Detskaya poliklinika № 35
287 reviews
March 12
Очень жаль, что там теперь такое в гардеробе и с массажистами.
Раньше всегда, все годы, работали отличные массажисты, к которым мы ходили все годы, а сейчас работают плохие.
В гардеробе женщина ( с темными волосами) кашляет открыто иногда. Это давно уже наблюдаем. А сегодня мы наблюдали, как она потеряла и долго искала детскую куртку.
При этом, ждали все, кто хотел куртки сдать. На требование обслужить посетителей, были неприятные ответы. И демонтстративно неприятное поведение.
Ужас просто.
Пока за всем следила Белоусова Н.А., никаких проблем в поликлинике не было, и с кадрами не было такой беды.
Хочется и похвалить работников. Кровь из пальчика детям берут очень добрые женщины, именно такие, у которых призвание с малышами работать. И на лечебную физкультуру любим здесь ходить. С участковым врачом нам повезло. Это три причины, почему продолжаем ходить в эту поликлинику.
А так, три поколения выросло здесь. Всё и всех тут знаем.
2
1
April 18
Я конечно понимаю что городская поликлиника, но это ведь не значит что нужно грубо нарушать права родителей и детей на получение мед. помощи от "лечащего" педиатра. 17 апреля были записаны на приём, в четверг, у ребёнка аллергия, возраст год и 1 месяц. необходимо было направление к аллергологу о чем я и сообщила педиатору, мы выждали очередь, перед нами заходили даже люди без малышей и без записи, на что врач нам ответила даже не посмотрев кожу ребёнка, что у нас инфекция, идите в бокс в 108 кабинет, медсестра заключила что у моей мелкой сыпь, видно что ноги в язвах. я уточнила дадут ли нам там направление, мне ответили да. Идём на первый этаж, нас успокоили что это просто аллергия, а не инфекция, девочка молодая дала грамотную консультацию, и сказала записаться если не пройдёт в ДЕТСКИЙ прием к лечащему педиатру, как мы изначально и сделали. Я пошла назад за направлением, снова выждала очередь, и лишь тогда мне соизволили выдать направление, предварительно отправив здорового ребёнка в инфекционку. В приёме с ребёнком год и 1 месяц было отказано по непонятным причинам спустя час ожидания, видимо врач с медсестрой не хотят работать и перекидывают свою работу на других. Уже не первый случай такой.
За этот год ни одна из обязанностей педиатра мухамеловой алины выполнена для моего ребёнка не была. Мало того она не моет руки перед осмотром крохи, сидит в телефоне каждый приём. Отвечает на вопросы не тактично, хамское поведение, ответы на интересующие меня вопросы с сарказмом, некомпетентность в познаниях, она думала что огромную гемангиому можно удалить за один раз и сказала что я обманываю что вожу ребёнка на лечение в остмедконсалт. Были разногласия по вводу и ведению прикорма, в 4 месяца начинать прикорм с 100 грамм банки, нарушая грудное вскармливание и подвергая мать к застоям не лучшая идея, нужно учитывать также каким способом родился ребёнок, не было ли осложнений при родах, естественное ли вскармливание или смеси, и хотя бы изредко заглядывать в карту. не консультировала заранее какие продукты необходимо ввести по месяцам, уже в 6 месяцев говорила что ребенок должен есть кусками еду и жевать деснами, и неважно что она давится так. При наличии только двух зубов невозможно физически прожевать еду деснами, сомкнуть их. А потом еще обвиняет меня что ребёнок не набирает вес, хотя ребенок развивается по нормам, я не знаю какие у нее современные нормы что дети должны быть жирными и неподвижными. медсестра не всегда предупреждала о больничном "педиатра",приходила с новорожденной а нам в регистратуре только говорили что педиатра нет. несколько раз приводила грудничка даже по оговоренной дате, мне отвечали хамски "ты что думаешь что у тебя ребёнок за неделю подрос?", я должна сама знать даты проведения прививок и записываться только когда им удобно. Так и не получила ответ, почему у ребёнка были зелёные какашки, игнорировали эту тему до ввода прикорма, когда естественно у ребёнка кал уже поменялся. Не понимаю функции данного педиатра, т.