В целом отличная поликлинника , единственный минус это кулцентр поддержки который может записать троих человек на одно время но в неприёмный день или дать несоответствующую действительности информацию , а с ребёнком побегай, особенно зимой, если он ещё ходить ненаучился , поэтому приходится ехать в регистратуру за талоном, но не факт что кто-то уже на вашем времени через госуслуги не записан , вот и выходит путаница,а сегодня я узнал что в здоровое детство можно записаться только через регистратуру , но дозвониться туда невозможно, занято.
Мария
Level 5 Local Expert
February 14
К сожалению, одной из главных проблем, с которой я столкнулась, это практически полное отсутствие врачей-педиатров! Это серьезные неудобства, особенно в сезон простуд, километровые очереди, в регистратуру не дозвониться-горячая линия, отвечает рандомный администратор вообще не понимающий ничего человек, только заученные фразы. Пример некомпетентности записи по телефону - ребенку до года!!! дали талон в общую очередь, вообще в день когда врач не ведёт прием!!! Верните, пожалуйста , телефон регистратуры, хочется получать консультации от знающих специалистов. Уберите этот бардак!
А когда дело касается уже здоровых детей, справку не взять...
Я надеюсь, что администрация поликлиники обратит внимание на эту проблему и примет меры для улучшения доступности медицинских специалистов. Важно обеспечить родителям уверенность в том, что их дети получают качественное и своевременное медицинское обслуживание. Буду признательна, если данная ситуация будет решена в ближайшее время.
3
Дианта Холодок
Level 3 Local Expert
March 13
Ужас, записаны были на 13:00 , приехали вовремя, перед нами ещё сидели люди по записи раньше нас, это как? Почему не принимают вовремя? Просидели пол часа и тут вывешивают листик с надписью "перерыв с 13:30 до 14:00" ещё пол часа сидеть. На вопрос почему так? Нам ответили ,что к ним записывают , большее количество людей, чем они могут принять. Почему никто не разбирается с этой ситуацией?