Здравствуйте! Хочу рассказать свою историю, прежде чем написать отзыв. В начале октября решила отдать ребёнка в садик, отдала карточку нашему педиатру(Питербургская), сказали сдать анализы, т.к действует 10 дней. Ок, сдали...Подхожу сразу к регестратуре, карты нет, приходим по записи к педиатру( Султанова), она говорит " Мне ничего не отдавали, вашей карточки нет!", иду значит к нашему педиатру, она отвечает:" Вашей карточки нет, я отдала!", спускаюсь к регестратуре , как обычно с утра очередь, ответ: "Ваша карта у педиатра(Султанова)". Я уже начинаю психовать, говорю что была везде, карточек нигде нет и т.д . Девушка с регистратуры поднимается со мной на второй этаж, идёт искать Султановой и находит карту ребёнка и я Педиатру говорю" Только что заходила к вам с ребёнком, вы сказали карты нет, что вам ничего не отдавали!", ответ:" так вы же карту не спрашивали!" Как вот это объяснить, мы пришли после анализов, сидят ровно на стуле, жопу даже не могут поднять, чтобы найти карту ребёнка!!! Дальше, беру карту, захожу к заведующей , объясняю так и так, одну карту нашли, а медицинскую карту ребёнка где мне искать, если я отдавала педиатру и она говорит, что у неё его нет... Она идёт к педиатру (Питербурская) и вытаскивает оттуда карту... Откуда??? Мне *** там раз 100 сказали, что там нет... хорошо, заходим в кабинет, заведующая смотрит через компьютер анализы( никто не распечатал, педиатр нас даже не смотрел, т.к карточек у неё типо нет, хотя мы к не записались и карту нашу у нее нашли)
Заведующая (Мустафина вроде) говорит:" Hg пониженный, всего 96, надо пересдать через неделю , пейте Ферум лек. Где ваши анализы на глисты?",
Мой ответ"Откуда я знаю? У вас наверное. Мы сдавали!"
ОНА:" Здесь не могу найти, вы можете ещё раз сдать?"
Я:" Хорошо!"
На следующий раз приходим, сдаём анализы, через неделю приходим, мне говорят Hg уже 91. ХОРОШО.
Я заведующей говорю, что хочу в другую поликлинику прикрепится , на что она мне отвечает:" Сначала идёте поликлинику, там надо узнать возьмут ли вас и т.д Мы не можем вас отпустить с документами!"
Пошли в поликлинику , куда хотели прикрепится,там говорят, что нужна карта ребёнка, чтобы нас прикрепить.
Вот, зачем нам заведующая так мозги пудрит???
Пришли обратно в поликлинику, подошла сразу к регустратуру, и все нас открепили...
Что хочу сказать с этим. Это просто кошмар.
Вот это беготня ***, тем более с маленьким ребёнком. Педиатрам ***, сидят, даже жопу с места не могут поднять!!!
У нас первый ребёнок, мы пока ничего не знаем, что и как! Мы потихоньку учимся...
Выбрав другую поликлинику, мы узнали многое!!!
1) Мы должны получать бесплатное питание до 3х лет! А на Завенягина мы ничего не получали и никто ничего не говорил.
2) Мы должны были получать витамины. Также мы ничего не получали!
3) Т.к ребёнку 1.5 годика и Hg пониженный, мы должны получить по льготу бесплатное лекарство. Также мы не получали и покупали за свои деньги.
И ещё в поликлинике, куда мы прикрепились не смогли найти анализы крови, где мы первый раз сдавали и Hg был 96. Они что, мохинацией занимаются?
С этим отзывом я не остановлюсь, до минздрава дойду и ещё дальше. Пускай знают какие безответсвенные работники тут работают.
4
Инкогнито 0815
Level 2 Local Expert
March 28
Ничего хорошего не могу сказать!В регистратуре сидят недовольные особы как-будто к ним домой пришла😡Пришли на приём подошла спросила амбулаторную карточку,так она сидит смотрит и молчит пришлось ещё раз сроосить потом она услышала видимо и в ответ"Мамочка где я вам найду тут карточку,идите к врачу"!Заходим к врачу на приём и там тоже нет карты,спустились обратно в регистратуру так она такая щас ж электронно всё и продолжает сидеть,я говорю дайте уже карту встала наконец-то и пошла искать и нашла.лишний раз задницу лень им поднять
Родион Рукавишников
Level 13 Local Expert
December 20, 2024
В поликлинике работают специалисты . Единственное что не удобно то что один специалист работает за двоих профильных врачей . Регистратор вообще ведедет себя пани братски . Приходиться записываться через министерство !
