Detskaya poliklinika № 9
146 reviews
August 5
Пришли первый раз в Апреле
Плюсы.
Ремонт хороший, приятный, чисто.
Минусы
Большую часть персонала, нужно проверить у психиатра. Орут, психуют, подсказать ничего не могут. И то что на руках грудной ребенок, никого не смущают, орут так! что аж слюни летят в разные стороны. Внятно не могут ответить, если вам надоели все. Ну так увольняйся и иди ори на лавочку около дома.
Попали к педиатру Татариной, у меня такое ощущение, что она потерянная какая то. Либо ничего не знает, либо не хочет работать. Все нужно напоминать, дайте направление туда или вот сюда. Короче впечатление ну такое..
Направили на запись массажа, ага прям записались. Ждите очередь 3 месяца. Ибо нет персонала, она одна у нас..
2
2
October 26
Большинство врачей, специально отправляют в платную клинику "пересвет" Они получают с этого какой то % в зарплате. Невролог специально пишет в карту, симптомы которых нет, и отправляет на платное УЗИ в "Пересвет". Как выясняется, этот невролог тоже работает или работала в этой платной клинике.
Короче говоря, тут замазаны в том, чтобы вы потеряли свои деньги в платной клинике. Врачи специально приукрашивают симптомы, чтобы вы в ужасе побежали тратить деньги. Другой специалист после осмотра ребенка, совершенно был удивлен, что написали и наговорили на ребенка. Приписали грудному ребенку, пить таблетки которые сильно дают нагрузку на сердце, да что уж писать, в инструкции написано ГРУДНЫМ ДАВАТЬ НЕЛЬЗЯ! от 3-х лет! Специально делают так, чтобы ребенку стало хуже. Чтобы одно вылечить, а осложнение от таблеток дало другую проблему, чтобы потом лечить и ее, и вот так на таблетки и лекарства подсаживаются.
Не все врачи плохие. Но и не все делают работу на совесть. Нужно проверять за ними, иначе могут сделать хуже.
2
July 27
Когда глав врач господин пасечный перестанет ставить медсестер дежурить в режиме скорой помощи по субботам до 20.00? Мотивируя свои престуаные решения тем, что мол мед сестры не вырабатывают некий временной лимит. Такого аншлага нет нигде в городе. Экономия на ставке сторожа. Когда я услышу от своей родственницы, что в этой поликлинике вспомнили что такое премия хотя бы пару раз в год. Когда перестанут рисовать план по посищению? Или пора писать куда по выше чем воронеж.
2
August 15
Не оказали медицинскую помощь. Обратились к хирургу более двух недель назад с проблемой гноя под ногтем. Назначила физиопроцедуры, результата нет. Сын был у нее на приеме пять раз. Никакого результата, сказала гноя нет идите дома спиртовые повязки делайте и врача даже не смущает огромная шишка на пол пальца из которой вытекает гной. Отвратительный специалист хирург в этой поликлинике
1
September 28
Мне нравится сюда ходить: и помещение и врачи. Все сделано удобно, чистая поликлиника. Но минус в том, что к некоторым специалистам месяцами не записаться
1
June 27, 2023
Замечательная поликлиника. Сделали ремонт, установили телевизоры с трансляцией мультиков, сделали детское уголки есть комната матери и ребёнка. Назначают физиопроцедуры, массаж, узи. Все бесплатно, все можно сделать по направлениям. Прививки ставят хорошие, импортные, дорогие. Очередей нет. Мне приятно ходить в такую поликлинику с грудничком!
Рада, что государство вкладывается в здравоохранение!
2
1
August 23
Когда-то я обслуживалась в этой поликлинике, теперь мой сын. Нравится, что сделали ремонт. Минус звезда, что не все специалисты есть, приходится обращаться в платные клиники.
1
October 29
Дочери почти 18, все детство ездили сюда. Большое спасибо всему персоналу ! Отличная поликлиника !
March 30
Наша любимая детская поликлиника. Врач Степеничева Галина Валерьевна от Бога. Всегда выслушает, на связи в любое время дня и ночи. Все выслушает, посоветует, назначит лечение. Нам уже 6 лет и любимый доктор рядом.
