Detskaya poliklinika
87 reviews
August 3
Наша участковая детская поликлиника. Наблюдалась с рождения сама, потом с детьми. Многие медсестры знакомы ещё с детства. Лично меня всё устраивает. Медперсонал отзывчивый, администраторы доброжелательные. В колл-центр конечно дозвониться бывает трудно. И к узким специалистам приходится ждать очередь, но зато здесь они хотя бы есть. А вот пациенты попадаются, мама дорогая! Так и хочется сказать: "Люди, будьте добрее друг к другу! "
1
1
June 2
Хорошая детская поликлиника, не так давно сделали ремонт, выглядит светло и уютно. Очереди конечно бывают, но не критичные. В регистратуру дозвониться не сложно. Всегда проконсультируют и ответят на все вопросы.
2
1
February 16
Самая лучшая поликлиника городе! Добрые, отзывчивые, понимающие врачи! Огромное спасибо за ваш труд! И всем сотрудникам которые работают в этой поликлинике! Наблюдаюсь уже 5 год. У меня двое деток. Никаких проблем не было пройти мед. Комиссию после роддома, все налажено, грамотно распределили дни когда идти на УЗИ, за месяц,медицинская комиссия была готова.Как не зайдешь всегда чисто, убрано. Я очень довольна что наблюдаемся с детками именно сдесь.
3
1
September 30
Судя по всему писать умеет только один человек в всем учреждении. Иначе объяснить почему для направления на анализ надо либо записываться за несколько дней либо стоять в очереди 3 часа. При этом в остальные кабинеты очередей нет, вся толпа к врачу, который умеет писать. на направлении нет ни подписи, ни печати, ни фамилии врача, так что мешает выписать эту бумажку в отдельном кабинете для выписывания справок на входе?
1
July 26, 2023
В данную поликлинику хожу с детства, сейчас уже со своими детьми. Всё устраивает. Ремонт относительно новый, есть кондиционеры, зона для детей, комната для кормления. Доктора с большим стажем, медперсонал отзывчивый. Конечно есть нюансы, но всегда можно решить любую ситуацию. Всегда чисто. В приёме никогда не отказывали, даже если без записи (в отличие от взрослой поликлиники). Участковые доктор и медсестра уже как родные за столько лет. А всем недовольным хочется сказать: начните с воспитания себя и своих детей! Хамство пациентов подчас зашкаливает! Родители считают, что их чадо самое важное, а у других наверное зверята! Будьте и оставайтесь людьми! А врачам спасибо за ваш труд!
3
1
August 8
Поликлиника хорошая, но есть одно но, записываемся заранее пр телефону в нужное нам время, приходим а там живая очередь, и не возможно попасть по своему времени. Если пришла занимай очередь за крайним, это вообще какой то беспорядок, с этим надо что-то делать
March 5
Сегодня была на приеме у лор Фурсова Лада грубо общалась на вопрос выдать мне справку она ответила что не дает справок странно все врачи справки дают а она не дает хамское отношение к людям вот почему она по всему липецку по поликлиникам бегает не где не задерживается за грубость к людям и хамство так не успела я выйти из кабинета как стала меня обсуждать с медсестрой .
3
December 14, 2023
Врачей не хватает,на отдельный бокс в том числе,дети с температурой 40 сидят в общей очереди,на вопрос к родителям- почему на дом не вызываете- отвечают, что нет машин и на дом доктора можно не дождаться, записываяясь заранее- все равно ожидаешь "по живой" очереди, ибо скандалить совершенно не хочется. В итоге приходя со здоровым ребенком- хватаешь по кругу ещё какую- нибудь вирусню. К самому персоналу вопросов нет, принимают, лечат, все по силам и возможностям, но к кадровой политике и организации очень много!