1
Алёна
Level 8 Local Expert
January 26
Отвратительная поликлинника!15 лет к ней относимся и ничего не меняется.Отвратительнле отношение фельдшеров,не компитентны от слова СОВСЕМ!!!Вечно теряют карту и в регистратуре н икогда не могут ее найти;
Александра Т.
Level 6 Local Expert
January 7
В регистратуре быстро и иногда вне очереди отвечают на вопросы, всегда с ориентируют по любому вопросу. Врачи грамотные, внимательны е.
1
Show business's response
Валентина Озерская
Level 10 Local Expert
November 27, 2023
Сюда захожу часто, нравятся девушки-регистраторы, работ ают оперативно, обслуживание участковых врачей отличное, внимательно относятся к маленьким пациентам, а вот сами родители бывают очень грубые грубые
2
Надежда
Level 8 Local Expert
May 14, 2023
К этой поликлинике относимся только к специалисту эндокринологу. Очень нравится запись, всегда можно запис аться по номеру телефона.
Сам врач тоже выше всяких похвал, обходительный, вежливый, компетентен. Все подробно расскажет, объяснит, посоветует.
10 лет на учёте, попали сюда год назад, есть с чем сравнить. Хороший специалист.
3
1
Ольга Юмагужина
Level 5 Local Expert
December 22, 2023
Прекрасные специалисты. Особая благодарность специалистам в кабинетах вакцинации и забора крови. Улыбчивые, спокойные, всегда ответят на вопрос и успокоят малыша добрым словом
1
3
Ирина Жиденко
Level 13 Local Expert
May 31, 2024
Хорошая 👍 поликлиника, неплохие работники .Всегда чисто приятно
1
TYDENT
Level 7 Local Expert
May 18, 2023
Оцениваю на 4 так как был там всего один раз, но очень не понравился главный вход. Нет навеса от дождя, как раз таки я попал под лютый ливень и был весь промокший водой с крыши. Так же двери как будто спилили от магнита и вставили в поликлинику вообще не почитаются. За качество персонала говорить не могу.
2
1
вячеслав асташев
Level 10 Local Expert
November 21, 2023
Постепенно, медленно, но верно госаппарат разворачивается лицом к людям. Проще стало вызвать врача, легче записаться. Поликлиника становится лучше и красивее.
1
1
Наталья Старостина
Level 8 Local Expert
February 19, 2024
Совсем плохо с компетентными участковыми фельшерами. Может нам не везет в последнее время, но все вопросы приходиться решать через заведующую!!!! Грустно.
1
1
Марсик
Level 8 Local Expert
December 16, 2023
Почему четыре? Вообще-то в моё детство это был номер восемь. Там даже фреска над входом есть, запечатлили восьмёрку в веках :) парковка на 4 машины, ужасно...
1
Анастасия Б
Level 7 Local Expert
November 9, 2023
Хорошая поликлиника, замечательный наш участковый фельдшер. Вот только с "узкими" специалистами проблема, очередь к некоторым на несколько месяцев затягивается в ожидан ии записи..
1
Елизавета Б.
Level 4 Local Expert
January 16, 2023
Приезжала два раза за день в поликлинику, в первый раз не взяли кровь у младенца на анализы, кабинет работает всего 1 час в неделю и приняли человек 10 всего. Второй раз приехали на комиссию (2 месяца) к педиатру, по независящим от нас причинам опоздали немного. Заходим в кабинет, а врач уже ушла домой, как мне сказали «ждать вас никто не будет».
То есть когда мы ждали когда врач начнет прием - все хорошо и нормально, а тут уже ушла домой. На кабинете нет таблички с ФИО ни врача ни медсестры.
Екатерина Калашникова
Level 11 Local Expert
April 13, 2024
Хорошая больница, конечно там нужно потратить свое время…. Но врачи от души хотят помочь каждому пациенту.
Альян Чеснаков
Level 8 Local Expert
February 16, 2023
Ремонт более менее на первом, красиво нарисовали на лестничной. Гардероб так себе, дверь отваливается, негде нормально раздеться переодеться.
Хорошо что можно зайти в по ликлинику с разных мест, хотя это не безопасно.
Персонал как везде ничем не лучше, ни чем не хуже. Поликлиника как поликлиника.
2
1
Вера В.
Level 2 Local Expert
August 9, 2022
Поликлиника в целом тянет на 4 с минусом. А вот отдельные врачи и сестры просто умнички! Абдрахманова Альмира Рашитовна - врач от бога! Внимательна, отв етственна, очень грамотна в назначениях и рекомендациях, все четко, ясно и по делу. Всегда можно обратится за консультацией (даже в выходной или во время отпуска). Отдельное спасибо медсестре Але! Очень чуткая, отзывчивая, вежливая.
