Detskij mir
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Улица Константина Симонова
138 m
112 reviews
October 24
Хороший магазин с значительным ассортиментом детских товаров. Очень нравится, что в магазине широкий выбор детских смесей и продуктов питания, можно выбрать не только марку, но и по ценовой политике. Удобный сервис, но всегда практически одна касса только работает, это неудобно, особенно с маленькими детьми, если бы одновременно работали несколько касс, было бы здорово
1
June 15, 2023
Отличный магазин товаров для детей! Очень отзывчивые сотрудники! Особая благодарность заместителю директора магазина в ТРК Парк Хакс, Юлии! Помогла решить проблему с обменом товара буквально в считанные минуты! Качество товаров всегда на высоте, а ещё и с такими обязательными сотрудниками, выбор магазина для покупок детских вещей, всегда будет очевиден! Спасибо большое 😊
1
1
January 7
Посетили данный магазин впервые 06.01.2023. Изначально прошлись, ознакомились с ассортиментом, выбрали товары. Женщина-охранник жестом показала на какую кассу проходить, и здесь началось самое интересное. На кассе молодая девушка, с наколкой на кисти, которая на любой вопрос отвечает "я не знаю" и просто продолжает молча стоять. А вопрос был в бонусной карте. Сначала она её отсканировала в моем приложении, как выяснилось карта не отсканировалась , о чем нам не было сказано. Выяснили путем вопросов о том , есть ли там бонусы. Далее оказалось, что карта заблокирована . На вопрос как разблокировать тот же ответ : "я не знаю " . Говорю ок, как завести новую карту. Ответ : "я не знаю ". Попросила этого кассира пойти спросить у того , кто знает. С недовольным видом и крайне медленно она в итоге пошла узнала. Выдать новую карту оказалось минутным делом. При этом , мы простояли на кассе довольно долго, с грудным ребёнком на руках.
При выходе из магазина сработал датчик. Женщина- охранник попросила нас вернуться , проверила товар в пакете и мы вышли .
Думали на этом история закончилась. Но нет. На следующее утро я обнаружила на комбинезоне магнит (!!!). Т.е. наш ничего не знающий кассир, видимо не знает и того , что магнит необходимо было снять !!! Сегодня снова ехать в этот магазин ради снятия магнита. А это время .
Вывод: сам по себе магазин небольшой, но товара много, выбор есть.
А вот с персоналом вопрос нужно решать. Иначе люди перестанут приходить в этот магазин.
Просить как-то повлиять на этого конкретного кассира смысла нет. Там дело ни в обучении, а в нежелании работать .
Поэтому желаю руководству данного магазина сформировать достойную команду.
1