Приходили несколько раз на ревакцинацию прививки (превинар, пентаксим), 2 раза отказывались делать, так как делают сначала кто впервые, так как вакцин мало. Сказали, что сами позвонят и сообщат, когда делать. В итоге никто не звонил, сама позвонила, дозвонилась с 15 ого раза главной медсестре (в регистратуре сказали ей звонить). Медсестра недовольно ответила: «в чем дело? Приходите и делайте! Вакцина есть!»
А я хотела ответить , что дело в том, что нас уже отправляли без прививки домой! Что якобы есть какая-то очередь! Что не вот близко идти до поликлиники с маленьким ребенком и потом получать отказ!
А она даже слушать не стала и бросила трубку! Хамство.
5
1
Татьяна
Level 5 Local Expert
August 13
Пациенткой была моя дочь - подросток. Самостоятельно записалась к педиатру к Каменевой для сдачи ОАК, 07. 08. 2024 года. Но по итогу просидела 1, 5 часа у кабинета 10, Врача - Каменевой, но так и не принялась, потому как, она не принимает больше там. Далее направили к педиатру Юдиной. Зайдя в кабинет, ребенок услышала в свой адрес столько негатива. Цель визита была, получить направление на ОАК, так, как в октябре 2023 по январь месяц 2024 года, "специалисты" 32 поликлиники не смогли поставить диагноз такой как сфеноидит. Воспаление клиновидных пазух. И мы лечились все это время не от того, что надо… В результате этого долгого заболевания у ребенка село значительно зрение.. Врач Юдина вообще о таком заболевании не знает. И когда ребенок ей озвучил это заболевание, доктор сказала, что нет такого диагноза и что дочь якобы придумала. Как такие "доктора" могут лечить детей? ! С ворчанием Юдина дала направление на анализы. Хочется сказать, Гугл в помощь таким "докторам"!
После такого визита, я решила сама сходить к заведующей поликлиники 32. На личной беседе я объяснила, что доктор Юдина не имеет право в таком контексте разговаривать с ребенком и попросила донести это до врача. Заведующая предложила мне ходить с дочерью, чтобы с ней так грубо не разговаривали. Далее, извинилась и сказала, что поговорит с врачом.
И еще я поинтересовалась, когда будет результат анализов готов и сможет ли прийти ребенок за ним. Заведующая сказала, что может прийти и забрать через пару дней.
Прошло еще 2 дня, результат не готов.
Сегодня 13.08.2024 дочь приехала за результатом, заведующая ей дала сфотографировать результат. Один показатель в результате намного отличается от нормы, что свидетельствует о проблемах со здоровьем. Но заведующая даже не соизволила как дать рекомендации пациенту (обратиться к врачу). Она сказала только то, что «нужно записываться к педиатру, а не так ходить».
Я теперь понимаю «откуда гниет рыба»
Что за формулировки хочется спросить?!
Я позвонила в поликлинику и снова поговорила с заведующей, которая отказалась представиться ссылаясь на информацию в интернете. В телефонном разговоре она постоянно перебивала меня и пыталась ввести меня в заблуждение говоря о том, чего не было. Со мной лукавить не получиться.
3
Юлия М.
Level 4 Local Expert
September 7
Если можно было бы поставить меньше,обязательно это бы сделала!Постоянные очереди!По записи ко времени принимают с огромным опозданием!Несколько участков к одному врачу,народа очень много!В последний раз просидели почти 2 часа и ушли не дождавшись своей очереди,хотя пришли ко времени по записи!Сегодня хотела вызвать на дом врача -по Вайберу только в будни,сказали звоните по телефону!Звонила по телефону по всем номерам (которые на сайте) много много раз-никто не отвечает!Просто безобразие!!!!