Детская городская поликлиника № 13
549 reviews
December 1
Большое количество квалифицированных специалистов. В регистратуре девочки стараются не допускать очередей. Все бы хорошо, но проблема с парковкой. Та, что рядом, машин на 10. Поблизости найти место практически невозможно. Но это претензия не к поликлинике, а к нашим градостроителям, которые не думают, что с детьми приезжают со всего Кировского и Октябрьского районов, а не из близлежащих домов пешком приходят.
October 26
Отличная поликлиника, мне всё там понравилось: и отношение персонала, всё быстро всегда, долго ждать не приходится. И само здание внутри: свободно, просторно, чисто, цивильно.
September 4
Периодически посещаю в Центре спортивной медицины (2 этаж) мануального терапевта Вячеслава Полежаева, хожу только к нему и могу сказать, что он - лучший мастер своего дела!
Так, вчера он мне поставил на место тазобедренный, который второстепенно пострадал после операции на колено, а также вправил позвонки поясничного отдела.
Он всё очень тщательно и комплексно проверяет, дает надежные советы и всегда справляется о здоровье пациентов! Браво ему и спасибо 👏🏻
1
September 14
Хорошая детская поликлиника, раньше ходил туда со своим классом , а сейчас уже в одиночку)
Могу сказать что персонал и врачи добрые и отзывчивые , помогут если что-то не поняли или потерялись , но очереди конечно бывают , без них в наше время никак ! В поликлинике чисто и убранно , если вы чисто люб , то переживать вам нечего 😅😉
September 17
Были несколько раз в больнице, не знаю всегда ли так, но осталось ощущение, что народу немного, все чисто, тихо и спокойно. Администраторы в регистратуре приветливые, есть гардероб. Были также в травмпункте, тоже все четко, спокойно, быстро.
October 8
Ездила с ребёнком, проходили спортивную комиссию. Хочу сказать огромное спасибо администраторам, я такого отношения в обычных больницах не встречала. Такие вежливые, улыбчивые , очень добрые. И специалисты очень понравились. Все прошло на высшем уровне. Ушли из больницы с улыбкой на лице.
1
August 6
Три звезды только за работу травмпункта, первый раз обращались, прошли всё быстро и врач общался вежливо. Администратор в травмпукте очень приятная девушка.
За остальную работу поликлиники 0. Зачем вести запись приёма по времени, если все равно прийдя к кабинету ты стоишь в живой очереди? Приём идёт ни 10-15 минут, а 30-40 минут на каждого человека.
September 28
Очень-очень не удобная поездка в эту поликлинику для жителей с микрорайона Комсомольский. Микрорайон полностью стал спальным, но нормальной поликлиники нет и приходится ездить на Буторина. Парковка на пару машин и она всегда занята, Толпы спортсменов со всего города, в регистратуре всегда всё делают медленно. Очень не удобное расположение по транспортной доступности.
Уровень обследований и консультаций оставляет желать лучшего.
September 21
Были с ребёнком на приёме, как и во всех поликлиниках здесь бардак, большой поток пациентов проходящих спортивную комиссию и прочие моменты и специалисты по спортивной тематике. В регистратуре работает только два специалиста, по каждому вопросу после прохождения того или иного кабинета сново приходиться занимать очередь по своему вопросу...Записаться к специалистам, что на платный, что на бесплатный приём только на две недели вперёд...
October 29
У меня ребенок очень быстро проходит в этой поликлинике мед комиссию, все расскажут, все покажут, есть место на третьем этаже, где можно перекусить. Туалеты чистые.
1
October 20
Поликлиника нравиться, к врачам к которым мы были направлены, всем спасибо, всё хорошо. На третьем этаже есть буфет, если необходимо приехать на голодный желудок, то после можно перекусить, для детей это актуально, спасибо:)
August 14
Записали на ЭКГ с нагрузкой и к врачу на одно время, пока простояли в очередях на ЭКГ и за результатами, конечно же время приёма закончилось. Когда пришли со всеми результатами к врачу, на нас на ворчали и ещё и отказывались принимать, при том что были заплачены деньги. Вот и у меня вопрос, а за что берут деньги, если во все кабинеты ждёшь в очередях и ещё и отказываются потом принять? Почему в регистратуре, зная что нам перед приёмом нужно сделать ЭКГ, записывают на это же время к врачу? Ужасное отношение персонала.
July 21
Достаточно хорошая больница!
+есть проктически все врачи проктически.
+нет очередей.
+визде чисто.
+дают все направления елси это нужно по причинам.