к. не с прикормом, не с аллергией, не с ДТС, не с гемангиомой, не с ответами на вопросы врач ни разу не помог. Водила с полугода ребёнка к другим педиатрам в этой поликлинике и получала прекрасные консультации, но почему они должны выполнять работу Мухамедовой Алины? Девушка вечно на негативе, мне все врачи советовали найти общий язык с ней, но это невозможно, каждый приём чуть ли не упрёк в мой адрес что я непутёвая мать, обращения на ты, к ней идут не знакомиться, а получить помощь в лечение ребёнка, человек напрочь забыл не только на кого учился, но и все знания, хотя очень сложно поверить что дамочка имеет диплом врача. Она не обязана разбираться во всем, но тогда и не нужно настаивать родителей на каком-то лечении, если ты отвечаешь глупости и не разбираешься толком в проблеме. Пусть узкие специалисты разбираются, но не отличить аллергию от инфекции, тогда только идеальных детей на взвешивание к ней можно водить, чтоб их грязными ручками пощупали)
April 2
Всё бы ничего, нормальная поликлиника, но последнее время бардак полнейший. К педиатору не возможно попасть уже с начала февраля! Мало того что приём новый педиатор вела всего два часа в день, свободных талонов не было!Записаться через горздрав невозможно, на госуслугах такового врача просто нет в списках, журнал отложенной записи вообще регистратура не просматривает. И вишенка на торте ушла в отпуск. По сути 8 месячный ребёнок не может попасть к педиатору !!!!! До этого проблем не было, у нас был прекрасный педиатор, очень жаль что нас перевели к другому врачу!!!!!!!! P. S Продолжение истории! К врачу мы попали чудом, записались к другому педиатору. В марте та же картина, то к педиатору нет талонов, приём так же по три часа в день, то она на больничном. Чудом получилось записать в начале апреля правда не в детский день. Итог пришли на приём, открываем дверь нам с порога спрашивают фамилию и говорят :че пришли , приходите завтра детский день, а ничего что записи нет. Вобщем довела педиатр до бешенства. Муж решил подать жалобу и так же позвонить в страховую компанию. !!!!!!!!!!
1
December 2, 2024
Пришли 02.12.2024
К 8:00 в поликлинику № 35 , по адресу костюшко дом 4
Бокс, на сайте написано режим работы 8:00-18:00
Сотрудница из второго окна, на вопрос почему с 9:00 бокс работает ответила по хамски повысив тон, цитирую -« женщина давайте не будем как раньше»
Это , что за отношение?
Почему человек хамит и почему информация на сайте не обновлена?!
Я сижу с болеющим ребенком час и жду когда придет сотрудник!!!
1
November 12, 2024
У ребенка упало зрение. Обратились вначале к терапевту, Сказала - всё отлично,не забивайте голову. Записаться к офтальмологу - просто не реально. В итоге платная клиника ,у ребёнка минус 2 на оба глаза. Очки.
Спасибо за потерянрое время!
Хоть искалечить не успели.
1
April 9
К педиатру запись на 6 дней вперед. Запись открывается в определенные дни с 8 утра. В 9 утра уже свободных окошек нет. Издевательство над людьми! Сделайте запись на месяц вперед, хватит мучить людей и детей! К педиатру просто не попасть. Вторую неделю пытаюсь записаться. Полный бардак! Буду писать жалобу. Данную поликлинику не советую.
March 28
Самая обычная детская поликлиника со своими правилами. Если Вам нужен VIP - идёте в платную клинику.
Что касается этой поликлиники — ходим с ребёнком уже 3,5 года.
Меня все устраивает от способа записи к врачу до формального отношения. С этим у меня никогда проблем не было.
Считаю, что как Вы к людям относитесь, также и к Вам относятся. Поэтому не понимаю негативных отзывов ниже.
Для медицины по ОМС - очень даже приличное место.
Участковый педиатр Инкин Александр Владимирович — для нас самый лучший!!!
Всегда внимательно выслушает, хорошо идёт на контакт с ребёнком, даёт грамотное лечение без лишних препаратов. Понимаю многое в медицине, поэтому знаю, что пишу.