December 10, 2022
Прикреплены к 9 поликлинике,с 2007, т,е,с рождения ребенка,были у Ларисы Дмитриевны,супер опытный и внимательный врач,потом были у Крутиковой тоже врач очень хороший,ушла в декрет,2 недели назад как раз узнали,когда хотим записаться на приём к врачу,что наша врач ушла в декрет,попадаем к Жанне Викторовне,,,,заходим,,,,так и так ,,,ребенок 15 лет после сложнейший операции на ухе удалена холестэома,,проболели,справка нужна,Вы кто говорит?,,,,,адрес ?,адрес поменян ещё в 15 году!,а что вы тут делаете?,я говорю:в смысле?!врач-вы не по месту жительства!-прошу заметить мы воронежские,прописка,полис,паспорт,регистрация,,,,,!,вы говорит должны отписаться и прикрепится по месту жительства!-я: с какого хрена я это должна делать ?!по праву мед полиса имею право наблюдаться в любой поликлинике по своему выбору!,позвонила мед страховую компанию, объяснения дали,врач в вопросах этих оказалось не права!!!!,что это,?
2
2
September 24, 2023
20.09.23г . в 16:34 позвонила в кол.центр, чтобы узнать могу ли я взять справку о эпид.окружении и здоровье в воскресенье. Так ребенок ещё маленький и только пошли в сад, то до этого обращаться по данному вопросу нам не приходилось. В результате девушка ответила, что да, можно получить данные справки в воскресенье.
По итогу, приехав в поликлинику в воскресенье со здоровым ребенком, справку мы получить не смогли.
Убедительная просьба к сотрудникам поликлиники, а именно, кол.центра, уточнять информацию, которую вы предоставляете, если вы ее не знаете на 100%!
1
1
September 28, 2023
Очень довольны поликлиникой. Доступны необходимые процедуры, анализы, талоны на узи. Есть все специалисты. Колл центр всегда поможет, запишет. Спасибо Пановой, Фурса, Степаничевой и др врачам.
1
1
February 4
В поликлинике сделали ремонт.Чисто,комфортно.Врачи и медсёстры-высокие профессионалы.В регистратуре всегда помогут с любым вопросом.Администрация делает всё для улучшения условий условий приёма пациентов.
1
August 1
Пришли за первой помощью, ибо человек уже сознание едва не терял ранее, надеясь на хотя бы лёд.
Направили во взрослый травмпункт
1
1
January 12
Обычная поликлиника, и обычные проблемы для нашей медицины. Записаться к эндокринологу даже с показаниями не реально. Нет талонов, больше года попасть не можем. Конечно проще в другое место записаться. Травматолога тоже нет. К окулисту не прорвёшся. Но чтобы вылечить ОРВИ ребенку вполне нормальная поликлиника
1
March 27
Хорошая современная поллеклинника , но в последнее время явно страдает от нехватки кадров и дополнительного финансирования.
Врачи (хорошие специалисты) уходят из за низкой зарплаты.
2
November 22, 2023
Гос. Учреждение, одним словом. Не знаю, настанут ли когда-нибудь времена, когда в госках по полису ОМС начнут оказывать качественную и квалифицированную помощь. Пять баллов только за нашего участкового педиатра Чечину Г.В. И медсестру Елену Анатольевну, из всех специалистов пк здоровье своих детей могу доверить только им❤️
December 12, 2023
Замечательная поликлиника и доктора. Сейчас мы закреплены за другой поликлиникой, но очень хочется обратно закрепиться за этой поликлиникой. Доктора всегда шли на контакт и старались решить все вопросы. Спасибо.
2
February 14, 2023
Отличная поликлиника, персонал просто супер, вежливый, отзывчивый, быстрый приём, без очередей, всё продумано, запись электронная, что позволяет экономить время. Квалифицированные специалисты!!!
1
October 1, 2023
Двоих детей наблюдаем. Есть конечно много моментов для корректировок. А так спасибо Любови Александровне Захаровой за ее многолетний труд и заботу о наших детях
1
October 30, 2022
Хорошая поликлиника. Наш педиатр,Панова Е. Ю.,молодец. Всегда поможет и расскажет. Медсестра Светлана тоже отзывчивая. Мы довольны. сама поликлиника чистая,после ремонта там хорошо. В регистратуре,как обычно,бабки вечно недовольные,словно пригьа к ним домой. Сделали колл-центр,это хорошо. Теперь не звоню туда по три дня,чтобы что-то узнать.
February 20, 2023
На мой взгляд хорошая поликлиника, при вызове врача на дом дозвонится проблем не составляет. В поликлинике сделали хороший ремонт, чисто и светло, есть детский уголок, вполне сносный санузел. Врачи грамотные, в прививочном кабинете медсестра аккуратная и хорошо относится к деткам.
March 10, 2023
Педиатор Широкова Ирина Викторовна-вежливый, внимательный доктор, хороший ремонт, приятная медсестра, делающая прививки. Но хирург Казакова - это привет из 90х. Не знаю уж как она лечит(как оказалось, что наша проблема не по ее части), но такую подачу не встречали нигде много лет. Высокомерная хамка, которая сбавила тон только когда я начала отвечать ей в ее же манере. Фу, отвратительно, что до сих пор такие работают.
