Detskij mir
66 reviews
October 17, 2024
Начну с плюсов - бывают выгодные скидки и акции, представлен разный ассортимент в одном месте, через приложение можно сравнить стоимость и купить ещё выгоднее.
НО!
Большой минус для меня - бардак в котором нет желания искать нужную вещь, много некачественных вещей появилось, уже дважды столкнулись с таким неудобством, как отсутствие корзин/тележек для покупок - когда одеваешь детей и помимо этого хочется купить что-нибудь ещё, то кажется мало привлекательным носить всё в руках...
Так же, в последнее посещение очень долго прождали администратора ( директора?) чтобы устранить ошибку в расчёте скидки по акции (кстати, я сделала вывод, что нужно проверять чек - разница вышла в 400 руб - не много, но и не мало всё-таки)
1
March 17
Не очень понятно, почему весной на ребёнка 0-2 года только зимняя верхняя одежда? На вопрос почему, ответ от сотрудника - покупайте в интернет-магазине. Нужно посмотреть, померить, потрогать руками качество. Логика.
July 20, 2024
Мне кажется это самый ужасный магазин. Хотели купить музыкальные игрушки, но перед покупкой попросили их проверить. Нам отказали, сказали, что нельзя. Что мы можем купить, приехать домой и проверить. Т.е. если мне не понравится звук или игрушка будет неисправна, мне надо будет поехать снова в магазин и её сдать, потратить время, деньги. Это как так? А если я живу не в Челябинске, а в области? В результате все оставили и ушли. Это абсолютное неуважение к покупателям.
2
September 8, 2024
Люблю детский мир. В этом магазине очень часто бываю . Удобно расположен. Персонал вежливый.
1
2
January 6
Обслуживание очень долгое, передо мной стоял 1 человек и ему пол часа пробивали покупки. Открыта была конечно же одна касса.
1
August 30, 2024
Да всё понравилось в частности ассортимент и приемлемые цены, плюс скидки хорошие.
1
2
July 13, 2024
сотрудница снимала на камеру телефона девушек, на жалобу ответила лишь то, что в магазине и так ведётся видеонаблюдение. Советую сотрудникам изучить этикет и законы, и не снимать людей на личную камеру. Это как минимум неприлично)
2
December 2, 2023
Хороший магазин. Всегда есть из чего выбрать ассортимент. Часто бывают скидки и распродажи.
1
2
August 14, 2024
Всегда пользуюсь,отличная сеть!!! Нравится всё!!!
1
January 25, 2024
Хороший магазин, широкий ассортимент
Выгодно заказывать онлайн
1
1
May 6, 2023
Огромный выбор.Иногда хорошие скидки. Расположение удобное. Продавцы вежливые. Рекомендую
4
March 2, 2023
Некомпетентный персонал на стойке выдачи. Получала 1 час свой заказ, два оплаченных, и один неоплаченный. Вместо комбинезона мне принесли чужую куртку,вышла неразбериха. Собирала заказ продавец Дарья,ушла,проводила по кассе уже другая. Результат-вышла путаница.
То что пишут про вашего охранника, согласна,неприятный тип. Как то попросила помощь,отказал (
3
1
July 20, 2024
Кусочек пластмассы стоит по цене двух грамм зо лота, и много так пластмассы
2
October 30, 2023
Большой выбор детской одежды и игрушек по приемлемым ценам.
1
2
June 4, 2022
Заказал и оплатил в этом магазине сыну сандали, заказ делал через интернет приложение, номер заказа 6010597867, в назначенный час позвонила девушка сказала, что сандали которые заказал и оплатил отсутствуют. Извинилась. При этом в приложении мой заказ висит как готовый... Если действительно произошёл сбой, то надеюсь, что администрация его устранит. Потомучто магазины этой сети мне нравятся... Мне, не понравилось, что этот заказ ещё висит и деньги мне вернуться не потому что произошла ошибка в организации торгового процесса, а потому что я за товаром не приду.
6
1
December 20, 2024
Вежливый персонал.
1
1
July 11, 2023
Отличный магазин, все как всегда в этой сетке. Покупали, Покупаем и будем покупать 😁
3
October 11, 2023
Хороший магазин большой выбор . Продавцы приветливые.
