Отличное здание. НО НЕТ ВРАЧЕЙ!!! Взять справку после болезни в школу целая проблема, нужно стоять в очереди несколько часов. Пол года назад, даже чуть больше, были в субботу на приеме у дежурного врача с ребенком, к которому не пришел участковый педиатр по вызову в пятницу (участковый позвонил по телефону и сказал, что у него много вызовов). Поехали в поликлинику сами, т.к. ребенку стало еще хуже (кашель и температура не сбивалась с 39). Очень жаль пожилого доктора-женщину, на нее все мамашки как коршуны накинулись с просьбой выдасть справки детям в сад и школу. Почему руководство поликлиники не наладит работу по выдаче справок и не обеспечит прием экстренных детей через фильтр-бокс? Спасибо, что все таки нас доктор приняла, назначила лечение, но эмоциональное состояние врача было ужасным. Врач не заслужила такого к себе отношения ни со стороны мамаш, ни со стороны руководства.
4
Show business's response
Ирина Зинкина
Level 4 Local Expert
September 18, 2023
Ужас больше 13 раз звонила в разное время , а в регистратуре поднимают трубку и обратно скидывают ! Зачем тогда там телефон если ни кто на нее не отвечает ? Или же на сайте зачем указывать номер где ни кто не отвечает !
3
Show business's response
Галина Ткаченко
Level 10 Local Expert
April 13, 2022
Читаю отзывы и конечно приводит в шок. Считаю, что детская больница это как механизм часов. Это наши дети и считаю, что всё должно быть для них.
... Я впервые попала с ребёнком в феврале. Мы пришли по направлению сдавать анализы крови.
Красивое новое здание, широкий хол, светло, красиво, несколько этажей. Видно, что людей не мало, но никто никого не толкает. Мы прошли к раздевалке. Нас встретила приятная женщина и с удовольствием приняла наши пальто. Она объяснила нам где можно сдать кровь. Оказалось рядом.
Мы встали в очередь из одной девочки и кто-то был в кабинете. Приветливая врач встретила нас в кабинете с улыбкой. Сразу нашла общий язык с сыном 9ти лет. Я обнаружила, что наша врач не дала направление на один важный, как я считаю анализ. И врач, что делала нам анализ, любезно подсказала, что я могу на втором этаже выписать на него направление. Я прибежала за направлением на второй этаж. Там была очередь из примерно пяти человек. Я извинилась перед людьми и без очереди попросила выписать направление, так как ребёнку уже делают забор крови из вены. Мне тут же дали направление.
А внизу уже на стульчике сидел мой сын и улыбался, весело болтая с врачом.
Лично нам очень понравилась в этой поликлинике.
10
2
Татьяна
Level 8 Local Expert
June 19, 2022
Я уверена, что здесь есть хорошие врачи, но нам пока видать не попались... Дочка родилась 27 апреля, 7 мая нас выписали из роддома (немного недоношенных и требующих наблюдения участкового педиатра)... Врач пришла на следующий день... Потом 2 раза медсестра (и то документы в карту оформить) И ВСЕ!!! За 2 месяца (через неделю нам 2 месяца) НАС ВРАЧ ПОСЕТИЛА 1 РАЗ и 2 раза медсестра! Хотя патронаж... В первый месяц 1 раз в неделю, потом - 1 раз в 2 недели!
На прием записаться - невозможно. В 2 месяца пойдём проходить врачей, которых положено проходить в месяц, и надеюсь до 3 месяцев мы их пройдём...
В общем бардак, как и везде кроме Москвы 😁 там другое государство... Очень жаль, что даже к детям такое отношение...
