Детская поликлиника
50 reviews
September 7, 2024
Не могу не оставить отзыв о работе детской городской поликлиники - одного из самых важных в обслуживании людей (детей!!!) учреждения. Хочу напомнить персоналу регистратуры, что к Вам обращаются люди отнюдь не для того, чтобы вас отвлечь от ваших дел, отнюдь не от большого желания посетить данное заведение, а по вынужденной мере, которая напрямую касается здоровья детей. Напомню, что Ваше дело - это в первую очередь вежливо обслужить людей и ответить на вопросы, а не демонстрировать свою недосягаемость для посетителей. Обращение к заведующей и администрации поликлиники: обучите свой персонал общению с людьми или смените персонал. Дозвониться в регистратуру нереально. Записаться при личном визите - натыкаешься на сплошное недовольство, хамство и возмущение от самого вопроса по факту. На официальном сайте поликлиники указаны два номера и ни один из них не обслуживается! Очень хочется увидеть качественные изменения. Вы - лицо города и показатель уровня развития.
6
December 12, 2024
В нашей детской поликлинике доктора опытные, сын за два приёма у логопеда поправил произношение, и педиатр с первого осмотра назначает подходящее оечение!
1
January 24
Сегодня посетила ренген ребенок кашляет, отношение грубое такое чувство ,что попала не в поликлинику ,ребенок открыл кран чтоб помыть руки ,пожилая женщина как разораласть ,я буду принимать меры обращусь к директору потом дальше,таким людям не место в поликлинике тем более я в стрессе что ребенок болеет и еще мы должны слушать такое отношение, вместо того чтобы объяснить по человечески выслушали грубость в свой адрес!
2
July 2, 2024
Ходить туда одно удовольствие. Чисто, хороший ремонт, есть детский уголок, предварительная запись гарантирует прием.
НО
Сделали кабинет возле регистратуры для Рентгена, если не ошибаюсь, в день здорового ребенка идти через толпу больных взрослых такое себе приключение. Не хватает персонала. Большие очереди. Не ловит связь.
Отдельное спасибо Нине Степановне. Прекрасный врач и заведующая.
1
June 16, 2024
Хорошее и очень нужное место для алуштинцев.
Здесь поставили КТ.
Работают профессионалы.
Очень вежливый и внимательный персонал.
Хорошо, что у нас в городе есть такая поликлиника.
1
August 24, 2024
Были на отдыхе в Алуште. Заболел маленький ребёнок. Приняли вызов на дом. Затем очно посетили педиатра Алиеву З. М. Врач грамотный, назначил лечение, тут же сделали рентген и направила к ЛОРу. Спасибо доктору.
3
August 19, 2024
Очень душно в коридорах, про электронную запись никто не слышал, но свежий ремонт, чисто, хорошо, врач принял иногородних по живой очереди, назначил лечение, помогло
1
July 26, 2024
Обращались с детьми не раз. Врачи работают и по выходным. Вежливые, все объясняют. Очередей особо нет. На зависть всем поликлиникам центрального региона РФ!
October 15, 2023
После капитального ремонта стало, конечно, лучше, чем до него, но однозначно не так как хотелось бы видеть. Что тут говорить? Все, кто побывал здесь имеют глаза и способны сами все увидеть. Потрачены многие миллионы, но результат нельзя назвать положительным. Это касается не только нашей детской поликлиники.
4
September 15, 2023
Сама поликлиника приличная, заведующая очень приятная, педиатры и специалисты тоже. Но вот в регистратуре работают настоящие хамки, пересекаются просто с каждым. Каждый ответ и вопрос с издевкой. При разговоре ведут себя так будто делают тебе большое одолжение. Воспитания просто 0. И это очень неприятно, ведь первая с кем ты контактируешь - регистратор
Прошу принять меры, ведь эти женщины омрачают всю репутацию поликлиники
14
July 28, 2024
У ребенка заболело ухо, мы на отдыхе, из другого города. Пришли, нас приняли, назначили лечение. Спасибо, всё хорошо!