В процессе лечения всегда даёт чёткие рекомендации и варианты действий при различных проявлениях клинической картины. Ну и, конечно, обратную связь в экстренном случае. Никогда не оставит в сложной ситуации.
Хочется отметить ещё врача Семенкову Алевтину Ивановну. Мы тоже были у неё на приёме, когда наш врач болел. Очень опытная, добрая, грамотная.
А также физиотерапевта Рощину Нину Павловну, которая предотвратила нам проведение электрофореза, назначенного в платной клинике, и который, как оказалось, противопоказан был конкретно нам.
Мед сестры в физио кабинете доброжелательны, всегда идут на встречу, если нужно какое-то определённое время.
Обязательно отмечу нашу медсестру Александру. Если Вы читаете этот отзыв, то я Вам безмерно благодарна за внимательность, заботу и помощь в получении талонов на ЭКГ и ЭХоКГ.
В заключении хочу сказать, что поликлиникой довольна. Нюансы - они везде. Главное то, как Вы на них реагируете.
Всех благ!
July 19, 2024
Обыкновенная районная поликлиника. Многое зависит от врачей.)
С родителями всегда все разговаривают адекватно. А вот с подростками сложнее. Сына, 17 лет постоянно отфутболивают ) Пока родитель не вмешается)))
Молодые врачи - мужчины радуют. Они в основном ходят на вызов. И детей осматривают тщательно. Отмечу врача Ильина, к сожалению не знаю имени. Младшему очень помог.
4
January 27
Внутри,красивая, светлая больница, со свежим ремонтом. Один раз были с дочерью на приёме у невролога. Приятный, внимательный врач.
December 31, 2024
Несколько раз ставили не тот диагноз . Один раз поставили диагноз и потом из-за ухудшения состояния попала в больницу в инфекционное отделение. Когда у меня была температура 37.9 педиатр сказал что это нормально
2
May 30, 2024
Детская поликлиника вообще не доступна для детей-колясочников. На коляске в поликлинику не въехать, дверь узкая. Лифт есть, НО он такой маленький и узкий, что в него еле помещается два человека, про то, чтобы поместилась коляска и речи нет. Да и вообще, привезти в поликлинику ребёнка в коляске, это дополнительная проблема. Тк коляску просто некуда пристегнуть. Приходится просто оставлять коляску под окнами поликлиники и надеяться, что её не украдут, пока ты с ребёнком бегаешь по врачам.
3
October 1, 2024
В поликлинике постоянно делают ремонт, но кабинеты врачей остаются без ремонта. Регистратура работает быстро, всегда дозваниваюсь. Педиатры меняются каждые полгода, анализы выбить нереально, один ответ-сейчас они неинформативны. В итоге, лечитесь, что есть дома. Анализы сдаём платно, если что-то беспокоит-идем в платную клинику. Сюда только за справкой для школы.
2
1
October 17, 2024
Полная шляпа в Педиатрии. Все врпчи- выпускники универа, троечники... Диагноз легче ставить в Гугле..
Настоящие врачи остались на рентгене, физиотерапии, массаже...
В остальном- медиатору подсказывает, что и как смотреть(((
4
1
October 20, 2024
Все хорошо, поликлину утеплили наружным ремонтом,и даже что то внутренним .Все всегда было в порядке, по моему мнению и моей дочки . !Врачи очень хорошие!
June 11, 2024
Только переехали в этот район и пришли прикрепиться к поликлинике и познакомиться с педиатром. Честно говоря я была в шоке от того, что мы попали в 90-е в моё детство 🤣 Конечно самое главное чтобы специалисты были хорошие, но было бы конечно приятнее заходить в современную поликлинику со свежим ремонтом а не в совдеп, как будто переехали в другой город , а не район 😬
4
2
February 22, 2024
Хорошая детская городская поликлиника. Сделан свежий ремонт. Очень приличные специалисты для госучреждения. Перед знанием небольшая парковка. Рекомендую к посещению.
1
1
January 21, 2024
Прекрасный педиатр Сименкова Алевтина Ивановна. Всегда вылечит, поможет, всё разъяснит спокойно и профессионально. Нашему 13 участку повезло. Спасибо руководству за такого врача.
