Жуковская ОКБ, детская поликлиника

Rating 4.4
749 ratings
Rate this place

195 reviews

Level 5 Local Expert
February 23
Хорошая клиника,рядом с домом ,чистенько .На ресепшене все отвечают вежливо .Хочу выразить огромную благодарность Володкиной Натальи Сергеевна. Как пульманологу ,как заведующий детской поликлиники и как педиатру,огромное спасибо.Всегда правильный диагноз,ответит на все интересующии вопросы ,поможет советом.Лечили обструктивный бронхит ,нужны были справки и Наталья Сергеевна несмотря на загруженность не отказала и отодвинуть свои дела выписала справки .Ещё раз хочу сказать огромное человеческое спасибо .
3
Level 11 Local Expert
August 23
Поликлиника это то место, куда дети, обычно, не хотят идти, да и взрослые так же, но в эту поликлинику мы идём без проблем и с позитивом. Все доведено до автоматизма, на самом деле продумано все хорошо, в плане рабочего процесса, но всегда найдутся люди, котрые стремятся "пролезть без очереди" и именно они создают не приятные ситуации. Всегда чисто, всë и все на своих местах. Доктора грамотные и есть ещё один плюсик, если у нашего участкового педиатра нет талонов и мы записались к другому, нам никто ничего против не скажет, хорошо примут и окажут нужную помощь.
1
Level 6 Local Expert
June 26
Современное здание, много кабинетов и есть место для всех специалистов. Удобный график приема. На ресепшене всегда стараются найти решение твоей проблемы, если ты адекватен и знаешь чего хочешь :)
2
Level 19 Local Expert
July 18
Очень порадовала система записи, приходишь к своему времени, нет толп людей, не нужно ждать. Удобное размещение кабинетов и зон для переодевания малыша. Есть не большая но вместительная парковка для колясок ноо она на улице при входе!
2
Level 30 Local Expert
June 21
Это не поликлиника:это Багдад в полдень,рыночная площадь...Народу масса-документы на регистрацию только по определенным дням принимают.Все замотанные,невнимательные,на регистратуре разговаривать не хотят-отправляют к информационным доскам,на которых черт ногу сломит...Короче-нельзя 2 поликлиники объединять в одну.Это тяжко как пациентам,так и врачам...
2
1
Level 15 Local Expert
October 8
Поликлиника отличная, хорошее отношение к детям и родителям, лифт работает, что очень удобно
1
Level 30 Local Expert
October 27, 2023
Нужна справка для спортивной секции. Приехали с ребенком после школы . Сидят 3 администратора и посылают… взять талон в автоматах, которые напротив их стойки . Талонов на ближайшее будущее, которое выдаётся в программе нет. Вопрос зачем 3 администратора, если врачей нет!??? Если мой ребёнок заболеет - мне 2 недели ждать???? Почему мозгов не хватает дежурного педиатра по живой очереди ставить для простых людей, которые за две недели не предугадали свою болезнь/что понадобится справка ???
11
2
Level 12 Local Expert
January 15
Хорошая, новая, красивая поликлиника, врачи работают быстро, время ожидания у меня почти не было. Чистоту держат на высшем уровне. Отношение к пациентам мне понравилось больше всего, сразу видно, что московский уровень
4
2
Level 9 Local Expert
November 14, 2023
Хотелось бы поставить хотя бы 4, но если ребенок заболел,родителям надо пройти квест,,Попробуй попали к врачу!,"На две недели вперёд талонов нет! Кабинет фильтрбокс хорошо,а как выписываться то????!!! В 114 кабинет столько народу,и по записи и без записи,ребенка смотрят на отшибись....На дворе век цифрилизации,а у вас что!? Откройте два кабинета на выписку! Специалистов не хватает? Так сделайте чтоб хватало! У нас в Мед институт что поток желающих учится закончился? Куда выпускники то деваются? Сделайте зарплаты привлекательные,служебное жилье организуйте ,....Руководство на то и нужно ,чтоб руководить!Дети болеть меньше не будут,а так как детей в семьях стало больше,больше и спроса в услугах медицинских! Так что подумайте ,как улучшить прием населения!