1
1
гуля Жарасова
Level 4 Local Expert
May 17, 2022
Хочу поблагодарить Аверьянову Наталью Федоровна.Прекрасный врач,отзывчивый,добрый! Вы дарите нам счастье, радость и спокойствие за наших деток! Вы всегда проявляете максимум внимания. Спасибо вам за ваш высокий врачебный талант! Вы изумительный специалист! Дай Бог вам крепкого здоровья и всех благ.
1
ксения д.
Level 2 Local Expert
February 15, 2023
хочется сказать слова благодарности нашему участковому педиатру - Цедейко Ирине Николаевне. Профессионал своего дела - информирует о том, что необходимо сделать для выздоровления понятно и доходчиво. Умеет находить общий язык с непростыми маленькими и взрослыми пациентами и их родителями. Замечательный чуткий, человек.
3
Голубь
Level 5 Local Expert
November 20, 2024
очень харошая полекленика мне понравилось что там был афтомат с напитками и если бы его бы вернули я бы был бы рат
6
1
Прасковья Кабаева
Level 4 Local Expert
January 19, 2022
Поликлиника не нравится от слова совсем. Специалистов нет, талоны ждать очень долго. Да и мне весь персонал бывает терпим, то есть на вопросы уточняющего характера могут сквозь зубы процедить или вовсе огрызнуться.
Вобщем медицина наших детей не убережет. Хорошие специалисты в этой поликлинике по пальцам пересчитать:окулист, нефролог, массажисты, кабинет УЗИ, медсестры прививочного кабинета и забора анализа крови. Считаю недопустимым в наш век цифровизации пользоваться настолько устаревшим оборудованием. В шоке от проведения комиссий грудничков. Мало того что не объяснят, отправляя к педиатру, а они удивляются, почему специалист на месте не разъясняет.
Как можно взвешивать младенцев на весах а-ля СССР. Не пробовали закупить электронные весы в каждый кабинет. Лично мой ребёнок так и оказался не взвешенным, учитывая что комиссия проходит 2 раза в год. Плюнула и проходила платно, потом у них и выбивала талоны по направлению.
Персонал так себе
3
Руслан Озбоков
Level 14 Local Expert
May 7, 2024
Обычная поликлиника. Отношение сотрудников оставляет желать лучшего
Наталья Мухамеджанова
Level 7 Local Expert
May 26, 2023
Система обслуживания в поликлинике в целом очень даже неплохая. Врачи-специалисты. Довольна всем.
3
2
Галина Геннадьевна
Level 10 Local Expert
April 25, 2024
С внучкой ходим туда. Ругать особо не за что. Чисто.
Наталья Тимофеева
Level 16 Local Expert
February 25, 2024
Может попала в удачное время, народу в регистратуру не было. Быстро все решили.
Айгуль Сайтуллина
Level 6 Local Expert
May 19, 2022
Раньше это была 8 детская поликлиника. Куда я в детстве и относилась. Не помню как звали моего участкового врача,помню фамилия у неё была Ахметшина вроде. Отличный врач!!!👍👍👍Очень ей благодарны!!!❤❤❤ Если она жива, дай ей БОГ здоровья и долгих лет!!!🙏🙏🙏💞💞💞
3
Любовь Б.
Level 5 Local Expert
December 13, 2021
Высокую оценку поставить не могу, так как не всегда все устраивает. Бывают огромные очереди к врачу, особенно в период пандемии, врачей не хватало. К некоторым специалистам трудно попасть, талоны очень быстро разбирают как горячие пирожки, и не всегда во время есть возможность попасть к узкому специалисту.
2
Роман Голованов
Level 8 Local Expert
February 6, 2024
Вежливый персонал, хорошие специалисты
1
Екатерина
Level 9 Local Expert
April 13, 2022
Грубость педиатра Абдрахмановой просто зашкаливает, всегда не довольная, на больничном бывает ребёнок очень редко первый раз за два года и то куча претензий, хоть сама лечи всегда, очень грубый врач. Не обращались столько лет и ещё не будем.
4
1
Mr_Bødya
Level 14 Local Expert
June 16, 2023
Просил неделю назад найти мою карточку, чтобы отсканировать всё что нужно.
Сказал им все необходимые данные, сказали что 3 рабочих дня и готово. По итогу приехав спустя неделю мне говорят, цитирую, а ой, а мы ещё не начинали)
Халатность зашкаливает.
98514 киселева
Level 6 Local Expert
November 5, 2022
Отличная поликлиника! От регистратуры до врачей. Все доброжелательные. Всегда улыбнутся, поприветствуют.