1
June 8, 2023
Хорошая,новая поликлиника. Практически нет очередей. Отзывчивый персонал. Нужна была справка. Оформили за 20 минут. Все быстро и четко! Спасибо за работу!
2
December 21, 2023
Посетители поликлинику,в регистратуре сидят нервные женщины, про врача педиатра Алиевой, вообще нет слов... Ей бы не много нервы успокоить, с детьми всё-таки работать, ощущения что к ней домой пришли... Очень не приятно... Ты им вежливо, а тебе грубят и нервно отвечают.
6
May 7, 2024
Как говорила Ф.Раневская:"фасад покрасили, а канализация старая протекает"😂 Так же, как и в больнице,вроде ремонт,а мебель старая!
5
October 17, 2024
Обслуживание на высшем уровне!
1
February 4, 2023
С педиатрами напряжёнка, их вечно не хватает. Особенно в период повышенной заболеваемости можно в очереди часами стоять. В регистратуре вечно недовольные работники, лишний раз спрашивать ничего не хочется. И дозвониться до регистратуры можно только на стационарный, т.к. мобильный они отключают. Ставлю звёзды только за ремонт и доброжелательное отношение педиатра к моему ребенку.
6
November 1, 2022
Хамское отношение персонала, администратор на первом этаже обращаюсь к Вам: «Зачем вы вообще идёте в эту профессию, если нет уважения, терпения и хоть какой-то лояльности к людям, про любовь я уже молчу...»
Да и качество услуг оставляет желать лучшего, за месяц к новорожденному приехали один раз, жалуясь на то, что педиатров нет. Мол, приезжайте сами. Куда? В ваш рассадник грязи с малышом, которому пару недель. Ну уж нет, предпочту обратиться в платные клиники, а вам желаю развития и процветания. Ремонт помещения сделали, а вот разум не починили... увы
14
August 1, 2023
После ремонта стало конечно очень чисто и красиво, но поставьте пожалуйста стулья для посетителей.
3
September 1, 2022
Сегодня, 01.09.22 обратились за помощью в связи с острой болью в ухе у ребёнка. В помощи отказали со словами «лор врачей нет, можете не ждать, можете сходить к педиатру, но у него нет оборудования для осмотра ушей». Отказали в помощи и выгнали на улицу, сказав, что больной ребёнок не может там находиться! Вы как там, в своём уме? Вы обязаны помощь оказать, что значит «можете не ждать»?! Также упрекнули в том, что мы приехали из города-миллионника, а у них население 120 тысяч со словами «что вы хотите, вот когда будете в таком городе жить, тогда посмотрите». Тут же уехали в нормальную клинику, где поставили диагноз и начали лечение. В вашу больницу, если только умирать приезжать. Сотруднице на первом этаже, которая мне это все выговаривала, желаю, чтоб здоровье не подводило и добрее надо быть к людям, а детям с острой болью в особенности.
8
July 4, 2024
отличный ремонт, хорошие сотрудники )
1
May 12, 2024
Современная поликлиника с качественным ремонтом
1
August 30, 2022
Приятно удивлена, заболели на отдыхе и пошли в поликлинику, заполнила заявление и сразу заняла очередь, ждала не долго, врач молодец, четко поставила диагноз и выписала лечение, все помогло, у сына был приступ обструктивного бронхита, теперь не страшно ехать на отдых, знаю что всегда можно обратиться! Спасибо!
3
June 18, 2022
Отвратительная поликлиника. Нужно было экстренно посетить педиатра. В итоге прям перед нашим носом врач ушла без объяснения причин. Другого врача не предоставили. На попытки выяснить, когда врач появится, отвечали, что ну наверное скоро будет. Мы прождали врача больше часа, который по возвращению, на вопрос где она была стала кричать, что ей тоже нужно кофе попить и покурить, и вообще сидите и ждите! Такого отвратительного отношения я еще нигде не встречала. Прием вела врач Мелентьева Галина Анатольевна.