19
4
Галина Степанченко
Level 4 Local Expert
July 2, 2022
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность замечательной старшей медсестре РУДКОВСКОЙ АЛЕНЕ ВЛАДИМИРОВНЕ за Профессионализм, за Понимание, за Внимательное отношение к людям. Пришла в поликлинику с сыном по направлению от врача эндокринолога , чтобы сдать все необходимые анализы, ( а их прилично) и все нужно сдавать по разным кабинетам и разным адресам города. Благодаря этому замечательному Человеку , нам удалось всё оформить в сжатые сроки. Хотелось бы видеть больше таких открытых и милосердных людей, как Алена Владимировна! И Мир станет Ярче и Добрее! Спасибо!
3
Сергей
Level 3 Local Expert
December 2, 2022
Дежурный врач Старикова Ольга Ивановна, очень хамовитая наглая женщина, между приемами может выйти куда-то на 15-20 минут. Мы обратились в поликлинику во Вт., но попросила выписать больничный маме с Пн., тк ребенок начал болеть в выходные, в связи с чем обращались в платный мед.центр, соответствующая справка имелась. Она уперлась, начала говорить что она очень ответственный и заслуженный работник, что у нее все четко, в итоге больничный выписала в день обращения. Говорит надо вызывать врача на дом, на мой ответ, что нам жалко врачей таскать в зиму по вызовам, сказала что ей на них все равно, тк она лично по вызовам не ходит……
4
Марисанна Курбанова
Level 4 Local Expert
November 26, 2022
Ужасная поликлиника! Ребенку месяц давним давно уже скоро 2 месяца врачей еще не прошли! Талонов нет, с часу ночи сижу до 5 и то бывает до 7 что бы талон хоть один получить, фигушки куда там талоны! Пришли один раз не в наш день наорали ваш день не сегодня приходите в ваш день, как это вообще понять, ребёнку месяц надо к педиатру а тут на тебя орут!!!! Зачем такие врачи вообще нужны, пускай увольняются! Если наш ребёнок будет болеть мы не будем смотреть на ваши дни, и будем записываться в любой день если талонов найдем !!!!!
9
1
Тина К
Level 9 Local Expert
July 27, 2022
Поликлиника новая, чистая. Народу на 1 этаже мало, до других этажей не дошла.
Прикрепила детей в данную поликлинику и через неделю перевела в Московскую поликлинику, лучше ездить туда, чем добираться на оленях до единственной поликлиники(полтора часа пешком от жк Столичный).Чтобы попасть с новорожденным к педиатру на первый прием, нужно месяц ждать окна свободного. Полно педиатров, но у всех все забито либо для людей с ограниченными возможностями. А про других врачей я вообще молчу, один врач и лист ожидания наверно только через год. Прививки делают только вторник и четверг. Просто на грани фантастики
В Москве я с новорожденным прошла всех специалистов и прививки сделала за одну неделю.
13
2
Ольга В.
Level 3 Local Expert
December 13, 2022
Трижды вызывала участкового педиатра (Гук Артём Витальевич).
Вызов 1. Врач НЕ ПРИЕХАЛ, по телефону проконсультировала женщина!
Вызов 2. Врач приехал, но НЕ наш, осмотрел ребёнка, дал направление на ОАК, .
Вызов 3. Наш врач позвонил по телефону! Сказал, что НЕ ЗНАЕТ, что назначать, посоветовал вызвать БСМП и ехать в инфекционную!!!
Что это за педиатр, который игнорирует пациента????? Который с температурой 39.4,влажным кашлем и прочими прелестями вирусной инфекции уже 2!!! недели!!!! Ни разу не осмотрел ребёнка!!!!! Безобразие и отвратительное отношение к больным!!!!
С удовольствием направлю соответствующие обращения в Минздрав и иные вышестоящие органы, чтобы такого недоврача на пушечный выстрел к больницам не подпускали!!! Чтоб его семье такой же некомпетентный доктор достался!!!!!
8
Евгения
Level 3 Local Expert
October 18, 2023
Очереди часами сидеть, талонов нет без талонов не принемают, вакцины тоже нет вечно. МЕДГАРАНТ в помощь даже комиссию в сад с ребёнком не пройти УЖАСНАЯ ПОЛЕКЛИННИКА!