1
1
March 24, 2024
Обычный магазин, ассортимент товаров скучненький, а ценники взвинчены.
3
October 13, 2023
Отзывчивые и приветливые сотрудники Ассортимент на Ура
1
2
July 14, 2024
Хороший магазин, вежливые продавцы
1
July 1, 2021
Добрый день. Просьба разобраться в ситуации (кража). 30.06.21 посетили Детский мир который находится в ТРК Родник г. Челябинска, для покупки подарка на день рождёние ребёнку, пока мы выбирали с младшим подарок, старший гулял по другим рядам и рассматривал игрушки. Через какое-то время мы обнаружили, что у сына (старшего) пропал телефон, сказал, что оставил на полке, но какой не помнит, мы сразу же начали звонить ему, но телефон уже был выключен, что наводит на подозрение целенаправленно кражи. Это было до обеденное время, будни, народу практически не было в магазине, мы обратились к охране, чтобы включили камеры просмотреть где дети бегали и где могли оставить телефон, но нам сказали, что половина камер не работает и много мёртвых зон, так и не попытавшись нам что либо включить. Я думаю сотрудники магазина все в курсе, что за ними никто не следит, что наводит на мысль, что украсть могли именно сотрудники. Мы оставили номер телефона на случай находки, вернули пропажу, но прошли уже сутки, тишина. Очень обидно, пришли купить подарок одному, а лишили подарка другого. Настоятельно прошу провести проверку в данном магазине, это просто ужасно воровать у детей, и очерняется репутация магазина.
4
3
August 29, 2023
Не очень большой отдел данной сети. Есть что выбрать из игрушек и одежды. Но есть один нюанс, если вы захотите использовать скидочную карту, то выберите другой отдел, в этом они не работают "по техническим причинам".
2
March 23, 2021
Очень довольна интернет-магазином, курьер всегда вежливый, а вот нкдавно 21.03.21 посетила непосредственно сам магазин в ТК Родник. Во первых цен на книги ни одного не было, попросили сотрудника подойти и посмотретб цену, сотрудник согласился подойти в итоге 20 минут ждала, так никто и не подошел к сожалению. Во вторых в зале при выборе детского питания, выходя из служебных помещений одна из сотрудниц магазина (Измайлова Инна или Инга) очень сильно ударила меня дверью по спине и вместо того чтобы извинится нахамила мне, мол че это я тут стою, а я на минуточку стою напротоив стелажа с детским питанием 🤷♀️далее на кассе эта же сотрудница передо мной закрыла кассу и ушла, зотя я стояла в очереди, могла бы и заранее предупредить что уйдет, чтоб я не стояла не ждала. В общем очень было не приятно посещать лично ваш магазин, из-за таких сотрудников, прошу обратить внимание на работу данного сотрудника👆
5
June 12, 2022
Бутылки Avent лежат в помятых, промокших и вскрытых упаковках, перемотанных скотчем. Как будто со свалки откуда-то взяли. Поэтому не разобрать - они новые или б/у откуда-то взяли. Хотя Philips подтвердили что в магазин официально продукцию поставляют, но товар в таком виде...
3
1
May 7, 2023
Приобрели сегодня обувь. Упаковка платная. Кассовый чек выдали только после напоминания. Вы УЖЕ в совке живете?
3
November 25, 2021
Хороший магазин, большой выбор. Но между рядами очень узко, тесно, будет стоять один человек что либо выбирать то второму не как не протиснуться. Хотя так во всех почти магазинах.
Да, и ещё бардак в вещах до года очень долго искали бодик.
6
1
November 28, 2021
Попросил помочь с поиском нужной мне накидки на кресло для ребёнка, кассиры отмахнулись от меня, сказав, чтобы я заказал на сайте или поискал «где то там», мне нужно было купить сейчас, но свинское отношение ваших продавцов отвратительно, зачем они вообще там нужны, если не работают
5
2
January 3, 2021
Купила игрушки детям, на кассе дали "в подарок"сертификат на подписку ivi на 3 месяца,дома посчитала сумму чека, и получилось что сертификат идет вовсе не в подарок, а за 999 рублей. Будьте внимательны! Мне вот такой "подарок" совершенно не нужен. Сама, конечно, виновата,что не проверила сразу чек, но очень торопилась из-за предновогодней суеты.