3
June 1, 2023
Заходил по работе, чисто, красиво, уютно. Лифт работает.
2
January 24, 2023
Для настоящего времени, наверное, сойдёт. Врачей бы побольше квалифицированных и зарплат им достойных
3
August 1, 2023
Врачей не хватает. Узкопрофильных специалистов или нет или не хватает. Сложно попасть на приём.
3
June 14, 2022
Просто спасибо! У нас был замечательный педиатр, Тамара Викторовна, но мы выросли. Хорошо что поликлиника так изменилась! Надеюсь будет еще больше специалистов в Алуште
4
August 12, 2022
Свежий ремонт,много усилий для создания современных условий,большоеа отношение как было ничего не изменилось-очереди
3
June 20, 2022
Красота👌ещё немного и все будет супер,спасибо огромного Р.Ф. за кап.ремонт🇷🇺
2
February 19, 2024
Тут даже 1 звезда это много.
3
1
January 26, 2022
Нормальная поликлиника. Правда дозвониться в регистратуру практически нереально, но врачи хорошие и внимательные особенно Каракашева Тамара Викторовна.
5
June 18, 2022
Отличная поликлиника. Новая видно либо только открылась, либо только ремонт закончили. Отдыхали в санатории, заболел ребёнок. В санатории Алуштинский оказалось врач сидит не настоящий.... Ангину от орви не отличит, эта сам администратор сказала идите в поликлинику. В поликлинике завели карточку, пошли к дежурному врачу.
2
August 15, 2022
Чёткое разделение, местные/приезжие
Мы приезжие, посмотрел педиатр как попало, лечение назначать отказалась.
3
August 5, 2022
Ужасная поликлиника, педиатр выгоняет с приёма, если не по записи, регистратура ничего не знает, всё делать самим..
3
September 3, 2022
Лифты и пандус для инвалидов до сих пор не работают. Хотя, я так понимаю, акты выполненных работ все подписаны!
3
January 19, 2022
У нас очень прекрасная поликлиника. Сделали новый ремонт. Но многих специалистов не хватает. Хочется чтоб больше было врачей.
3
November 26, 2022
Мало кресел для ожидания очереди, а ждать приходится до двух часов с грудничками на руках.
4
January 29, 2022
Катастрофическая нехватка врачей. Регистраторши хамки с полным отсутствием компетенции, любой ответ на вопрос как великое одолжение, личные звонки в рабочее время, общение между собой - как на рынке. Исключение девушка с розовыми волосами — единственный адекватный сотрудник.
Заведующая педиатрическим отделением золото
4
November 30, 2022
Хорошо, доступно, новенький ремонт.
3
September 18, 2023
Все новое, чистое
3
May 17, 2022
Был у окулиста, очень хороший врач. Приветливый персонал на вахте
3
January 28, 2022
Очень хочется,чтобы для деток было комфортно ,удобно.Специалистов нехватка острая.Хотеломь бы и аппаратуры б новой для деток.
3
July 11, 2022
Сегодня праздник,не могу вызвать на дом детского врача,регистрату
2
November 20, 2021
Ребята молодцы,делают ремонт. Ужасно дикие очереди,просто ад какой-то, можно день потратить
2
1
November 25, 2021
В этом здании нет связи и интернета. Холодно, темно и не комфортно. Рядом с моргом.
3
March 20, 2023
Мало специалистов
3
July 14, 2022
Не хотят работать
3
May 29, 2019
При России здесь наконец то облагородили. территорию и сделали ремонт,отлично.И как везде все огородили заборами,какая власть такой и дизайн
4
January 22, 2019
Сейчас в этом же здании располагается взрослая поликлиника, старое здание, мало узкопрофильных врачей.
1
September 19, 2018
Прекрасный парк
2
1