Detskaya poliklinika UGMK-Zdorovye

Rating 4.9
2095 ratings
Rate this place

529 reviews

Level 8 Local Expert
December 4, 2024
Клиника выглядит современно и врачи квалифицированные. Ходили много к кому и все консультации были очень хорошими. Две звезды даю, потому что если вы обслуживаетесь в клинике по ДМС, то это будет постоянный гемор по тому что нужно на каждый чих отдельно заказывать гарантийное письмо. И не один раз, а на каждую услугу по несколько раз. Так как эта клиника не звонит в страховую компанию сама и не говорит "исправьте формулировку, нам нужно чтобы здесь была запятая" "нам нужно чтобы было написано не первичный прием а с фамилией врача", а просит вас все это заказывать у страховой. Несмотря на то, что вы лично даже не видите эти письма. Но должны бесконечно эти правки отправлять в страховую и надеяться на чудо. И даже если вам кажется что вы все заказали правильно, и вам никто ничего не сказал на ресепшене перед приемом, это не гарантия того, что через месяц вам не начнут названивать про прошлые услуги и приемы и выставлять счета за услуги на которые вы уже заказывали гарантийные письма и которые оплачивает страховая из-за не совсем корректных формулировок. Будут вам напоминать каждый день не только по телефону, но и на почту, ловить в коридоре в клинике и даже звонить в кабинет во время приема у врача. Это настолько ужасно что я больше не хочу связываться с этой клиникой. И за все время использования ДМС в разных клиниках этот опыт самый ужасный. Обычно клиники сами связываются со страховой(больше 90% моего опыта) и обсуждают свои формулировки и согласовывают услуги или консультируются. Ещё вам каждый раз будут озвучивать стоимость услуг, оплаченных страховой. И вы будете переспрашивать "у меня же оплачено по ДМС, почему вы говорите стоимость?" "Да, услуга по ДМС, но я все равно вам должна сказать стоимость" Сегодня мне снова пришел счет. В этот раз за услугу (судя по звонку вчера, потому что в счете нет данных за что он) которая была больше месяца назад и на которую я заказывала гарантийное письмо и об этом говорила по телефону вчера. Думайте сами, нужно ли вам столько геморроя, если есть нормальные клиентоориентированные клиники. Даже профессионализм врачей меркнет перед таким отношением.
Level 3 Local Expert
August 10, 2024
Замечательный медицинский центр. Сервис на высоте🙌🏻 приезжали с 3-х месячным ребенком на узи и к врачу, все прошло замечательно. Все врачи профессионалы. Здание приятное внутри. Администраторы - отличная помощь👍🏻 очень удобно, что они могут оперативно общаться между собой с помощью своих девайсов) По нашей просьбе к врачу приняли пораньше. Большое спасибо УГМК за такой чудесный центр🧡
2
Level 18 Local Expert
December 19, 2024
Всех своих детей вожу сюда к узким специалистам. Записываюсь через свой личный кабинет, удобно, можно выбрать доктора медицинских наук , доктора высшей категории. Всегда опрятные и вежливые девочки на ресепшен. Рекомендую! Всем здоровья 😊
Level 3 Local Expert
July 5, 2024
Врачи очень хорошие, добрые, долго и тщательно осматривают-консультируют. Девочкам на ресепшене огромный минус!!! Умение зарабатывать это конечно хорошее качество, но не до такой степени! Первое- у меня бонусы от клиники, они их типа не видели, пришлось идти в головную клинику где сказали что всё нормально, бонусы отображаются. Второе-позвонила спросить про результаты анализа. Сказали записывайтесь. Записалась за 1200 чтоб мне сказали «всё нормально» Я понимаю когда требуется лечение, но не за 2 слова такие деньги платить. Спросила почему они так поступили, меня просто проигнорили, не ответив не слова. Хоть бы отмазаться попытались, а то просто промолчали.
4
1
Level 4 Local Expert
August 31, 2024
В центре чисто, комфортно. На ресепшне регистраторы вежливые, услужливые, отвечают на вопросы спокойно. Врачи уделяю большое внимание ребёнку, осматривают тщательно, тратят на приём столько времени, сколько нужно для понимания состояния ребёнка. Понравилось.
3
Level 4 Local Expert
May 19, 2024
Лучшие специалисты, современное здание, приветливый персонал. Все удобно устроено. Очень понравился детский окулист Эль-Хаббаш Сухейль Халедович, нашел индивидуальный подход к малышу, все подробно объяснил. Мы к данному специалисту шли по рекомендации, но прием превзошел наши ожидания, остались очень довольны приемом.
