сильно веет советским стилем 🆙
Нууууу я уважаю и сочувствую бедолагам - сотрудникам - врачам которые , несут свою вахту вопреки всему …. Я знаю о вашей тяжкой участи , а потому оставлю недовольства при себе !!!
Честь вам и хвала !!! Особенно сильна невролог !!!
Спасибо вам за всё 🤝
Show business's response
Екатерина Кузина
Level 11 Local Expert
August 11
Были с дочкой в данной поликлинике, чисто, вежливые охраники, подсказали как пройти к врачу. Были у невролога в 32 кабинете. Очень вежливая, провела процедуру очень аккуратно. Видно, что человек к детям относится отлично. Все провели на уровне!
1
Валентина
Level 10 Local Expert
July 13
Хорошая поликлиника! Как и многие другие отремонтирована..)) В поликлинике всегда чисто , приветливый персонал, отзывчивый и компетентный. Добра вам и процветания!
1
Дарья Лаптева
Level 4 Local Expert
August 29
Наблюдаемся с рождения у Коршуновоа А.И.-отличный врач, вопросов нет. Но тут случилось что попали в кабинет орви и ковида, с температурой надо было проверить ребенка. Ну и нам пропустили пневманию.ковида, говорят нет и ура. На 5 день температуры не был выписан анализ крови/мочи/рентген, просто добавили антибиотик тк было по времени температуры положено, который, к слову, не помог и нужна была экстренная госпитализация.Просьба разобраться с данным кабинетом и назначать туда внимательных и профессиональных врачей!не советую туда обращаться.
Show business's response
Bella Vedzizheva
Level 5 Local Expert
May 31
Отличная поликлиника.Уже 5лет,как прикреплены и ходим сюда.Врачи внимательные и вежливые.А наш участковый педиатр Измайлова Э.Б.-просто находка,рада,что у нас есть такой компетентный и неравнодушный врач.
V
Level 10 Local Expert
March 26
Расположение отличное, внутри не сразу можно с ориентироваться, но персонал всегда помогает. Очень квалифицированные врачи. Были с ребенком, когда ему было 2-3 месяца, врачи очень качественно обследовали на предмет патологий органов. Очень понравился профессионализм и внимание врачей.
Ольга
Level 7 Local Expert
October 4
Нет медсестры которая могла бы делать забор крови из вены - в итоге надо ехать в другое отделение , что крайне неудобно! С детьми работающим родителям!! В итоге приходится сдавать анализы платно!
Другому ребенку потреьовалась консультация гастроэнтеролога и его также не оказалось в поликлинике! Опят надо отпрашиваться и ехать в другое отделение что очень далеко и неудобно!
А еще нет возможности сделать УЗИ!
Верните в районные поликлиники специалистов!!! А то получается работающие родители перед работой должны полгорода объехать чтобы сдать все анализы и посетить всех врачей! При чем в один день это все не получится сделать! В итоге или платно или не работать и не учиться!!
Show business's response
Валентина Щеколдина
Level 10 Local Expert
August 8
Очень чисто!Очень!
Просто Фея Чистоты !
Восхищаюсь трудолюбием и добросовестным отношением к труду и к месту своей работы.
Моет без перерыва пол,туалет,лестницу.
Уборщицу на доску почета!
1
Show business's response
Екатерина Капустина
Level 11 Local Expert
July 21
Хожу сюда с новорожденной дочкой. Врачи и персонал поликлиники всегда готовы помочь. Даже когда не знала, как записаться, то администратор подошла и вежливо мне всё объяснила и помогла.
за полгода наблюдаю, что есть вакцины все необходимые
Show business's response
Владимир И.
Level 7 Local Expert
April 30
Отличная поликлиника , хоть пока еще старой формации, но чистенькая и уютная (оставил бы ее в таком виде как заповедник советского наследия в медицине). Врачи добрые , а уборщица грозная и любит командовать по каждому чиху.
1
Игорь
Level 11 Local Expert
November 23, 2023
Вызвали врача девочке 16 лет. Жалобы: после еды в общепите 3-й день рвота, боль в животе (ночью вызывали скорую, осмотрели, ощупали - отравление и красное горло, дали рекомендации по питанию, лечению, поставили укол ношпы от боли в животе и сказали вызвать врача).