11
1
Level 3 Local Expert
October 25, 2023
Вчера ходила с ребенком в неотложенную помощь ( 109 кабинет), вообще навряд ли можно ее назвать неотложенной, поскольку ждали с дочерью почти 2 часа. Как можно сделать всего один кабинет на неотложку? У моего ребенка поднялась температура до 38,5, но мы ждали, тк было подозрение, что ангина и необходим рецепт на антибиотики. Наконец-то позвали нас, посмотрели горло, послушали дыхание, сделали тест на ковид, но проигнорировали жалобу на язвы на миндалинах и острую боль в лимфоузлах + опухлость. Похихикали между собой, написали банальные рекомендации и крикнули: «Следующий!». Вечером ребенок жалуется на сильную боль в области шеи, она опухла и поднимается температура до 39,3. я понимаю, что при обычном ОРЗ, которое нам поставили не может быть такого и записываюсь к лору в Медсеф. И там ставят диагноз: Фолликулярная ангина + ренит. Посмотрели лимфоузлы, назначили лечение, от которого ребенку сразу стало легче. И это сейчас не реклама частных предприятий, а обличение кошмара. А что если бы мы не поехали к другому врачу? Ребенок бы 4 день лежал с ангиной без антибиотиков, а мы все прекрасно знаем исход таких событий. Почему врачи так халатно относятся к пациентам? Почему всего один кабинет неотложенной помощи? Почему нельзя положиться на гос.учреждение. Я прошу сделать выговор дамам, которые работали 24.10.23 с 10 до 12:00( это то время, которое я там провела и «работали»). Еще не дали выписку с конечным диагнозом. С удовольствием бы прикрепила ее и с правильным диагнозом и лечением).
12
1
Level 6 Local Expert
August 24, 2023
Стало очень не удобно! Записаться к педиатру не реально в нужный день. К узкому специалисту попасть можно только через педиатра. Двери в саму поликлиника открываются 7-50 и не важно что на улице дождь, холод или непогода. Стоишь с больным ребёнком рано утром под дверями! Когда работала первая детская такого не было никогда! В коридорах поликлинике очень душно и жарко, летом невозможно находиться.
6
1
Level 5 Local Expert
February 8
Врачей поувольняли, ремонт продолжается несколько лет. Чтобы показаться педиатру или сдать аналищы, нужно пройти несколько кругов ада, тащиться в другой конец города, чтобы сначала попасть к педиатрц и получить направление на анализы! Потом надо попасть в другой кабинет доя записи на эти анализы, потом приехать сдать анализы и затем забрать их! Врачей нет, одни старшие медсестры кругом и у каждой кабинет!
4
2
Level 11 Local Expert
July 21
При прикреплении ребенка к поликлинике изначально сказали принести не все документы, которые нужны, долгий процесс от 3 дней.
1
1
Level 6 Local Expert
April 2
В поликлинике чисто, и на этом плюсы заканчиваются….Талонов никогда нет даже на ближайшую неделю не говоря уже про день, но при этом и людей нет в поликлинике, очень уж интересно куда все талоны делись если нет народу
3
1
Level 10 Local Expert
July 11, 2023
Чистое, уютное , персонал вежливый, в регистратуре всегда ответят на вопросы, помогут, подскажут. А особенное благодарность Ирине Сергеевне Соловьёве, врач от Бога. Днём и ночью на связи, всегда ответит и поможет, даже в не рабочее время.