3
Show business's response
Надежда Перепелкина
Level 9 Local Expert
August 4, 2023
Никогда там раньше не была. Пришло время ребенка оформлять в первый класс. Очень удивилась увидев новую поликлинику и снаружи и внутри. Для нашего микрорайона это прям шикарно! Сдавали анализы и очень осталась довольна что на любые вопросы отвечают вежливо и не облаивают с порога, что раньше было нормой. Там даже лифт есть! Может я дремучая, но мне это прям очень понравилось!
1
Show business's response
Любовь
Level 10 Local Expert
September 15, 2022
Сделайте глубокий вдох и запаситесь терпением перед тем как иметь дело с этой поликлиникой. И ничему не удивляйтесь. Я честно говоря не знаю как они лечат детей тут и не путают прививки. Полный хаос в организации работы, а ведь это здоровье наших детей! Чтобы записаться на прививку нужно неделю ловить в электронной регистратуре вторник и четверг своего врача , талонов нет в эти дни и в другие тоже!!!! За 2 недели записалась на прием к врачу в день прививок, поймать эти талоны в эти дни очень очень сложно. За 2 дня до приема аннулировали запись. И спросить не с кого. И это не единственный эпизод бардака и пренебрежительного отношения к пациентам. Регистратура нормальная. Сотрудники вежливые. Спасибо хоть за это.
7
1
Ирэн
Level 7 Local Expert
August 23, 2022
Неплохо,чисто,новое все,вежливый регистратор.помогла прикрепиться к поликлинике,быстро и без проблем.осталась довольна визитом.надеюсь специалисты тоже не разочаруют
1
Татьяна Федяинова
Level 3 Local Expert
November 29, 2022
Здравствуйте, ходила сегодня к врачу (Шамшина Наталья Алексеевна), моему ребенку 2 года, 2 месяца, до этого делали узи желудка, у нас овальное окно, так врач сказала что это врожденный порок сердца, так как окно после года должно быть закрыто. Представляете в каком я состоянии была??? Она конечно же сказала что надо к врачу записаться, но диагнос поставила. К счастью я поехала сразу в платную поликлинику и сделала узи сердца, так все у моего ребенка хорошо, никакого порока сердца нет, и овальное окно у нас закрыто!!! А Шамшина оказалась не совсем компетентна, она не имела право так говорить и меня расстраивать
5
1
Алекандр Калашников
Level 12 Local Expert
April 10
Педиатров критически не хватает! Очереди на весь этаж
1
Show business's response
Татьяна
Level 4 Local Expert
October 25, 2022
Ужасная Поликлиника. Ходим, чтоб чисто прививку поставили, остальное у платного. Врачи грубые, не слушают, все норм? Норм, идите.
Сейчас у ребёнка температура 37.6, работа, кашель, сопли, из сада сразу звоню вызываю скорую- перевели на поликлинику-ок- так оператор ЛЮДМИЛА ГРУБАЯ, отказалась вызывать врача! С температурой типо приходите сами, со рвотой! Чтоб ей самой такое пережить пришлось! Проклинаю, хоть и не злая, но что касается моего ребёнка… ребёнку 2 года. Что за конченая, слов просто нет.
4
Дарья А.
Level 5 Local Expert
November 22, 2022
Талонов ни к одному педиатру на ближайшие 2 недели нет!! По "живой" очереди очень долго ждать! Чтоб получить справку ребенку для школы о выздоровлении пришлось очень долго ждать очереди, т.к. принимают сначала по записи и только потом по обычной очереди! Анализы сжать так же очень проблемно, чтоб получить направление нужно в будний день идти именно к старшей мед сестре, чтобы записали!!
3
Злата Цуркан
Level 5 Local Expert
September 6
поставили не тот диагноз,выписали не те антибиотики
Show business's response
Ирина
Level 8 Local Expert
January 24
Поликлиника всегда чисто,опслужывание очень хорошое .