Я и мама дочки работаем, врач осматривала без нас, с рассказа дочери, пришла, осмотрела, скащала, что рвота из-за горла, через неделю сходить к лору, проверили на ковид и на этом всё.
Обычно врач ставит диагноз, если не знает что за болезнь проводит дополнительные обследования, анализы, по результату пишет как лечиться, выписывает рецепт. А тут ничего.
Убедительная просьба, пишите пожалуйста хотябы на обычном листе назначения, рекомендации. Что вот нам, как, от чего лечить ребёнка?
В моём понимании работа врача не огоанивается беглым осмотром и устным обсуждением.
В новостях пишут о достижениях медицины, а тут её просто нет.
Мария Кашуба
Level 11 Local Expert
February 10, 2023
В поликлинику стали ходить не давно. Ремонт конечно не первой свежести, но относительно чисто. Из врачей нравится доктор Алабьева Рената-офтальмолог и Лор обе специалисты грамотные, спокойные, на все вопросы отвечают чётко. Наш педиатр, мнение двоякое, но мы к ней и не ходим. Мне больше нравится наш педиатр по старому адресу на Новых Черёмушки. Может я и завысила оценку, но в Москве всегда есть выбор в какую поликлинику пойти и не стоит говорить, что все кругом плохие.
777 777
Level 17 Local Expert
September 14, 2023
Нам с сыном очень нравится эта поликлиника. Никогда никаких очередей, никаких проблем с записью к врачам. Можно прийти и сразу попасть к нужному врачу. Вежливый персонал, всегда помогут, подскажут. И, конечно, хорошие врачи.
1
Екатерина Ч.
Level 8 Local Expert
July 15
Отличная поликлиника, внимательные врачи. Несмотря на то что переехали, ездим на осмотр сюда))
Show business's response
Дарья
Level 11 Local Expert
October 3
Любимая с детства старенькая поликлиника. Опытные сотрудники
Nikita F
Level 8 Local Expert
February 10, 2023
Мы ходим в этот филиал довольно редко, поэтому о врачах судить не могу. Хочу написать отзыв о других сотрудниках, с кем приходится контактировать каждый раз. 1. Уборщица 2 этажа - нареканий нет. 2. Гардеробщица - нареканий нет. 3. Охранник - нареканий нет. 4. Уборщица 1 этажа - просто кошмар. Бабка, которой дома не сидится, и она выходит в люди, чтобы поприставать к другим, надавать указаний, выразить недовольство, нахвалить себя и посплетничать. Ни одного человека (ни пациента любого возраста, ни врача) не пропустит мимо. Указания, придирки и недовольство начинаются с порога: "Закрывайте дверь, вы с ребенком заходите уже 2 секунды - я могу снова заболеть (связи с тем, что она постоянно ходит в поликлинике в сезон ОРВИ с маской на подбородке и своей прошлой простудой она не обнаружила)", "Не вздумайте зайти без бахил (всё пациенты идеально в этом плане ей выдрессерованы, некоторых она и по 2 пары заставляет одевать)", "Не ходите с ребенком по лестнице, возьмите на руки, не свалитесь (по мокрой лестнице с немаленьким ребёнком и больной ногой родителя)", "Я очень добрая, поэтому я к вам и подошла носом вас ткнуть, а то вдруг сами не увидели, что пачкаете", "...А ещё эта мать неправильно воспитывает ребёнка - мне-то виднее"и тд. Ей никто не отвечает, все пытаются улизнуть, но ей это никак не мешает продолжать монолог. Настроение испорчено, как только входишь в поликлинику. Пока зайдешь, разденешь себя и ребенка, дойдешь до кабинета, услышишь кучу нотаций в свой и чужой адрес. Сама же она критику никак не воспринимает. И она постоянно рядом. Где бы ты не находился в пределах 1 этажа с переходом на 2, она придет и даст тебе бесценные указания.
