Ассортимент магазина в целом хороший. Есть одно большое НО! Работает одна касса. Кассир совершенно с безразличным лицом обслуживает покупателей. Но когда ребенок одного из покупателей начал капризничать, кассир выкрикнула- ори громче! При этом сидит в телефоне. Отсутствуют Бейджи у сотрудников. Я подошла на ресепшен. Спросила, могу ли у сотрудника оплатить товар, пояснив, что на кассе очередь большая. Мне был дан ответ: Вы сходите в Ленту, и увидите там большую очередь. Сотрудник не должен так общаться с покупателями. Обучите сотрудников сервису! Проведите с ними работу.

Show business's response

Алина Горай

Level 4 Local Expert

Работает одна касса,просто ужас ,30 минут стояла ждала заказ,беспредел какой то

Юлия Сергеевна

Level 4 Local Expert

Ассортимент товаров хороший, но консультанты в магазине просто отвратительные, заказали вчера автокресло, заказ стоял на 12:00, мы приехали чуть раньше, заказ не был собран, подошла к консультанту и вежливо попросила собрать сейчас заказ и мы его заберем, пришли мы в магазин без 20-15 минут 12, на что мне консультант ответил, что мы не будем сейчас собирать заказ, его очередь не подошла, ждите когда до вашего заказа подойдет очередь, ждать мы не собрались, могли бы проторчать ещё час там, отменила заказ и с мужем сами подошли к прилавку и забрали это автокресло, подошел другой консультант и начал рассказывать про этот товар, я задала вопрос по поводу заказа, почему нельзя было его собрать чуть раньше, если все свободны, на что мне ответили: «ничем помочь не могу», что сложного было собрать заказ на 15 минут раньше, не знаю, и не понимаю,зал был полон консультантов, спасибо большое, но в этом магазине мы больше заказывать ничего не будем

Detskij mir

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

265 reviews