1
Show business's response
Наталья Митина
Level 10 Local Expert
November 29, 2022
Каждое посещение - отдельный квест... 🤦🏻♀️ врачи так себе, за исключением некоторых.. Но к ним и не попасть... Вообще, с записью все сложно.... Открываешь запись во всех других районах есть талоны, даже день в день можно словить... Но у нас просто треш какой-то, за 2 недели надо ловить. Ужас конечно.
2
Елена Васильевна
Level 9 Local Expert
September 20, 2022
Вообще не понятно что за поликлиника кроме педиатров нет специалистов всегда очереди и мед персонал ходит из кабинета в кабинет не раз наблюдала за такой картиной,а самое интересное что у тебя талон например на 16:45 а в итоге врач не успевает и сидишь ждёшь пока пройдут у кого на 15:00 в итоге врач говорит у меня пересменка другой педиатр примет в общем все понятно что ничего не понятно
2
1
Сергей Руденко
Level 7 Local Expert
January 24, 2023
Поликлинника новая, большая, красивая, но очень мало врачей. Сложилось впечатление, что одни педиаторы. Чтобы посетить невролога, надо ехать в Реутово. В терминале можно записаться только к педиатору.
1
1
Natty Kulagina
Level 10 Local Expert
July 4, 2022
Чистая, уютная поликлиника по сравнению со старой на Маяковского. Врачи отличные, правда, бывают очереди, но это только от того, что город разрастается, а врачей на всех не хватает. Жаль, что администрация Балашихи закрывает на это глаза.
4
RedbaЯ
Level 7 Local Expert
July 12, 2022
Какие же бестолковые врачи здесь, каждый раз прихожу, и какой-то кошмар, то я с месячным ребёнком приду, а нам запись отменили, и никто не позвонил и не сказал, потом нашу карту потеряли, и привычную тоже, и ходи доказывай, что нам ставили прививки. То они не знают, когда ставить прививки, сначала педиатр сказала приходите через месяц, пришли..... На приёме говорит, приходите через месяц опять, я перепутала, окей поехала домой и решила посмотреть когда же прививку ставить, и пришлось такси опять вызывать и ехать обратно, потому что нужно именно сейчас делать её. Потом к несчастью, у нас воспалился пупок, а врач нам говорит и не обращайте внимание, это что за средневековье, что за врачи?? Хорошо, что есть интернет, и там можно посмотреть к какому врачу нужно идти. И карты нужно проверять, когда прививку идёте делать, уже несколько раз, врач делал запись в чужой карте, они даже не сверяют, кто в компьютере по записи и кто на карте. Я уже не говорю, мы уже 5 месяцев ждём, когда нам сделают ЭКГ, В ТЕТРАДИ ОНИ ЗАПИСЫВАЮТ ДО СИХ ПОР И НИКТО НЕ ЗВОНИТ. И никто за свои ошибки не извиняется, будто это в порядке вещей.
9
1
Сергей М.
Level 3 Local Expert
September 19, 2022
Ничего не меняется с годами, у меня двое детей и мало того, что врачи перестали на вызовы приходить в случае температуры при вызове, перезванивают и говорят, что не могут прийти, так и получить требуемую справку в саду после выздоровления выливается в 3-4 часа нахождения в очередях, талоны не взять и о какой демографии и поддержке семей мы говорим. Посадите медсестру в сад и пусть она справки-допуски здоровым детям выписывает. Не издевайтесь над людьми, не отбивайте желание заводить детей.
5
Константин В.
Level 4 Local Expert
October 9, 2023
Плюсов нет, звоню в регистратуру два часа, то выкл то не доступен, то идут гудки и не кто не берет трубку, до врачей не достучаться вообще
3
Show business's response
Иван Темерев
Level 13 Local Expert
August 27
Больница большая, а с персоналом проблема.