Пол постоянно мокрый. Просто постоянно. И часто мокрая лестница. При том, что все в бахилах, на полу плитка и нет никаких предупреждающих табличек, ведро зачастую в проходных местах. Здорово, что человек работает, но работать надо тоже с головой: можно, чтоб не было грязи, вытирать ее сухой тряпкой, а не мокрой, мочить не каждые 5 минут, предупреждать о том, что пол мокрый и стоит идти по другой лестнице, и убираться в колясочной (в которой нет табличек, что она предназначена для колясок и нет никаких стен, только ограждение площадки перед входом) и в предбаннике - вот там грязь, огромное количество мусора и раскиданные бахилы, большое ведро бахил с горкой - там точно убирают не чаще одного раза в день к ночи, а ведь если бы хотя бы подметали иногда, вся эта сухая грязь не тянулась бы в поликлинику и не размокала бы во вечно мокром коридоре, не нужно было бы его намывать каждые 5 минут. Надеюсь, администрация эти отзывы читает, и проведет работу с персоналом: научит уборщицу заниматься своей работой, а не к людям приставать и научит уборщицу мыть и подметать полы. Люди ходят в это учреждение лечиться, а не травмы получать. Кстати, когда заходишь, с порога воняет как в больнице - больше ни в одном филиале этой поликлиники такого нет. Надеюсь, с этим тоже разберутся.
Ещё интересно: отзыв на 5 баллов: "Вижу кучу плохих отзывов, хотя на мой взгляд, нормальная поликлиника. Как и везде. Это госучреждение, не частная, где вас поцелуют везде. Уборщица , да, хамка". Люди ставят 5 баллов за такую работу, потому что не видели в гос учреждениях нормального отношения. Это просто позор! И после таких отзывов ничего не меняется. Видимо, надо писать не сюда. Подождем несколько дней ответ.
10
Show business's response
Мария Меньшова
Level 4 Local Expert
June 26, 2023
за несчастной справкой 86у для вуза я ходила в эту ровно 6 раз и мне каждый раз говорили разные условия чтоб ее получить. у меня были все анализы, манту, флюорография диспансеризация да что угодно ****. каждый раз новая информация от разных врачей. в итоге за шесть раз мне не дали справку и мне исполнилось 18 лет. я хотела бы конечно высказать всем врачам каждому что я он их думаю но не стала. из минусов- изза них я не пойду в вуз а пойду работать в маке. теперь они наверное довольны. из плюсов-я туда не вернусь никогда в жизни
1
4
Show business's response
Юрий Васильев
Level 14 Local Expert
September 18, 2023
Сейчас очень удобно записаться к врачу на портале.
Очень грамотный педиатр Коршунов, дочь к нему ходила, а теперь и сын. Спасибо всем врачам этой поликлиники.
2
Алёна
Level 6 Local Expert
May 13
Сегодня нам нагрубила уборщица, ребёнок забыл надеть бахилы, она накричала.. 13.05 в 18:55.. Зачем кричать если можно спокойно сказать и не переговариваться, она у вас за заведующую? Будем и дальше жаловаться
Show business's response
Victoria Buran
Level 3 Local Expert
March 27, 2023
Очень хорошая поликлиника , врачи и Медсестры приветливые , все стараются помочь по мере сил и идут навстречу . Жаль , что нет всех необходимых специалистов . Например , нет психолога .
1
1
Show business's response
Дарья Рау
Level 3 Local Expert
November 24, 2022
Первый раз обратились в месяц для плановой диспансеризации, так как были сложности с оформлением, то прошли всех специалистов и все анализы платно и очень оперативно, буквально за час. Затем ежемесячно приходили на общей основе к Кетино Рамазовне по рекомендации администраторов, которые всегда вежливы и всячески пытаются помочь, Кетино Рамазовна невероятно грамотный и приятный врач, четко и ответственно выполняющий свою работу, звонит после прививок и тд. Однако, на время ее длительного больничного три месяца попадали к разным врачам и вот тут я и познакомились с прелестями данного заведения. У меня грудиной ребёнок, как у нас выходит по графику его сна и бодрствования, так и записываемся на прием. Но! Ни единого раза не было такого, чтобы мы пришли, а врач был на своём рабочем месте! Была даже ситуаци, когда я в 9 утра ждала педиатра, к которому были записаны уже около 20 минут и сходу перезаписываюсь к первому свободному, а ее тоже нет еще 20 минут, потому что уже в 10 утра она все еще едет на работу, при условии , что их рабочий день начинается в 8 утра и они должны быть ну уж если не в кабинете, то хотя бы в поликлинике. Сегодня был плановый диспансерный приём в год, каждый специалист отпускал буквально через 3-5 минут, поэтому я сходу так же перезаписывалась на первое свободное окно, но опять почти никого не было на рабочем месте. У ребенка уже была просто истерика от ожидания. Я сама врач, зная, что у меня пациенты, извините, я даже в туалет не выхожу, а тут хирург мне откровенно говорит , что у меня до конца приема еще 4 минуты, она успеет посмотреть , поэтому она вышла покушать. Отвратительное отношение. А представьте если приходят дети, которые уже ходят одни. Они же терпеливо сидят и ждут, пока она поест, сходит в туалет и поговорит по телефону, а потом за 4 минуты проведет прием.
