В данной школе «школе» пытаются удержать деньги из абонимента. Если ребенок заболел и за сутки не успел предупредить деньги не возвращают. А дети болеют часто. И можно только днем узнать, что ребенок заболел. Считаю, что могли бы быть более гибкими работая с детьми. Даже если принесешь справку занятие не переносят и деньги не возвращают.
В день занятия плаванием мы пришли в поликлинику за результатами анализов и на следующий день планировали делать прививку. Врач настояла сделать прививку в тот же день при посещении пока ребенок здоров и не схватил вирус в период обострений орви и предложила выдать справку для сохранения занятия.
Прикрепила переписку, в которой предложила принести справку для переноса занятия. На что получила списанные деньги и справку не приняли!
2
2
Show business's response
Елена Огнева
Level 9 Local Expert
January 14, 2022
Замечательная школа плавания для детей! ребенок 7 лет научился плавать, ходил всегда с удовольствием, обожал тренеров! через 3 месяца после начала занятий плавал свободно в море на глубине. Мне очень понраатлась организация и оплата только фактических посещений. Океаника, спасибо вам большое!!!
5
1
ОК
Level 16 Local Expert
May 4, 2022
Ходили с детьми в прошлом году. Сын научился плавать за месяц и группы небольшие. На группу 2 тренера, но и администратор помогает детям. Из плюсов : шаговая доступность. Из минусов: покупка клубной карты на год у Юнифит ; холодно раздевалках в зимний период.