Detskaya infektsionnaya bolnitsa № 3
140 reviews
October 18
Попали в больницу с ребенком с температурой 40 из-за недолеченной пневмонии. Все сотрудники очень приятные, под конец многие играли с малышкой, угощали вкусняшками.
В приемном отделении мы провели пару часов, потом нас определили в отдельный бокс (тк было подозрение на грипп). Там мы провели почти сутки и только потом нас перевели в отделение. Несмотря на то, что диагноз грипп нам потом сняли - палату нам все равно оставили индивидуальную, за что огромное спасибо!!)
Еда оказалось вкусной, я ожидала от больничной еды гораздо худшего) За 10 дней нашего пребывания 1 раз давали творожную запеканку и 2 раза макароны. В остальное время были либо пюре с котлетами, либо каши (на завтрак и ужин). Они, конечно, порядком надоели, но все равно были вкусные и питательные. Отдельное спасибо женщине, которая приносит передачи! Доставку еды приносила очень быстро, так что та даже не успевала остыть)))
Из минусов хочу отметить ванну. Она находится на этаже (мы лежали на втором в инф. отделении) и верхняя половина окна была не заклеена пленкой. Соответсвенно, все верхние этажи могли наблюдать за тобой. Заклеили окно практически перед нашим выездом, любезно оставив маленькое незаклеенное местечко 😅 из-за этого мыться в ванне особого желания не было. Хотя сама ванна чистая, отвращения не вызывала. И еще в нашей палате (4) была ужасно скрипучая кровать. Это была ежедневная боль. Ребенок просыпался, как только я начинала переворачиваться.
Несмотря на эти два момента, в целом пребывание в больнице оказалось не так уж и плохим, но мы очень рады, что едем домой!)
October 10
Лежали с ребенком 1 г 2 месяца. Большая благодарность всему мед.персоналу клиники. Все очень доброжелательные, профессиональные. С детьми очень правильно все, тк нельзя спускать, когда мама рядом и ребенка, особенно такого маленького, жалко. Также хочу отметить персонал организации питания: на раздаче - очень вежливые, все чётко, еда очень вкусная, по стандартам, порции большие, голодными ни разу не остались. Спасибо поварам.
1
2
October 9
Ребенок попал в реанимацию с острым обструктивным бронхитом. Не хотела ехать в эту больницу, т.к. с детства ей пугали (живем рядом). Но оказалось, что это очень хорошее место, где врачи и персонал помнят, что работают с детьми и их перепуганными родителями. Даже охранники поддержали в трудную минуту добрым словом. Ольга Ярославовна и весь причастный коллектив реанимации - вам привет от Саши! Помощь была оказана своевременно и профессионально. Позже перевелись на 3е отделение. Чисто, просторно, кормят вкусно! Все доброжелательные, все назначения выполняются. Заведующей Мадине Рашидовне благодарность за организацию работы. Попадать сюда, конечно, никому не пожелаю, но если всё же придется - не бойтесь, вашим детям помогут.
June 23
Добрый вечер! сегодня (23.06) выписались из больницы. сразу хочу оставить отзыв! мы попали в больницу первый раз. И я хочу сказать огромное спасибо всему персоналу ДИБ №3 начиная от охранников, вежливые,приветливые, входят в положение. Приемный покой куда нас привезла скорая, очень оперативно принял и дружелюбно. Так получилось, что ребенка пришлось отправить в реанимацию, и мать не пустили туда в соответствии с правилами, но врач реаниматолог Ольга Вячеславовна, очень много времени уделила и моему ребенку и мне,она настоящий психолог, разложила все по полочкам, что у меня и мысли не закралось ни какой, разрешили звонить и в 4 ночи и в 7 утра,, 10:30 к слову в 11:30 я уже стояла у реанимации (хотя прием с 13:00) заведующий реанимацией вышел сам рассказал о состоянии ребенка, все объяснил подробно, забрал необходимые вещи, и сказал, что завтра заберете ребенка в палату, на следующий день я на крыльях прилетела спозаранку за своим птенчиком, тут немного карты не сошлись,пришлось ждать, муки ожидания конечно мучительны,но претензий нет, мне нашли как я и желала отдельную палату (бокс) только к 17:30 и поселили нас в отделение 1М. Тут отдельная история снова потрясающая медсестра Людмила Владимировна встретила меня, мы с ней сходили в реанимацию за сыном, далее все подробно рассказала и объяснила по лечению. Пролежали мы в палате 5 дней, заплатили денежку (14500р) и ни чуть не пожалели, еда очень даже съедобная. Атмосфера душевная и приятная. Сегодня в ВС мы познакомились с заведующей Мадиной Рафиковной( извините если соврала имя отчество), я уже и не надеялась, что в ВС могут выписать, но опять же люди приветливы и доброжелательны, сделали все чтобы мы отправились домой. итог мы дома.с нами все хорошо. ДО СВИДАНИЯ, я говорить не хочу, т.к. в такие места все же лучше не попадать. Поэтому скажу вам огромное спасибо, за вашу ЧЕЛОВЕЧНОСТЬ и процветания вам. ПРОЩАЙТЕ! Низкий поклон, по больше бы таких врачей и людей.
1
November 1
Хочу выразить благодарность всему коллективу ДИБ 3 и отдельно отметить, что в данном учреждении под чутким руководством главного врача - Карины Альбертовны работают очень отзывчивые и высококвалифицированные специалисты, с которыми приятно было взаимодействовать на всем протяжении, пока находились в больнице с ребёнком.
September 30
С большой теплотой и заботой относятся к детям. Очень внимательные и добрые врачи, мед персонал. Вкусная еда. Особая благодарность заведующей Ирине Васильевне и врачу Елене Владимировне. Оказали помощь малышу и дали полезные рекомендации по восстановлению.