3
3
Show business's response
Елена Антонова
Level 20 Local Expert
April 20, 2023
Парковки нет. Врачи хорошие. Отношение вежливое и внимательное. Сама поликлиника требует обновления и ремонта. Внутри чисто, но устаревшее всё. Коридоры узкие и неудобная навигация.
1
Show business's response
Вера Купцова
Level 15 Local Expert
July 1, 2023
Доброжелательность , пунктуальность и грамотность в этой поликлинике. Сейчас здесь наблюдается внучка, а помню меня мама приводила в детстве в эту поликлинику.
1
Platon Z.
Level 5 Local Expert
June 25
Крутая поликлиника, советую не боятся туда ходить и туда прикрепиться
1
Алена Т.
Level 19 Local Expert
November 27, 2023
Re поликлиники: Очень жаль, что вы преподносите информацию не так как это делают ваши сотрудники. Дозвониться все так же нереально - оператор сбрасывет звонки (27.11.2023 в 17:25, 17:29)
А прекрепление произошло без моего заявления, каким-то волшебным образом, тк ребенок с рождения вообще наблюдается по дмс, что конечно делает его крайне удобным кандидатом для различных махинаций.
Весной кто-то очень креативный прекрепил к ОМС моей дочери другого ребенка, без омс и российского гражданства, а узнали мы об этой ситуации случайно, при обзвоне по вспышки кори в районе в котором никогда и никто из нашей семьи не жил и не был прописан. С мая эта ситуация не разрешилась, сегодня мне позвонила некая педиатр Серенова и опять начала настаивать что мы должны куда-то придти.
Поликлиника занимается обычным мошеничеством при оказании медицинских услуг, пользуясь тем, что есть дети которые наблюдаются по дмс и не приходят к ним физически. С мая 2023 по ноябрь, поликлиника не смогла найти время решить данную ситуацию, которая в первую очередь опасна тем, что может произойти путаница при оказании неотложной помощи, в связи с ложной информацией в медкартах несовершеннолетних.
Попыталась позвонить главврачу по номеру +7-495....8504, так секретарь подходит к телефону и отключается, и так 3 раза подряд.
1
Show business's response
Мария
Level 3 Local Expert
November 3, 2022
Посещала данную поликлинику 21.10.22. Почитав не очень хорошо отзывы подумала, что наверное не может быть все так плохо и решила всё-таки прийти на приём, тем более что процедуры не самые сложные (взятие венозной крови и узи малого таза).
1. Взятие крови. Медсестра была милой, вежливой. Но хорошее впечатление длилось не долго( После снятия бинта, на месте укола появилась боль и уплотнение (впервые такое вижу). Через пару часов уплотнение прошло, но боль оставалась. На данный момент прошло уже две недели с момента взятия крови, а рука до сих пор болит, при чем боль все сильнее и сильнее, также появилось два синяка.
2. УЗИ. Врач была Ибрагимова Ш. Г.!
Такое отвратительное отношение вижу впервые. Для того чтобы сделать узи малого таза, нужно наполнить мочевой пузырь. Я об этом знала и все утро с момента пробуждения пила воду. Но на приеме врач сказала, что этого недостаточно и узи сделать она не может. Предложила подождать 10 мин. Спустя 10 мин. врач опять не смогла сделать узи. У меня было достаточно времени, чтобы посидеть и подождать. Но врач с полным безразличием и нежеланием помочь отказалась проводить исследование, ссылаясь на, то что через 15 мин после начала приема ей необходимо закрыть запись! Если честно впервые такое слышу! В самой поликлинике, в регистратуре тоже были в шоке от такого провидения. Были случаи когда я приходила на приём утром, а запись была вечером, врачи всегда входили в положение! Я считаю такое отношение недопустимым и прошу руководство поликлиники обратить на это внимание! Тем более, что узи малого таза процедура, которую не всегда получается спланировать по минутам!