2
1
November 21, 2024
Посещали нефролога и невролога, хорошие специалисты. У поликлиники удобная дверь для сдачи анализов с улицы, экономия времени и нервов ребёнка, не нужно раздеваться. Пожелание установить навес для детских колясок, в дождь коляска и ребёнок мокрые, очень не удобно, вроде бы детская поликлиника, а коляску под крышей не оставить, её нет, под открытым небом мокнет.
4
June 8, 2024
Отличная поликлиника
Много лет двое детей растут и ходим в нее
На базовом уровне впе доступно
Отличные заведующие, хорошие специалисты
February 9, 2024
Редко пишу отзывы, но, видимо, накипело. Пришли первый раз, делать ревакцинацию БЦЖ, ребенок ( 6 лет) боится, но сел, пытаются сделать, он чуть дергает руку, я стала держать, он всё равно чуть дергает, медсестра встаёт и говорит:"я не буду делать ему прививку. " Я спрашиваю:"Что делать?" Молчание. Я, конечно, громко возмущалась, затем пошла в регистратуру, сообщило, что произошло, мне сказали ждать, пришла я так понимаю другая медсестра говорит:" У вас часть прививки попало, может сформироваться иммунитет" написали в прививочный сертификат и мы пошли домой. Это вообще нормально, когда работник отказывается от своих непосредственных обязанностей, я с глубоким уважением отношусь к врачам и медперсоналу, но это по мне за гранью.
7
1
December 10, 2024
В целом норм. Врачи вежливые, проблем не было. Уже несколько лет ходим сюда с детьми
2
January 26, 2024
Специалисты в большинстве своём приятные и к детям относятся хорошо. В поликлинике довольно чисто. Запись к узким специалистам не заставляет себя долго ждать. Мои дети любят своего педиатра и приходят сюда без страха.
1
September 11, 2024
Здравствуйте
Издевательство над людьми. Стоим в очереди уже 1 час 40 минут и перед нами еще 2 человека.
Ребенку всего то надо промыть ухо от пробки.
Я понимаю что этот отзыв ничего не изменит, но как же все это ужасно.
2
1
October 4, 2023
От поликлиники только приятные впечатления. Утром очень быстро народ расходится от регистратуры по необходимым направлениям. Есть прекрасные врачи которые ведут сложные заболевания, внимательно относятся к пациенту. Я была удивлена, сколько обследований можно сделать по омс абсолютно бесплатно. Да, бывает, что что бы попасть к врачу, нужно ждать больше недели, но это не всегда, в основном в период отпусков
1
October 2, 2023
Плохая поликлиника !
Самое главное что должно быть - это врачи , на всё остальное можно закрыть глаза ! Но увы… врачей нет! Гинеколог, ортопед , невролог, эндокринолог - номерки появляются редко , надо отлеживать и быстро успеть за 3 мин записаться через интернет , иначе не достанется ! После записи ждать 2 недели приема ( может быть такое что врач заболеет и вас не предупредят об этом ) мы пришли по записи через 2 недели , в регистратуре говорят , что врач заболел и записи в ближайшие 2 недели не будет- это полный бардак !!! Про педиатров в этой поликлинике - это отдельная тема, меняются как перчатки . Бывало такое, что врач не успел придти к нам на дом , позвонил в 20:00 и выписал лекарства по телефону , вызвали в итоге ребёнку неотложку, т к поднялась высокая температура !
4
October 8, 2023
Хорошая поликлиника, отличный ремонт
Удобное расположение пандуса для колясок и есть парковка для велосипедов . Две урны при входе и скамейка для ожидания
Недавно установили лифт .
1
2
May 21, 2024
Очень нравится наша поликлиника. Небольшая, да нет всех специалистов. Но кто есть пойдут навстречу, дадут совет, срочно примут. Спасибо всем сотрудникам!!!