1
July 23
Огромная благодарность всему мед персоналу больницы за здоровье моей дочки! Поворам за вкусную еду! Отдельно благодарю Галину Николаевну с отделения 1М за отличную работу и невероятно доброе сердце!
August 18
Хочется выразить слова благодарности медицинскому персоналу этой замечательной больницы. Попали сюда по скорой , ребенок поступил в состоянии обезвоживания ( диагноз ротавирус) . Лежали во 2 инфекционном отделении. Очень хорошо и быстро приняли, взяли необходимые анализы и сразу назначили лечение. Палаты чистые , за что спасибо Галине Журавлевой , чудесная женщина!!!
Большое спасибо нашему лечащему врачу Таисии Сергеевне, медсестрам : Елене Александровне, Ларисе Геннадьевне, Марьяне ( отчество не запомнила). Медбрату Артему Сергеевичу.
Спасибо Вам большое и низкий поклон за то , что с любовью выполняете свою работу и помогаете детям!!!
1
July 23
Здравствуйте,читаю отзывы все не особо жалуют эту больницу .А я хочу выразить благодарность этой больнице ,т.к простите есть с чем сравнить у нас грустная история болезни .Т к сначала нас лечили в инфекционной больнице 5 Московского района вот это действительно был ужас начиная от лечения ,заканчивая антисанитарией и питанием ,что даже неприхотливого взрослого просто воротило от этой еды ,поверьте я знаю что пишу .Лечение не было от слова совсем хотя было видно по анализам что плохие ,уборка за все 3 дня ни разу не зашли ,только когда мы выписывались ,еда это ужас!Так вот теперь про больницу 3 ,которая здесь не устраивает ,сюда мы попали в тяжело состоянии тк в той больнице нас не пролечили ,ребенок был обезвожен и попал в реанимацию ,спасибо огромное всему коллективу реаниматологов и особенно главврачу гастроэнтерологического отделения ,которая стала нашим лечащим врачом пока мы лежали там .Все было сделано вовремя и лечение и помощь ,которую оказали нам все .Питание здесь супер тк есть с чем сравнивать ,извините да несоленое и тд ,но это больница !Уборка на высоте ,каждый день и полы с хлоркой и туалет и протирали все -молодцы !Все медсестры вежливы и к деткам и к мамочкам ,которые с ними лежат .Можно извините и потерпеть ,мы же из за деток здесь ,лишь бы были здоровы наши детки .Спасибо и низкий поклон ,специалисты все на высшем уровне ,ну а вид и сама больница это же не страшно ,зато спасают наших деток ,всем терпения и добра !
September 9
Меня и сына определили в больницу по скорой на 3-е отделение в ночь со 2 на 3 сентября.
В приемном отделении мы ожидали около часа пока нас оформят и у сына возьмут необходимые анализы.
После нас проводили на 3-е отделение в 1-ую палату на 3-х человек, на тот момент мы были в ней одни.
Первое, что хочется отметить - это сходство с роддомом №1 где я родила сына, от этого было спокойнее.
Все стандартно, регулярные обходы медсестер и врачей, индивидуальные процедуры, уборка палаты, питание.
Отдельное спасибо за щи! Щи - огонь! Я ела и за себя и за соседку и сын уплетал за обе щеки.😄
Мне очень повезло с соседями по палате, хоть больница - не место для веселья, но время пролетело быстро, малыши вместе играли и нам с Настей было не скучно.
Я от души благодарю за человечность весь персонал, никто не отказывал в помощи, кто-то был строг более других, но все по делу.
Руководству больницы рекомендую выдать сотрудникам бейджи, нормальная практика обращаться к человеку по имени, а сейчас хочу поблагодарить поименно, но знаю только имена медбрата Артема и медсестры Зои.
Нашему педиатру Наталье Александровне большая благодарность, а также всем причастным к нашему лечению докторам.
Всем кто готовил для нас, наводил чистоту и т.д.
Мы выписались 08.09 и будем добрым словом вспоминать нахождение в больнице.
Прощайте, дай Бог больше не свидимся.😄
1
August 9
Дважды попали в эту больницу в инфекционное отделение по скорой:
Один раз с годовалым ребёнком, с рвотой, положили в отделение 1к. Палата большая на 2 койки полуторных , душ и туалет в палате, стол, стулья, детская кроватка.
Через неделю после попала 3 детьми: 15 л, 3 г, 1г сюда же, с тем же +температура.
Отделение было 2е. На четверых был откровенно тесный бокс: 2 койки односпальные, детская кроватка, стул. Туалет в боксе. Душ на этаже. По пути в душ видела свободные палаты, почему нас не поселили там, я не знаю. Возможно, есть регламент размещения пациентов.
Спать с малышом было очень трудно - всегда на боку. В детской кроватке спала 3хлетка, чтоб было как-то свободнее.
Медперсонал чудесный! Годовасу предлагали реанимацию, но решили понаблюдать в палате пару часов, реаниматолог Алексей Алексеевич приходил, смотрел ребёнка, обошлись без реанимации.
Процедурные медсестры с золотыми руками.
Кормят нормально: обычная больничная еда по тех картам для больных животов. Утром каша, обед: суп+второе, ужин пюре или каша. Лично мне не нравилось, что невероятно сладкие напитки, но это субъективно. Если неймется, можно заказать доставку. Я заказывала воду, потому что это мой личный бзик. На этаже есть холодос, термопот и вода.
Есть организационный вопрос по питанию: в отделении 1к, меня кормили так же, как остальных.
Во 2 отделении детям на завтрак дают кашу, бутерброд, яйцо, мне только кашу. Буфетчица сначала сказала, что раз я не кормящая, то обойдусь. Но я кормящая, сказали, что ребёнку уже год, поэтому снова обойдусь.
Я не в обиде, но странно.
К лечению нет никаких претензий: все лекарства приносят, рассказывают, объясняют.