Show business's response
Татьяна Аржанова
Level 9 Local Expert
November 16, 2022
Очень радостно, что данное здание ввели в эксплуатацию. Просторные светлые коридоры, широкие лестницы и практически никаких очередей. Персонал стал намного дружелюбнее.
Юлия К.
Level 4 Local Expert
November 17, 2022
Добрый день, Просто ужас какой-то. Заболел ребенок 7 лет. Вызвала врача по номеру 122.
Вот уже 3 сутки к нам никто не пришел. У ребенка 2 ночи температура 40. Вызывали скорую, приехали, поставили укол от температуры и все. Но что у ребенка и как и чем лечить мы не понимаем. Врач просто не приходит уже 3-й день. Это просто кошмар.
3
Галина Х.
Level 12 Local Expert
November 28, 2022
Чистое, отремонтированнон здание. К специалистам узкого профиля проблематично записаться, на УЗИ очередь очень большая, если повезёт и программа не зависает, то вас запишут, но программа часто и по долгу висит! Есть хорошие педиатры у которых очередь быстро продвигает и не сидишь по 40 мин в очереди.
1
Елена Репина
Level 7 Local Expert
February 12
Нет врачей, Очереди по несколько часов. На вызов не всегда приходят консультируют по телефону.
1
1
Show business's response
Валерия Газина
Level 14 Local Expert
July 3, 2023
Новое свежее здание, а проблемы всё те же. Затырканный персонал, многокилометровые очереди и никто ничего не знает 🤦🏻♀️ужас! Специалистов нет, не было и, видимо, не будет
5
Show business's response
Иулия Цуканова
Level 7 Local Expert
April 29, 2023
Не дай Бог попасть к дежурного врачу по срочняку.....сидит полная женщина на 1 этаже.....встрянешь на пол дня..сидит щелкает в компе видимо сама непонимая что делает..."оперативность" не её конёк.
3
Венера Гаджиева
Level 5 Local Expert
October 24, 2022
Не хватает специалистов, большие очереди для детей нет условий, вроде был есть детская комната но она постоянно закрыто. К персоналу вопросов нет они выполняют свою работу, просто из за не хватки специалистов полный бардак
3
1
Shmidt
Level 7 Local Expert
December 3, 2023
Классика бесплатных больниц. На ресепе имв картотеке 1 человек, из-за чего карту можно прождать пол часа.
3
1
Show business's response
Елизавета Вадимовна Черенкова
Level 4 Local Expert
November 1, 2023
врачи педиатры - хорошие. и вне рабочего времени позволяют к ним приехать.
плохо что их мало на такой объем детей
1
1
Show business's response
Нина
Level 10 Local Expert
January 4
К сожалению очень не хватает педиатров, медсестёр и узких специалистов. Врачей нет практически.
2
Show business's response
Александр
Level 5 Local Expert
September 13, 2022
Выписка детей в школу и детсад - отдельное приключение. Записи на 2 недели вперёд нет. Если прийти по живой очереди, работает на приём один кабинет, куда и по записи без таковой. В итоге ждать приходится по 2-3 часа. В очереди, не смотря на прием на втором этаже только здоровых детей, половина детей и взрослых кашляет. Оптимизация медицины налицо.
3
Надежда Д.
Level 13 Local Expert
December 4, 2021
В это место нас приводит не желание отдохнуть или развлечься, а болезни детей, что само по себе уже не хорошо. Но при этом у нас есть выбор между частными клиниками и государственными. И хочу сказать что пять лет назад я лишь в крайнем случае вела сюда детей, а сейчас вожу сюда их периодически, потому что многое изменилось в лучшую сторону. Чистенько, удобно, очереди сведены к минимуму, в регистратуре доброжелательный персонал, доктора вполне квалифицированны. Стремление к лучшему налицо! Минус только в том, что добираться неудобно. Считаю что к воротам поликлинники должны ходить маршрутки, а их увы нет. Не очень удобно добираться.