4
Level 12 Local Expert
August 18, 2024
Всё на высшем уровне! Специалисты высоко квалифицированные, консультации проходят на понятном языке, рекомендаци дают относительно от человека, который хочет помочь, а не от человека которого заставляют что-то продвинуть в продаже. Рекомендую посетить данную клинику, если вам потребуется консультация в лечении. Всем здоровья!
3
Level 6 Local Expert
August 21, 2024
Очень хорошая поликлиника, вежливый персонал, квалифицированные специалисты, все объясняют рассказывают, внимательно выслушивает все жалобы, приемлемые цены
3
Level 9 Local Expert
September 29, 2024
Квалифицированный, приветливый персонал, отличное оборудование. Пользуюсь услугами уже не один год. Парковка есть, но из-за плотного трафика возможны с ней проблемы. Спасибо.
1
Level 10 Local Expert
November 30, 2024
Две звезды только за врача, из-за которого мы вынуждены сюда ходить, и еще очень приятная женщина в кафетерии работает. Поставила бы минус 5 звёзд за парковку, это ужасно, в любое время дня и ночи в этом месте не припарковаться. Парковки от поликлиники там нет. Хуже места для детской больницы не придумаешь, разве что на Луне. За такую стоимость приёмов, хотелось бы комфортно приезжать, а не тащиться потом с маленьким ребёнком квартал по лестнице до входа.
1
Level 2 Local Expert
November 11, 2024
Попали впервый раз с дочкой на приём к детскому гинекологу (медосмотр) к Шарыкаловой А.А. Дочке 12 лет, все делает в спешке, не обьясняет ничего, гинекологическое кресло было впервые для ребёнка, можно было объяснить ребёнку про осмотр, этого она не делает. Лишь отругала меня маму, что 21 век все уже в курсе. Дочка в шоке, в слезах
1
Level 12 Local Expert
April 2, 2024
Посещали детского аллерголога в УГМК клинике. Впечатление наилучшее. Вежливый персонал. Вовремя подскажут, помогут и в тоже время недокучают. Были на приеме у Писклаковой ВН. Врач удивила. На прием пришлось взять младшего ребенка так она и его посмотрела и дала рекомендации обоим детям. Огромное человеческое спасибо!!! Цены не заоблачные, вполне приемлемые. Есть своя система скидок! Клинику рекомендую!
4
Level 7 Local Expert
December 5, 2024
Часто посещаю эту поликлинику с детьми( хотелось бы реже), все необходимое для лечения есть, даже если чего-то нет, то можно пройти на Шейнкмана 113 во 2 корпус и допройти обследования.
1
Level 6 Local Expert
August 23, 2024
Были с ребенком на приеме у педиатра Кузнецовой Ольги Андреевны. Хороший специалист, задавала вопросы не касающиеся приема, но врач отвечала и давала советы что да как лучше. Осмотрела в каталке, чтобы лишний раз не тревожить ребенка. Даже дали новый подгузник после осмотра. Все для комфорта детей.
2
Level 5 Local Expert
March 19, 2024
Больница хорошая, есть любимые специалисты, есть и непрофессионалы, оборудование супер. Но огромная проблема - это парковка. Больше любим ездить на Шейнкмана 113, там эта проблема решена. Но, к сожалению, кабинет охраны зрения только на Шейнкмана 73. Вчера закончили там лечение, спасибо специалистам, проводившим его.
3
Level 9 Local Expert
July 12, 2024
Мне нравится клиника за качественную работу с клиентами и хороших специалистов своего дела. Обращались к разным врачам, все приемы более чем удовлетворили
3
Level 8 Local Expert
July 20, 2024
Клиника отличная, уровень европейский и цены конечно же не российские). Много узких специалистов и диагностических мероприятий.
5
Level 6 Local Expert
August 7, 2023
Клиника безусловно отличная, всё чисто и удобно, единственный минус это парковка)) А теперь про Погосян, замечательный доктор, очень грамотный и чуткий человек. Нашла подход к ребенку. Решила проблему и что важно увидела проблему во время 👍. Спасибо 🙏 .
6
Level 13 Local Expert
October 1, 2024
С каждым годом система приемов усложняется. Раньше достаточно было по телефону записаться и прийти оплатить. Теперь запись по телефону, потом выстоять очередь к талону, потом оплатить... ребята,вы серьезно?! Ваши девочки теперь рта не дают раскрыть у регистратуры, все чеканят: "Идите за талоном"
1
Level 9 Local Expert
November 26, 2024
Рекомендую Хорошие специалисты, но и цены тоже не низкие. Качественно, удобно, без очереди
1
Level 5 Local Expert
August 29, 2024
Хороший сервис, классные врачи, есть все. Цены вполне приемлимые, но если ложится в больницу, то лучше заранее запросите прайс.