1
2
Level 16 Local Expert
January 30, 2023
Ужас ужас и еще раз ужас. Нет тем кто там еще работает огромный респект, но на этом все заканчивается. Отстроили здание, въехали денег, но почему не хотят их вбухивать в персонал. Врачей катастрофически не хватает, попасть на прием просто не возможно, последний раз с сыном почти 3 часа сидели в очереди, при том что на вызов на дом ходить некому и пришлось идти самим, сидеть с толпой больных детей. Пытались записаться к Лору с острой болью так ближайшая запись была только через неделю. Пришлось идти в платную. Вообщем очень грустно. Зато половина здания сдана под фитнесс центр, на это ума хватило(
9
Level 7 Local Expert
February 18
Мало врачей ( приходится долго сидеть в очереди чтоб ребёнка посмотрели, послушали ..а потом долго приходится сидеть чтоб выписали ... всего 1 кабинет работает и там половина детей болеет
1
Level 5 Local Expert
June 29, 2023
Вызвала врача на дом ребенку. Приехала неизвестно кто : не представилась. А должна была приехать участковый педиатр. 1) Зашла в квартиру в обуви! Хорошо, что у меня были бахилы. Потому что у нее их не было. 2) Руки не вымыла!!! И принялась слушать ребенка и заглядывать в рот. 3) Уходя сняла эти бахилы и кинула у входа. Это как назвать!? Ещё и возмущается, что не записались на прием к врачу, а вызвали на дом. Нужно ребенка тащить с температурой 39 сидеть в очередях!? - нет! Имеем право на вызов врача на дом! А в целом, врачи достаточно хорошие, добрые… А вот мед.сёстра - оставляет желать лучшего.
7
Level 10 Local Expert
July 17, 2023
Хорошая детская поликлинника,очень нужная городу!Хороший персонал,классные специалисты,чистота и порядок,молодцы!
3
Level 8 Local Expert
January 7
Всегда много народа в кабинеты неотложной помощи. Приходится ждать по 2 с лишним часа, а кабинета два или один работает. Надо больше открывать. Люди сидят с детьми с плохим самочувствием.
4
1
Level 5 Local Expert
July 5
Поликлиника Супер.Заведующая, Врачи, администраторы, и вообще весь персонал просто шикарные. Никогда не было проблем, всегда нас принимают, даже без записи, и помогают в решении проблем
2
Level 9 Local Expert
December 12, 2023
Врачи профессионалы! Советую обращаться именно в эту поликлинику, всегда помогут! Отзывчивые девчата)
3
Level 6 Local Expert
March 15, 2023
Хорошая поликлиника пермонал доброжелательный очереди бывают не без этого,но в целом оказание услуг хорошее.Чисто,просторно,специалисты отличные.В регистратуре всегда объяснят помогут если что то не понятно.
2
2
Level 9 Local Expert
November 9, 2023
Отличная поликлиника, но попасть туда невозможно... записи нет,дозвониться в регистратору возможности нет( т.к все телефоны что даны на сайте не рабочие) Ребёнку 7 месяцев,а записаться не возможно на прививки,Надо выписать с больничного старшего,а попасть к врачу,нет записи на приём. Бордак
4
Level 2 Local Expert
November 11, 2023
Не может попасть планово к ортопеду! Ребенку 4 мес. Талон до сих пор не дали! Были записаны к педиатру, так она заболела, приняла др. Педиатр, а талон не дает, так как не наш участковый! Ходить в поликлинику каждый раз, где полно больных детей, я не собираюсь!
2
1
Level 5 Local Expert
November 12, 2023
Хорошая поликлиника, чистая и светлая с современным ремонтом. Но к врачу записаться сложно. Свободные талоны бывают редко.
3
Level 9 Local Expert
April 6, 2023
Неладно что-то в Датском государстве. Поликлиника работает плохо. Ребенок со рвотой, поносом, температурой. Подошли к фильтр боксу. Боялись заразить других пациентов ( любой понимает, что это инфекционное заболевание). Но не сотрудники регистратуры. Бокс так и не открыли, лень наверное было. Врача для осмотра в боксе не вызвали. Отправили в общую очередь в кабинет. Врач на приеме Потапова неадекватный специалист. Собирать анамнез не умеет. На приеме жалуемся, что понос многократный, а она пишет, что стул оформленный. Рвоту в карте не указывает, контакт с инфекционными больным не указывает. Игнорирует существенные факты анамнеза. На исследование для выявления возможного возбудителя кишечной инфекции не направляет, вернее направляет, но платно, в частную лабораторию. Диагноз не соответствует жалобам, анамнезу, осмотру. Вместо кишечной инфекции (выявлена высокозаразное заболевание норовирусом) поставлен диагноз из разряда "что-то съела" (из прямой речи врача) Стыдно, доктор.