-маленькая регистратура иза этого там бывают. очереди
October 21
Понравился травмпункт! Очень хороший. Чисто, народу мало. Врачи все внимательны. Осмотр сделали ребенку, сразу же рентген. Очень хорошая поликлиника. Советую. Даже с области принимают
November 20
Приезжали ставить ребёнку прививки от бешенства. Администраторы приветливые, врачи быстро проводят прием и направляют в процедурный. Приезжали к 11 часам (процедурный до 12), пациентов практически нет, никаких очередей. В коридорах чисто, стоит автомат с едой. Единственное, бахилы бесплатно выдают только ребёнку, родителям нужно покупать их в автомате либо приносить свои. Но в автомате есть безналичная оплата, что очень удобно.
July 23
Была бы возможность поставить 0 звезд, то поставила бы. Ужасная больница, со врачами, которым абсолютно плевать на людей, пришли с рецептом на перевязку, всё куплено за свой счет, раствор и повязки, врач из 349 кабинета сказал,что он лучше знает и ничего из этого не надо, просто полили перекисью и на 3 раза замотали обычным бинтом, все тоже самое я могла бы сделать и дома, после этого действия от врачей, пошёл огромный отек на всю руку, человек лежит в больнице, отправить бы таких врачей куда подальше
1
November 18, 2023
В поликлинике хороший персонал от гардеробщиц до врачей! Пролечились в детском стационаре. Очень рекомендую! Огромное всем спасибо! И медсестре Юлии Владиславовне, и Светлане Николаевне, и Вячеславу Владимировичу! И Вячеславу Владимировичу, нашему массажисту. И всему кабинеру ЛФК!
Единственно, что мне не нравится, так это буфет и парковка. В буфете очень невкусная выпечка, к обеду уже ничего не остаётся. Место на парковке около больницы всего на несколько машин. Остальным придётся ставить машины или во дворе, или вдоль дороги.
April 2
Чисто. Все специалисты доброжелательны. Наверное только главный спортивный врач... Безразлично-незаинтересованный. К нему направили на ЛФК при сколиозе и плоскостопии. У ребёнка варикоцеле 3 степени (после была операция), нельзя никаких нагрузок. А он вдруг решил не глядя, что это преувеличение и можно заниматься спортом в полную силу. Я была в шоке... А в остальном, хорошее мёд учреждение.
И сложно с парковкой
1
1
July 8
Хорошая поликлиника, чистая просторная. Аппараты с кофе стоят, можно кофе попить и аппараты с кислородными коктейлями. Мне понравилось.
November 15
Проходили с детьми мед. осмотр от спортивной секции тхеквондо. Чисто, быстро и, наличие буфета детей, особенно, порадовало.
June 25
УЗИст хорошая, но напугалась на меня за опоздание
+она права
+она меня пожалела и приняла
-я расплакалась, как вышла оттуда
Эндокринолог +-
-я оказалась с лишним весом🧐🧐🧐🧐
-миллиарднве анализы на кровь
+я туда больше не приходила
Женщина перед регистратурой 100/10
Отдала б ей все деньги мира
+дала зарядить телефон
+сказала куда идти
+поговорила со мной
+охраняла мой телефон
Внутри чисто, довольно просторно
2
November 6
Врач Копысова! Отчитала родителя при входе! Агрессивна, не этична. Задаёт вопросы, отвечать не дает! При записи на прием, сказали обязательно взять допуск от врача и ЭКГ с нагрузкой. Копысова отчитала и за справку! Зачем я ее взяла, она не нужна!!!Такое хамство, Копысовой нужна помощь психолога или смена деятельности!
В регистратуре аналогично, когда подошла моя очередь, сотрудник посмотрела на меня и пошла заниматься своими делами ( искать чистый лист бумаги для коллеги)
В целом это все УЖАСНО!!!
1
September 20
Как и везде полный дурдом🤦🏼♀️ на прием только по записи, но записи нет говорят в регистратуре( записывают в лист ожидания и на этом все. 2 сотрудника в регистратуре еле еле двигаются, очередь огромная. Что то пытаешься попросить сразу отвечают идите жалуйтесь😂. Видимо настолько они всех достали) что все ходят жаловаться. Но как мы видим толка нет. К сожалению такой дурдом во всех бесплатных больницах.
November 26
Мед. осмотры в этой больнице что-то с чём-то. У ребёнка был мед. осмотр в 11:30, в 12 всё врачи закрыли двери и ушли кушать. Дети голодные сидели ждали пока они вернуться, кровь в самую последнию очередь сдавали. Кошмар а не больница
February 25
Я хотела бы выразить свою глубокую благодарность и восхищение работой врача- отоларинголога Кирьяновой Ольги Мирославовны. Она проявила невероятную отзывчивость и быстроту реагирования в процессе подготовки документов для медико-социальной экспертизы моей дочери Яны.
Ольга Мирославовна не только профессионально и точно выполнила свою работу, но и проявила глубокое понимание и сочувствие к нашей ситуации. Она помогла нам разобраться в сложных медицинских терминах и процедурах, а также оказала неоценимую поддержку в процессе подготовки документов.