Многие отметили, что ремонт уставший, да, есть недочёты, но тут и не отель 5*.
Я довольна, но надеюсь в больницы больше не попадать.
September 27
Лежали с ребенком 7 лет в этой больнице с 17 по 27.09.2024 с сальмонеллезом.
Низкий поклон врачу Субботиной Марие Дмитриевне - профессионалу, назначившему грамотное лечение и человеку с невероятной энергетикой.
Спасибо медсестрам и остальному персоналу. Внимательное отношение, вкусное питание, ежедневная уборка палаты.
October 27
Поступили с ребенком 1, 5 года с температурой под 40 - стояли в очереди в бокс в машине скорой помощи около 3 часов ночью; заведи в бокс - воды холодной в кране нет - кипяток только ; сказали - мест на отделении нет - придется в боксе лежать ; хотели отказаться , но врач категорически против выступила - остались до утра ночевать в боксе ; воды нет , унитаз стоит без двери возле кушетки и дочка спала возле унитаза ; дверь на улицу не закрывалась плотно , ночью на посту мед персонал с такой силой закрывал ящики , что голова тряслась по подушке ; на улице завели машину , газ выхлопной пошел в бокс и шум , рев дикий - так лечащий врач утром еще заявила - что очереди создаете такие , как вы ….Как я …Как я с ребенком на руках , у которого температура и я не настаивала на больнице - мне предложила скорая и врач дежурная оставила . Категорически возмущена больницей , ужас , мрак и отчаянье за детей …
1
October 11
Сын заболел и в критическом состоянии попал в 3ю инфекционную больницу. По отзывам начиталась и было страшно поступать в учреждение. Но нас вежливо и по существу принимала заведующая 2 отделением Новая И.В. , самый замечательный , внимательный и устойчивый, к глупым вопросам/ действиям такой тревожной мамы как я, доктор. Дай Бог процветания, здоровья ,долгих лет жизни и благодарных пациентов. Все отделение , нянечки , медицинские сестры , очень грамотные специалисты. Никакого хамства, в меру строги ( для дисциплины и соблюдения назначений по лечению). К ребенку относились как к своему, с заботой, вниманием, отвлекали от боли при уколах. Низкий поклон Вам дорогие. Сына вылечили, поставили на ноги,дали рекомендации на будущее. Дай Бог Вам счастья !!!!
May 18
Лежали в больнице с кишечной инфекцией.
Сначала напугались, привезли нас ночью, во дворе какое то старое здание, разруха( приемное отделение тоже страшненькое.
В палате вполне нормально, рассчитана на троих детей, все с мамами , получается 6 человек в палате.
Всегда в доступен чистые простыни, белье, вода, холодильник на этаже.
Заботливые медсестра.
Еда нормальная, но за 4 дня пребывания ребёнку приносили рисовая каша на воде/бульон/рисовая каша на воде. Родителей не кормят, но нам давали, то суп , то второе.
Возвращаться не хочется.
Не болейте, не пугайтесь с первого взгдяда)))
1
October 27
девушка 17-ти лет, привезли в больницу на скорой. кормят завтраками, не отдают результаты рентгена уже 3 дня. не дают написать отказ от госпитализации. буквально держат силой. на всё просьбы и попытки возвать к здравому смыслу. игнорирование от врачей и молчаливая "беготня". У ВАС ВСЕ ХОРОШО?!
ВЫ МОЖЕТ НЕ В КУРСЕ ТОГО, ЧТО СОВЕРШАЕТЕ ПРОТИВОПРАВНЫЕ ДЕЙСТВИЯ, НЕ ДАВАЯ ДАЖЕ ВОЗМОЖНОСТИ ОТКАЗАТЬСЯ ОТ ГОСПИТАЛИЗАЦИИ. КОГДА НА ГОСУДАРСТВЕННОМ УРОВНЕ, ЭТО УРЕГУЛИРОВАНО. это пол беды) заказала себе еду, после доставки на кпп. до меня её донесли только спустя 3 часа... ну вообще отлично. пока матушка говорила с врачом. касательно отказа от лечения(они придумали,что с какого-то перепугу мать должна быть в городе или меня заберёт человек старше 21 года. после зашёл разговор про пишу, врач лишь бы мать " отвалила" вякнула про кишечную инфекцию. ну что за УРОДСТВО... нет ни одного симптома и никаких проблем с ЖКТ.. врач нагло солгал, просто что бы его "НЕ ДОСТАВАЛИ". после этой " войны", что сопровождаллсь слезами пациентки. ей отказались дать простое обезболивающее никак это не аргументируя...
дурдом!
1
February 11
Отличная больница! Нам очень понравилась. Да, старенькая, но не в этом же проблема, когда действительно вашему малышу необходима быстрая, оперативная и квалифицированная помощь. Попали с ребенком 2 х лет ночью по скорой! Грамотные, отзывчивые, вежливые доктора, мед.сестры. Кормят прилично и хорошо, вкусно. Диетическое меню - так и должно быть в больницах. Кормят отдельно мамочек и детей. К нам в палату приходили и брали кровь для выписки, что очень удобно. Палаты очень теплые. Нам помогли и мы выражаем огромную благодарность!
11
1
October 31
Ужаснейшая больница!
Врагу не посоветую там оказаться, потому что, в приемном покое сразу не сказали диагноз а перевели в палату не понятно с чем,начали лечение с первого дня, на вопрос"какой диагноз у ребенка" ответили,ждите завтра врач придет и все скажет...
Инфекционная больница,не проветреваются палаты,влажной уборки никакой нет от слова соовсем, врач ошибся с диагнозом, и начал лечить то, что впринципе у ребенка нет, врач хамло первой марки, начала ересть нести с угрозой...просто стыд и позор, ужас!
June 19
Ночью приехали с укусом клеща ребенка, работал всего 1 врач как сказали.
