Detskaya gorodskaya poliklinika № 4

3.8

609 ratings

Rate this place

Елена Захарова

Level 5 Local Expert

В регистратуре очереди, ничего не слышно так ещё и работник один которой ооочень часто просто нет на рабочем месте. Сегодня 20.02.2025 при входе в поликлинику сидел бомж классно расположившись на кожаном диване. Дети до года, больные пневмонией и прочее находятся в одном помещении, очень рядом и очень странно, что в дни когда принимают маленьких так же принимают и всех остальных! В поликлинике ремонт. Приходили в январе и ужасно воняло краской самой дешёвой вонючей краской. Пришёл в поликлинику обследоваться, а получил отравление краской и пневмонию или ещё что-то. Очень странное расположение кабинетов... Сама политика напонимает фойе школы. В колясочной нету места для коляски, везде трубы или цемент в мешках поэтому вариант только если оставить на проходе в "колясочной"

Martina_weter0

Level 2 Local Expert

Ужасное место, вообще лучше туда не ходить, персонал плохой и относиться ко всем как к скоту, как будто они одолжение всем делают. В неотложке тоже, справку не выписали и до слез довели своим хамским поведением.

Евгения Счастливая

Level 11 Local Expert

В целом поликлиника хорошая, много видно усовершенств, реконструкций, с момента моего детства. Персонал весь любезный,вежливый. Мы приехали с др.города, на отдых к родителям. Прикрепились к поликлиники временно,всего на 3месяца, что и позволяет сделать полис ОМС и получать медиц.обслуживание в полном обьеме в любом городе РФ. Снимаю звезду за обращение с пациентами врача-педиатра 7 участка, Наталья Васильевна меня еще лечила, я заранее подошла к ней уточнила во сколько подойти нам на прием к ним, вторник дети до года, спросила адрес и мне ответила Наталья Васильевна, очень грубо, по лицу было видно, что не очень то она и желала дополнительных пациентов, а тем более временных, что к часу, я ответила спасибо и ушла, т.к. време было 9.10. Мы подошли с сыном (5 месяцев) к 13,25, т.к. он спал и был небольшой дождик, шли, торопились, пришли в 13,25, поликлтника пустая,пациентов нет,только персонал, я извинилась,что задержались. Мне сказали,ничего страшного, работаем до 2х и проводили в 15кабинет. Мы зашли с сыном, мне не предложили сесть, я стояла с грудным ребенком еа руках. Я сказала,что мы временно, до конца лета. Сразу же меня спросили,что вы хотите от нас? Я ответила: направление на кровь, прививки какие положенно по прививочному календарю в нашем возрасте и если можно молочную кухню. На что у меня спросили, ЗАЧЕМ ВАМ НАПРАВЛ.НА КРОВЬ,я рассказала,чтобы просмотреть динамику,т.к. ранее был неочень хороший результат. Про молочную кухню, мне с возмущением ответили,ЧТО НАМ СВОИМ НЕ ХВАТАЕТ. Про прививки, ситуация вообще меня повергла в шок. ПРИВИВКИ МЫ ВАМ НЕ БУДЕМ СТАВИТЬ, на что я уточнила почему, врач-педиатр сказала вот и ставьте в своем регионе. Я говорю подожите, нам наш педиатр сказала,если в Омске поставят,то это хорошо,если нет то будем уже по приезду ставить осенью, (но меня это не устраивает,т.к.ребенок взрослеет, инфекции разные вокруг ходят,а иммунитет слабеет,)на что врач-педиатр мне грубо ответила и с возмущением,что не будем ставить, внятного ответа я так и не получиоа. Лишь видя,что я накаляюсь, не получив внятного ответа на мой вопрос, медсестра сказала,что нет вакцины. Я все понимаю, нет вакцины, я не требовала немедленно ребенку поставить, когда появилась бы тогда и поставили бы, но врач-педиатр Наталья Васильенювна, сказала прямо,что направление на прививки нам не даст. Я возмущенная, забрала документы, направление на кровь и вышла возмущенная этим беспределом из кабинета. ФЗ-326, гласит: гражданин у которого есть полис ОМС, может ПОЛУЧИТЬ ГАРАНТИРОВАННЫЙ ОБЬЕМ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ НЕЗАВИСИМО ОТ МЕСТА ПРОЖИВАНИЯ ВО ВСЕХ РЕГИОНАХ, ПРИ ПОЕЗДКАХ ПО РОССИИ.