4
1
May 2, 2021
Купили пальчиковые краски ребёнку, не посмотрели на срок годнос ти, открыли краски в этот же день, а они как холодец...начали искать причину, оказалось срок годности 1,5 года как закончился...впечатление о магазине испорчено...
4
2
May 16, 2020
Сканеры штрих-кода тормозят ужасно, раньше такого не было, приходится долгое время ждать. Хочу дополнить отзыв о магазине. Был с семьёй 07.12.19. вечером, выходной день, работает всего 2 кассы, очередь человек по 10 в каждой, ждал жену с дочкой полчаса, ещё 2 сотрудницы бегали от одной пустой кассе к другой и занимались своими делами. Организация работы персонала ноль((( В зале душно, вентиляцию не включают.
5
2
February 9, 2022
Большой выбор игрушек. Советую. Персонал вполн е хороший.
5
January 30, 2021
Ходим постоянно , цена завышены, но для подарков это не самый главный показатель, главное, выбор суперский, обязательно что нибудь да найдем
4
November 15, 2018
ПРОСТО ТИХИЙ УЖАС!!!!! Нашли в интернете обувь для малышки,посмотрели по наличию где,приехали в трк горки, на полке не было!! Пошли к стойке информации узнать о наличии,сказали идите к кассе!!!подошли к кассе отстаяли очередь, на кассе говорят идите к стойке обратно и там спрашивайте!мы к ним!какаая то женщина сказала что не умет,а умеет та которая за кассой!! Та согласилась встать место нее за кассу!встает за другую ,народ и у это стоит и она их продолжает опускать!!!! НАМ ЧТО НУЖНО БЫЛО ЖДАТЬ ПОКА ОНА ВСЕ ОЧЕРЕДЬ ОТПУСТИТ!!!!!!!!!!!!!! МЫ ЕЕ ОТСТАЯЛИ!!МОЖНО ЖЕ БЫЛО И НАС ПРИНЯТЬ И ПОПРОСИТЬ ПЕРЕЙТИ НА ДРУГУЮ КАССУ! Мы постояли пару минут посмотрели на этот цирк,и ушли!!! Как вы принимаете таких на работу которы ни чего не знают и не могут!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
5
1
July 20, 2019
Самый лучший детский мир из всех! Удобно абсолютно всё, все акционные товары есть в наличии. Езжу специально только туда, хотя рядом на Чичерина открыли тоже магазин
5
1
April 28, 2021
Единственный минус это цены для детских товаров считаю неприемлемо, ребёнок заходит как в музей
3
2
October 11, 2021
Отличный магазин и сотрудники отзывчивые.
4
July 10, 2020
Один из худших по ассортименту и обслуживанию магазин в городе, на кассах практически всегда огромные очереди
3
1
October 5, 2021
Огромный выбор детских товаров, игрушек.
3
July 13, 2020
Большой выбор игрушек, есть хорошие скидки по акциям. Медленная работа кассиров и администраторов.
4
1
March 27, 2019
Хороший магазин, приветливый и доброжелательный коллектив работников. Ассортимент магазина хорош, правда цены высокие, что отталкивает (
5
1
July 23, 2021
Заряженных кукл много. Но цена в разы больше чем если поискать...
2
1
September 2, 2021
Огромная радость для всех малыше й
5
October 8, 2020
Ходим сюда исключительно за кашками и подгузниками.Цены на остальные товары дичайшие!
4
April 25, 2021
Отзывчивые сотрудники, хороший филиал.
4
July 1, 2022
Консультанты хамят
3
2
September 25, 2020
Понравился магазин... особенно моим ребятишкам...
5
December 9, 2021
С выгрузкой машины беда.
3
2
July 12, 2021
Магазин что надо пять с плюсом!
5
March 27, 2020
Ад - для родителей
Рай для детей!
А так все супер )
2
1