ждать минимум часа 2 нужно очереди, ждали 4 часа никакой реакции не было пока не начали звонить в скорую и министерство здравоохранения!
Не рекомендую . Руководству строгий выговор нужно объявить.
У кого такая ситуация срузу звоните в скорую.
Докторам кто понимает что не хватает кадров покажите этот отзыв руководству и не бойтесь своему начальницу говорить правду в лицо, пускай рядом с вами стоят и дежурят!
September 21
Новая Ирина Васильевна, Позднякова Марина Георгиевна и Мадина Рашидовна - просто лучшие из лучших. Попадали 2 раза к Ирине Васильевне, а принимала Марина Георгиевна - более четкого и понятно и лесения и пнализов и дополнительных рекомендаций еще нужно поискать. Прекрасные специалисты, люди и такого нет в остальных больницах
July 25
Все в больнице хорошо. Еда для больницы нормальная, в палате тоже хорошо все. Персонал вежливый, заботливый. Врачи тоже очень нравятся. Спасибо всем за работу.
October 21
Плохое отношение персонала к пациентам, постоянно кричат и недовольны. Лежали с ребенком 1,6 года. Из палаты выйти нельзя, медсестры сразу орут и возвращают обратно. Ну вы попробуйте с малышней посидите сиднем 24/7. Квалификация младшего персонала под вопросом, почти сутки ждали указание врача, чтобы сделали кровоостанавливающее. 5 дней не могли сделать УЗИ. Не рекомендую.
April 1
Попали с детьми по скорой с ОКИ. В приемном покое оперативно взяли все необходимые анализы, затем сразу определили на отделение.
Благодаря квалифицированной помощи детям стало легче уже на следующий день. На 5-ый день нас выписали в полном здравии.
Питание для инфекционной больницы на хорошем уровне, к сопровождающим родителям отношение доброжелательное.
Хочется поблагодарить весь мед персонал 1-го отделения - спасибо Вам.
И отдельно Дубиновскую Е. В. и Разуменко А. С. Спасибо Вам за вашу работу и человеческое отношение к людям.
5
February 6
Работал врачом-педиатром в приёмном отделении.
Главврач и начмед хорошие. Мне понравилось, что в любой момент можно к ним обратиться, они доступны для общения и всегда на связи.
Заведующий приёмного отделения взял себе под крыло, помогал освоиться и давал советы не только по медицинской части.
Коллеги-врачи со всех отделений всегда отзывчивые, помогают. Я всегда мог обратиться к любому доктору за помощью, а это на начальных порах случалось часто, никогда не отказывали, очень доброжелательны.
Средний и младший медперсонал также очень отзывчивый и помогающий, не ленится, четко выполняет все врачебные указания.
10
2
April 24
Хочу оставить положительный отзыв о больнице и поблагодарить врачей, медсестёр и другой персонал за помощь, оказанную моему ребёнку! :)
Дочка лежала здесь два раза: первый раз пришёлся на лето 2023 г. (с ребёнком находилась я), второй - на февраль 2024 г. (с дочкой госпитализировался папа).
Расскажу про летнее пребывание...
Нас привезли в больницу на скорой (отдельная благодарность медицинскому персоналу и водителю!), дочка находилась в тяжёлом состоянии - сильное обезвоживание на фоне многократной рвоты и поноса (их не получилось остановить в домашних условиях).
Забегая вперёд, скажу, что у ребёнка нашли сразу два вируса (ротовирус и норовирус), этим и объяснялось столь тяжёлое течение болезни - целых пять дней под капельницами...
Но вернёмся к началу нашего "путешествия": в приёмном покое мы находились в отдельном боксе, куда пришёл врач, внимательно осмотрел дочку и пригласил второго доктора (как я поняла, реаниматолога).
Тот провёл свой осмотр, а после вынес вердикт: сознание у ребёнка ясное, в реанимацию класть не будем!
После чего нас подняли на отделение (дело было ночью)...
Мы лежали в палате, рассчитанной на двоих детей с сопровождающими; с соседями повезло - годовалая девочка и её приветливая мама.
Мы, женщины, выручали друг друга: то я за малышкой пригляжу, а её мама в душ сходит (душ был на этаже), то она, ещё привезённой из дома едой делились... Ах, больничные будни! ;)
Что касается бытовых условий - конкретно в нашей палате были четыре кровати (две детские, рассчитанные на малышей, две взрослые), стол со стульями, раковина, вторая раковина находилась в персональном предбаннике, там же и туалет.
Душ, как я уже писала, располагался на этаже, как и холодильник, а горячую воду для питья можно было налить из специального прибора, который стоял недалеко от поста медсестры и, кстати, нашей палаты.
Теперь про медицинское обслуживание: очень понравилось отношение врачей и младшего медицинского персонала - внимательные, доброжелательные, отзывчивые, делали всё, что от них зависело!
Питание: кормят вкусно, я в этом убедилась сама, поскольку доедала за дочкой, которой было так плохо, что от еды почти всё время отказывалась (хорошо, что капельницы с глюкозой хоть как-то подпитывали ребёнка)!
Завершая отзыв, пожалуй, выделю плюсы и минусы.
К плюсам отнесу то, что первостепенно: врачи и медсёстры работали на совесть, оказанные медицинские услуги порадовали, конкретно моему ребёнку даже внеплановое УЗИ сделали, когда возникла такая необходимость.
Минусы: ремонт не помешал бы и более удобные кровати (но это, конечно, всё мелочи).
Резюмирую: ХОРОШАЯ БОЛЬНИЦА, СПАСИБО ВРАЧАМ И МЕДСЁСТРАМ ЗА ТО, ЧТО ЛЕЧАТ НАШИХ ДЕТЕЙ И С БОЛЬШОЙ ДОБРОТОЙ К НИМ ОТНОСЯТСЯ!))