4
May 18, 2022
Поликлиника моего детства. Рядом не менее родной парк Алые Паруса. Всё чинно и благородно, после ремонта одно удовольствие посещать данное учреждение. По поводу всех врачей не скажу, но наша участковая Г. В. Чечина врач от Бога. Всегда вежливое и профессиональное обслуживание. Дети не боятся и посещают приём врачей спокойно.
1
1
October 9, 2023
Научите мед.персонал общаться с пациентами, таких хамов нет нигде!!!
Приехали по направлению с ребенком, в регистратуре направили в Колл-центр (т.к врач заболел) для перезаписи, в Колл-центр хамка, им надо работать в Спец.учреждениях, Но не в детской поликлинике!!!!
4
1
August 6, 2022
В целом неплохая поликлиника.Большое количество педиатров,принимают как в первую так и во вторую смену,это очень удобно.
Все врачи вежливые.
Есть конечно как всегда на выдаче карт «особые» люди,но с ними контакт минимален.
Радует то что в поликлинике есть узкие специалисты,а кого нет,к тем дадут направление на ближайшее время.
3
July 1, 2022
Очень хорошая поликлиника,
Хочу выразить благодарность специалистам физио кабинета и заведующей Татьяне Петровне за чуткое,грамотное,правильное отношение к маленьким пациентам,моя дочь с удовольствием шла делать «ежиков» это название они придумали вместе со специалистами.все четко по времени,очередей нет, в кабинете чистота и порядок.таких сотрудников надо беречь,спасибо!!!
3
August 9, 2023
Хорошая детская поликлиника. Чисто, хороший график работы. При обращении по телефону быстро отвечают и дают нужную информацию.Врачи работают быстро и в очереди практически не стоишь
2
September 3, 2023
Отличная поликлиника, год с ребенком наблюдаемая в ней и никаких нареканий. Радует, что есть зоны-островки для детей, телевизоры
1
March 30, 2022
Очень хорошая поликлиника. Чисто, комфортно, уютно. Все узкие профильные врачи есть. Узи, сдача анализов в одном месте. Огромное спасибо Петровой Татьяне Васильевне, прекрасный доктор, добрый и отзывчивый человек.
1
1
November 6, 2022
Мне очень нравится поликлиника эта детская просто есть с чем сравнить, много хороших специалистов которые грамотно подбираю лечение ребёнку спасибо большое за хорошую работу
1
February 23, 2023
Хорошая поликлиника, участковый педиатр 11 участка - очень классный специалист. Регистратура работает хорошо, врача вызвать просто и быстро. Есть нюансы, но, в основном, они не портят моё впечатление от поликлиники.
May 18, 2022
В целом поликлиника симпатичная , чистенькая. Но как и в любых гос. учреждениях работающий персонал не очень дружелюбен мягко говоря . За полгода наблюдения ребёнка в этой поликлинике я уже успела столкнутся с хамоватым отношением в регистратуре и в картотеке . Участковый врач и медсестра считают нормальным давить и прикрикивать на меня , так как у меня другие и более современные взгляды на развитие своего ребёнка.
Ходим чисто для галочки .
3
1
October 9, 2023
Как везде...есть и хорошее и плохое...и накричать могут ничего нормально не объяснив...а есть спокойный уравновешанный персонал.в поликлинике нет дерматолога и окулиста
July 12, 2023
Спасибо огромное. Очень хорошие специалисты. Девочки из регистратуры очень понимающие. Заведующей поликлинике огромное спасибо.
3
April 27
Любимая поликлиника. Раньше ходила с сыном. Теперь с внуками.
July 1, 2022
В регистратуре сидят звезды. Разговаривают как с нелюдями. Позвонила, чтобы узнать можно ли записаться по телефону на ЭКГ или нужно приезжать. Нормально спросила - скажите, пожалуйста. В ответ хамство «А как я должна записать?», можно просто ответить - нет, нужно приехать. Приезжаю - ой! А записи нет, позвоните завтра, вас запишут по телефону. Звоню - опять хомят. Говорит: «Запись на 2 августа» я снова спрашиваю можете записать или что нужно сделать. И опять в ответ «а как я должна записать». Почему отвечаете вопросом на вопрос? Неужели так сложно снять корону с головы и просто ответить, что для записи Вам нужно сделать то-то, приехать тогда-то… Еще и трубки бросают. Наглые и не воспитанные.