Галина Смирнова

Level 3 Local Expert

В регестратуре сидят люди которые не хотят работать, обратилась к девушке узнать информацию так она с таким выражением лица отвечала будто я к ней домой пришла.В итоге ничего внятного так от нее и не услышала.

Елен Здобнова

Level 3 Local Expert

Безобразие. Вызвали утром врача, а время уже19.30. Врача нет. Перезвонила в 17.30 сказали ждите до 18.00. Это что за безобразие. Совсем обнаглели.. У ребенка высокая температура.

aizan d.

Level 4 Local Expert

Звоню вторые сутки в регистратуру, трубку не поднимают. Для какой цели тогда изобрели средство связи, если его не используют по назначению.

Марал Смагулова

Level 7 Local Expert

Звонила сколько раз в регистратура ,га вопросы мой говорят незнаю ,приезжайте и узнавайте ,для чего они сидят там ,Хамки! Благо осталось нам в эту больницу ходит ещё года три и всё. Куда смотрит главврач .ужасная обслуживание. Талоном нет и врач не принимает без талона ,чтобы взять справку нужен талон ....просто нет слов .на 5 участке раньше работала медсестра Жанна прекрасный человек и отличный специалист ,жаль что ушла.

Марина Юрьевна

Level 6 Local Expert

Отвратительная работа регистратуры!!!! Не дозвониться!!!! Если не хотите работать,уходите оттуда!!!!!!!!! Позор!!!!!

Добрая

Level 6 Local Expert

Просто какой-то кошмар твориться в больнице. В неотложной помощи сидит нервный, грубый врач, не справляется со своей работой. Главный врач не справляется со своей работой, раз такой бордак. Надо в Министерство жаловаться.

Евгений В.

Level 4 Local Expert

Кабинет неотложной помощи ожидание в очереди 1 час 40 минут - можно выздороветь от всех болезней

Наталья Мальцева

Level 4 Local Expert

Сделайте кабинет, где выдают справки здоровым детям в школу, сад. Это просто кошмар, стояли больше часа в очереди по талону, чтобы 10 секунд побыть в кабинете и взять справку в школу . В итоге заболели по второму кругу😤

Рымтай Абельдин

Level 6 Local Expert

Чтобы получить талон к врачу нужно прийти в четверг к семи часам. Талоны дают по четверг ам Начинают выдавать в девять часов. Мночим не достаются. Нужн. о найти какой-то выход

Светлана Бутакова

Level 4 Local Expert

Очереди не возможные, приходится с ребенком стоять по 2 часа в очереди, в регистратуре одни злые не возможно что либо спросить, постоянно орут.

Альбина Бекова

Level 4 Local Expert

Почему один врач на всё участки, я с температурой не буду сидеть и ждать , быстрее подохну чем они примут, очень обидно, вызывайте подменных врачей с других больниц, я умер

Татьяна бунтина

Level 4 Local Expert

Самая ужасная больница котуя я знаю! Отношение отвратительное к пациентам,

New.i55

Level 7 Local Expert

Были времена, когда я сама еще ребенком посещала эту поликлинику, затем посещала со своими детьми. Так вот за эти 30 ничего не изменилось - в регистратуре обхамят, толком ничего не объяснят, талон взять проблема вселенского масштаба и отношение большинства врачей оставляет желать лучшего.

Наталья Хабибуллина

Level 5 Local Expert

Если честно поликлиника нуждается в ремонте, а еще не удобно что только именно на мельничной можно сдать кровь и мочу детям, а в филиале поликлинике нет лаборатории. Хотелось бы что на озере тоже была лаборатория и не приходилось ездить!