1
August 19, 2023
Можно оценить это лечебное заведение как первый шаг к цивилизации, например, есть аппарат, выдающий талоны и через который можно записаться к врачу, но по факту как в СССР, живая очередь и если не скажешь, что ты с грудничком, все сделают вид, что не видят. Но это больше про людей. Так вот если поставили аппарат, то почему бы его не использовать, чтобы люди не грызлись в очереди, а врач вызывал по электронной очереди. Пришли, взяли талон, врач сам вызвал. А в целом- чисто, есть гардероб. Есть комната для кормления малыша.
1
August 9, 2023
Отдельное спасибо именно педиатрам, они чудесные люди, не смотря на то, что живём рядом с поликлиникой, всегда приходят на вызов домой без намека на то, что могли бы и сами доехать в бокс. Наш педиатр часто болеет, остальные никогда не отказывали в приеме. Когда приходили в бокс сами, всегда очень быстро приходил врач на осмотр. Узких специалистов днём с огнём не сыщешь, но это полностью вина руководства, у них не возможно работать в таких условиях. Поклон оставшимся педиатрам!
1
January 15
Поликлиника хорошая, после ремонта совсем хорошо стало, ещё бы врачам адекватно платили, чтобы привлечь новых специалистов. С записью проблем нет, даже если на данный момент записать ее могут - ставят в очередь и всегда перезванивают и записывают
February 14
Я очень редко посещаю данное медучреждение, но если приходится обращаться, то ощущение, что гардеробщица самая главная в поликлинике 😁 знает время приемов всех врачей и оповестит, примут тебя или нет😁
September 13, 2023
К врачам вопросов нет - да как всегда очереди и нет специалистов, но это не только в детской поликлинике! Вопрос в другом - просьба поменять сотрудников совершенно не компетентных и не знающих своих обязанностей в кол центре и столе справок! Сидят в две смены и каждая отвечает только за свои бумажки друг друга не могут заменить не знают что делать, ошибки с больничными листами, рецепты выписывают с ошибками! Просто дибилизм!
1
1
April 15, 2023
Хожу уже несколько лет в эту поликлинику. Не всё идеально, но отдельная благодарность педиатру Андрух. Всегда помогает разобраться со здоровьем, анализами, справками, очень рада, что хожу именно к ней
2
1
March 16
Оценка не именно относится не именно к этой поликлиннике, а ко всей системе. А тут девочки работают от возможностей и видно что стараются.
January 4
Вы там что, специально телефоны отключаете чтоб как можно меньше тревожили??? Раз устали так увольняйтесь!!! Рабочий день с 8:00, целый час звоню по двум номерам, ОБА ВЫКЛЮЧЕНЫ!!!!!
1
September 19, 2023
Как и везде - мало хороших специалистов. В целом ремонт свежий, диваны для ожидания удобные, персонал вежливый.
November 28, 2022
Целый день ждала больничный, у них завис компьютер, говорю им позвоните куда нибудь чтобы наладить компьютер, мне больничный нужен я же не могу без больничного придти на работу, а мне говорят в колл центре ну объясните ситуацию, скажите что не дали и объясните причину.Я работаю на заводе и приду без больничного,буду чушь стоять эту рассказывать, но потом все сразу заработало,позвонила Краснолуцкому,а старшая медсестра она еще в 41 школе работала,вообще тормоз,глаза свои поставит и толком никогда не разберётся,глядя на неё такое ощущение складывается что я к ней домой пришла за больничным.Вообще ужасное отношение к людям, очереди в регистратуру,карточки не находят,в очередях постоянные скандалы из-за записи,самая ужасная поликлиника в Липецке начиная от персонала заканчивая старшей медсестрой по медицинской части.
7
1
January 31
Народу много всегда, тесно не развернуться, на узи и к неврологу не попасть, только за деньги на след. день сразу, массажист вообще от слова совсем
1
November 4, 2023
Не очень понимаю как там работают, кто-то говорит нельзя прикрепиться, кто-то сразу дает бланк, участковые врачи что-то делят (наверное) между собой, обращение тоже от них странное.