Ольга Мирославовна выполнила всю работу всего за два дня, за что мы сильно благодарны ей. Мы очень ценим ее профессионализм, ответственность и стремление помочь нашей семье.
Сейчас мы ждем назначения комиссии по инвалидности ,и, благодаря Ольге Мирославовне этот процесс пройдет гладко и без задержек.
Я хотела бы еще раз выразить свою благодарность и признательность Ольге Мирославовне за ее труд и заботу о моей дочери. Она настоящий профессионал и замечательный человек.
Спасибо вам, Ольга Мирославовна, за вашу отзывчивость, быстрое реагирование и помощь в такой сложной ситуации. Мы очень ценим вашу работу и желаем вам успехов в вашей профессиональной деятельности.
С уважением,
Марина Федоровна и Яна
1
July 12
Какой смысл заводить талоны, если приём у физиотерапевта по очереди. Просидели полчаса так и не попали на приём, потому что офтальмолог принимает чётко по времени, пришлось подниматься к офтальмологу, чтоб попасть хотя бы к одному врачу!! Наладьте работу врача. Теперь к физиотерапевту пойдём неизвестно когда.. Спасибо за своевременное принятие!
July 14
Сын, проходит комиссию два раза в год! Быстро, профессионально! заказывал доп.справку не один раз, бесплатно и быстро! спасибо большое!
December 9
Хорошие врачи, нет очерей. Со переживание врачей. Очень всё быстро качественно и бесплатно
August 21, 2023
Проходили с дочкой спортивную комиссию за 4 200. Дочь очень боялась брать кровь из вены /предыдущий неудачный опыт/ В этот раз прошло всё отлично. Быстро/чётко/всё по делу. Врачи доброжелательные, "а поговорить?", на вопросы отвечают развёрнуто, рекомендации, адреса, контакты выдают. Платные услуги не навязывают. Проговаривают, где можно бесплатно или платно получить услугу. Дают координаты направления. Рекомендуем. В субботу комиссия, следующий четверг готовность. Ждёмссс 🙂
3
1
September 17
Хорошая больница , а козали сразу первую помощь очень хорошая больница советую всегда туда ездить , врачи хорошие специалисты, знают свою работу
August 23
Таких внимательный врачей я давно не встречала. Мы проходили мед.комиссию для спортивной секции. Все очень продумано.
January 18
Все отлично начиная от гардероба. Чисто, Вежливый, квалифицированный персонал. Проходили несколько раз спортивную мед комиссию. Прошли быстро без задержек.
April 26
Добрый день. Этой весной была консультации у Тагмазовой Алии Талгатовны. Мне 17 лет, я обратилась не только за помощью, но и с желанием обсудить волнующие меня вопросы. На приеме мне было ужасно некомфортно, на обратном пути сидела и плакала в машине. По отношению к себе я почувствовала призрение и неуважение, отношение как к маленькому ребенку. Вы серьезно ожидали от меня таких же вопросов, как от 4 летней девочки и ее мамы? Дорогие девушки, возможно, этот врач с большим опытом, но я никому не советую его. Медсестру тем-более, это просто какой-то ужас. По поводу анализов мне тоже так и не позвонили, где ответственность? Почему не существует подразделения на детей и молодых девушек( раз до 18 лет это детский врач), если такие люди не хотят выслушать адекватные вопросы, которые по их мнению видимо неправильные. Жаль, что можно оставить лишь отзыв. Сочувствую всем, кто еще столкнулся с этим. Обратилась в след.раз к другому врачу, мне быстро помогли! Я безумно была благодарна. И мне очень жаль, что сначала произошла такая ситуация, ведь я с добром изначально иду к людям.
Рассказала об этом своим родным, меня поддержали.
Этот случай я не забуду и расскажу об этом всем, кому смогу.
Никому не советую этого врача!
2
2
November 4, 2023
Очень хорошая поликлиника. Много врачей. Чисто. Вежливый персонал. Удобно добираться, рядом остановка общественного транспорта. Есть автоматы с кофе. Можно перекусить.
November 18
Проходили очередной раз с ребенком УМО от секции и была приятно удивлена как все четко организовано. Не было больших очередей и задержек. Отдельная благодарность за чистоту- и в коридорах, и в туалетах очень чисто.
May 6
Хочу выразить своё возмущение за хамское поведение медсестры и нейтральное поведение доктора Маковецкой . Такое впервые встречаю. Были на приёме у детского офтальмолога впервые. Медсестра все время приёма отвлекалась на решение своих личных вопрос . Благодаря ей я узнала все подробности ее личной жизни (. Когда стала она проверять ребенку зрение, зазвонил ее телефон, она бросила проверять зрение и начала обсуждать личные вопросы. Фамилию ребёнка в направлении ошиблась на 2 буквы , не дописав их. Диагноз ребенка я расспрашивала , потому что мне так и никто ничего не ответил . Как так можно ? Я пришла за консультацией, в итоге сама должна догадываться , что с ребёнком . Будьте добры, примите меры. Я понимаю , что приём бесплатный , но такое поведение хамское и неуважительное. Вы не на рынке и не в своем павильоне , чтобы так себя вести . И то на рынке , я с таким не сталкивалась 🤷.