Эльвира Закариева

Level 8 Local Expert

А вот тут печаль... Отстоять два часа в очереди за талоном к врачу и остаться без него в итоге, это неприятная история. В целом педиатрия хорошая, но узких специалистов нужно прям ловить. Очень надеюсь, что история с талонами и ограниченными записями на приём, это дело времени, т.к. второй корпус на ремонте. Желаю успехов в развитии и структуризации для блага всех.

Мафка

Level 4 Local Expert

Вечно нету талонов и приходится за месяц брать талоны

Роман Сосковец

Level 8 Local Expert

Врачи и медперсонал в некоторых случаях хороший. Выделите деньги на ремонт. Штукатурка сыплется. Хотелось бы, чтоб провели ремонт в кабинетах. Поликлиника нормальная. Внешний вид страдает. Есть как хороший так и плохой медперсонал. Но так везде.

Татьяна Юрьева

Level 4 Local Expert

Без комментариев!!!! Теперь чтоб Манту поставить надо приехать и талон взять на 2 недели вперёд! Просто нет слов

Ольга

Level 4 Local Expert

Дозвониться вобще реально в эту поликлинику ? Третий случай за 4 месяца, и после многочисленных попыток не разу не ответили. Вызываешь скорую приезжают, возмущены что поликлиника под боком, а вызвали их.

Нэлли Щербакова

Level 3 Local Expert

Очень ужасное отношение даже не к взрослым, а к детям. Если нет талона это что не больной ребёнок его не надо лечить. Ужасный персонал таким только с со скатиной работать в коровнике, а не с детьми.

Юлия Немцова

Level 6 Local Expert

Просто ужас. Отдельная тема это второй участок, вечно принимают несколько участков, приходишь по талону и сидишь ещё час в очереди.

Наталья Т

Level 9 Local Expert

Врачи нормальные, но в регистратуре.... Что по телефону ругаются, что в живую придёшь. Записаться по телефону к врачу вообще не реально если звонишь утром им не когда принимают вызова на дом, а после обеда уже поздно звоните завтра

Валентина Грузинская

Level 5 Local Expert

Талонов нет никогда,регистратура так вообще бомба,всё грубые ,не люблю туда ходить,но приходиться.Педиатры и мед .сестры хорошие

Алексей

Level 8 Local Expert

Постоянно не хватает специалистов,на один участок очередь с трёх.

Олеся Лукичева

Level 8 Local Expert

Врачей недостаточно, узких специалистов мало некоторые отсутствуют вовсе, отдельное спасибо педиатрам молодцы работают и помогают деткам!

Инкогнито 2840

Level 3 Local Expert

ужасная больница, ужасные врачи, невоспитанное поколение ссср, одно хамло

Александр Фёдоров

Level 7 Local Expert

Самая лучшая больничка !!! Самые лучшее педиаторы Мария и Анна)))

Виктория П.

Level 7 Local Expert

Если бы я писала отзыв 4 года назад, то звёздочек было бы меньше, но в последние года два тенденция в положительную сторону. Нравится педиатр и медсестра на нашем (10) участке. В прививочном кабинете медработники - профессионалы своего дела. Забыла, когда недовольные работники регистратуры попадались. Может мне просто везёт) Проблемы, как везде: очереди на приём, совместное ожидание приёма больных, выздоравливающих и здоровых.

айса

Level 4 Local Expert

Очень хорошая больница, двух этажная. Врачи хорошие. С каждым годом больница меняется в лучшую сторону, не сказала бы что очень чисто, но не сказала бы что очень грязно. Обращение с пациентами неплохое, иногда ждать долго, но это уже привычно.

Marina B.

Level 3 Local Expert

Дозвониться не возможно!! Дозвонилась до глав врача , сказал что ни чем не может помочь , дозванивайтесь как хотите! Это что вобще такое??

invit kosm

Level 3 Local Expert

Не хватает врачей. Приём ведётся в одном кабинете на два участка, с учётом того что выдают талоны на одно время.