3
March 20, 2022
В поликлинике работают грамотные специалисты,персонал отзывчивый,очередей практически не бывает . Огромное спасибо Андрух Елене Федоровне,Паламарчук Елене Вячеславовна ,Спивак Ирине Геннадьевне ,администратору Наталии ,можно перечислять долго потому что кроме благодарности других эмоций я не испытываю .Спасибо что эти специалисты работают именно в этой поликлинике!
2
April 23
Тридня звоню не могу дозвонится . А до этого вызывали врача у ребёнка была температура (грудничок) , так и не кто не приехал.
1
August 28, 2023
Вечные очереди,нет специалистов,записаться по телефону не реально.закрыть и разогнать всех врачей улицы мести.Зайцева так вообще ребенка от орви до бронхита довела пока сами не настояли на направлении в инфекционку
3
August 30, 2023
Лучшая поликлиника за всю мою жизнь !дочери повезло всегда быстрые приёмы и врачи сами приезжают а не кататься по всему городу!
1
December 27, 2022
Очень внимательныи доктор. Профессионал своего дела. Мед. Сестра Вера Ивановна тоже очень внимательная и ответственная. Большое вам спасибо за ваш труд
3
1
March 26
Постоянные очереди, хоть по записи, хоть в общей очереди, полтора часа ждёшь приём....
September 26, 2023
Ставлю 4 звезды, только из за того... Что записываешься по времени, а приходишь по падаешь в живую очередь... Есть хорошие педиатры...
1
October 28, 2022
Ремонт сделан не давно, это +. Педиатры опытные, приятные в большинстве. И это всё +. Специалистов нет, вообще. Детей куча, и приходится ездить то на 19-й, то на Зегеля. Неужели на такое количество детей, нет возможности изыскать специалистов на полную ставку?
4
1
November 26, 2023
Хорошая поликлинника. Приветливые и доброжелательные врачи
2
January 17
Мало узких специалистов , долгое время ожидание в очереди даже при записи по времени (
1
July 29, 2023
Обычная поликлиника!!! Сегодня хорошо, завтра не дозвониться. Сегодня запись есть, а завтра- звоните в следующем месяце...
November 30, 2021
Отлично! Квалифицированные врачи. Особенно врач Колпакова Ирина Семёновна.
Очень хорошо лечит претензий к этому врачу нету. А также медсестра Надежда Дмитриевна тоже хорошая квалифицированная медсестра
3
1
July 12, 2022
Регистратора не берёт трубку. Играет музыка, потом скидывается звонок. Очень много обращений по этому поводу, но телефон для связи только один, по которому невозможно дозвониться. Просьба отреагировать и добавить ещё телефон для связи с регистраторов, так как единая справочная служба не может ответь по детской поликлинике.
9
July 8, 2021
07.07.2021 произошла просто вопиющая ситуация! Я пришла на приём к доктору ЛОРу, для прохождения мед комиссии для зачисления в детский сад, предварительно записавшись днем ранее, (ну по крайней мере мне так сказали по телефону, что приём будет с 15:00-до 16:00 по живой очереди.) Прихожу сегодня я в поликлинику с 2-мя маленькими детьми, отстояв не маленькую очередь в регистратуру, что бы взять талон и карту медицинскую, направилась к 11-ому кабинету занять очередь, мы по счету были то ли 8, то ли 10-ые🤦♀️Я думаю меня сейчас все мамки поняли, какого это стоять в очереди с детьми, лютая жара, воды в кулере нет. Кое как мы отстояли свою очередь, заходим в кабинет к доктору, отдаю медсестре медицинскую карту и карту для сада, на что они мне отвечают, ВНИМАНИЕ - мы не записаны! Что? Как не записаны? Я стараюсь держать спокойствие, но внутри уже всё подтряхивало. Начинаю объяснять, что как же так, я записалась, откуда бы я тогда могла знать, к которому часу подходить, у меня уже чуть ли не слёзы на глазах, они мне отвечают - ничем не можем помочь, мы не можем вас принять, такие правила... Какие на*** правила, я пришла, я на месте, к черту формальности в конце концов, а они мне всё про эту запись! Говорю, давайте я вам включу запись вчерашнего разговора с регистратором, для достоверности моих слов, на что они мне ответили - идите в регистратуру, попробуйте там сейчас записаться, но наряд ли конечно это получится, так как время приёма уже вышло (конечно вышло, мы в очереди простояли около часа 🤦♀️). Я конечно же пошла в регистратуру, объяснила всю ситуацию девушке, на что она мне ответила, давайте попробуем записаться... Ну конечно в итоге она мне потом сказала, что уже нет записи, так как рабочий день закрыт... И дверь доктора следовательно тоже... Я в диком ужасе, непонимании, обиде, истерике иду в кол цент, и ВНИМАНИЕ - записи больше нет на ближайшее время и дни! Что за на***😡 Куда писать жалобы? До каких пор будет этот беспредел творится? Что это за издевательство над людьми и детьми в конце концов!?