2
Level 2 Local Expert
January 19, 2024
Я бы поставила этой клинике даже 0 звёзд. Но здесь работает самый прекрасный врач, хожу туда только из-за врача. У меня почти каждая запись на приём с косяками со стороны клиники. То они неправильно время записывают, и приходится в будние дни сидеть ждать минут 40! Я трачу обеденный перерыв на приём, а в итоге приходится отпрашиваться на работе ещё на час. То они не предупреждают о повышении цен на приём к специалисту. Узнаешь уже по факту, это ненормально! И так уже два раза! Сегодня девушка не смогла ответить мне на вопрос, когда и почему поднялась цена на приём к врачу. Это что за администраторы? Причём в таких ситуациях они разводят руками и даже не предлагают как-то компенсировать это. Один раз меня не предупредили о том, что врач заболела, а ближайшая запись была через 2!!! месяца! Я хожу в специалисту, потому что того требует лечение, и это нужно делать систематически, а с таким подходом к клиентам, проще просто кукухой поехать…уже невозможно это терпеть.
3
Level 14 Local Expert
August 18, 2022
Чисто,аккуратно, обслуживающий персонал вежливый,есть кафе для детей На втором этаже большой аквариум Развлечения для детей Обращались за взятие крови , смотря на кого попадешь,одна брала так что сын сказал даже не заметил как,а другая взяла больно. Так же ходили к гематологу,врач очень хорошо осмотрела ребенка,все рассказала ,назначила анализы,по сравнению с геиатологом в областной поликлиники небо и земля,в областной толком и не смотрела его,а в УГМК каждый сантиметр кожи на всем теле.советую к посещению.единственное не спрашивают про налоговый вычет,планируете или нет получать,в других клиниках уточняют сразу на ресепшен
5
1
Level 13 Local Expert
October 20, 2024
Однозначно рекомендую! Майя Михайловна, спасибо за помощь и отзывчивость огромное!
1
1
Level 7 Local Expert
April 14, 2024
Была с ребенком впервые на приёме у этого замечательного доктора. Инна Аркадьевна, вы просто стали вдохновителем и кумиром для моей девочки-подростка. Я рада, что она вас услышала и все ваши рекомендации выполняет ежедневно. Спасибо вам за доброту и любовь к своему делу! Здоровья вам и вашим маленьким пациентам!❤️ Лечащий врач: Погосян Инна
3
Level 9 Local Expert
February 27, 2024
Очень удобно, комфортно, абсолютно всё необходимое под рукой, молодцы! Персонал вежливый, напоминают, подсказывают, очень приятно.
3
Level 4 Local Expert
November 12, 2024
Я пропустила прием с ребенком, потому что не смогла припарковаться. Девушка из колцентра не смогла объяснить мне, что значит второй корпус детской поликлиники.
1
Level 15 Local Expert
August 22, 2024
Любимая клиника и ребенком и мной. Профессиональный подход, комфортные условия.
4
Level 8 Local Expert
January 8, 2024
Замечательная клиника, не первый раз посещаем, сегодня были у ЛОРа Черникова Л. А., приём у неё первый раз, очень грамотный, вежливый врач, в восторге от приёма, доходчиво объясняет. Персонал всегда вежливый, все подскажит, всегда тихим голосом, без высоких тонов.
3
Level 12 Local Expert
April 4, 2023
Современое здание. Новейшее оборудование, отличный дизайн внутри и сервис на высоком уровне. Ну и самое главное хорошие специалисты. В холле есть интересная детская зона. На 1м этаже находится кафе. Приятное впечатление осталось от клиники. Рекомендую.
3
Level 5 Local Expert
November 4, 2024
Приняли по времени, осмотрели, посоветовали, порекомендовали. Дочке очень понравилось, пусть хоть и за деньги. Рекомендую.
1
Level 10 Local Expert
January 20, 2024
Были на приёме 20 января с ребёнком с ЖКТ ,у Натальи Владимировны Максимовой ,я почитав отзывы был настроен скептически,но незнаю что кому не понравилось,мое личное мнение из приёма: грамотный специалист который знает что говорит, внимательно выслушала,ребёнку провела внешний осмотр и потрогала животик и определила что и где застой,расписала лечение ,ничего негативного мы с сыном не заметили,всё по чëтко и по делу! Спасибо!Будем продолжать лечится!