4
May 11
В этой больнице лежала сестра с годовалым ребёнком. Принимали очень долго. Часа 3. Всё супер-медленно, как-будто персонал работает под снотворными. Надо же понимать, что ребёнка на скорой привезли и надо бы поторопиться. Пока лежали каждый день новый врач. В чем прикол? Когда один врач наблюдает человека, динамику можно адекватно оценивать, а так что? Лежали с бронхитом и с нами в палате лежал ребёнок с кишечной инфекцией, а в бумагах всем писали ОРВИ. Разве так можно?! В итоге ребёнка нашего от бронхита вылечила, привезли домой и через сутки его начало рвать и все потому, что лежал в одной палате с кишечником. Как вам такое?
2
1
March 29
Отличная больница, квалифицированные врачи! Ребенку сразу оказали всю необходимую помощь. Хороший мед.персонал, часто заходили, интересовались самочувствием ребенка. В палатах чисто, убирались каждый день. Отдельная благодарность врачу Таисии Сергеевне и медбрату Артему!
2
May 20
Вечером 19.05.24обнаружила на теле ребенка клеща. Вытащили нам его в педиатрическом институте, после чего направили в детскую инфекционную больницу вместе "живностью" в контейнере. Народу было много, а потом стало ещё больше. Все нервные, все хотят быстрее.. Очень вежливый коллектив приёмного отделения, за что им большая благодарность. Забрали нашу букашку (очень надеемся, что она не заразная), осмотрели укус, сделали ребёнку укол, проконтролировали, что все хорошо, после чего отпустили домой.
March 23
Спасибо большое лечащему врачу Ирине Александровна за лечение моего ребёнка, которая лежала в этой больнице на 4 отделении 9 месяцев. Очень хороший персонал, индивидуальный подход к каждому ребёнку. Всегда доброжелательное отношение, если есть вопросы всегда готовы ответить на волнующие вопросы. Родители если вы попали в эту больницу знайте, что ваши дети в надёжных руках. Низкий поклон врачам.
1
December 29, 2023
Ставлю 5 звёзд. Сама больница конечно старая. Но ,огромное спасибо докторам и медсестрам, все внимательные, доброжелательные, дома мы бы не справились с нашей инфекцией. В палатах тепло.
И отдельное ,огромное спасибо поварам. За вкусное питание. Мы за 2 года несколько раз лежали в детской, и я во взрослой больнице. От их еды мы выли, не то что б есть не хотелось, смотреть не могли. А тут замечательные вкусные каши, запеканка, котлетки. Осталась очень довольна, хотя кормят только ребёнка. Но он то понятно ,не хочет.
7
1
March 14, 2023
Благодарю отделение кишечных инфекций 3А! Там работают очень отзывчивые и добрые люди, с детками аккуратны , с мамочками вежливы.
Не бойтесь туда ехать, вам обязательно помогут. Особенно, если видите, как ребенок обезвожен кишечным вирусом и последствиями.
У меня была двухместная палата , с душем и туалетом. Да , слышимость, напор слабый - но это пустяки.
Ремонт, конечно, нужен. Но опять таки… годно, не курорт. Розеток в боксах нет, заряжались в коридоре.
Еда отличная, хотя на вид была не очень :) диетическая , но вкусная!
Места сначала не было, получали первую капельницу в коридоре на кроватке. Но предупредили , что будет выписка и скоро переместят. Так и вышло!
Минус один — приемное отделение, почти 1 час приема, заполнения бумаг, там был мужчина в возрасте грубоватый и невнятный (но видимо заслуженный работник больницы). Долго все заполнял, когда моей дочери так нужны были скорее капельницы от обезвоживания.
После приемного надо идти через улицу на ваше отделение (конечно это тоже неудобно). Но мне помогли. Я несла только ребенка , а мед работник вещи наши. Встретили нас сразу, подняли на лифте на 4 этаж.
Еще раз благодарю за помощь. И рекомендую это место.
Да , уехали мы с диагнозом гастроэнтеритом неуточненной этиологии. Но для меня и неважно было название вируса. Не анализы же мы лечили.
1
1
April 3
2 раза побывала в этой больнице с 2 детьми и на разных отделениях. Что могу сказать, что сильно отличается все. В первый раз все супер было и помогли быстро. А вот во второй раз.. нас выписали, хотя у ребенка были небольшие улучшения. Но основная проблема не была решена. Как приехали с кашлем, так и уехали. К сожалению, теперь приходится ходить везде платно и лечиться дома.
November 19, 2023
Очень боялись ехать, но пробыв 5 дней могу сказать что при некоторых неудобствах больница замечательная. Врачи квалифицированные, медсестры добрые, чуткие и спокойные. Кормят вкусно. Персонал весь доброжелательный. Лежали в отделение 2-к палата 17.
Отдельное спасибо персоналу приёмного покоя за то что с понимаем и терпением относятся к детям.
Спасибо!
1
January 21
Всё, что я знала про инфекционные больницы, начиная с роддома-это то, что туда нельзя попадать, а если попал, то писать отказ и как-то своими силами справляться. Но мы предполагаем, а бог располагает. И вот со вторым ребенком, который поймал и рото и норовирус-мы здесь. И что я вам скажу-ожидание/реальность, только наоборот! Чистое, явно после косметики отделение. Совершенно замечательный мед.персонал! Я читала отзывы и у меня сложилось впечатление , что люди не совсем понимают, что главная задача -это вылечить ребенка, это не курорт и не отель, где должны заботиться о твоем комфорте. И если кому-то кажется, что персонал не очень приветливый, то возможно, когда вы на истерике и стрессе от того, что вашему ребенку плохо-кто то просто должен оставаться в адеквате и делать то, что нужно, чтобы ваш же ребенок поправился.