1
10
Наталья Кор
Level 7 Local Expert
March 31, 2023
Хорошая поликлиника! Отдельное спасибо за внимательное отношение к деткам Екатерине Сергеевне! Врач от Бога!
1
Arif tm
Level 4 Local Expert
March 7, 2023
Как записаться к педиатру скажите пожалуйста !!!!! Не могу сделать запись ребёнку, уже 5 месяц, ходила без записи сказали больше не приходить, но как записаться к эти врачам ! Прооооосто что за ужас!
7
1
terra incognita
Level 7 Local Expert
October 13, 2023
Если есть выбор, лучше поберечь свои нервы и своего ребенка и не посещать это место. Более ужасной организации работы я не видела
2
Show business's response
Никита П.
Level 2 Local Expert
February 11, 2022
Сегодня оказались в неприятной ситуации. С женой и ребенком пошли на прием к педиатру на втором этаже. Очередь, все сидения на лавках заняты, народу много. Надо ребенка раздеть, сложить куда-то вещи. Дистанцию держать от других больных. Я придвинул свободный стул, стоящий на лестничной клетке. Из кабинета платных услуг появляется мадам в белом халате лет 50 с короткой стрижкой и в хамской манере приказывает мне вернуть стул на место. Я сидел на стуле, на коленях у меня ребенок. Я сказал, что после приема верну стул на место, а пока мы сидим. Эта с позволения сказать женщина зовет охранника, из под нас с ребенком выдирают стул, чтобы опять поставить на лестничную клетку! Я пытался узнать фамилию этой мадам и охранника, меня грубо послали, когда я пытался сфотографировать охранника, он сбежал. Это что тут твориться??? Это до какого беспредела дошла эта контора???
18
Анна Тангрибердиева
Level 4 Local Expert
February 4, 2023
Тут прям очень тяжело свободных талонов нет практически вообще не поймать талон !!! На всю больницу два педиатра стоять по живой очереди минимум 1:30 часа ,да чисто ремонт свежий на этом все хорошее заканчивается
4
1
омарасхаб а.
Level 2 Local Expert
June 6, 2022
Ужасная поликлиника! Записаться с грудничков не возможно так как нет талонов , приходишь в другой день на тебя орут врачи , начинаешь объяснять что 3 месяца нет талонов им вообще насрать. Кальницкая и Амбруцанян это что то с чем то никогда к ним больше не пойду , грубые , хамоватые просто ничего не хотят делать стояла по талону 1,5 часа на прием , зашли с ребенком 5 минут и вышли . Если к грудничкам такое отношение, страшно представить как они относятся к детям чуть постарше.
9
5
Настя Ш.
Level 4 Local Expert
February 24, 2023
В эту клинику талоны не достать. Пишут положительные отзывы о ремонте здания, но какой смысл от этого ремонта, если к врачам не попасть? Пыталась достать талон на плановый осмотр месячного ребенка, талонов нет...
7
Анна Алексеевна
Level 3 Local Expert
July 17
Не все врачи способны адекватно оценить состояние ребёнка , иногда пугают каким-то несуществующими проблемами
Show business's response
Антон Краснов
Level 3 Local Expert
May 13, 2022
Есть такой Абарцумян ей вообще плевать на людей. Пока она не примет всех кто по записи она по живой принимать не будет А людей кто по записи очень много и они постепенно наплывают и наплывают
Ну дак вот когда подошла моя очередь она сказала пока не приму тех кто по записи вас принимать не буду и послала в грубой форме куда подальше
И вообще таких сотрудников нужно либо увольнять либо премии лишать. Потому что именно за ожидание поциентов им платят за это деньги
12
5
Екатерина
Level 6 Local Expert
September 18
Огромное здание, а специалистов Нет
Сергей М.
Level 7 Local Expert
March 13, 2023
Детский терапевт отвратительная женщина. А всё остальное просто супер. Вместо детского терапевта можно попасть к заведующей, вот она прекрасный врач и человек.