July 7, 2022
Чисто, аккуратно, есть комната для мамы и ребёнка, где можно покормить малыша. Нет парковки для колясок, все цепляют их к решеткам окон цокольного этажа. А рядом проезжают машины, бывает что водители не соблюжают скоростной режим. Посетили несколько врачей, принимают по записи вовремя или раньше. Был неприятный момент с регистратурой: почему-то не были внесены в базу данных поликлинники, а в регистратуре это может сделать только один человек (другие не умеют видимо),к которому надо попасть ещё. В целом впечатления хорошие.
1
December 24, 2024
Хорошая поликлиника, бесплатных бахил и масок нет, что очень плохо. В целом все нормально.
2
February 14, 2024
С номерками к врачам туго. Видимо нехватка кадров. Внутри обманчиво - первый этаж с ремонтом, а на остальных... Давным давно нужен ремонт. Зачем-то урезали гардероб, когда наплыв народа, свою куртку и пуховик ребёнка не сдать - не хватает вешалок. Коляску оставить не где. Хотя бы заборчик или "велопарковку" к которой прицепить можно. Машины ездят прямо мимо крыльца - Опасно! Надо ограничить движение транспорта в такой близости от входа в поликлинику.
3
October 20, 2023
Хорошая поликлиника, если не ждать чего то сверх естественного. На нашем участке за 10 лет сменилось много врачей, но со всеми можно найти общий язык. Сейчас врач Семенкова, очень порядочный и компетентный врач. Даже подростка не отпускает к другому врачу, сама хочет довести. Спасибо. В регистратуре тоже всегда помогают и подсказывают . если даже просто какой то вопрос.
December 15, 2024
Хорошая поликлиника, ответственные врачи. Внимательны к ребёнку.
July 25, 2024
В регистратуре всегда помогут, расскажут-что, как, куда. Медперсонал (к кому приходилось обращаться) доброжелательный,внимательный, высокопрофессиональный
January 14, 2024
Врачи(педиатры) не могут поставить диагноз. Ребёнка постоянно выписывали, здоров говорили, что кашель остаточный, всё пройдёт. Анализы не назначают. Смысла нет от таких специалистов. Только за справками для детского сада можно приходить. Справку о том что здоров, без проблем выпишут. Пришлось идти в частную клинику. Там сразу вопрос решился с диагнозом и лечением.
3
April 3, 2024
То-ли район такой,то-ли не важна она,или бюджета нс неё нет,но думал уже в нашем городе таких поликлиник нет..в упадшем состоянии во всех отношениях...жаль хороших докторов если они там томятся..
3
August 27, 2023
Отличная поликлиника,троих деток водим сюда с рождения и всегда очень давольны....без очередей,очень компетентные врачи,прекрасное отношение к деткам и родителям
1
April 28, 2024
Не хватает специалистов разных направлений, трудно записаться если нужен врач узкого профиля. Поэтому поликлинику посещаем только планово, остальное проходим чаще всего в платных клиниках.
1
May 22, 2024
Обожаю нашу поликлинику, кто бы что ни говорил. Азизова Камила Тулкиновна, Алымова Анна Назаровна и медсёстры - спасибо вам за чёткую диагностику, готовность помочь и принять даже вне часов приема с этими нашими бесконечными справками. Особое очарование - это когда ребенка без записи помнят по имени. А мы не приходили полгода. В прививочном тоже всё быстро, доверяю вакцинацию и манту только нашему кабинету. Очень рада изменениям в интерьере и внешней отделке, лифту, перилам на крыльце, детским игрушкам, матрасикам на пелинальных столах. Надеюсь их теперь оставляют, а не убирают до следующей проверки))
2
November 17, 2023
Нас все устраивает. В регистратуре приветливые женщины работают, всегда все понятно объясняют. Ходили с ребенком на массаж, очень понравилось, как сделали, но очередь ждали 3 месяца. А так же очень долго ждали вакцину, чтобы сделать прививку бцж.
1
October 25, 2023
Всегда чисто на территории и в помещении все очень вежливый и опрятный доброжелательный приятно вновь и вновь прийти на приём!