Сама палата была очень тёплая (на улице было -15). Кормили вкусно, как ни странно, скудно, но то, что давали-есть было вполне возможно. Может нам повезло, может в других отделениях не так, может в пик сезона, когда больница под завязку-как то по-другому, но я хочу выразить благодарность 1К отделению за то, что поставили ребенка на ноги, спасибо огромное! Идем на поправку уже дома!
4
July 15, 2023
Мы попали с дочей 2-х в отделение 1М . Хочу поблагодарить врача Кислицину Екатерину Дмитриевну. За тёплое отношение и квалифицированную помочь, с такими врачами ты спокоен за свое дитё. И в особенности хочу поблагодарить медсестёр Викторию Алексеевну и Елену Александровну. Такая сумашедшая(в хорошем смысле) любовь к детям, да и вообще к людям. Таких отзывчивых, теплых людей. Я не встречала нигде. Они знают как успокоить мамочек, которые от нервов сходят с ума. Это делает прибывание в этом месте комфортным, спокойным. А так же хочется поблагодарить санитарок Полину и Галину, за тёплые слова и чистоту.
Хочется написать про всех поимённо, но имен больше не помню.
А теперь перейдём к плохому.
Речь пойдёт о медсестре Исмаилове Диле. Я не ставлю диагнозы, но пусть пройдёт психическую экспертизу
И вообще такие люди не должны работать не то что с детьми, но и со взрослыми детьми. Поспрашивайте, каждого пациента, который попал смену к ней и вам многое что станет ясно. Историй много, но не все пишут отзывы. Бояться плохого отношения в дальнейшем. И так начнём рассказ.
1. Я подошла к данной медсестре что бы спросить про сироп(который назначили моему ребёнку пить 3 раза в день) можно ли его давать ребёнку во время капельниц. На что мне ответили в грубой форме, что "Это пьется все 1 раз в день, кто вам такую глупость сказал что это можно пить 3 раза в день", врач подтвердил позже что да, это поётся 3 раза в день. Медсестра неудосужилась посмотреть в карте назначения. Видимо распивать чаи и стоять на улице и перемывать всем кости важнее.
2. Вечная борьба со светом в палате, ребёнок спит, свет включается, ребёнок не спит, свет выключает.
3. Ребёнку стало плохо, она извивалась от боли в животе, на что я побежала к ней, что бы она вызвала врача. Ответ был таким "Зачем вам врач, у вашего ребёнка просто такой характер вот и орет". На что я стала настаивать, что бы она вызвала врача. И ответ был таким "Я не пойму, вы что в реанимацию захотели?" На что я сказала что мне все равно звоните и только тогда она согласилась.
Когда после врачей она зашла, я то думала поинтересоваться как ребёнок. Но её волновало то что я не на то место поставила горшок. Она даже не посмотрела на ребёнка. Я её спросила, мол "Вам серьёзно горшок сейчас важнее?" Мне сказала " Да это важно он должен стоят в другом месте"
4. Ребёнок описался мне на одеяло, я попросила дать мне сменное белье. Мне она дала только пододеяльник со словами что одеяло не может дать. И сказала что бы пол и я протерла сама(мне не сложно, но тон был не приятен). Я меняю пододеяльник, но он рваный по ширине от начала и до конца. Я подхожу к ней(она чаевничала за увлекательной беседой с кем то), что бы она дала другой. Недовольство от того что ей пришлось снова встать она скрыть не смогла.
5. А это самое жёсткое. Пока я отошла сполоснуть тарелки после еды. Ребёнок уронил капельницу свою, так как перелегла на другую сторону. Я в панике бегу к ней и прошу помощи. Так как мы вообще в больнице с дочкой в первый раз и я не понимаю что делать. Она начинает кричать на меня мол давай все поднимай и мол "Лучше следи за ребенком", я ей объяснила ситуацию, что это произошло все за минуту. Что ребёнок просто решил перелечь сам, пока я была в ванной. На что она резко схватила ребёнка за руку(между плечом и логтем) и стала её трясти орать на неё " Что это за бессовестная девка, ты что творишь, ты почему себя так ведешь" ребёнок в слезы. Я повысила голос на неё и сказала что бы она уходила с нашей палаты и то что я не позволю так обращаться с моим ребёнком. На что она не ушла она резко переключилась как в ужастиках и стала говорить с ней в другом тоне мол"малышка, не делай так". Потом она с психу толкнула кроватку детскую на колёсиках и та ударилась об батарею. На что она потом сказала "Ой, батарею не заметила", улыбнулась и ушла.
Но хочу подметить, что люди которые тут работают в 90% случаев превосходные, берегите их.
И еще момент, охранник который сидит в данном корпусе, это что с чем то. Пьяный, спит днем, воняет жутким перегаром, выгоняет матом. Не знаю имени, но такой дедуля сидит, имейте ввиду.
7
1
October 3, 2023
В больнице сейчас делают ремонт, меняют окна на отделениях, что конечно же радует.
Мы лежали на 3 отделении, весь мед. Персонал очень понравился, медицинская сестра , Наталья вроде бы, вообще мастер своего дела, конечно надеемся больше не попадать в подобные заведения, но впечатления остались хорошие, родителей кормят до достижения ребёнка 4 лет. Кровать не предоставляется сопровождающему, но это везде так, но с детьми котрые спят в кроватках детских удобно тк взрослому достаётся кровать) питание вполне съедобно, в коридоре холодильник, микроволновки нет тк это инфекционная больница
2
1
September 30, 2023
Выражаю благодарность приемному отделению, персоналу 2 отделения и администрации больницы.
Приехали с ребенком ночью по Скорой помощи. В приемном покое быстро приняли , осмотрел врач, медсестра взяла анализы, помогла заполнить бумаги. Есть туалет и раковина. Всё быстро, четко и вежливо.