Как побывал в "совке" 40 лет назад. Был сильно озадачен , но так и не нашёл однозначного ответа, почему нет практически пациентов. За 40 минут увидел на 2 этаже всего 3 клиентов на 20 кабинетов. То, что детей стало меньше болеть - не верю. При этом к специалистам фиг запишешся - все занято ... что тут нечисто по-моему... Врач квалифицированный и доброжелательный.
2
2
Show business's response
Ольга Н.
Level 12 Local Expert
November 29, 2022
Очень хорошие врачи, и коллектив молодой. И самое главное индивидуальный подход к каждому пациенту, рекомендую….
Спасибо всему коллективу и руководству.
2
Тамара Репкина
Level 7 Local Expert
May 4, 2023
Я не могу что-то сказать о современных специалистах, но раньше, когда у меня рос сынишка, я была довольна. Специалисты были хорошие, отзывчивые . Думаю так и осталось.
1
Виктория Б
Level 6 Local Expert
March 30, 2022
Четыре года ходим в эту поликлинику с двумя детьми. Очень хорошие врачи, вежливый и доброжелательный младший мед персонал.
Очередей нет, направления можно получить в любой филиал и к любому специалисту. Участковые педиатры очень внимательны к детям, особенно к грудничкам.
3
1
Anna Bychova
Level 15 Local Expert
December 1, 2022
Обычная районная поликлиника, дружный коллектив, многие врачи/медсестры работают более 10 лет, поэтому держатся. Время ожидания - по записи. В поликлинике чисто, бахилы/маски есть.
1
Игорь -
Level 9 Local Expert
February 2, 2023
Нормальная поликлиника, бывает конечно что врачей или медсестру-прививочницу ждать приходится минут 10-15, и в график записи они не всегда укладываются… по ремонту, на мой вкус - «бедненько, но чистенько»
Еще б к телефону подходили, цены б не было…
1
Show business's response
Natalya ZAPOROZHETS
Level 3 Local Expert
November 21, 2022
Обратились в данную поликлинику впервые 21.11.22. Качеством осмотра педиатром Измайловой Э. Б. остались недовольны. Приём занял минуты 3, ребёнка после ОРВИ лишь послушала, осмотр горла без фонарика, без палочки. Нос и уши даже не осматривала. Что ребёнок болел неделю с моих слов не поверила, в справке сделала запись :на момент осмотра здоров. Хотя остаточный кашель это показатель, что ребёнок какое-то время явно болел. В другой ПК всегда указывали период со слов матери, что важно для садика. Также я на приём взяла с собой второго ребёнка, который заболел накануне вечером ( оформить запись я естественно не смогла). Врач осматривать отказалась, направила к терминалу и далее к дежурному врачу. Бюрократия превыше всего.
1
1
Show business's response
Игорь Лобанов
Level 9 Local Expert
August 31, 2022
Уважаемый Минздрав .
В Москве массово идёт реконструкция поликлиник - оставлять такие помещения как это ,просто неуважение к населению .
Ремонт - называется просто чтобы почище было.
Специалистов можно на пальцах одной руки пересчитать , Оборудование - для современной клиники 21 века , можно сказать , что нет.
Для маломобильных и колясок - женские руки и сорванные спины.
В своё время на втором этаже была физиотерапия - Зачем она нужна ???!! Ведь лучшее ее демонтировать и устроить склад медицинских карт - так и сделали .
Первый этаж одни административные кабинеты на втором педиатры и пяток специалистов приходящих.
Ну что это за поликлиника ? Морально и материально устаревшая.
8
2
Show business's response
Макс Жуков
Level 15 Local Expert
October 21, 2023
Эта поликлиника возвращает нас в прошлое, она застряла между прошлым и настоящим. Врачи обслуживают на 4. Ждёт её ремонт я думаю.
Show business's response
Надежда Суляева
Level 11 Local Expert
December 9, 2022
Хочу выразить огромную благодарность заведующей филиалом и медсестрам из кабинета забора крови и биоматериалов. Сработали на высшем уровне и решили все нюансы, даже когда я сама уже впала в панику. Огромное спасибо за ваш труд, отзывчивость и понимание!!!!!