3
Level 9 Local Expert
May 2, 2024
Доктор дерматолог. Лечение проходит моя дочь 12 лет, лечим акне. Потрясающий врач, правильно назначенное лечение приводит к очень хорошему результату. Лечение длительное, уже полгода, постоянно держит всё на контроле. Очень доверяю. Спасибо огромное
3
Level 15 Local Expert
November 3, 2023
Лучшая клиника Екатеринбурга: современные оборудование, большой перечень услуг, врачи попадаются разные, не всеми оставались довольны, но возможность сделать многие вещи в одном месте подкупает.
8
Level 6 Local Expert
August 8, 2024
Очень понравилось,быстро,четко,без навязывания доп.услуг. Помогли
3
Level 7 Local Expert
August 13, 2024
Хорошая клиника . Все четко по времени. Врачи - профессионалы своего дела .
3
1
Level 2 Local Expert
December 21, 2024
Врачи инфекционисты принимают одного человека в час это кошмар, что бы выписать лечение нужно час сидеть и слушать их заранее заготовленную речь.
Level 4 Local Expert
November 3, 2024
Припарковаться нельзя Приходиться за 10 часов выезжать, чтобы встать хотя бы в том же районе 2500 приём и потом получаете штраф за неправильную парковку
1
Level 8 Local Expert
April 28, 2024
Любимая больница)) приходишь сюда и нет ощущения, что в больнице)) всегда классно) вся семья сюда ходит)
3
Level 5 Local Expert
December 10, 2024
Супер сервис, вежливый персонал, приятное обслуживание
1
Level 5 Local Expert
March 30, 2024
Сама клиника отличная вежливый персонал высококвалифицированный мед. Персонал единственный минус нет парковки машины стоят на дороге.
3
1
Level 6 Local Expert
May 20, 2023
Внимательное отношение к деткам, прекрасные специалисты во всех областях, высокий уровень оборудования! И конечно уровень сервиса. Конечно только единственный минус - отсутствие парковки у данного филиала.
3
Level 4 Local Expert
September 19, 2023
Как всегда на высоте! Сдавала анализы, проходила приемы специалистов, везде предельно вежливо, максимально доступно и приветливо. Лишнего не назначают, услуги не навязывают!
9
Level 10 Local Expert
May 3, 2023
При входе охрана, встречают доброжелательно, предлагают, задают вопросы, не нужна ли помощь в чем то, что очень не обычно и приятно. Для малыша коляску предлагают, все расскажут доступным языком, на ресепшене тоже все внимательные, добродушные . В самой клинике очень занятно можно малыша отвлечь играми, фигурками, порисовать. Время до приема есть чем занять. Очень рекомендую данную клинику. Не жалко отдать деньги за такой супер прием
3
Level 15 Local Expert
August 15, 2024
Где вращаются деньги УГМК, там артистичность и красота. Медицина - не то место, где нужно зарабатывать на посетителях. Не забывайте клятву и медицинскую этику российского врача, она не совместима с тем, чтобы отказывать в медицинской помощи безденежным пациентам или пациентам, у который недостаточно средств для оплаты дорогих медицинских услуг. Спасательская и пожарная деятельность, медицина, полиция, газовые, коммунальные и другие жизнеобеспечивающие службы должны быть бесплатными однозначно!
2
Level 13 Local Expert
December 15, 2024
Хорошая, чистая больница, сервис хороший. С парковкой вечная проблема!!
Level 16 Local Expert
July 5, 2023
Хорошая больница.внимательно -учтивый персонал.лифт.usb зарядки в коридоре для смартфонов.детское оформление тоже на высоте.расчитана на людей с доходом выше среднего.проблемы с парковкой в непосредственной близости с больницой.
3
Level 13 Local Expert
February 1, 2024
Отсутвие парковки!!!! Никаких претензий к специалистам и персоналу! Обращаемся давно и относительно часто. Вынуждены избегать посещение именно данного филиала, поскольку найти место даже на платной парковке весьма затруднительно, особенно в зимний период!
3
Level 9 Local Expert
August 4, 2023
Нууу,что говорить клиника по-европейски. Бываем в ней по необходимости, доктора-специалисты своего дела.( пока ждёшь в районной поликлинике талон к специалисту, можно пенсионером стать) Чистота,порядок,вежливый персонал, есть буфет. С парковкой может не так важно....но не проблема. Желаю всем здоровья. И как можно реже бывать в больницах, будьте здоровы.
4
Level 9 Local Expert
June 3, 2024
Хорошая больница. Приветливый персонал. Из минуса это парковка, трудно найти свободное место
3