1
February 20, 2023
Добрый день. Двоякое отношение к этой поликлинике... Специалисты хорошие, но есть одна сторона массажистов - личное отношение и сплетни(высказывания в слух). Я с мальчиком 10,5 лет была вынуждена ходить туда на массаж. Массаж хороший. Но! Как только я сделала замечание массажисту, что нас приняли на 9 минут позже без предупреждения и тд, отношение ко мне сразу поменялось(мне было сказано:"что вы сдесь кричите, подумаешь на 7 минут позже зашли и вообще у меня мамочка с особенным ребёнком опоздала). Я всё понимаю, но у меня тоже ребёнок и мне тоже много куда надо... Я была в шоке. Сегодня и завтра делаем заключительный массаж в тишине.
По итогу скажу, что специалисты хорошие, но, как люди бывают не очень(так, что приходите, но молчите или читайте/смотрите в телефон). Кстати, у нашего массажиста все дети(маленькие от 2-3 месяцев до 2 лет) плачут при массаже.
1
9
January 1, 2023
Мне очень нравится наша детская поликлиника. Познакомилась с ней в августе 2022, после рождения второго сына. Со старшим не обращались, т. к. не было необходимости. А вот с малышом прошли всех необходимых специалистов, начиная с педиатра и заканчивая узкими специалистами, такими как: офтальмолог, невролог, гастроэнтеролог и даже на массаж ходили с удовольствием! Все специалисты молодые, но очень толковые и внимательные! Записаться очень легко через горздрав, если даже нет свободных номерков, то можно оставить заявку и Вам обязательно перезвонят и предложат первую свободную запись. В регистратуру легко дозвониться, сотрудники отзывчивые и приятные. Можно, конечно найти к чему придраться, но в целом очень хорошая поликлиника!
4
1
July 11, 2023
Поликлиника, в которую направляют моих детей для обследования к специалистам, на лабораторные исследования, рентгенографию, поскольку в нашей 35 поликлинике, нет этих исследований и некоторых специалистов. Всегда, быстро, своевременно. Нравится качество предоставляемых услуг.
1
August 31, 2023
Поликлиника какая то неудачная. Врачей специалистов многих нет. Номерки к имеющимся можно ловить по полгода. Постоянная текучка кадров. Сталкивались с некомпетентными врачами. А в регистратуре с не желающими хорошо выполнять свою работу сотрудницами, которые потеряли карточку ребенка и вели себя при этом очень нагло и лживо, не желая проблему, которую сами создали, разрешить.
4
1
October 17, 2023
Хорошая поликлиника, врач по нашему участку нравится Николаев Михаил Владимирович. Хотелось бы чтоб проработал как можно больше. В регистратуре все быстро отвечают. В гардеробе очень приятная женщина.
December 17, 2023
Харисова- самая грубая врач из всех, которых я видела за последнее время. Когда задаешь вопросы , нервно отвечает , грубит , спешит , все нужно выпрашивать. Каждое слово тисками вытаскиваешь. Буду писать жалобу. Мы с дочкой были в шоке от приема. Очень странная (
1
1
October 13, 2024
Вот если бы очередей небыло. Была бы лучшая поликлиника города. Но увы, застрять можно на долго
May 4, 2023
Ужастная поликлиника, ремонта не было давно, в туалетах всё облупилось, подоконники и унитазы сломаны. Везде плесень.
Бумаги и мыла нет вовсе.
Персонал одни пенсионеры, революционного времени. Старорежимные. Хороших специалистов нет. Молодые приходят и убегают.
Стоянки нет. Жаль жильцов близлежащих домов, проехать не возможно. Хотя имеется участок возле дороги, на котором можно организовать парковку.
Козырька для колясок нет. Двор проходной.
Рядом взрослая поликлиника и тоже нет парковки.
6
4
March 25, 2024
Персонал хороший.Сделан ремонт,в том числе фасада.Из минусов-не записаться к специалистам.Приходишь ко времени, ждёшь ещё 30-40минут приема,т.к.идут без записи
1
August 31, 2023
Очень странно, что при достаточно хороших (по человечески) заведующих, поликлиника находится в ужасающем недокомплекте специалистов, и причем постоянно. Отдельно хотелось бы сказать о совершенно отвратительном отношении сотрудников регистратуры к своей работе и посетителям. Как будто человеческого в них почти не осталось.
3