18
December 7, 2023
Всегда большие очереди, очень часто врачи на больничном
April 2, 2022
Уютно, чисто. Яркие цвета для детей 👍 персонал всегда вежливый, но не всегда компетентный.
1
October 8, 2023
Отличная поликлиника. Отзывчивые врачи
1
June 28, 2021
Невнимательные и безответсвенные. 3 месяца ждали очередь к определенному неврологу на 19мкр. В итоге позвонили, сказали, что подошла очередь, записали. Но когда приехали за талончиком, оказалось, что записали нас совсем к другому врачу. Начала выяснять как же так получилось. Посмотрели журнал, убедились в ошибке. В итоге «ой, ну ошиблись. Сходите к другому какая вам разница». К другому врачу мы бы и раньше сходили и не ждали 3 месяца.
5
March 1, 2023
Всё устраивает, а кого нет станьте сами Врачом и лечите как хотели бы чтобы вас лечили и не нойте.
1
2
August 3, 2023
Нет узких специалистов вообще, всё отправляют делать в сокол мед
1
1
April 26, 2023
Тяжело дозвониться,но персонал вежливый и всегда поможет
December 18, 2023
Нормально все. Только очереди вечные
1
September 20, 2019
лучше всех других поликлиник, в которые ходил с ребенком. красивый ремонт с детской тематикой, хорошая мебель, есть место для рисования. Дозвониться может и тяжело, но как бы представьте: в регистратуре очередь родителей с детьми, все со своими проблемами и временем... А ответить сотрудник из регистратуры должен непременно и в первую очередь - тому родителю, который пребывает дома в комфорте со своим чадом, по телефону... Как бы нюанс).
3
6
November 25, 2021
Ужасно, можно сказать хуже некуда. Постоянная нехватка врачей. А некоторые из них просто хамы. Не думала что такое бывает, тем более с нашей "модернизацией" детских поликлиник.
4
October 16, 2023
Как и везде, врачей не хватает
October 31, 2020
Дозвониться, как в любую поликлинику, конечно сложно. Но для меня это единственный минус на сегодняшний день. Медсестра на нашем участке Котова Ольга Викторовна отличный специалист и замечательный человек. Большое ей спасибо за помощь, советы и хорошее отношение к своим маленьким пациентам и их родителям.
5
February 10, 2023
Дозвонится ,как всегда нереально!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
4
October 3, 2020
Сегодня были в нашей поликлинике детской. По улице Ушинского. Добрее врачей я не видела. Огромное спасибо нашей любимой Галине Николаевне медсестёр и спасибо врачу который нас принемал.
February 23, 2022
Ходим к участковому педиатру 🤗 Паламарчук Елене Вячеславовна, замечательная, внимательная
4
May 5, 2022
Проходили мёд. Осмотр от школы 41- й в итоги проходят десятилетия а нечего не меняется, не какой организации все забыли о вирусе, всего 4 врача а растянулось все более чем на 2 часа
3
1