1
2
alenvi
Level 21 Local Expert
December 6, 2022
Такая уже изрядно поношенная поликлиника, но иногда приходится ездить и в неё. Например, на анализы крови. Рядом всегда есть где поставить машину. Интересный факт -- в детстве я ходил именно в неё и ждал в очередях по часу и больше. Теперь все по предварительной записи и работают четко по времени.
1
Show business's response
Анна Трошина
Level 11 Local Expert
September 14, 2023
Можно бы сделать ремонт! Вроде бы Москва и совсем не выселки а вид со всех сторон ужасный, после посещения новых поликлиник возвращаться не хочется
1
Show business's response
Svetlana Elova
Level 3 Local Expert
May 14, 2021
12 лет пользуемся этой полклиникой. Всегда получали квалифицированную помощь от педиаторов. Особенно восхищает своим профессионализмом и отзывчивостью Аладьина Екатерина Владимировна и Коршунов Андрей Игоревич. На ресепшене всегда помогают решить любой вопрос. Анализы принимают в удобное время, перед 1 сентября даже в выходные принимали. Плохо, что теперь нельзя позвонить напрямую на ресепшен филиала. В call-центре дают некорректную информацию.
8
1
Danil Sorvi
Level 7 Local Expert
May 17, 2023
Хорошие специалисты, отличный и заботливый персонал, очень быстрые очереди.
1
1
Татьяна К.
Level 5 Local Expert
June 8, 2022
Хуже врача я не видела за всю свою жизнь. Болдырева Валентина Нимгировна, толку от таких специалистов просто ноль, зато самомнение зашкаливает - ведёт себя агрессивно, поставила неверный диагноз, что то там помечает в карте негативное обо мне - как о матери(видит меня второй раз в жизни) на вопросы не отвечает… Зато с вызовом начинает скандал что я к ней не хожу… за бесценным советом мазать ребёнка бепантенчиком… не наблюдаюсь и никому не советую!!! Приходила за молочной кухней, дважды… и осталась без этой льготы. Как понимаете ничем не помогла ни в медицинском, ни в каком другом смысле… Очень надеюсь что таких специалистов начнут увольнять и у нас в стране, потому что ей бы даже собаку лечить не доверила. А тут дети, страшно!
5
1
Даниил Бызов
Level 9 Local Expert
November 1, 2023
Очень хорошая больница, всем рекомендую я минусов не нашёл, за исключением немного грязного пола.
1
𝑴𝒊𝒔𝒂𝒏𝒆𝒔𝒉𝒌𝒂
Level 5 Local Expert
May 21
Все хорошо!
Нет лифта.(
Show business's response
Мария Погосян
Level 17 Local Expert
June 15, 2023
Хочу выразить огромную благодарность терапевту Коршунова Андрею. Уже третий ребёнок под его внимательным наблюдением растёт здоровым.
1
Show business's response
Katerina S.
Level 10 Local Expert
May 23, 2023
Поменяйте уже мультики в телевизоре поликлиничном. Сколько лет ходим, столько и смотрим ерунду про фей и летучтй голландец. Ребёнок уже плачет от них.
1
1
Елена Глазунова
Level 21 Local Expert
August 18, 2023
Большой выбор врачей. Степановна Мария Владимировна- самый внимательный доктор!
Show business's response
Nina Kahiani
Level 7 Local Expert
June 29, 2022
Хочу выразить благодарность доктору-терапевту Пожогиной Галине Константиновне. Второй раз попадаю к ней на приём, и всегда это не формальный осмотр, а именно приём у врача: внимательный и профессиональный. Приятно, что такой доктор есть в нашей поликлинике
Казинская Татьяна В.
1
Татьяна Лебедева
Level 6 Local Expert
December 21, 2021
Хорошая поликлиника, замечательные врачи, очень внимательные и профессионалы достойные. Поликлиника существует много лет, я туда еще дочку с рождения водила, а ей уже 45 лет. Теперь внучка ходит.
3
Ирина С.
Level 17 Local Expert
January 5, 2023
Были у хирурга, врач супер. Что касается ремонта, внешнего вида и приветливости сотрудников первого этажа, то тут бы поработать всем немного