2ое отделение отремонтировано, палаты и санузлы чистые (очень старается персонал убрать), чистое белье. Правда матрасы, подушки и одеяла изношены и неприятны к использованию. Палаты на 2, 3 больных.
Персонал отделения - профессионалы, ничего лишнего, но и лечение по максимуму. Всё бесплатно - анализы, уколы, лекарства, капельницы. Медсестры трудятся без сна и отдыха. Видно, что много лет работают. Есть некоторая черствость и грубоватость. Но такой поток однотипно больных детей это оправдывает. Хорошо делают свою работу, ставят на ноги наших детишек. Огромное им спасибо за это.
Отдельно выражаю благодарность медсестре Масальской Елене Юрьвне, огромному профессионалу и практически детскому психологу. Елена Юрьевна помогла ребенку справляться со страхом перед уколами и стойко переносить их.
Советы:
-Брать удлинитель, пилот с собой. Розетка может быть в палате одна и под потолком.
-Родителей детей 4х лет и старше не кормят, лучше взять сух.паёк на первое время, потом можно по пропуску от медсестры отлучаться в соседний магазин, также кровать предполагается одна на двоих с ребенком.
-Питание трехразовое, очень скромное. Когда ребенок идет на поправку, то хочет есть. И лучше с собой иметь запас сушек и сухарей.
- Быть готовым к резкости и черствости персонала. Дети поступают всё время плачущие, с болями и симптомами отравления, разного возраста. Персонал делает свою работу, не няньчась, иногда грубовато отвечает на вопросы. Не принимать это близко к сердцу.
- Брать побольше развлекушек ребенку. Это инфекционная больница и гулять по коридорам не разрешается, только палата.
- Брать побольше туалетной бумаги, салфеток, мыло , так как этого нет в палатах. Также лучше брать отдельную посуду себе, так как посуду для детей там берегут, пересчитывают и лишней нет.
- Быть готовым к отсутствию штор, жалюзи на окнах.
Всем здоровья!
2
1
September 24
В принципе нормальная больница, кормят хорошо. Хотя питались мы можно сказать отдельно! Дочку поставили на ноги, врачи хорошие И медсестры тоже😁
August 12
Спасибо огромное врачам отделения 1 к ( 4 этаж) за теплое отношение к детям, за внимание, заботу и лучший уход!
1
December 26, 2023
Мой сын, студент СПбСВУ, Лоик Альберт попал с пневмонией в Детскую инфекционную больницу №3.
Я, как мама, очень переживала, так как мы живём в г. Ростов-на-Дону.
В телефонном режиме я беседовала с заведующей отделением Ольгой Николаевной, с начмедом Натальей Владимировной, докторами Мадиной Рашидовной, Еленой Владимировной, которые очень внимательно выслушивали меня, всё профессионально объясняли о болезни.
От всей души хочу выразить благодарность докторам, медсёстрам отделения за их труд, знания, профессионализм, за чуткое и внимательное отношение к детям, что для них в условиях стационара очень важно.
Ваш труд ценим бескрайне.
В эти предпраздничные дни хочется пожелать Вам и Вашим семьям здоровья, мирного неба, благополучия, радости, успехов.
С уважением, Инна Сергеевна Чих.
1
June 7, 2023
Находилась с ребенком на 2 ом отделении с 30 мая по 04 июня 2023г. Очень отзывчивый и доброжелательный персонал . Хочу поблагодарить нашего лечащего врача Инну Владимировну , заведующую отделением Ирину Васильевну , а так же постовых медсестер Ткаченко Дарью, Альбекову Елизавету, Пискареву Марию и процедурную медсестру Гулю за ваш профессионализм , участие, доброту и трепетное отношение к ребенку. Спасибо вам, вы замечательные !
1
July 10, 2023
Свежий отзыв от июля 2023.
Очень боялась сюда ехать начитавшись отзывов, но оказалось все не так страшно.Лежали на отделении 3а (4 этаж).Двухместная палата со своим туалетом.Все очень прилично и претензий нет.Еда вкусная.
Нам очень повезло со всем медицинским персоналом👌
Очень добрые и чуткие.
Не забудьте взять флюорографию или можно сделать там 870 руб.
Из минусов:
1)нет розеток в палате.
2)в приемном покое хоть все и хорошие, но очень долго ~час заняло все.
3) родителей не кормят если ребенок старше 4 лет.
1
1
October 26, 2023
С точки зрения обустройства и интерьера не понравилось вообще. Матрасы в безобразном состоянии. Резина непонятно обо что изрезалась, искрошилась и когда лежишь на кровати аж через простынь чувствуются все эти обвалившиеся пластинки. Кроме того на матрасе черная плесень. В больнице. В детской. Плесень. Мда. Нет ни шкафчика, ни крючков в палате. Куда вешать и складывать одежду - неизвестно. Из окна ядерно фигачит солнце, спать невыносимо. Ни занавесок, ни жалюзи. Палату моют весьма посредственно, номинально.
Кормят - так себе. Нет полдника, питание трезразовое, ужин формально в 18, по факту привозят даже раньше. Как потом вечером жить, если у тебя нет своей еды - неизвестно. Кроме того, я не припоминаю, чтобы хоть где-то на ужин привозили ГЕРКУЛЕСОВУЮ КАШУ. Это какая же бедная должна быть больница и кухня, чтобы был такой ужин... Столовые приборы со ржавчиной.