8
January 5
Поликлиника очень хорошая. Педиаторы замечательные женщины. Мне очень нравится.
1
November 2, 2022
Научите мед.персонал общаться с пациентами, таких хамов нет нигде!!!
Приехали сделать рентген с ребенком, в регистратуре хамки, в рентген кабинете хамка, им надо работать в Спец.учреждениях, Но не в детской поликлинике!!!! Условий никаких, нет колясок, лифта,пандуса для инвалидов!!!
Рентген кабинет на третьем этаже!!!!! Ребенок на костылях скакал как мог, и еще выслушивали от мед.персонала, как МЫ все их Достали.....
3
1
February 27, 2023
Некоторые операторы коллцентра таким тоном разговаривают, что звонить перехочется. Видимо им втягость своя работа. Замечу, если бы я так с людьми заговорила-долго бы не задержал работодатель. В целом хорошая поликлиника, многие врачи и мед.персонал очень даже отзывчивые люди.
3
2
October 18, 2023
Жаль, что ребенок вырос, хорошие врачи, внимательное отношение, недавно отремонтирована
1
April 7
Работают супер грамотные и добрые врачи!!!!
June 20, 2023
Сама ходила в эту поликлинику, теперь вожу сына, очень довольна, у меня мне возникает проблем попасть к специалистам
1
January 26, 2022
Отвратительное отношение к детям подросткам, которые приходят без родителей. Прошла значит я взять справку в колледж по записи. Но как оказалось меня нет в списках врача педиатрова Захаровой к которой меня записали. С самого начала зашла в кабинет с мной начали разговаривать повышенным тоном. Сказали что меня нет в списке, и чтобы я вышла из кабинета. Я сходила в регистратуру уточнить почему меня нет в списка (записывала я вчера в поликлинике). Женщина мне дала новый список в котором я есть и сказала передать Захаровой. Та же сказала ничего не знаю и пошла разбираться в регистратуру наорав на меня без причины. Отвратительное отношение к детям. Больше я в эту политику не пойду. Терпеть такое неуважение к себе не собираюсь.
7
February 16, 2022
Позвонила в колл-центр16.02.2022 в 8:48, чтобы вызвать врача на дом. Ребенок-инвалид с температурой и сильным кашлем всю ночь не спал. У меня всё расспросили и сказали, что он уже большой и у него не сильная температура, есть годовалые дети с более высокой температурой. поэтому нам надо приехать в поликлинику, нас там осмотрят. Я отказалась, тогда в грубой форме мне ответили, что врач придет. Еще наорали, потому что я не расслышала вопрос. Это нормальное отношение, по-вашему? Мой сын, если более старшего возраста должен зимой с температурой идти на остановку, потом ехать на маршрутке в поликлинику? Даже детей за людей перестали считать, безобразие!!! А я должна недовольные одолжения от оператора выслушивать!!!
3
4
May 23, 2022
Записалась к Лору через госуслуги, (отпросилась с работы, ребёнка в сад не повела) приходим в поликлинику, а врача нет и нас никто не примет, на вопрос :" Что делать? " Ответ: " Ничего, придёте в другой раз" А когда? - звоните ,узнавайте!
Отличное отношение к детям!!! Вообще-то, это не оказание медицинской помощи !
Честно, я растерялась, а надо было идти к заведующей, наверное....
4
March 30, 2022
У нас ребёнку 2 месяца, ходили дважды в поликлинику на осмотр, наш участковый педиатр Иголкина. Отношение к грудничкам отвратительное, доктор и мед. сестра без масок, перед осмотром грудного ребёнка доктор руки не моет. В грудничковый день, доктор осуществляет приём также взрослых детей, тем что для грудничков, по графику, специально отведено 4 часа в неделю. Коме того, при назначении препаратов каких-либо ребёнку, на вопросы: «а что это? », «для чего это? » доктор отвечает невнятно
1
3
February 9, 2022
Отличная детская поликлиника. В 2021 году был сделан ремонт, теперь в коридорах есть телевизоры с мультфильмами и деткам стало её проще ждать своей очереди на прием к врачу. А врачи здесь работают хорошие. Степаничева Г.В. наш участковый врач и дети её очень любят, не боятся идти на приём, а даже наоборот. Она очень внимательная и ответственная! Спасибо Вам за Вашу Работу!
Что касательно остального персонала поликлиники, тоже хочу сказать, что мы сталкивались только с профессионалами с большой буквы.
3
December 30, 2023
Поликлиника с хорошим ремонтом. Доктора отзывчивые.
1
November 13, 2023
Отличная поликлиника. Ремонт свежий. Спасибо врачам.
1