Мне очень нравится сеть магазинов Детский Мир. Есть всё- начиная с грудничков, заканчивая подростками. Игрушки, уходовая косметика для младенцев, коляски, одежда, канцтовары, школьная форма и т. д... Есть интернет сайт-заказываешь, оплачиваешь,выбираешь магазин доставки, забираем. Всегда акции, скидки и промокоды очень радуют! Рекомендую

Анастасия

Level 6 Local Expert

7.07.2025 Я пришла в данный магазин купить детские подгузники. На витрине был представлен нужный мне товар, а именно детские подгузники little Art. Взяв их я отправилась на кассу. Из всех касс в магазине, как всегда, работает только одна. Соотвественно стоит огромная очередь. Простояв в очереди порядка получаса, в момент продажи мне кассир заявляет, что не может продать данный товар. Я спросила причину отказа. Мне ответили что данный товар больше не продается, он заблокирован. На мой вопрос о том, почему тогда данный товар представлен в зале, и на нем есть ценник? Мне ответил кассир, что она не знает почему так вышло и она вообще этим не занимается. Вопрос к руководству сети: почему ваши сотрудники не актуализируют ассортимент?! Я провела пол часа в очереди, в духоте фактически просто так! Более того, в данном магазине постоянно сотрудники недовольные жизнью! Постоянное хамство и не знание ответов на элементарные вопросы! Складывается впечатление, что я прихожу не в магазин, чтобы потратить деньги и приобрести товар, а прихожу домой лично к сотруднику и пристаю с расспросами!!! Отвратительное отношение к покупателям! В случае вчерашнем, мало того сотрудник не смог объяснить недоразумение с товаром, так даже отработать возражение она не сочла нужным или просто не способна на это. Вопрос: вы набираете сотрудников руководствуясь какими критериями?! Набираете не понятно кого и непонятно зачем! Все немощные и двух слов связать не в состоянии! Это не первый случай оставивший отвратительное впечатление от магазина, и последний случай, когда я пришла туда за покупками!

Show business's response

Валерия Кялина

Level 3 Local Expert

Отвратительное обслуживание. Приехали сегодня за детским креслом, не могли разобраться с ценниками, где на какое кресло. Подошла к девушке, на мою просьбу проконсультировать, услышала «у нас консультантов тут нет», хорошо, попросила тогда помочь хотя бы разобраться с ценниками, сказала, что там вообще ничего не понятно, в ответ сказали «понятно, что не понятно». Так нам и не помогли, пришлось тащит кресла с одного конца зала на другой на кассу, чтобы там сказали цену. Решила посмотреть детские вещи, так мало того, что там все вещи перепутаны и что-то найти вообще нереально, так еще и цены на футболки по 4тыс. (Фото приложила) Так еще и качество одежды отвратительное, после первой же стирки все кнопки отваливаются и по швам расходится! Я еще молчу про бардак в зале в виде пустых коробок наваленных прямо перед автокреслами, что даже посмотреть нереально. В итоге психанули и поехали в другой магазин, где нас проконсультировали и даже подсказали какой лучше. Больше в ваш магазин ходить никогда не буду. Все настроение испоганили!

Detskij mir

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

125 reviews