Мадина Кипшакбаева

Level 4 Local Expert

Специалисты хорошие,чистота 50/100 время конечно приходиться ждать но не долго,к клиенту относятся хорошо,к клиентам хорошо относятся объясняют если что то не понятно

гузеля мусралинова

Level 7 Local Expert

Грамотные специалисты, хорошие врачи и активные медсестры которые всегда помогут. Отдельное спасибо 2 участку

ЕЛЕНА ГУБАРЕВА

Level 5 Local Expert

Постоянно нет талонов к узким специалистам. Даже лишний раз не охота приходит в эту поликлинику

Елена Бондаренко

Level 4 Local Expert

Уже 15 лет мой ребёнок наблюдаемся у Емельяновой Н. В, за все время могу сказать, только хорошее про нашего педиатра. Очень грамотная, к детям относится внимательно, вежливо. Всегда идёт на встречу, побольше бы таких врачей!!!! Я очень довольна!!!

Айнагуль Каримова

Level 7 Local Expert

Это бардак вечный,в плане очередей.Нехватка персонала,га участке постоянно разные врачи,приходится обьяснять по несколько раз одно и тоже новому врачу.Ни разу не пришла и чтобы пройти по своему времени ,очередии

Анастасия Маликова

Level 6 Local Expert

Поликлиника достаточно просторная,с коляской можно без проблем заехать,есть место где оставить. Расположение кабинетов удобное,врачи и медсестры квалифицированы.

Марьям Кикимбаева

Level 6 Local Expert

Хорошая поликлиника, правда старая. Ремонт бы ей не помешал.

Андрей Авдеев

Level 6 Local Expert

Бесплатна поликлиника она такая. Персонал там хороший, но обустроена она так себе. По потолку идут трубы, их не закрывают. Отношение к клиентам хорошее. Вот по поводу чистоты я не знаю. Полы моют, но интерьер сам по себе грязный.

Морозова Валентина

Level 3 Local Expert

А дозвониться в регистратуру реально? первые 3 номера не работают, по остальным трубку не снимают! Звоню ЧАС!!!!!

Татьяна Попович

Level 7 Local Expert

Если сравнить со всей медициной в нашей стране, то прекрасное место

Татьяна Попович

Level 7 Local Expert

Персонала конечно не хватает,но в целом отношение к пациентам хорошее.Все необходимое выполняется.Время ожидания в пределах разумного.

Оксана Владимировна

Level 5 Local Expert

Девушка в регистратуре постоянно разговаривает по телефону, грубая.

Анастасия Юрьевна

Level 9 Local Expert

Беспредел самый настоящий. Дозвониться невозможно, уже несколько часов не могу вызвать врача. Во второй половине дня регистратура гуляет по поликлинике, тел звонит, ни кто не подходит. Буду писать жалобу в минздрав. Дополняю. Не дозвонилась и на следующий день, деньги потрачены в пустую. Пришлось ребёнка с ветрянкой везти самой. Самое смешное что нас осмотрело 3 человека: врач в 18к,заведующая и ещё какая-то женщина и они втроём не увидели ветрянка, не увидели всю попу в корочках...смешно было наблюдать как они пытались мне объяснить что это не ветрянка. Хорошо золовка работает в педиатрии, которая осмотрела и сказала как правильно мазать где уже лопнули пузырики. Буду писать жалобы в минздрав, в Москву, в страховую(тк я обратилась, а лечение не назначили), к другим специалистам не направили, сказали просто сидеть дома.

Ирина Ботина

Level 4 Local Expert

Полная разруха и хамоватый персонал. Будто с другой планеты. Ау, мир изменился, у нас не 90е.

Level 9 Local Expert

Никогда нет талонов

Вера Х.

Level 8 Local Expert

Хамское поведение постоянно на тебя делают вид что словно не замечают хотя подходишь спрашиваешь карточку для ребенка вечно заняты на отвежись работают

Detskaya gorodskaya poliklinika № 4

134 reviews