1
Юлия
Level 13 Local Expert
February 13, 2022
Вечные километровые очереди в которых стоишь по 2 часа. Специалисты все хорошие, но постоянная текучка персонала. Хорошо что есть один номер по которому можно позвонить в поликлинику и получить консультации так же вызов врача на дом.
Дарья
Level 9 Local Expert
February 21, 2022
Не могу сказать вообщем за поликлинику, но могу сказать о нашем враче Цидейко Ирине Николаевне. Хороший врач, хорошо знает свое дело, всегда внимательно относится к детям, никогда не назначает ничего лишнего.
2
Кира Дегтярёва
Level 10 Local Expert
May 22, 2024
Не все врачи добрые и отзывчивые(как и везде), но в принципе нормально
Людмила Маркова
Level 5 Local Expert
February 2, 2022
Господа, вы хоть один телефон возьмите!!! Или за каждый чих к вам ехать??? Вызвать не смогли врача, сами поехали, ладно. Врач сказала придти в пятницу, а на талон здрав на пятницу талона нет... И спросить никак!!! Совесть имейте, не каждый может к вам таскаться за каждым вопросом!!!
1
Эвелина Чурашева
Level 3 Local Expert
May 23, 2022
Ужасная больница, вечно все теряют и забывают делать, очень безответственные люди работают, не понимаю вообще эту регистратуру которая постоянно ни чего не знает, и от слова совсем не справляются со своей работой!!!
1
Марина Боровик
Level 6 Local Expert
November 19, 2022
Отличное отношение докторов, всегда заходим в кабинет сразу, редко бывают очереди. Хотя в других кабинетах возможно и не так.
1
Аля Васильева
Level 10 Local Expert
December 10, 2021
Поликлинику не узнать, сделан ремонт на первом этаже. В поликлинике практически не бывает очередей, не считая когда начинается повышенная заболеваемость. Работают хороши е доктора, хочу отметить особенно участковых врачей.
2
Альбина Коротаева
Level 5 Local Expert
February 1, 2022
Привела ребёнка с температурой, прождали минут 30.( Самая ужасная поликлиника. Сын пришёл по времени, как сказали. Прождал час, на что ему врач сказала, и "чо?" За т о приходили те, у кого время позже назначено, их по знакомству без очереди принимала. Это нормально??? Позорище!
1
Айдар Мустахитдинов
Level 11 Local Expert
March 15
Хорошо
Show business's response
Natalia Natalia
Level 6 Local Expert
March 5, 2023
Здесь работает мой самый любимый врач педиатр Хусаинов Ирина Александровна
2
Альбина Юсупова
Level 8 Local Expert
April 20, 2024
Невозможно записаться к окулисту!
1
Андрей Минаев
Level 8 Local Expert
November 13, 2023
Хусаинова И.А. лучший детский педиатр!
3
Илья Семериков
Level 4 Local Expert
December 9, 2021
Мы относимся к этой поликлинике очень хороший персонал добрые и отзывчивые врачи всегда выслушают и помогут . В любое время помогут
4
Матвей Николаев
Level 10 Local Expert
August 15, 2024
Хорошая больница
Владимир Дюльдин
Level 7 Local Expert
June 30, 2023
Хорошая поликлиника отличные врачи знают своё дело
1
1
Олеся Илюшина
Level 5 Local Expert
September 10, 2023
Все хорошо но очень большие очереди
3
Анна Ширяева
Level 2 Local Expert
October 16, 2020
Невозможно попасть к окулисту!! Запись к нему каждые 2 (!) недели в пятницу в 14:00! Дозвонилась сегодня в 13:57, сказали, что запись начнётся в 14:00 и положили трубку, ну что нельзя было 3 минуты подождать??! Звонила с 14:00 до 14:30 не переставая - постоянно занято, как будто специально трубку сняли, чтобы не отвлекали звонками, в 14:30 резко стало свободно и я спокойно дозвонилась, но говорят, что талонов уже нет, следующая запись будет через 2 недели в пятницу в 14:00!!! И так уже месяц мы не можем записаться к окулисту!!! Всегда одно и то же происходит. Что за идиотизм?? Как попасть к окулисту??
До этого мы относились к другой поликлинике, там вообще без проблем было попасть на приём к окулисту, а тут я не представляю, как это сделать.
Недавно я была в этой поликлинике и в регистратуре спрашивала, может лично прийти в регистратуру в пятницу, чтобы талоны "поймать", наверно это эффективнее, чем звонить по телефону, сказали, что без разницы, и так и так можно попасть без проблем..