Очень жаль, что там теперь такое в гардеробе и с массажистами.
Раньше всегда, все годы, работали отличные массажисты, к которым мы ходили все годы, а сейчас работают плохие.
В гардеробе женщина ( с темными волосами) кашляет открыто иногда. Это давно уже наблюдаем. А сегодня мы наблюдали, как она потеряла и долго искала детскую куртку.
При этом, ждали все, кто хотел куртки сдать. На требование обслужить посетителей, были неприятные ответы. И демонтстративно неприятное поведение.
Ужас просто.
Пока за всем следила Белоусова Н.А., никаких проблем в поликлинике не было, и с кадрами не было такой беды.
Хочется и похвалить работников. Кровь из пальчика детям берут очень добрые женщины, именно такие, у которых призвание с малышами работать. И на лечебную физкультуру любим здесь ходить. С участковым врачом нам повезло. Это три причины, почему продолжаем ходить в эту поликлинику.
А так, три поколения выросло здесь. Всё и всех тут знаем.
2
1
Юлиана Зверева
Level 8 Local Expert
April 18
Я конечно понимаю что городская поликлиника, но это ведь не значит что нужно грубо нарушать права родителей и детей на получение мед. помощи от "лечащего" педиатра. 17 апреля были записаны на приём, в четверг, у ребёнка аллергия, возраст год и 1 месяц. необходимо было направление к аллергологу о чем я и сообщила педиатору, мы выждали очередь, перед нами заходили даже люди без малышей и без записи, на что врач нам ответила даже не посмотрев кожу ребёнка, что у нас инфекция, идите в бокс в 108 кабинет, медсестра заключила что у моей мелкой сыпь, видно что ноги в язвах. я уточнила дадут ли нам там направление, мне ответили да. Идём на первый этаж, нас успокоили что это просто аллергия, а не инфекция, девочка молодая дала грамотную консультацию, и сказала записаться если не пройдёт в ДЕТСКИЙ прием к лечащему педиатру, как мы изначально и сделали. Я пошла назад за направлением, снова выждала очередь, и лишь тогда мне соизволили выдать направление, предварительно отправив здорового ребёнка в инфекционку. В приёме с ребёнком год и 1 месяц было отказано по непонятным причинам спустя час ожидания, видимо врач с медсестрой не хотят работать и перекидывают свою работу на других. Уже не первый случай такой.
За этот год ни одна из обязанностей педиатра мухамеловой алины выполнена для моего ребёнка не была. Мало того она не моет руки перед осмотром крохи, сидит в телефоне каждый приём. Отвечает на вопросы не тактично, хамское поведение, ответы на интересующие меня вопросы с сарказмом, некомпетентность в познаниях, она думала что огромную гемангиому можно удалить за один раз и сказала что я обманываю что вожу ребёнка на лечение в остмедконсалт. Были разногласия по вводу и ведению прикорма, в 4 месяца начинать прикорм с 100 грамм банки, нарушая грудное вскармливание и подвергая мать к застоям не лучшая идея, нужно учитывать также каким способом родился ребёнок, не было ли осложнений при родах, естественное ли вскармливание или смеси, и хотя бы изредко заглядывать в карту. не консультировала заранее какие продукты необходимо ввести по месяцам, уже в 6 месяцев говорила что ребенок должен есть кусками еду и жевать деснами, и неважно что она давится так. При наличии только двух зубов невозможно физически прожевать еду деснами, сомкнуть их. А потом еще обвиняет меня что ребёнок не набирает вес, хотя ребенок развивается по нормам, я не знаю какие у нее современные нормы что дети должны быть жирными и неподвижными. медсестра не всегда предупреждала о больничном "педиатра",приходила с новорожденной а нам в регистратуре только говорили что педиатра нет. несколько раз приводила грудничка даже по оговоренной дате, мне отвечали хамски "ты что думаешь что у тебя ребёнок за неделю подрос?", я должна сама знать даты проведения прививок и записываться только когда им удобно. Так и не получила ответ, почему у ребёнка были зелёные какашки, игнорировали эту тему до ввода прикорма, когда естественно у ребёнка кал уже поменялся. Не понимаю функции данного педиатра, т.к. не с прикормом, не с аллергией, не с ДТС, не с гемангиомой, не с ответами на вопросы врач ни разу не помог. Водила с полугода ребёнка к другим педиатрам в этой поликлинике и получала прекрасные консультации, но почему они должны выполнять работу Мухамедовой Алины? Девушка вечно на негативе, мне все врачи советовали найти общий язык с ней, но это невозможно, каждый приём чуть ли не упрёк в мой адрес что я непутёвая мать, обращения на ты, к ней идут не знакомиться, а получить помощь в лечение ребёнка, человек напрочь забыл не только на кого учился, но и все знания, хотя очень сложно поверить что дамочка имеет диплом врача. Она не обязана разбираться во всем, но тогда и не нужно настаивать родителей на каком-то лечении, если ты отвечаешь глупости и не разбираешься толком в проблеме. Пусть узкие специалисты разбираются, но не отличить аллергию от инфекции, тогда только идеальных детей на взвешивание к ней можно водить, чтоб их грязными ручками пощупали)
Анна Пономарёва
Level 2 Local Expert
April 2
Всё бы ничего, нормальная поликлиника, но последнее время бардак полнейший. К педиатору не возможно попасть уже с начала февраля! Мало того что приём новый педиатор вела всего два часа в день, свободных талонов не было!Записаться через горздрав невозможно, на госуслугах такового врача просто нет в списках, журнал отложенной записи вообще регистратура не просматривает. И вишенка на торте ушла в отпуск. По сути 8 месячный ребёнок не может попасть к педиатору !!!!! До этого проблем не было, у нас был прекрасный педиатор, очень жаль что нас перевели к другому врачу!!!!!!!! P. S Продолжение истории! К врачу мы попали чудом, записались к другому педиатору. В марте та же картина, то к педиатору нет талонов, приём так же по три часа в день, то она на больничном. Чудом получилось записать в начале апреля правда не в детский день. Итог пришли на приём, открываем дверь нам с порога спрашивают фамилию и говорят :че пришли , приходите завтра детский день, а ничего что записи нет. Вобщем довела педиатр до бешенства. Муж решил подать жалобу и так же позвонить в страховую компанию. !!!!!!!!!!