Режима четкого нет, процедуры / уколы делают в слегка плавающем режиме. За своевременным приемом препаратов надо следить самому, напоминать. Кроме того убило, что медсестры и медбратья, выполняя назначения из медкарт детей, делают растворы для ингаляций в хаотичном порядке. Как астматик и мать астматика стопроцентно знаю, что дается либо сначала беродуал, затем спустя время пульмикорт, либо (что чаще и делается в стационарах) делают сразу всё вместе. Тут нам не просто сделали наоборот (что неправильно, ведь сначала необходимо расширить бронхи беродуалом, затем отвезти слизь пульмикортом), а ещё и выдали "да я по-разному делаю, в карте очередность не прописана". По этому поводу даже пожаловать лечащему врачу, она подтвердила, что это неверно, обещали поговорить с медперсоналом. Так сами бы и писали четче свои назначения!! Какая-то поразительная халатность. Ставлю 3, а не 2, потому что в конце концов хоть вылечили ребёнка. И на том спасибо. В остальном - бардак.
4
2
April 17, 2023
Хорошая больница. Прежде всего, врачи и персонал. Воспитание чувствуется у мед.сестёр. Лежали в инфекции. Блок 1к. Доктор нацелена на результат, с боевым настроем! Мне есть с чем сравнить: лежали когда-то с сыном в Филатовской .. это была жесть! Хоть и ремонт там посвежее и само здание новое.
Минус звезда за питание- котлетка из чего-то непонятного…мясо там из кенгуру похоже). Сплошь картофель. Изжога появляется. Правда, к чести поваров, готовят вкусно даже на воде. Компот и отвар шиповника - самые яркие впечатления и крайне вкусные!
А самое главное, верный подход. Детей не залечивают одними лишь капельницами. Дочке сразу капельницу поставили, но на период пока не исчезли симптомы обезвоживания. На утро собирали уже все анализы, и у мамы,частично , тоже. Врач уже через день озвучила по тому что готово. .. все четко, ясно и честно! Респект вам!!! Очень благодарна.
А вот обеспечить такие заведения постельным и прочим было бы не лишне! И очень дует от окон. Холодно спать ночью. Сделайте же что-либо со зданием!!! Куда Минздрав смотрит?! Нужно лишь утеплителя в стены и проемы добавить и монтаж.пены. Да будет тепло для деток!!! И очень страшный лифт , грохочет как катафалк. Сколько ж ему лет??? 100?
Желаю вам ( всем работникам) лучших условий вашего труда!
Всем спасибо от семьи Федоренко!
November 29, 2023
Вполне! Персонал в 1к отзывчивый и добрый) К ребенку относились очень хорошо! Немного убитые стены, но новые окна стоят. Очень сухой воздух в палате, что плохо сказывалось на дыхании. Кормежка тоже вполне приличная! Видала и хуже намного))
March 14
Больница в очень плохом состоянии, тараканы, пыль, грязь, свисающая паутина с ламп
Пастельное бельё в дифиците, одеяла не меняются, только постельное
Санитарки плохо убирают палаты, туалетные комнаты мыла только санитар очка Елена Михайловна, огромная ей благодарность и просьба премировать ее руководством!
Не понимаю, ведь это инфекционное отделение, тут должны быть практически стирилтные условия!
Врачам Ирине Васильевне и Екатерине спасибо большое, за здоровую малышку!
Лежали на 2 инф отд 3 и 10 палата
Ильина О. Д.
2
March 25
Больница супер. Приняли без проблем, хоть мы и сами приехали. Сразу взяли все анализы и оформили. Отдельное спасибо медбрату Артему. И поднял настроение нам с женой и с дочкой нашел общий язык.
1
August 14, 2023
Лежим впервые в больнице с ребёнком 1,6 в отделении 3а. Сравнивать не с чем, но мне как маме все нравиться. Да, это не курорт ( нельзя гулять по коридору,запрещены посещения), но мы приехали лечиться, а не отдыхать. Персонал просто супер!! Очень отзывчивый и доброжелательный , отвечают на все вопросы, объясняют все не по одному разу , если это необходимо. Кормят очень прилично. Медикаменты все есть на отделении, из дома приносить ничего не надо. Отсутствие розеток в палате- спокойствие мам с маленькими детьми.
2
May 4, 2023
Дочка лежала с 26-30.04 в этой больнице, с первой минуты потрясло отношение медперсонала - такие заботливые, внимающие словам родителей, нас достаточно быстро приняли к тому же. По словам дочери в реанимации просто ангелы, а не работники. Хотела бы отметить врача ОРИТ Алексея Алексеевича: уделил мне много времени, на асе вопросы ответил, после его смены персонал четко понимал, как вести беседу дальше, так как хотела ребенка забрать пораньше. Наш педиатр в отделении 1М - Екатерина Дмитриевна - золотой человек, все грамотно, все быстро, на телефон всегда отвечали сразу. Я прямо очень удивилась, насколько все слаженно, весь медперсонал в отделении с теплыми глазами и очень отзывчивы. Причем про охрану могу сказать такие же теплые слова, про нянечек и тд!
Звезду сняла из-за одного лишь человека. К сожалению, никто не назвал ее фио, вроде зовут Диля. При мне по выписке 30.04.23 выгнала мамочку в дождь, чтобы поскорее освободить койку в отделении . А ведь папа за ними еще не приехал. Меня, когда пришла за анализами 04.05.23 просто довела до слез, накричав и унизив меня прилюдно. Если такой монстр может довести взрослого человека до слез, то что она творит с детьми? Уважаемый руководящий состав теперь любимой мною больницы, пожалуйста, присмотритесь к этому человеку. Таким нельзя работать с детьми🙏🏻 и такой человек должен, нет, просто обязан пройти психологический тест и тест на стрессоустойчивость. Может, человек просто выгорел. В общем среди вас всех ей не место.
1
August 9, 2023
Прекрасное место! Я давно не встречала такого, чтобы начиная от приемного покоя и заканчивая санитаркой, люди были настолько трогательными и приятными. А врачи квалифицированные, все по делу, при этом слышат и Твои просьбы. Лежали с сыном на 2 отделение. Выписались и пишу сразу на этих приятных эмоциях отзыв. Благодарю каждого сотрудника данного отделения 🙏 спасибо за вашу чуткость и добро.
1