3
1
Level 8 Local Expert
September 7, 2022
Вежливый персонал,обслуживание на высоте .К деткам относятся с любовью осторожностью.Обследование проводят полностью,чтоб не упустить каких либо нюансов.Сама поликлиника чистая уютная,обстановка домашняя.
5
Level 7 Local Expert
August 31, 2023
Переводились из Раменского. Всё хорошо, но удивило отношение сотрудницы, которая просила у меня букет цветов или коробку конфет для другого сотрудника, чтобы она внесла данные в ЭМИС (вроде).
2
Level 6 Local Expert
January 3
Удобно открыть и закрыть больничный, благодаря кабинетам "неотложной помощи" И "справка в 5 минут", но к педиатру не попасть, никогда нет талонов.
2
Level 2 Local Expert
July 21, 2023
Ужас ужасный!! Зашла в 114 Кабинет за справкой по результатам анализа на энтеробиоз для санатория . К несчастью работала Госпожа Потапова(( Такого неприкрытого хамства ещё не встречала. Позор! И справку она так и не выдала! Поставили печати в регистратуре на мятом исписанном результате. А что думает главврач об этом горе- педиаторе???
6
2
Level 8 Local Expert
September 24, 2023
В целом не плохая поликлиника, есть очень хорошие врачи, но остальной персонал оставляет желать лучшего, иногда кажеться, что их отношение зависит от их настроения
2
2
Level 5 Local Expert
February 5, 2023
02.02.23 г. Был назначен плановых обход ребенка в 1 год. На талоне указано время посещения каждого врача. Первый врач офтальмолог, записаны на 8:00 (разбудила я ребенка в 6:30!). Стучимся в кабинет ровно в 8:00, открываем дверь на что врач без объяснений говорит: «Дверь закройте!». В кабинете не было никого из пациентов. Немного посидели подождали и пошли задавать кровь, там было до 9:00, прием следующего врача в 8:15. Думала как всё успеть, если офтальмолог пока не принял. В общем мы сдали кровь, поднимаемся обратно, очереди нет, в кабинете тоже никого нет, спросила мне ждать приема или могу к другому врачу пойти, на что мне в грубой форме ответили, что мы записаны на 8:40 и сейчас меня никто не примет.Пришли в 8:40,В очереди было 2 человека, врач вышел из кабинета назвала мою фамилию и сказала, что не знает где карточка ребенка и мне ее нужно найти. Искать карту я отказалась, на что мне при всех пациентов было сказано: «Понятно, с вами не о чем разговаривать! Заходите, напишу вам на огрызке», было очень не приятно и не понятно, почему такое отношение к пациенту. Зашли в кабинет и на моё удивление врач сказала, что я конфликтная, то что ей без разницы, что написано там у меня в талоне (это про время приема). Весь ее разговор был на повышении тоне, ребенок сидел у меня на коленях и наблюдал. Скажем так, такого отвратительного отношения я не ожидала. К слову, заходя в другие кабинеты, врачам карточка не нужна была и они говорили ничего страшного, это будет в электронном виде. Прошу провести беседу с сотрудником.
7
Level 7 Local Expert
July 10, 2023
Талонов к участковому врачу нет никогда. И, как оказалось , у нас на участке вообще нет врача, только в электронной регистратуре указан. Записываю ребёнка к другим врачам, у кого есть талон. У регистратуры не протолкнуться по утрам, когда огромная очередь на анализы. Вообще безобразие, что на весь город одна детская поликлиника...
6
1
Level 9 Local Expert
May 16, 2023
Поликлиника новая , чистая , отличный ремонт. Но очереди.... Каждый раз по два часа сидим . Записаться нереально, если ребенок только заболел. Я так понимаю,что две поликлиники объединили в одну и поэтому теперь столько народу. Врачи - смотря на кого попадешь . Есть очень хорошие, а есть хамоватые или безразличные .