2
December 10
Регистратура в поликлинике оставляет желать лучшего. Нет - это любимое слово, которое повторяют и повторяют тебе, пока ты не уедешь и перестанешь умолять цариц регистратуры.
March 15
Всем доброго дня. Сама поликлиника с 0орошим ремонтом , коридоры узковаиые и дверями может прилететь, но по сравнению с работой сотрудников, это ерунда.
Есть особы очень высокомерные, воач хирург в 370 кабинете очень некомпетентный, грубый.. секретарша перед ним так и скачет, будто он там президент.
Есть и хорошие специалисты, чуткие, их мало и на фоне это безоьразия они сильно выделяются. В связи с этим их могут там оскорбить злостный и неадекватный персонал.
Приходить туда нет никакого желания
2
1
October 7
В регистратуре бардак, такое чувство что там одни королевы сидят, простояли в очереди чтоб взять справку, в итоге оказалось нужно брать талон, на терминале показывает что мы 16 в очереди, стоять нет сил с больными ногами , ушли
December 19, 2023
Вежливый персонал, начиная с гардероба. В регистратуре все четко объясняют, даже ребенок поймет. Хорошие, опытные врачи. Современное оборудование. Посещением с детьми остался доволен.
May 29
Были в травмпункт, персонал вежливый, все рассказали и показали. В здании чисто и светло, есть автоматы с водой и едой.
1
November 30, 2023
Это консультативно-диагностический центр. Т.е. здесь не принимают, например, педиатры по болезни, но есть УЗИ, ЭКГ, профильные специалисты, дневной стационар с залом ЛФК и физиопроцедурами, также работает мед.комиссия для спортивных секций, и дети проходят плановую диспансеризацию. Также работает детский травмпункт и рентген кабинет при нём. На 3 этаже основного здания есть буфет.
При том огромном потоке детей, который обслуживает центр, они прекрасно справляются.
2
November 6
Спасибо хирургу Мензелинцевой Елене Владимировне
Просто врач от бога!!!!
Приняла с острой проблемой вне приема🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻спасибо большое!!!
June 7
Очень нравится эта детская поликлиника. Ходили на курс лечения у психолога, ребёнку и мне понравилось. Так же можно получить консультацию у других специалистов.
2
April 24
Вчера были записаны к хирургу к 5 часам, пришли за 10 мин до приема, а перед нами 4 человека , кто-то без записи, как это вообще понимать? Я с грудным ребенком прождала 2 часа чтобы попасть к врачу. Почему при существовании онлайн очереди все равно появляется живая очередь??? Вообще по закону новорожденных пропускают в свое время Вне зависимости от очереди вне зависимости от того, насколько сдвинулся временной отрезок приемов, но у нас законы только на бумаге для красоты.
1
November 6, 2023
По поликлинике для меня один минус- На регистратуре постоянные очереди; учитывая, что вам мимо нее надо пройти дальше на этажи- это не удобно, толкаться через людей. Причина этих очередей мне не понятна. Терминал, когда он работает, от них все равно не спасает.
По самой поликлинике дальше вопросов особо нет. Бахилы не выдают; аппарат на входе периодически деньги ест- а бахилы не выдает.
Молодцы, что организовали буфет. Можно хотя бы перекусить и покормить ребенка после анализов. Хотелось бы пошире ассортимент и адекватнее цены.
1
August 8
Несколько дней пытаюсь дозвониться, чтобы записаться к спортивному врачу. По 1,5 часа на линии, и в итоге когда я первая в очереди - сбрасывают. Это издевательство просто! Позор администрации больницы.
1
June 17
Отличная больница. Сын сломал руку, все врачи, которых мы посетили, выше всяких похвал. Спасибо!
July 5, 2023
Была здесь впервые, и осталась под приятным впечатлением. Здание не в плохом состоянии, а внутри так очень хорошо. Радует, что больницы приводят в порядок (видела, что стоят еще в пленке новые стулья и хочется верить, что их раздадут персоналу). Еще бы территорию вокруг здания облагородить, посадить цветочки, например (это пожелание) и вообще приятно будет заходить на территорию больницы. Ребёнку быстро оказали медицинскую помощь, слаженный и доброжелательный персонал, все разъяснили мне. Спасибо Вам за Вашу работу.
2
September 2
делаем справки на соревнования, очень вежливый персонал, хорошо, чисто