При рождении внука познакомилась с данным магазином. Что хочется сказать, цены на определённые товары высокие, но если вы попадёте на акцию, можно что-то приобрести выгодно. Заходим редко, опять же из-за цен. Бывает большая очередь на кассе, встречаются хамоватые продавцы. Качество одежды среднее.

Show business's response

Николай Шалун

Level 7 Local Expert

Уровень сервиса "дно". Сначала продали детский велосипед на 1000 дороже, чем на ценнике. Спросил почему так, ответили цена не актуальная. Почему цена не актуальная-потому что не актуальная, все понятно. Причём в сторону увеличения. На мою просьбу актуализировать барышня хмыкнула и продолжила работу. Само собой, никто не извинился, у них так не принято. Но проблема даже не в этом. Раскрыв коробку, достав оттуда примерно миллион запчастей, обнаружил, что инструкцию по сборке положить не сочли нужным. В сервисе сказали, что в карточке товара есть, только вот проблема, самой карточки нет, она не открывается. Поеду возвращать, это был подарок дочери на ДР. Пускай она и не поняла ничего, у меня осадочек остался. Менеджер Татьяна Кузменко извинений не принесла, предложила поискать знакомого, который соберёт. А вы бы посадили свою дочь на велосипед, собранный без инструкции "знакомым"? Если да, то я очень сочувствую вашим детям. Примите меры, такие сотрудники и такой сервис хоронят ваш бизнес. Все и так уже ушли в онлайн, к вам ходят только любители постоять в очереди. Всего плохого, дорогой Детмир.

Show business's response

Александра Д.

Level 5 Local Expert

Всегда делаю заказ онлайн, впервые выбрала этот магазин, чтобы забрать свои покупки. Но лучше бы не выбирала. Все очень недовольные, раздражительные. Осталось неприятное ощущение. Как будто одолжение делают. Детский мир, вы специально выбираете таких сотрудников? Люди явно не любят других людей. И это портит вашу репутацию. Неужели вы не понимаете, что надо выбирать тех, кто приносит радость и знает что такое клиентоориентированность. В общем, не рекомендую магазин в ГД, настроение испортят за ваши же деньги.

Show business's response

Detskij mir

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

137 reviews