3
Level 8 Local Expert
November 28, 2022
Поликлиника детская. Хорошо что близко рядом находится. Состоим на учете у педиатора. Хороший персонал. Отличные врачи. Профессионалы своего дела. 👍👍👍👍
3
1
Level 9 Local Expert
November 6, 2023
Ужасно, у внучки 10 дней была температура 38-39, 5 раз обращались к врачам, только на 7 день выписали антибиотики, даже рентген не сделали, а оказалось воспаление легких. Запустили ребенка, пока ругаться не начала.
1
1
Level 12 Local Expert
October 25, 2023
Поликлиника новая,а потому шикарная. По последнему слову построена. Главное чтобы докторам там было удобно работать и они б не увольнялись.
3
1
Level 10 Local Expert
January 10, 2023
Хорошая новая поликлиника. На регистратуре приятные люди, как и в гардеробной. Всё чисто и убрано. Жаль лишь, что на данный момент туда стекаются все дети в Жуковском. Талонов нет, очереди огромные. Врачи стараются уделить время всём, но получается лишь быстро отпускать поток детей...
2
Level 5 Local Expert
May 18, 2023
Все нравится.Если сравнивать с больницами в моем родном Донецке.Просто небо и земля. Персонал приветливый.На регистратуре проинформируют по любому вопросу. Врачи замечательные.
3
2
Level 7 Local Expert
August 3, 2023
Через раз работает лифт!!! персонал между с собой ругаются при пациентах, на ресепшене не верно принимают информацию! В процедурном кабинете не особо приветливая женщина 🤷🏼‍♀️ и в самой поликлинике как-то не уютно, хоть и типо новая🤷🏼‍♀️ не особо детская какая то!!!
3
Level 12 Local Expert
September 14
Полный барак! И специалистов хороших нет,от слова совсем!
Level 16 Local Expert
September 15, 2023
Хорошая детская поликлиника, чистота, красота, к врачу попасть легко, работает 2 кабинета неотложной помощи, обращались не однократно, приём на высоте, лечение подбирали правильное, к специалистам можно записаться как в регистратуре, так и в терминале. Вежливый персонал. Большая парковка.
3
2
Level 30 Local Expert
November 5, 2023
Очень круто! Новая поликлиника, есть лифт! Обслуживание отлично!
Level 3 Local Expert
September 24, 2021
Хорошая детская поликлиника! Очень удобное расположение. Врачи и мед.сестры всегда добры и внимательны. 👍 Отдельную благодарность хочу выразить медсестре Четиной Светлане Владимировне💐добрая, отзывчивая, всегда придёт на помощь❤️❤️❤️
3
1
Level 6 Local Expert
April 30, 2023
Записаться не реально!Из старой части города не доехать.Приходишь по времени,а там две очереди, одна по времени (с опозданием минут на 30),вторая живая очередь.Нужно потерять часа два в очереди!
3
1
Level 3 Local Expert
November 20, 2023
Заболел маленький ребёнок( 3 месяца), вызвали врача на дом. Врач пришёл « ни здравствуйте, ни до свидания». Толком ребёнка не посмотрел, кое-как послушал, зато с порога начал говорить, что нужно лечь в больницу. После того, как послушали ребёнка, кое-как выдавали пару слов о том - « нет, ли хрипов в лёгких». Далее врач решил уйти не сказав ни слова, просто пошла к двери , оделась и начала выходить. Мы были в шоке. Зачем врач приходил непонятно. Зачем такой врач работает в данной детской поликлинике тоже не ясно.
2
1
Level 8 Local Expert
December 5, 2022
Только начали ходить с дочкой. Специалисты есть, пока попадали на прием вовремя, доброжелательный персонал. Чистое , новое помещение с ремонтом. Плохо, что груднички и подростки 17 лет в одной больнице обслуживаются.
1
1
Level 7 Local Expert
October 21
Это ужас! Пришли ко времени. Просидели 45 минут!!!
1
Level 8 Local Expert
June 8, 2023
Грустно, грустно и ещё раз грустно. Педиаторов мало, специалистов вообще практически нет, вечно ждёшь запись к специалисту. Вынуждают обращаться за платной мед помощью, пока дождёшься своей очереди. К педиатору записаться целый квест.
4
1